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电子商务实验指导书适用课程：电子商务制定人：隋智勇教研室：电子商务教研室桂林电子科技大学说明：所有试验报告发至我的邮箱suisusu@126.com以下试验涉及注册等操作的，全部用自己姓名的拼音缩写加学号后四位注册，否则不给试验成绩。实验一B2C电子商务一、实验目的通过本实验，使学生（1）熟悉B2C电子商务网站的页面布局、排版风格和功能、特色等；（2）了解典型B2C电子商务网站的购物流程；（3）掌握B2C电子商务网站的特点。二、实验要求（1）全面浏览指定B2C电子商务网站；（2）独立完成在指定B2C电子商务网站购物流程；（3）能通过对典型B2C电子商务网站观察研究和实际操作，掌握B2C电子商务的特点。三、实验内容（1）登陆京东商城，查看京东商城的页面布局和板块划分，了解京东商城的功能和特点；点击进入帮助板块并详细阅读，掌握在京东商城购物所需的各类知识。（2）在京东商城注册一个新账号，把“恭喜您注册成功！”页面截图并保存下来。（3）在京东商城上搜索并选择至少两件你感兴趣的商品放入购物车。将以上商品都放入购物车后，把购物车页面截图并保存下来。（4）对购物车中的订单进行确认（如非实际愿意购买，不必提交订单），把“2.确认订单信息”页面截图并保存下来。四、实验思考题（1）京东商城提供了哪些功能？有什么特色？（2）京东商城的购物流程是怎样实现的？（3）京东商城还有哪些不足或者不完善的地方？试着提出自己的改进或完善的建议。（4）以京东商城为例，说明B2C电子商务的特点。五、实验结果新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求截图的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。实验二C2C电子商务一、实验目的通过本实验，使学生（1）熟悉C2C电子商务网站的页面布局、排版风格和功能、特色等；（2）了解典型C2C电子商务网站的购物流程；（3）掌握C2C电子商务网站的特点；（4）分析C2C电子商务网站和B2C电子商务网站的异同。二、实验要求（1）全面浏览指定C2C电子商务网站；（2）独立完成在指定C2C电子商务网站购物流程；（3）能通过对典型C2C电子商务网站观察研究和实际操作，掌握C2C电子商务的特点；（4）分析C2C网站在保护买家权益上采取的特别措施及其原因。三、实验内容（1）登陆淘宝网，查看淘宝网的页面布局和板块划分，了解淘宝网的功能和特点；点击进入帮助中心并详细阅读，掌握在淘宝网购物所需的各类知识。（2）在淘宝网注册一个新账号，把注册成功页面截图并保存下来。（3）进行支付宝账户激活，并把激活成功的页面截图并保存下来。（4）在淘宝网上搜索一些感兴趣的商品放入购物车。将以上商品都放入购物车后，把购物车页面截图并保存下来。（5）通过阿里旺旺或QQ与购物车中某件商品的卖家进行购物相关的洽谈，把洽谈记录保存下来。（6）对购物车中的订单进行确认（如非实际愿意购买，不必完成支付），把正式提交前的页面截图并保存下来。四、实验思考题（1）淘宝网提供了哪些功能？有什么特色？（2）淘宝网的购物流程是怎样实现的？（3）淘宝网为了保障买家权益提供了哪些措施？（4）淘宝网还有哪些不足或者不完善的地方？试着提出自己的改进或完善的建议。（5）以淘宝网为例，说明C2C电子商务的特点。五、实验结果新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求截图的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。实验三网上商店的规划、设计与实现一、实验目的通过本实验，使学生（1）熟悉开设C2C网店的要求和步骤；（2）掌握个人网店开设的基本分析思路；（3）熟悉典型C2C网站为卖家提供的各种服务；（4）掌握个人网店装饰和布局的各种技巧和经验。二、实验要求（1）全面浏览指定C2C电子商务网站；（2）独立完成在指定C2C电子商务网站上开设个人网店；（3）完成对个人网店的装饰，并反复修改直到满意；（4）分析C2C网站在保护买家权益上采取的特别措施及其原因。三、实验内容（1）登陆淘宝网，熟悉在淘宝网上开设个人网店所需要的条件和步骤，并做好相关准备。（2）选择自己淘宝网店的经营范围（即出售何种商品或服务），并说明理由。（3）分析自己淘宝网店的目标客户范围。（4）分析自己淘宝网店如何实现盈利，并预测盈利前景。（5）确定自己淘宝网店如何“装修”：采用何种风格装饰，如何进行页面和板块布局，色调和搭配等。（6）根据以上的准备和分析、计划，在淘宝网上注册商家，并初步搭建好自己的淘宝网店（提供个人网店网址）。四、实验思考题（1）淘宝网为商家提供了哪些服务？有什么特色？（2）在淘宝网上开个人网店有什么感想？（3）讨论：大学生开设淘宝网店有实际意义么？可以作为未来个人创业的路径么？五、实验结果新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求分析、实现的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。实验四网上商店经营与管理一、实验目的通过本实验，使学生（1）熟悉网上商店的管理；（2）掌握网上商店的经营方法；（3）掌握网上商店的推广策略和方法。二、实验要求（1）进一步完善对个人网店的装饰；（2）丰富个人网上商店的商品种类和数量，让商品信息更翔实、图文并茂；（3）独立完成对网店的经营和管理；（4）运用各种策略和方法推广自己的网店，促进销售。三、实验内容（1）提出对个人网店经营和管理的计划，并实施之。（2）记录一些商品交易的过程，并保存洽谈记录。（3）统计商品交易数量，分析变化情况，并分析。（4）运用各种方法推广自己的网店，记录过程并分析对销售的影响。四、实验思考题（1）个人网店经营和管理过程中有哪些经验和体会？（2）自己的个人网店有哪些不足的地方？如何改进？（3）如果你毕业后再一次重开网店，你会如何做？五、实验结果新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求分析、实现的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。