电子商务在国际贸易中的应用研究摘要

电子商务在国际贸易中的应用研究摘要随着Internet的迅速发展，互联网正在与我们的生活逐步融合，在某些方面影响和改变着我们的生活。各种信息如浪潮一般涌现在我们面前，交流方式的改变使得天涯近在咫尺。而网上购物这一崭新的消费方式也走进了普通消费者的生活。得益于信息技术的巨大进步和Internet的应用普及，众多的企业也能够借助信息技术发展电子商务，利用这一新兴的商务模式发展自身业务。近几年来，电子商务在世界各地迅速发展、势头迅猛，在商务活动中扮演着越来越为重要的角色。本文将对电子商务的概念及其在国际贸易中的应用作相关介绍。一、电子商务的基本概念电子商务是一种新兴的交易方式，是商业活动及信息技术迅速发展的产物，也是人类不断追求方便和效率的结果。就个人而言，我们现在已经可以十分方便的进行网上购物，各网上商城的交易模式已经逐步完善和便利，为用户提供安全的交易结算方式，使我们足不出户就能买到自己所要的商品，图书、饰品、电子产品等是网上购物交易量最大的产品，用户使用电子购物的消费方式不仅方便快捷，节省时间。这类商品质量稳定，通过网上购物的交易方式不会增加交易风险。并且由于节省了中间环节和经销商利润等原因，顾客常常还能够享受到一定额度的折扣，给消费者带来了更多实惠。随着物流行业的迅速发展，物流配送迟缓这一网上购物的最大竞争弱势，正在逐步改善。如今便捷的物流配送使得网上购物的体验更加轻松愉悦。用户轻点鼠标订购鲜花等实效性极强的产品也能以迅捷的速度送到客户手中。可以说电子商务为我们普通消费者带来了全新的愉悦的购物感受。而对企业而言，电子商务意味着迅捷的信息检索，丰富的信息资源，快捷的单证处理及出口手续。高效的管理及极低的贸易成本是电子商务较之传统贸易方式给企业带来的最大优势。而究竟什么是电子商务呢？它给企业，尤其是外贸企业的贸易方式带来了什么改变呢？外贸企业借助电子商务能有效的拓展业务，创造更大利润吗？答案是肯定的，电子商务是一阵新风，带来全新的贸易方式，提高了外贸企业的运作效率。电子商务是经济发展和信息技术进步的产物，是贸易发展的潮流。（一）、电子商务的概念电子商务发展迅猛，引起了各国政府及企业十分重视，但目前还没有一个较为全面、具有权威性、能为各国政府及企业广泛接受的电子商务定义。基于不同的理解及运用程度，国际组织、政府、企业及学术机构都从不同的角度提出了关于电子商务概念的不同解释和论述。1．世界电子商务会议的定义1997年11月6日至7日在法国首都巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议（TheWorldBusinessAgendaforElectronic）。对电子商务做出了如下定义：电子商务泛指对整个贸易活动实现电子化。从外延方面可以定义为交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业贸易；从技术角度定义，他的技术是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。电子商务包括信息交换、售前/售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业等。2．政府机构对电子商务的定义欧洲议会对电子商务定义为：电子商务是通过电子方式的商务活动。它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本。声音和图像。它的商务设计许多活动，不仅包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、货运单证、商业拍卖等有形商品的商务活动，而且包括无形商品和服务的商务活动。3、IT企业的定义IBM公司认为，电子商务（ElectronicBusiness）是在Internet等网络的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。