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毕业论文论文题目：电子商务与物流的关系09物流管理（2）班姓名：陈崇佳指导老师：齐明简介...................................................................................1内容摘要..............................................................................2一、电子商务与物流的概述................................................................3（一）电子商务的概述....................................................................3（二）物流的概述........................................................................3二、电子商务环境下物流系统的特点........................................................3（一）信息化............................................................................4（二）自动化............................................................................4（三）网络化............................................................................4（四）智能化............................................................................4（五）柔性化............................................................................4三、电子商务条件下的物流实务运作........................................................5（一）电子商务下的物流运作..............................................................5（二）企业自营物流......................................................................5（三）第三方物流........................................................................5四、电子商务的发展对物流的影响..........................................................6（一）电子商务是物流需求发生新的变化....................................................6（二）电子商务拓展了物流服务空间........................................................6（三）电子商务促进物流基础设施的建设和物流技术、物流管理水平的提高......................6五、物流对电子商务的影响................................................................7（一）物流是电子商务的组成部分..........................................................7（二）物流是电子商务顺利开展的保证......................................................7参考文献................................................................................7摘要：随着社会经济日新月异的发展，如今的电子商务与物流行业几乎成为现代社会不可缺少的一部分，已广泛得到人们的重视，电子商务中的任何一笔交易，都包含信息流、商流、资金流，三者之间存在密切关系。近几年来，随着电子商务环境的改善以及电子商务所具备的巨大优势，电子商务受到了政府、企业界的高度重视，纷纷以不同的形式介入电子商务活动中，使电子商务在短短的几年中以惊人的速度在发展。关键词：电子商务物流论电子商务与物流的关系1.电子商务与物流的概述1.1电子商务的概述电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。1.2.物流的概述物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。2.电子商务环境下物流系统的特点电子商务时代的来临，给我国物流既带来了机会，更带来了挑战。企业在规划自己的物流模式时，首先要决定是建立自己的物流体系，还是委托给第三方物流企业，不管采用哪一种形式，物流系统与电子商务的关系是相辅相成的，两者紧密联系。所以在电子商务环境下的物流系统应具备以下几个特点：2.1信息化电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息储存的数字化等。因此，条码技术（BarCode）、数据库技术（Database）、电子订货系统（EOS:ElectronicOrderingSystem）、电子数据交换（EDI）、快速反应（QuickResponseQR）及有效的客户反映（ECR）、企业资源管理（ERP）等技术将会在我国的物流系统中得到普遍的应用。