电子商务服务协议

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——辅助中小企业快速进入电商轨道深圳营商宝电子商务技术有限公司电子商务服务协议甲方:深圳麦博电器有限公司(以下简称甲方)乙方:深圳营商宝电子商务技术有限公司(以下简称乙方)基于中华人民共和国有关法律法规的相关规定,甲乙双方按照平等、合法、自愿、协商一致及诚实信用的原则,经商定,签定本合同,并承诺共同信守本合同所列各项条款。合作双方:深圳麦博电器有限公司与深圳营商宝电子商务技术有限公司,本着公平诚信,互惠互利,长期共同发展的基原则,就甲方公司电子商务运营、推广和执行服务等签署以下合作协议。第一章电子商务合作内容1、项目运营计划指标麦博电子商务项目前半年执行计划项目名称执行细节产出指标执行时间一、基础设施建设1、电子商务全程规划方案;2、麦博官方商城建设;3、麦博淘宝旗舰店装修;1、电子商务全程规划方案完成。2、麦博官方商城建设完成。3、建立电商运营体系,确保电子商务运营畅通。4、统一麦博的网络UI风格。2010年12月25日开始;2011年1月25日前完成;二、麦博官方网站运营维护1、网站的策划、美工设计;2、网站的流量推广、SEO优化;3、网站的推广策划与执行;4、网站的美工设计、更新;5、网站的销售客服工作;6、网站的货品上下架管理;7、网站的退换货工作对接8、网站的资讯内容更新;1、每月至少策划与执行1次麦博官方网站的专题活动。2、随时完成麦博网站的美工设计工作;3、推广麦博官方网站,达到全球排名达到50万以内,4、每日执行麦博官方网站的销售客服工作;5、每日执行麦博官方网站的货品上下架管理;6、每日执行麦博官方网站的退换货工作对接7、每日按量麦博官方网站的资讯内容更新;2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;三、麦博淘宝旗舰店运营维护1、淘宝旗舰店的策划、专题策划;2、淘宝旗舰店的推广策划与执行;3、淘宝旗舰店的美工设计、更新;4、淘宝旗舰店的销售客服工作;5、淘宝旗舰店的货品上下架管理;6、淘宝旗舰店的退换货工作对接7、淘宝旗舰店的资讯内容更新;1、每月至少1次麦博淘宝旗舰店活动专题策划;2、每月执行麦博淘宝旗舰店的推广计划(计划另定);3、每日随时执行麦博淘宝旗舰店的美工设计、更新;4、每日执行麦博淘宝旗舰店的销售客服工作;5、每日执行麦博淘宝旗舰店的货品上下架管理;6、每日执行麦博淘宝旗舰店的退换货工作对接7、每日执行按量麦博淘宝旗舰店的资讯内容更新;8、麦博淘宝旗舰店上半年计划完成60万的营业额指标;2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;四、麦博公司部份工作协助1、部份产品拍摄;2、部份平面广告图设计;3、协助线上、线下的营销策划;1、按麦博公司要求对产品进行拍摄,限500张修图;2、随时完成麦博交付的平面广告图设计工作;3、随时协助麦博线上、线下的营销策划;2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;——辅助中小企业快速进入电商轨道深圳营商宝电子商务技术有限公司2五、淘宝分销渠道开发1、授权并协助麦博经销商/其他企业进驻淘宝商城。2、个人网店分销开发3、淘宝客等CPS模式1、授权并协助麦博经销商/其他企业进驻淘宝商城开设专营店、专卖店共10个2、开发C店分销渠道100家3、淘宝客4、通过淘宝分销渠道计划半年完成20万的营业额指标。2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;六、其他C2C分销渠道开发1、QQ/拍拍商城分销渠道开发2、百度有啊分销渠道开发1、开发QQ/拍拍商城分销渠道50个2、开发百度有啊分销商30个3、通过此类分销渠道计划半年完成5万的营业额指标。2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;七、第三方B2C、CPS分销渠道开发1、在允许的情况下进驻京东商城;2、在允许的情况下进驻卓越商城;3、在允许的情况下进驻新蛋商城;4、在允许的情况下与亿起发CPS联盟合作5、在条件允许的情况下与成果网CPS联盟合作此项视为合作范围内,具体实施根据实际情况而定。