电子商务是一种新生事物，对它的认识处于不断深化的过程中，但总的来说，电子商务的概念可以归纳为：电子商务是指以数字化电子手段实现整个商业活动的各个环节，包括商业供求信息的检索与发布、电子广告、企业宣传、电子合同签署、网上电子支付、网上报关报检、电子核销以及售前售后服务等一系列的过程。（二）、电子商务的发展及特点电子商务的发展是基于电子计算机及信息网络技术发展的前提下。性能越来越强，价格越来越便宜的计算机产品迅速普及。高速传输网络连接起了不可胜数的企业。因特网快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了基础应用条件。此外，信用卡等网络支付的手段的完善，相关安全法律规定的制定，政府的支持与推广都在很大程度上促进了电子商务的发展。电子商务发展的可以分为两个明显的阶段并各具特点：1.20世纪60-90年代：基于EDI的电子商务20世纪60年代人们使用电报报文发送商务文件；70年代开始使用更为便捷的传真机。使得商务文件可以迅速、完整地传送到目的地。但在使用过程中人们也逐渐发现了一些弊端。使用传真机只能将纸面文件按照原样发送，收件人在收到传真之后，必须手工录入计算机。由于过多的人为因素，降低了信息传递的效率，同时数据的准确性也受到了影响。于是企业开始寻求提高效率的途径EDI技术应运而生。EDI是指电子数据交换（ElectronicDataInterchange）。运用EDI技术可以使交易双方将交易过程中产生的各种单据及数据以规定的标准格式在双方的计算机系统上进行端对端的数据传送和计算机自动处理，提高自动化水平，工作效率大幅提升而若为疏漏则大大减少了。由于采用EDI技术无需传送纸面文件，因此被形象的称为“无纸贸易”。在20世纪80年代实用的EDI电子商务在国际贸易、金融、海关业务等领域得到了较快的发展。但EDI技术并不是普及的电子商务技术。因为它包含软件与硬件两大部分，企业间传输的数据遵循EDI技术标准，这是该技术的软件部分，进入门槛较低。但硬件方面要求较高，EDI数据在企业间的传输必须通过专门铺设的网络，这类专用的网络被称为增值网VAN（Value-AddedNetwork）。为数据传输提供了可靠的安全性保障但代价则是高昂的费用，非一般的中小型企业所能负担，所以这种电子商务没有得到广泛的普及和发展。2.基于Internet的电子商务VAN的使用费用过高，影响了其自身的发展。从20世纪90年代中期开始，Internet迅速普及，逐步从大学、科研机构走向企业和百姓家庭。称为一种大众化的信息媒介。由于其开放的架构，低廉的使用成本使得企业及个人的使用门槛大为降低。随着网络应用的扩展，Internet功能越来越强大，信息资源日益丰富。基于Internet的电子商务开始逐步完善，已经可以满足传统国际贸易的功能需求，并能带来更高的效率。（三）、电子商务的主要模式电子商务通常可以划分为四种模式：BtoB、BtoC、CtoA、BtoA、CtoC。BtoB（Business-to-Business）是指企业与企业间进行的电子商务活动；BtoC(Business-to-Consumer)是指企业与消费者之间发生的商务活动，如我们普通消费者常用的电子购物就属于这一类型；CtoA(Consumer-to-Administration)指的是政府对个人的电子商务活动。这是一种超前的电子商务应用模式，在发达国家处于试运行的阶段，随着不断发展，居民可以在网上享受政府部门提供的各种服务，一部分学者也将这种应用归为电子政务；BtoA（Business-to-Administration）指的是企业与政府机构之间进行的商务活动。如政府采购及退税办理等。还有一种普通消费者使用最多的电子商务模式是CtoC（Consumer-to-Consumer），这是一种普通消费者之间的网络电子拍卖交易，服务商仅提供交易平台和较完善的交易方式，所售物品均是不同消费者所有，出售给其余有需求的消费者。二、电子商务的应用概况目前，电子商务已经成为推动经济发展的动力之一，尤其是在经济全球化的背景之下，国际贸易发展迅猛，电子商务无疑为不同国界的贸易商提供了更适合的解决方案，以保证在激烈的竞争中立足。