电子商务员级理论知识模拟考试题一(考试时间:90分钟,考核记分:100分)(一)判断题下列判断正确的请打“”,错误的打“”。(每小题1分,共20分)1电子商务的核心是电子计算机技术和网络技术。()2.网上银行就是直接通过网络在客户与银行之间、客户与客户之间、银行与银行之间进行资金划拨业务。()3B2B是指企业与消费者之间的电子商务。()4.守法诚信是电子商务从业人员的基本职业道德。()5.Internet只不过是全世界各种网络的大集合。()6.进行的。()7.IE的“证书”是在浏览器的“工具”—“Internet选项”—“内容”中设置。()8.IE中浏览网页就是一个网页的下载(显示)过程。()9网站实际链接结构中最好的办法是一级页面之间用树状链接结构,一级和二级页面之间用星状链接结构。()10CGI正式名称是超文本标记语言。()11.插入网页中的图片格式必须是“JPG”或者是“GIF”格式。()12.没有超级链接,浏览者只能看到网站的主页,而不能看到子文件及相关内容。()13.网络营销是科技发展、因特网应用、消费者价值观念变革、商业激烈竞争等综合因素作用下所催生出的一种崭新的营销理念和手段。()14传统营销与网络营销都是为了实现企业的经营价值。()15.直复营销的关键是为客户提供直接与营销人员或企业沟通的渠道。()16.信息分类列表和关键词是搜索引擎查询信息的最基本的思路。()17.电子交易是指采用数字化电子方式进行商务交易的过程,其中数据交换和商务业务交易活动都是利用计算机网络技术全面实现的在线交易电子化的过程。()18单证一般指那些可变的、可由人或机器阅读的记录数据的数据载体。()19.电子交易系统的关键在于完全实现在线支付功能。()20不可抵赖不属于电子商务系统的安全性要求。()(二)单项选择题下列每题有4个选项,其中只有一个是正确的,请将其代号填在横线空白处。(每小题1分,共30分)21.________指企业与企业间的电子商务。A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C22.商业交易诸方进行的货币支付是商业交易中的________。A.价值流B.信息流C.物流D.资金流23.按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理,就是电子商务中的________。A.电子合同B.IntranetC.电子支付D.EDI24.计算机网络要完成两大任务____。A.数据处理和数据通信B.数据通信和资源共享C.数据处理和资源共享D.所有网上用户资源共享25.SQL是____。A.层次型数据库B.网状模型数据库C.层次--网状模型数据库D.对象-关系型数据库26.电子商务网站的建设方式主要有两种是________。A.委托和自建网站B.委托专业的网站建设服务商C.自己建立网站D.申请域名、购置服务器等硬件27.下列不是网页设计语言的有________。A.HTML、XML、DHTML、XHTML、VRMLB.SQL、ACCESSSC.JAVA、C++D.DOS、Windows28.进行数据交换不能进行的方式是_________。A.客户机通过HTTP与服务器进行数据交换B.浏览器通过HTTP向服务器发出请求。C.浏览器对HTML语言进行解释并显示在屏幕上D.用EDI方式直接进行数据交换29.电子邮件地址由_________组成。A.URLB.电子信箱地址C.发信人电子信箱地址D.用户名@网络名30.HTML全称为__________。A.网页B.网站C.超文本标记语言D.主页31.网页上颜色在256色以内的图片,最好处理成__________格式。A.PDFB.JPGC.BMPD.GIF32.网站中真正的主页名必须是__________。A.web.htmB.images.htmC.1.htmD.index.htm33.__________实际是存放在世界某个与Internet网络相连接的计算机中的一个文件。A网页B.网站C.Web站点D.链点34.网络营销成败的关键指________。A.是否抓住客户需求B.是否e化重组企业组织C.是否提高了企业效率D.是否适时获得、分析、运用网上获得的信息,实现其优势的竞争策略35.直复营销与客户间的沟通方式________。A.双向信息交流B.单向信息交流C.通过订单交流D.网上交易交流36.网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础,它采取的营销方式有________。A.传统广告B.人员推销C.拉式策略吸引消费者D.强势营销索引擎37.搜索方式和快慢是决定于分类类目及与网站信息关键字串的_______。A.相似程度B.相连程度C.相关程度D.一致性38.一般意义下,非常重要的商务信息资源是指_______。A.客户信息B.新闻组C.广告D.联系人姓名、邮件地址39.要想给某人发送加密邮件,你必须有收件人的_______。A.电子邮件B.通讯方式C数字标识D.营销信息40.对商务信息进行初步整理所采用的方法为_______。A.收集.归类B.综合处理C.归类和统计D统计分析41.网络信息的发布必须基于________来进行。A.主页B网站C.网址D.电子邮件42.实现广告效应最为可行的办法是________。A.利用电子邮件B.利用互换链接C.利用环球商务信息发布系统D加入广告交换网43.搜狐公司全部授权“签约代理商”代理分类广告的类目有________。A销售和发布B.销售和宣传C发布和宣传D.销售和售后服务44.在电子交易的商务系统中,信息交流通常都是借助双方的________来完成的。A网址和主页B.账号和主页C.网址和账号D.银行和账号45.加密支付的电子交易模式是适用于________的电子交易。A整额资金B零散资金C大额资金D小额资金46.