此项另定八、B2B类网站进驻1、综合类B2B网站,进驻20家。2、礼品类B2B网站,进驻10家。3、效益基本以线下电话量,批发量来决定。2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;九、战略合作渠道开发1、团购网站开发合作2、与礼品类门户网站达成战略合作3、与相关消费链类网站达成合作1、与团购网站合作,并签定长期合作协议15家。2、至少与10家礼品类门户网站达成战略合作3、至少与10家麦博相关消费链类网站达成合作4、通过战略合作,计划半年完成20万的营业额指标。2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;十、整合营销1、论坛、社区营销2、博客营销3、即时沟通群发工具1、消费类论坛/社区注册发布100个2、商业类论坛/社区注册发布100个3、热门博客注册与发布100个4、加入博客圈100个5、建立麦博沟通群20个6、加入购物类群50个2010年12月25日开始执行;2011年5月30日结束;麦博电子商务项目后半年执行计划项目名称项目细分产出指标一、麦博官方网站运营维护1、官方网站的策划、美工设计;2、官方网站的流量推广、SEO优化;3、官方网站的推广策划与执行;4、官方网站的美工设计、更新;5、官方网站的销售客服工作;6、官方网站的货品上下架管理;7、官方网站的退换货工作对接8、官方网站的资讯内容更新;1、每月至少策划与执行1次麦博官方网站的专题活动。2、随时完成麦博网站的美工设计工作;3、推广麦博官方网站,达到全球排名达到30万以内,4、每日执行麦博官方网站的销售客服工作;5、每日执行麦博官方网站的货品上下架管理;6、每日执行麦博官方网站的退换货工作对接7、每日按量麦博官方网站的资讯内容更新;2011年6月1日开始执行2011年12月31日结束——辅助中小企业快速进入电商轨道深圳营商宝电子商务技术有限公司3二、麦博淘宝旗舰店的运营维护1、淘宝旗舰店的策划、专题策划;2、淘宝旗舰店的推广策划与执行;3、淘宝旗舰店的美工设计、更新;4、淘宝旗舰店的销售客服工作;5、淘宝旗舰店的货品上下架管理;6、淘宝旗舰店的退换货工作对接7、淘宝旗舰店的资讯内容更新;1、每月至少1次麦博淘宝旗舰店活动专题策划;2、每月执行麦博淘宝旗舰店的推广计划(计划另定);3、每日随时执行麦博淘宝旗舰店的美工设计、更新;4、每日执行麦博淘宝旗舰店的销售客服工作;5、每日执行麦博淘宝旗舰店的货品上下架管理;6、每日执行麦博淘宝旗舰店的退换货工作对接7、每日执行按量麦博淘宝旗舰店的资讯内容更新;8、麦博淘宝旗舰店半年计划完成90万的营业额指标;2011年6月1日开始执行2011年12月31日结束四、麦博公司部份工作协助1、麦博部份产品拍摄;2、麦博部份平面广告图设计;3、协助麦博线上、线下的营销策划;1、按麦博公司要求对产品进行拍摄,限量1000张修图;2、随时完成麦博交付的平面广告图设计工作;3、随时协助麦博线上、线下的营销策划;2011年6月1日开始执行2011年12月31日结束五、淘宝分销渠道开发与维护1、麦博经销商/其他企业淘宝商城分销。2、个人网店分销3、淘宝客等CPS模式1、授权企业在淘宝商城开设专营店、专卖店共5个2、开发C店分销渠道30家3、淘宝客4、通过淘宝所有的分销渠道计划半年完成50万的营业额指标。2011年6月1日开始执行2011年12月31日前完成六、其他C2C分销渠道开发与维护1、QQ/拍拍商城分销渠道2、百度有啊分销渠道1、新开发QQ/拍拍商城分销渠道20个2、新开发百度有啊分销商10个3、实时配合麦博维护已开发的C2C分销渠道,使其产生更大的效益。4、通过此类分销渠道计划半年完成20万的营业额指标2011年6月1日开始执行2011年12月31日前完成七、第三方B2C、CPS分销渠道此项视为合作范围内,具体实施根据实际情况而定。