2.2自动化物流系统的自动化可以提高劳动生产率、减少物流作业的差错；还可以方便物流信息的实时收集与追踪，提高整个物流系统的管理和监控水平等。物理自动化的设施非常多，如条码自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统等。在我国目前的条件物流自动化设备的配置应根据企业的经营状况和商品的特性决定，应进行详细的投入产出分析，循序渐进地向自动化的方向发展。2.3网络化物流网络化有两层含义：一是物流与配送网点的网络化，企业根据自身的营销范围和目标，通过详细的分析、选择和优化，逐渐建立全国范围的物流和配送网络，提高物流系统的服务质量跟配送速度。二是物流配送系统的计算机通信网络，包括外部网和内部网，外部网主要用于配送中心与上游供应商或制造商的联系，以及与下游顾客之间的联系；内部网主要用于企业内部各部门的信息传输。2.4智能化智能化是物流系统更进一步的发展，也是物流自动化、信息化的深入。例如一个配送中心内物流作业过程的运筹和决策；如库存水平的确定、配送路径的选择、自动分拣机的运行、配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助大量的知识才能解决。物流智能化是电子商务下物流发展的又一个新趋势。2.5柔性化柔性化要求物流系统能根据用户“多品种、小批量、多批次、短周期”的需求特色，灵活组织和实施物流作业，它是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。3.电子商务条件下的物流实务运作3.1电子商务下的物流运作电子商务的发展对传统商务具有巨大的推动作用。电子商务以信息流为主，打破了传统商务固定销售地点和销售时间的店铺式经营特征，开放了流通渠道，极大地减低销售成本，网上销售不再受时间和空间的限制。参与电子商务的企业与企业之间的网上交易构成了B2B、B2C两种主要的电子商务模式。3.2企业自营物流随着中国加入WTO，外资企业纷纷进入中国市场，中国企业面临着越来越复杂多变的市场环境，在市场竞争的巨大压力下，企业利润空间越来越小，开始将目光转向“第三利润源泉”----物流，希望能通过高效的物流管理来提高整个供应链运行效率，然而国内生产企业在学习和借鉴国外物流管理经验的同时，必须针对我国国庆，并结合企业自身的经营特点来决定适合本企业发展的物流运行模式。企业自营物流，可以控制从采购、生产到销售的全过程，掌握最详尽的资料。可以有效协调物流活动的各个环节。企业自营物流的优点主要是安全性、有效性。然而，企业自营物流的成本高，管理难度大，专业化程度低，效益评估难。企业自营物流，必须投入大量的资金用于运输、仓储等基础物流设备及人力资源，这必然会减少对核心业务的投资，从而消弱企业抵御市场风险的能力。对于大部分企业来说物流仅仅是企业的一门后勤部门，物流活动也不是企业所擅长的方面，这样会迫使企业花费更多的时间、精力、资源去从事辅助性的工作，而且效率较低。3.3第三方物流第三方物流，是针对发货方跟收货方而言的，是由第三方专业公司承担企业物流活动的一种物流形态，它通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为顾客提供以合同结束，以结盟为基础，系列化，个性化，信息化的物流代理服务。企业自营物流相比，第三方物流具有明显的优越性在于它能够让企业集中精力与核心业务，提高核心竞争力；高企业物流效率，对于大部分企业来说，物流并不是自己最擅长的业务，而第三方物流企业可以利用自己庞大的配送网络，专业化的物流技术和业务管理，达到提高物流效率的目的；减少企业固定资产的投资，作为自营物流，企业需要投入巨大的资金用于改造和兴建仓库，购买物流基础设备，建设物流信息系统等等，这对于中小企业而言是个沉重的负担，而第三方物流企业，不仅可以减少设施设备的投资，还解放了仓库和车队方面的资金占用，加速了资金周转，为企业创造更多的机会。4.电子商务的发展对物流的影响4.1电子商务是物流需求发生新的变化电子商务将改变人们传统的物流观念。电子商务作为一个新兴的商务活动，为物流创造了一个虚拟性的运动空间。在电子商务的状态下，人们在进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟的方式表达出来，在这种虚拟的过程中，人们可以通过各种组合方式需求物流的合理化，是商品实体在实际运动过程中达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。同时，借助于互联网，电子商务将整个世界联系在一起。电子商务的推广，加快了世界经济一体化，因为电子商务的跨时域性和跨区域性，使得物流需求必然呈现跨国性特征，国际物流在整个商务活动中占有越来越重要的地位。4.2电子商务拓展了物流服务空间电子商务的发展要求物流企业扩展自己的服务空间，提高超越传统物流服务之外的增值性服务。（1）便利性服务，如在提供电子商务的物流服务时推行“一条龙”的门到门服务，提供完备的操作的作业提示、代办业务、等便利性增值服务。（2）加快反应速度的服务，一是提高运输基础设施和设备的效率；二是通过优化电子商务系统的配送中心、物流中心网络，重新设计适合电子商务的流通渠道。以此来减少物流环节，简化物流过程，提高物流系统的快速反应职能。4.3电子商务促进物流基础设施的建设和物流技术、物流管理水平的提高（1）电子商务将促进物流基础设施的完善，最基本的保证就是良好的交通运输网络、便捷的通信网络等基础设施。（2）电子商务将促进物流技术的进步，物流技术包括硬技术和软技术。建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统，加快提高物流技术水平具有重要的意义。（3）电子商务有助于物流管理水平的提高，电子商务出现后，物流信息化表现为物流信息的商品化、信