在信用卡付款系统中有________角色。A.2B.3C4D547.________已成为目前公认的信用卡的网上交易的国际安全标准。A.HashB.DESC.RSAD.SET48.计算机病毒产生的原因是________。A.用户程有错误B.计算机硬件故障C.计算机系统软件有问题D.人为制造49.公钥密码体系中加密和解密使用________密钥。A.相同B.不同C.私人D.公开50.不属于计算机病毒的特征的是____。A.传染性B.破坏性C.潜伏性D.异常性(三)多项选择题下列每题有多个选项,请将全部正确答案的编号填在各小题的横线空白处,错选或漏选均不得分。(每小题2分,共50分)51.电子商务的基本业务流程是________四个流程。A寻找客户B.审查信用证C交易前的准备D交易磋商和签订合同E.办理交易前的手续F交易合同的履行和索赔52.网上银行具有________等特点。A.业务自动化B.货币的数字化C.业务无纸化D.机构网络化E.业务无国界F.交易的隐秘化53.Windows2000系统的安全管理是通过________。A.由域用户管理器创建的账户设置一定权利和权限进行B.对账户的存储管理和层次管理来实现C.Windows2000提供了磁带备份工具以保护数据D.系统管理员采用不同安全策略管理个人和组账户,包括口令及赋予权限E.NTFS文件系统时,通过设置文件的属性对话框中“安全性”项实现54.网络的基本拓朴结构有________。A.星型B.环型C.LAN网D.树型E.网状型55.数据库的功能是________。A.与某种应用有关的数据,按一定方式组织起来,具有一定结构和规范B.对数据进行管理、加工C.数据库都使用相同的查询语言D.提供的数据可以在Intranet和Internet中供用户使用E.数据库在网站的建设中已必不可少的重要内容56.进入IE浏览器方式有_________。A.从“开始”/“程序”中进入B.双击IE图标C.在地址栏内键入网站网址D.双击状态拦上的IE图标57.保存当前浏览整个网页操作是_________。A.在“文件”菜单上选择“另存”B.右键选择“目标另存为”保存页名到硬盘上C.“文件”/“另存为”/选页名。D.按“CTRL+S”保存58.SMTP邮件传输协议主要完成_________。A.“存储-转发”功能B.服务器之间转发和存储C.服务器端接收邮件协议D.用户端与ISP之间邮件传输协议59.网站框架的规划包括________。A.网站特色规划B.网站内容规划C.网站形式规划D.网站链接规划60.使用Word创建网页的方法有__________。A.将已有的Word文档转换成HTMLB.使用向导或模板创建C.将已有的Word文档HTML转换成网页格式D.将已有的Word文档转换成JSP格式61.常用的网页制作工具包括__________。A.Word2000B.ExcelC.FlashD.DreamweaveE.Office2000F.FrontPage200062.针对与客户的关系特征,网络营销可以分为________。A.有针对性与无针对性B.专业性与非专业性的网络营销C.网络直复营销D.网络软营销E.网络整合营销F.本地营销与远程营销63.通常采用的营销整合方式有________。A.e化整合B.纵向整合C.联合重组整合D.横向整合64.网络公共关系主要涉及________个方面。A.公司信息的主动传播B.发布重要新闻C.加强与网民的关系D.网络舆论的分析和控制65.Sohu的查询方法主要有_______。A.分类查询B.关键词查询C.分类及关键词相结合D.快捷查询66.利用电子邮件搜集客户信息的基本思路是_______。A.发布邮件地址B.接收邮件信息C.交流邮件信息D.整理客户信息67.复杂查询法又称高级查询法,就是利用_______。A.字段限制符号查询B.限制选项查询C.关键词查询D.分类类目查询68.按照电子商务网络的类别特征,网络商务信息可分为_______。A.基于Internet网络的商务信息B.基于EDI的网络商务信息C.基于Intranet网络商务信息D.基于ISP网络的商务信息69.搜狐分类广告的特点有________。A.强大的搜索功能B.准确的地域定向C.完善的行业分类D.充分互动的消费者反馈途径E.实时的广告发布和编辑F.丰富的广告展示途径70.加入搜狐黄页的方法________。A.通过搜狐网站登录加入搜狐黄页B.通过黄页代理加入搜狐黄页C.通过“签约代理商”加入搜狐黄页D.从黄页申请主页加入搜狐黄页71.环球商务信息发布系统的优点有________。A.功能全面、支持类型广B.界面简洁直观、易于操作C.支持会员制公告板的发布D.主页可以自动更新72.SET中的核心技术主要有________。A.公开密钥加密B.电子数字签名C.电子信封D.电子安全证书73.电子支付工具大体上可分为________。A.电子债券类B.电子货币类C.电子信用卡类D.电子支票类74.EDI电子单证的制作过程包括________。A.用户通过EDI信箱系统将电子单证投递到对方的信箱B.将获得的单证或票据或数据,映射EDI平面文件C.翻译软件将平面文件生成EDI标准格式文件即电子单证D.对应用文件进行编辑、处理和回复75.在电子商务活动中,系统的安全性要求主要是________。A.安全性B.完整性C.身份验证D.不可抵赖性参考答案(一)判断题参考答案1.×2.√3.×4.√5.6.7.8.9.×10.×11.√12.√13.√14.√15.×16.√17.√18.×19.√20.(二)单选题参考答案21.A22.D23.D16.2425.D26.A27.D28.D29.D30.C31.D32.D33.A34.D35.A36.C37.C38.D39.C40.D41.B42.D43.A44.A45.C46.C47.D48.C49.B50.D(三)多选题参考答案51.ACDF52.AB