八、B2B类网站进驻与维护1、维护原有已进驻的B2B网站2、新增进驻B2B网站1、维护已进驻的综合类B2B网站,新增进驻10家。2、维护已进驻的礼品类B2B网站,进驻5家。3、效益基本以线下电话量,批发量来决定。2011年6月1日开始执行2011年12月31日前完成九、战略合作渠道开发与维护1、维护原有的战略合作伙伴,并执行推广;2、新开发战略合作伙伴1、每月至少推出两次“单品”团购销售,并协助完成页面设计。2、至少与3家礼品类门户网站达成战略合作,3、至少与3家麦博相关消费链类网站达成合作4、通过战略合作,计划半年完成50万的营业额指标。2011年6月1日开始执行2011年12月31日前完成十、整合营销1、论坛、社区营销2、博客营销3、即时沟通群发工具4、维护并使用已开发的群发工具。1、每日至少发布100条商业信息到消费类论坛/社区。2、每日至少发布100条商业信息到商业类论坛/社区。3、每日至少发布100条商业信息到热门博客。5、每日至少发布20条商业信息到麦博沟通群。6、每日至少发布50条商业信息到购物类群。7、此项无法直接预诂效益。2011年6月1日开始执行2011年12月31日结束2、合作期间内双方的人员配置:甲方:——辅助中小企业快速进入电商轨道深圳营商宝电子商务技术有限公司4项目经理1名UI设计师1名网络推广1名客服专员2名文案策划1名乙方:运营策划经理1名渠道拓展/管理专员1名(如有需要酌情增加)第二章、双方的权利及义务一、甲方的权利及义务:1、甲方保证对本协议涉及的相关品牌通过国家的各项审核,属于合法品牌,如因品牌的原因所造成的各种法律纠纷全部由甲方负责。2、甲方保证其提供的产品和服务的合法性,并对其提供的产品和服务所涉及的知识产权承担全部责任,因此产生的法律责任和纠纷全部由甲方负责。3、甲方保证为此合作项目的产品及与产品相关的售后服务。由此产生的投诉、纠纷等问题自行承担责任。4、甲方应向乙方提供所有的产品资料,包括单不限于产品说明、图片、视频。5、甲方需要暂时或者永久变更所提供的服务,包括但不限于服务内容的增加、减少或者中止或终止,或者服务费率的变更,需要提前10天以书面形式通知乙方,并需要就变更内容通过各种渠道对用户进行详细的说明和解释。由此产生的后果由甲方承担。6、甲方有义务在产品运营过程中对乙方提出的活动案或者活动需求进行必要的支持和推广,以达到双赢的效果。7、甲方有义务对其产品提供有效的技术支持,包括产品的资料更新等等。对于国家政策强制规定的各项要求,甲方应该在国家规定时限内完善,乙方才可恢复到正常的合作运作。二、乙方的权利和义务1、协议签定后,乙方应出具项目的整体运营规划方案。内容含:行业市场调研报告、网络消费群体分析、网络营销载体规划、网络营销主体规划、项目阶段性执行计划。2、项目合作期间,关于甲方产品的网络销售运营由甲方全权负责,乙方拥有监督权与建议权。乙方有义务实时督促双方团队执行每月计划,并利用自身优势的推广/网络营销资源完成每月的执行计划指标。3、乙方应在每月的28日前出具项目下个月的运营执行计划,并与甲方相关的工作人员进行探讨,最终确认执行。4、乙方应在每月的5日前出具项目上个月的项目运营总结分析报告。内容含:项目整体执行总结、官方商城推广总结、淘宝推广总结、分销渠道营销总结。5、乙方有义务根据自身的渠道和其他市场资源积极对合作项目及合作项目产品进行宣传推广,尽量促进用——辅助中小企业快速进入电商轨道深圳营商宝电子商务技术有限公司5户对产品的使用和消费。6、乙方有权对甲方所提供的产品内容进行核查,对于不符合国家法律法规及相关政策的内容,乙方有权拒绝发布销售。7、乙方保证所获得的甲方所有资料,仅限用于合作项目,决不用于其他目的(双方协商书面同意的除外),否则甲方有权要求乙方赔偿由此引起的一切直接经济损失。8、乙方必须保证维护甲方声誉及公司形象,不得制作有损于甲方的任何作品、文字、图案;在授权范围内使用甲方许可的公司名称、商标及合作产品名称等,为保持连贯性,乙方不得对甲方商标、合作产品进行改装、改动。9、乙方在宣传甲方产品过程中不得采取带有色情、暴力等诱惑性质或违反国家法令法规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