电子商务案例分析与比较-教材介绍与教学大纲

电子商务案例分析与比较教材介绍与教学大纲张仙锋（副教授）西安交通大学2教材编写初衷对典型电子商务案例的了解和分析是整个电子商务专业体系中的一个核心，属于综合性的应用课程。但是应该选择哪些案例，从哪个角度入手分析电子商务案例，又怎样对案例进行深层次的剖析成为一个难点。同时，怎么组织电子商务案例的课堂教学也成为一个难点。3教材分析方法本教材在分析方法上，从案例研究的基本思路出发，基于电子商务链三维模型进行多重案例的分析与比较。分析内容主要包括案例基本情况，案例的商业模式、经营模式、技术模式、管理模式、资本模式和信用模式。具体方法以案例内分析为主，即主要对单一案例进行深入分析；而对跨案例的分析则以问题为导向，从分析的内容中寻找共同点或差异点，最后提出问题并寻找支持内容。4教材主要内容教材在对电子商务模式的各种学说、案例研究与案例分析方法及电子商务链三维分析模型的介绍前提下，提出电子商务模式分为门户类模式、网上商家模式、内容提供商模式、交易中介商模式、市场创造商模式、服务提供商模式、社区提供商模式、C2B模式等九大类。在分析思路上也一脉相承，从案例基本情况，到商业、经营、技术、管理、资本和信用等模式，再到提出问题或假设，并寻找证据支持。具体的案例选择上涵盖百度-谷歌、当当-卓越、淘宝-易趣、阿里巴巴-金银岛、携程-去哪儿、支付宝---云网支付等有代表性的知名网站，还选择特价王、猪八戒、试用网等有代表性的网站。5教材编写及分析方法首先以案例研究的科学方法为基本分析思路，能保证分析结果的有效性；其次，采用电子商务三维分析框架，能系统、全面地了解电子商务案例企业的发展情况；最后通过对同一电子商务模式下同类案例的比较，可更深入地了解该电子商务模式。6教材主要特点提出了一个基于主体的综合电子商务模式分类方法，对典型电子商务案例进行划分并避免案例间的重复；参照案例研究的方法和电子商务链三维模型细化了具体的案例分析框架，使得案例分析过程有据可依；采用比较模式，将两个有特色的相近案例进行比较研究，促进读者对该类案例的深刻思考；在每组案例的比较分析后，能基于一定的环境背景提出几组系列化问题，助于激发课堂讨论环境的形成。7教材编写人员本教材由西安交通大学张仙锋和西安科技大学孙庆兰任主编，全书九章共由来自四个学校的七位编者参与。西安交通大学张仙锋编写第一章和第六章，青岛农业大学丁慧平编写第二章，西安财经学院李楠编写第三章，西安科技大学刘旸编写第四章，西安交通大学崔睿编写第五章，西安科技大学孙庆兰编写第七章和第八章，西安科技大学郝晓玲编写第九章。所有编者均为电子商务系或电子商务教研室教师，通过对相关课程的讲授，总结编写而成。8教材使用范围这本书是十一五普通高等学校电子商务系列教材之一，适用于大中专院校电子商务专业的案例分析教学，也可以作为研究生、MBA、从事电子商务的专业人员进行案例研究的参考资料。9课程教学性质本课程是电子商务专业的综合性应用课程，是利用已有电子商务专业所学知识对基于网络的经济实体进行分析，助于对本专业知识的掌握和应用。10课程教学目的通过本课程教学，使学生对电子商务案例分析的方法有比较系统、全面和清楚的了解和认识，并通过对典型案例的分析，促进深层的思考，进而为学生未来从事电子商务的实践、科研和教学等打下一定的基础。11课程教学任务第一，理解电子商务案例的分类方法，掌握案例研究的主要思路，掌握基于电子商务链的电子商务案例分析具体方法。第二，掌握门户类、网上商家类、内容提供商类、交易中介商、市场创造商、服务提供商、社区提供商、C2B等八种电子商务模式的具体概念和特点分类；第三，深入了解八种电子商务模式的近30余种具体案例。12课程教学内容第一章：电子商务模式与案例分析方法1.1电子商务模式分类法1.2案例研究方法1.3电子商务链的三维分析模型1.4基于电子商务链三维模型的案例分析与比较方法第二章门户类模式案例分析与比较2.1门户类模式简介2.2新浪网-中国化工网2.3Baidu-google思考与讨论13课程教学内容第三章网上商家模式案例分析与比较3.1网上商家模式简介3.2当当-卓越3.3西单igo5-百联E城3.4海尔网上商城-好孩子思考与讨论第四章内容提供商模式案例分析与比较4.1内容提供商模式简介4.2中文起点网-佐罗网4.3一听音乐网4.4盛大思考与讨论14课程教学内容第五章交易中介商模式案例分析与比较5.1交易中介商模式简介5.2携程-去哪5.3特价王5.4试用网思考与讨论第六章市场创造商模式案例分析与比较6.1市场创造商模式简介6.2淘宝-易趣6.3阿里巴巴-金银岛思考与讨论15课程教学内容第七章服务提供商模式案例分析与比较7.1服务提供商模式简介7.2支付宝-云网支付7.3中国万网7.451La思考与讨论第八章社区提供商模式案例分析与比较8.1社区提供商模式简介8.2校内-天涯虚拟社区8.3搜狐博客思考与讨论16课程教学内容第九章C2B模式案例分析与比较9.1C2B模式简介9.2口碑9.3定制网9.4猪八戒网思考与讨论17课程学时分配课堂讲授学时：32学时综合应用实践：4学时18课程学时分配章内容参考学时1电子商务模式与案例分析方法22门户类模式43网上商家类模式44内容提供商模式45交易中介商419课程学时分配5交易中介商46市场创造商47服务提供商28社区提供商49C2B模式210电子商务案例分析综合分析实践4