电子商务技术基础期末复习试题一、填空题1.传统商务与电子商务最核心的区别,是____所发生的变化,传统商务主要是针对_______进行的商务活动,而电子商务则是对_______进行整理。2.电子商务是一种以___________为轴心和中心支柱的商业结构。3.以电子技术为手段的商务活动称之为________,而这些商务活动所赖以存在的环境则称为_______________。4._______是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动。________是指原材料采购、各道加工工序间半成品的流转、运输、存储、发送等。5.将传统的管理信息系统与电子商务系统相比较,前者主要目的在于支持____________,后者主要目的在于__________。6.EFT主要有两种类型:__________和_______________。7.SUN公司所提出的解决方案中,电子商务系统的体系结构被分解成_________,________,__________。8.表达层以_________为基础,负责信息的发布;应用(逻辑)层负责处理核心业务逻辑;数据层的基础是____________,负责数据的组织,并向应用层提供接口。9.电子商务系统的框架结构中,最底层为_________,最高层为_________________。10.Internet从研究专家领域走向普通大众的过程中,________和_________发挥了关键作用。11.WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构,信息存储在______________上。12.电子商务系统中,从信息的组织和表达来看,网页成为信息在网络中最有效的表达方式,__________成为最常见的信息组织和表达渠道。13.从逻辑上看,电子商务网站更多的属于电子商务系统体系结构中的______________。14.网页浏览需输入标准网址,其格式一般为:_________+目录名+文件名。15.从逻辑角度,可以将客户端分成基于浏览器的_______和有数据处理能力的__________。16.________是最早的标记语言,而且是一种丰富的元语言,几乎可以用来定义无数种标记语言。17.HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__________文件。18.与HTML相比,XML最大的特征是____________________________________________19.XML文档数据采用__________结构表示。20.XML所描述的标记语言中,_______或_____________提供了语法规定,以便给各个语言要素赋予一定的顺序。21.XML最大的特点是______________,另一突出的特点是______________________。22.____________________是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。23.支持ActiveX的唯一的浏览器是____________。24.JavaScript加入网页里的方法主要有_________________和___________________两种。25.___________________是Microsoft对ECMAScript语言规范的实现。26.电子商务系统中,_____________平台面向系统性能,_____________平台面向商务服务。27.许多主流IT企业将电子商务的基础平台和服务平台与WEB服务器集成在一起,构成一个软件包,它通常称为___________。28.电子商务系统主要的商务处理功能通过___________层完成,该层的构建是电子商务系统建设的核心内容。29.电子商务的生命周期模型中,_________阶段确定企业的基本商务模式和体系结构。30.商务模型规划内容包括两方面,首先是确定企业的________,其次是规划企业的_________。31.按电子商务应用服务的领域范围,可将电子商务模式划分为四类:___________________。32.传统信息系统的分析以______为参照物,电子商务系统分析则以__________为参照点。33.__________和________________一起被列为目前软件产业的两个重要的增长点。34.电子商务系统开发语言的选择一般采用以下标准:__________,_________________-,______________,_________________,_______________________。35.网络中客户端的窗体提交有______________和_____________两种方式。36.CGI程序的输出主要可分为两部分:_______________和_______________。37.一个ASP文件实际包含了两个部分:_______________和__________________。38.ASP脚本利用两种标记______和___________嵌入到HTML部分当中。39.________是Java平台的基础,它发挥抽象计算机的作用。40._________描述了基于Java的软件组件模型。41.列举几个主要的WEB服务器产品:_______,__________,__________。42.应用服务器大致经历了三代的演变:__________,_____________,_____________。43.应用服务器将应用从___________和________________中分离出来。44.数据库技术到目前为此,主要经历了__________,_____________,____________和_______________这几个阶段。45.信息和数据是两个不同的概念,一般而言,_______是________存在的形式,信息是附加了解释含义的________。