BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology1Terminology专业术语JUN.2010BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology2TERMINOLOGY专有名词解释APPAREL服装指从23到36部门的商品。包括女式毛衣、男式宽松裤、婴儿服等等。为预标签商品,在送货前要求供应商为其挂好吊牌。ASSEMBLY直订商场自动补货商品的订货方法。BOH期初库存“期初库存BeginningOnHand”的缩写即商品在未被定购或接收之前的数量。每个月月末系统自动计算出月末库存,即为下月的期初库存。EOH期末库存Abbreviationfor“EndingOnHand”.Beginninginventoryplusmerchandisereceived.“EndingOnHand”的缩写。即期初库存加上收货并减去销售和降价。BP:BasicPrice基本零售价每个商品必须有的一个基础价格,任何AR/TR/OB的类型都是在有了基本零售价格之后才可以建立的。OB价OtherBasePrice其他地区基本零售价针对一个商品在某地的BP价格而设定的其他地区的基本零售价格。BULLETIN机会与信息它是采购部同商场营运部进行沟通的一种工具,每个星期三采购部会发往商场。内容主要包括重要商品信息、促销信息等。CANCELDATE取消日针对某张订单供应商可以送货的最后一天。SHIPDATE起运日供应商可以发货的日期。一般供应商从shipdate至canceldate的时间为4天,最长不能超过7天(OpenPO7天)LEADTIME备货时间由订单的createdate到实际收到所订货物所需的时间。这是货物生产所需时间与运到分销中心/仓库或商场所需时间之和。LeadTime越长,单次订货数量相应需要增大。CHECKOUT收银处商品摆在收银处旁的利润高、销量大的商品。一般为82部门的商品。CLAIM索赔BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology3把货退给供应商并且从供应商的帐上扣款。产生索赔的原因通常有两种:1.因为商品的质量问题而产生的顾客退换货。2.RTV,批退。COMP竞争和比较1)“Competition”(竞争)的缩写。2)“Comparative“(比较)的缩写。(如“对比销售”)COMPSALES对比销售由对比商场产生的销售。COMPSTORE对比商场沃尔玛产生对比销售的商场。即商场开业或者重建13个月后会成为对比商场。COMPPRICE竞争价针对竞争对手而制定的特别零售价格与之竞争。CO-OP付款协议书供应商付款给沃尔玛之前所签的协议。COE:CORRECTIONOFERRORS错误纠正针对某销售季节或大的销售活动的总结。总结计划执行情况的书面报告,为下次更好地实施计划提供参考。CANCEL取消通常会出现取消订单或订单行的情况。CROSS-REFERENCE交叉参考指的是将相似的商品以一定的原因一定的方法将它们连接在一起,使它们的销售量累加到此上的第一个商品上,该商品为可补充订货商品;当前已订货数量、现货数量和运送中的商品数量以同样方式记录。DAMAGE损坏列在定单收货联上被运输商、供应商或分销中心损坏的货物。DELETION删除从常规储备里取消的商品。被取消的商品应没有库存。如果商场要订这种货,那么发票上会注明“DEL”(删除)字样。分为商品删除和供应商删除。对不再进行补货的商品或者停止合作的供应商都应该将其删除。被删除的信息一段时间之后将从系统中消失。DEPT部门“Department”的缩写.DSD----#DIRECT直运供应商将商品直接运送到商场。DISC折扣(通常用在订单上)“Discount”的缩写DC:DISTRIBUTIONCENTER分销中心BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology4大型仓储建筑,货物从不同的地方运到这里,然后又从这里定期运往商场。通常也叫仓库。在中国现有三个DC,分别位于深圳、天津、嘉兴。DIVISION01第一分区代表沃尔玛商场中除食品部门和专卖店以外的所有部门。包括SL,HL,H&S,Ele.G.M.GeneralMerchandising非食品指的是01分区非食品,包括H&S,HL,SL,Ele.DIVISION2828分区代表沃尔玛商场中所有干货部门。包括01、90、91、92、95、96DSS---DecisionSupportSystem决策依据系统是零售链中的一个系统,对某商品作出决策时所依据的一种支持系统。EDLP天天平价“EveryDayLowPrice”的缩写。是沃尔玛的定价宗旨。ENDCAPN架、端架(简称EC)货架一端或两端陈列商品的设备。货架端头,用来陈列促销商品。一个端架只能陈列同一个价格的同一类商品。SIDEKICK边篮SK用铁丝或纸板制成,挂在两端货架上的商品陈列设备。它用来固定钩子或架子以便摆放商品。也拼成“sidekick”。SB:STACKBASE堆头用来陈列盒装或大件商品的低矮的四方形设备(6英寸至8英寸高)。FACTTAG商品说明标签商品前摆放的卡片用来说明指定部门或者细分类商品的功能、尺寸、保修等信息。方便顾客了解该种商品的特征。在新建商品时作为附表交给Data。FEATURELIST特殊陈列商品清单放在显眼的位置商品的清单,通常是货架末端或购货走廊中的台面上作特别宣传的商品清单。FINELINE细分类由四位数字组成,具有相同销售趋势的一组商品。GO:GrandOpening新商场正式开业GOTab:新店彩页HO:HOMEOFFICE总部沃尔玛的总部在美国阿肯萨斯州本顿维尔。INSTOCK现货指目前商场内的商品。包括位于货架、堆头、后仓及商场其他区域的商品。BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology5INVENTORY库存/盘点指商场存有的商品。核实实际存货和书面收货记录是否相符的审核程序。ITEMNUM商品号码有七位和九位两种,开头两位为部门号码。ITEMTYPE商品类型分为03、07、33、37、43、10、70、20八种。ITEMSTATUS商品状态分为ACTIVE、INACTIVE、DELETE三种。JBP—JointBusinessPlan联合商业计划结合供应商和沃尔玛的战略目标,以顾客服务和整体业务增长为重点,与供应商共同制定并实施战略计划,建立和发展长期紧密包括高级管理层在内的合作伙伴关系。MARKDOWN(MD)降价折损金额零售价的降低(包括广告、清货、竞争等)。MARKUP(MU)升价(零售价格的上升/商品的毛利)NeighborhoodMarket社区店沃尔玛的一种业态。主要销售食品杂货,营业面积通常比购物广场要小。NOTONFILE(NOF)不在销售系统内‘m因为商品条形码信息不在SMART系统也/或收银机系统的文档内导致商品无法被扫描。OH现货“On-Hand”的缩写,指一种商品在商场里的数量。这包括货架和储存室的总和。OO已订货物“On-Order”的缩写-指不久将收到的货物。OPENPO开放式订单鲜食采购下一个大数量的订单,由商场根据实际情况决定让供应商分次送货。OPP–最低价位OpeningPricePoint最低价位的缩写,指一个品类里的最低价位。主要用来吸引顾客,树立EDLP价格形象。OTB采购预算金额“OpenToBuy”的缩写-指根据销量和货存的比例决定在一定的时间内可以用来采购商品的资金额。OUTOFSTOCK(OUT‘S)缺货正常情况下需要有存货的商品没有库存。OVERSTOCK存货过多BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology6一种商品数量太多。库存太多会占用采购资金。PaymentTerms付款期PERFORMANCEREVIEW个人表现评估员工了解别人对他的表现的评价的过程。P&L盈亏报告衡量商场盈利和开支水平的报告。P.L.U磅秤码“ProductLook-Up”的缩写。每个没有UPC码的农产品或者01部门的散装商品有一个五位数的P.L.U.码(收款码)。这些号码被输入前台收银机。所以当收银员输入收款码时,此项商品的价格(或重量)也被输入。PO订货单“PurchaseOrder”的缩写。POEVENT订货主题购货订单上列有这些活动。比如说newitem/newstore/backtoschool等。POINTOFSALEREPLENISHMENT(POS)商场补货系统一种电脑系统,根据扫描式收银机里的数据、员工提供的收货信息、去年销售数据和货存信息计算出每个商店建议的订货数量。POFillRate订单送货率考察供应商表现的指标之一。在SPS中有体现。POS自动补货系统PointofSaleReplenishmentPRICECHANGE(PriceAdjustment)价格变更零售价被调整(向上或向下)到一个新价位。比如为达到竞争价格。PB:PRIVATEBRAND(PrivateLabel)自有品牌零售商的品牌,而不是由商品的生产商申请的品牌。例如:Ol’RoyDogFood,Member’sMark或Sam’sChoice。QTY数量“Quantity”的缩写。REPLREPLENISHMENT补货把必备商品从储存架或储存处移到提货区的工作。ROIRETURNONINVESTMENT投资回报率每一元投资所获得的利润额。例如:投资100元得到利润100元,那么回报率为100%。RTVRETURNTOVENDOR退货给供应商按采购员指示退货给供应商。通常是因为货物过量、商品不对或包装有误。BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology7ROLLBACK特惠商品一种特价类型,价格代码为AR/TR。AR不适用于新商品,必须是销售超过至少30天的商品或有销售记录。SEASONCODES季节编号指明会在何时降价的服装部代码。01,02,03,04分别代表春夏秋冬。SellThru销售率计算公式为销售数量(金额)/进货数量(金额)。SIGNS/SIGNING标牌标牌用来增强特定商品在部门里和购物区里的吸引力。它用来识别特价商品、天天平价、降价商品和广告商品。SKU单品“StockKeepingUnit”的缩写,指单项商品。SMART系统“适用于商场零售的技术”的缩写。这是沃尔玛的电脑系统。SOFTLINES成衣部指成衣、02个人护理用品部门以及46化妆品部门。SRSS商场补货支持系统StoreReplenishmentSupportSystemSUBCLASS次分类给同一部门里的商品再分类,只有成衣部有次分类,其他部门是品类(Category)。比如:次分类衬衣类下面又可分长袖衬衣、短袖衬衣等。SUPERCENTER购物广场沃尔玛公司的一个分支,销售普通商品并有齐全的食品杂货。SCMDSE:超市采购部TAB彩页沃尔玛连锁店范围内的用彩色画页的形式发给当地顾客的广告。TRAIT特号特征代号,用于说明某商品或商场特征的编码。有店特号、市特号、省特号、物流特号、CRTL特号等。Supplier/VENDOR供应商出售商品的人。VENDORNUMBER供应商号沃尔玛给每个供应商建立的9位数号码。此号码用来建立定单(按9位)和付款发票(按6位)。VENDORPACK供应商包装BCG305Wal-MartSupercenterMerchandisingTrainingTerminology8供应商发货时商品的包装数量。VSK#:VENDORSTOCKNUMBER厂家货号厂家用来识别商品的号码。也叫做货商号。WHorWHSE仓