（一）、国外电子商务的应用概况电子商务从一开始就显现出强劲的增长态势，销售额成倍增长。“1994年全球电子商务交易额仅为12亿美元，1997年为26亿美元，1998年为500亿美元，2000年便猛增到3000亿美元。2001年超过6000亿美元。据国际数据公司（IDC）2002年2月份的报告预测，全球电子商务市场规模将迅猛发展，2002年底可望突破一万亿美元，据该机构预测，到2003年将达到全球商业和贸易总额的10％左右。”①发展迅速的电子商务贸易采用最多的交易模式是BtoB模式。企业与企业之间的电子商务在市场份额中占有最高的比例。这也符合其发展规律及企业融入全球化竞争的需要。电子商务在美国和西欧一直收到高度重视，发展也最为迅速。美国电子商务的发展水平远远超过了其他国家，市场规模也是世界首位，在世界电子商务市场占据着主导地位。西欧起步虽晚，但发展势头迅猛，规模仅次于美国。亚洲及非洲国家经济发展滞后，在面临席卷各国的全球化问题时，处于被动地位。随着电子商务发展迅猛，逐步成为主流交易方式时，这些国家落后的技术水平和应用规模会导致自身的边缘化。对这些国家而言，机遇伴随着挑战，与世界范围内其他企业竞争的门槛降低，但风险增加。亚洲的一些信息化水平较高的国家，如日本、韩国等都对电子商务报以极大热情，视为一次发展的契机。（二）、我国的电子商务应用概况目前我国信息化建设步伐明显加快，城市居民上网率迅速提高，开展电子商务的企业也越来越多。阿里巴巴和慧聪网已发展为国内两个最大的BtoB电子商务服务供应商。可以预见，电子商务在我国具有广泛的应用前景及发展潜力。政府部门重视信息产业的发展，逐步改善电子商务环境包括网络基础建设、法律环境、市场环境等。并逐渐完善网络支付手段、信息安全和认证、电子签名法律效力的明确等一系列工作，努力营造良好的电子商务环境，提高其实际操作的可行性。目前外经贸部已建成通信平台、数据交换平台和信息平台构架的网络平台。在全国60多个城市初步建成国家外经贸专用网，实现了外经贸部与各省市外贸主管部门、办事处、六大进出口商会及海关总署等有关部委的联网，制定并实施进出口企业代码和进出口商品代码，建立了一套电子商务安全认证系统，实现了对一部分重要的外贸业务联网管理。随着电子商务的不断发展、技术的成熟以及规范的确立、法律条文的完善，采用电子商务的外贸企业肯定会日益增加。三、电子商务在国际贸易中的实际应用电子商务给个人带来了消费行为的转变，给企业带来了机遇与挑战。让各种类型的企业都能够参与国际竞争。尤其是外贸企业，利用电子商务平台，可以充分发挥自身优势利用信息资源开展国际业务。而外贸企业为何要利用电子商务平台开展贸易，这种交易模式会带来哪些竞争优势呢？（一）、在国际贸易中应用电子商务的优势电子商务在世界范围内蓬勃发展，吸引众多企业的加入，其主要原因就是基于计算机网络的电子商务具有明显的优势。主要表现在利用电子商务技术可以降低成本、简化业务流程、促进营销完善服务等方面。提高了企业的经济效益。电子商务的出现促进了全球贸易量的大幅增加，它的出现使企业构筑覆盖全球的商业营销体系成本大幅降低，以利于企业实施全球性的经营策略。贸易范围扩大，但成本有效的收到控制。在目前的国际贸易环境下，业务流程复杂。整个出口业务涉及大量的单证票据，处理这些文件需要耗费大量的人力资源成本及时间成本。而整个进出口业务的执行效率还将受到贸易主管机构、生产部门、物流、海关、商检、银行、税务、外汇管理、保险等多个职能部门的影响。这种运作方式造成了资源的浪费，使得贸易成本大幅增加。采用电子商务可以在网络上办理各种手续，提高业务程序的效率，而且减少了人力成本的投入。企业可以在网络上办理手续，无需指派工作人员在各主管部门之间来回奔波，也避免了因单证差错影响其他环节所产生的间接损失。由于计算机网络信息传送速度极快，基于因特网的电子商务使得国际范围内的通信更加快捷，大大提高了业务的效率。交易双方通过网络进行商务活动，在一定条件下可以无需借助中介机构参与，减少了贸易环节从而降低成本。不仅如此，利用电子商务发布商情，可以大幅减少广告投