46.模式是对数据库结构的一种描述,不是数据库本身。_____________是数据库物理结构和存储方式的描述,是数据库内部的表示方法。47.数据仓库主要提供__________,数据更新使用__________-(较多、较少)。48.数据仓库工具有两类,一是______________,另一是_______________。49.传统数据库管理技术的特征在于对_____________的有效管理和使用。50.数据库技术发展过程中,主要的数据模型有______________,_____________,_____________,_____________。当前应用最广泛的是_____________。51.以___________为存储手段,以__________为交换载体,这将是数据管理模式的一种趋势。52.信息高速公路由_______________,_______________,_________________和________________三大部分组成。53.OSI模型分为七层,由下至上依次是。54.Internet中的地址类型有____________和_________________________两类。55.IP多播应用大致可分为三类:_____________,_____________,_____________。56.从IPV4到IPV6过渡可保证互操作性的两种技术与策略为___________和_____________。57.串行通信的方向性结构有三种:______,__________和__________。58.计算机网络中主要的连接设备有:_____________________________________。59.宽带网建设分为三个层次:__________,______________,_________________。60.第三代移动通信技术又被称为_____________。61.数据加密前的源信息称之为____________,加密后变成了_________。62.目前的搜索引擎大大致可分为三类:___________,_____________,_________。63.搜索引擎软件由_____________,________________,__________________三部分组成。64.计算机动画的单元是__________。65.电脑图像主要分为_____________和_________两大类。66.电子商务解决方案最大的特点是专业化和标准化,另一个特征是_________。67.传统的生产制造是采用__________模型,电子商务的商业模型采用____________式模型。68.CRM在整个客户生命周期中都以___________为中心。69.就企业管理来讲,其管理中心观念经历了五个阶段:________________________________。70.从最终消费者来看,其价值选择的变迁经历了三个阶段:___________________________。71.CRM的过程可分为三个阶段:__________________________________________。72.呼叫中心追求______________最小化,联系中心追求_______________最大化。73.企业的商业集成和数据集成是CRM的关键,其中的客户数据管理和分析技术主要采用__________,________________和________________。二、选择题1.将传统商务与电子商务进行比较,下列说法错误的是()。A.电子商务的活动速度主要由电子传输工具决定B.电子商务的活动时间为24*7C.传统商务的劳动对象是以物化商品为主的购、运、存、销等D.传统商务的主要成本体现在人力、商品信息化和信息化商品服务等方面2.电子商务模式中,()占主导地位。A.信息流B.物流C.资金流D.商流3.以下关于电子商务的一些概念错误的是()。A.商流是指流通过程中与商品所有权转移相关的各种购销活动B.物流活动是企业的基本活动C.物流在流通过程中处于中心地位D.信息在流通过程中的功能是,使商品在合适的时间准确地送到所需的地方,并提高经济效益4.请指出下列不正确的说法()。A.电子商务是以电子技术为手段的商务活动B.电子商务系统是电子商务活动所赖以存在的环境C.电子商务的目标是信息沟通与交流D.电子商务系统的内容主要是信息搜集、处理、控制和传递活动5.电子商务系统与传统信息系统的区别错误的是()A.MIS信息量大,传递少B.EC是动态的开放大系统C.MIS组织内外多方交互D.EC基于局域网6.电子商务系统工程中不正确的说法是()A.需要安全有效的金融服务及电子支付手段B.电子商务的交易规范和数据交换标准问题并不重要C.需要有专业化的、社会化的商品配送服务体系D.网络是电子商务的传媒和载体,电子商务需要高速通信网络支持7.商业活动信息化主要由以下一些系统组成()A.POS,EFT,EOS,EDIB.POS,UPC,EOS,EDIC.POS,EFT,ECR,EDID.UPC,EFT,EOS,EDI8.电子商务应用框架结构中错误的说法是()A.多媒体系统的能力远超出传统的数据库系统B.电子商务需要强大的服务器来存储和播送大量的数字资料给消费者C.运输线路的提供商主要包括了电信业、有线电视业、无线传播业及商业网络业等D.消费性存取设备中,个人电脑最被看好9.有关数字化社区,错误的说法是()A.数字化社区加快了电子政府在地主社区的应用B.数字化社区服务根据政府入口提供的业务和技术架构来设计C.数字化社区将会成为政府与当地企业、社区之间的基础连接D.数字化社区整合了政府各部门的信息资源10.对于电子商务系统基本框架的说法,错误的是()A.电子商务系统需要强大的网络基础设施B.电子商务系统的应用处理模式是分布式的C.电子商务系统需要特定的应用支持环境,支持应用系统的开发与运行D.电子商务系统需要特定的系统平台如操作系统和网络通信设施等11.关于电子