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综合练习题一、填空1．电子商务活动的成效很大程度上取决于的主观能动性和创造性。2．电子商务的客体要素中，是第一类客体、是第二类客体。3．典型的企业电子商务架构方式为。4．电子商务发展的成功之路应具备的三要素：、、。5．物质因素是电子商务的第二类客体，二类客体最基本的构成是三种“流”，即、和。6．从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为、。7．按照电子商务活动对象类型分类，可分为、、。8．在Internet上，的英文全称是。9．OSI参考模型共分7层，它们分别是物理层、、、传输层、会话层、、。10．计算机网络的三要素是、、。11．按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为________________、________________、___________________。12．根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是层，路由器对应的是层，中继器对应的是层，网关对应的是层。13．HTML文件分为两大部分：和。14．物理安全是指保护计算机和的安全。15．根据计算机软件系统的组成，软件安全可分为操作系统安全、、和应用软件安全。16．从某种意义来讲，和是危害当今计算机系统的两大因素。17．交易信用的风险主要来和以及的情况。18．目前电子商务信息加密技术主要分为两类，即和。19．企业网络经营发展战略需要分层次、分步骤的规划与实施，可分为：、战略要素的配置、、基本竞争战略、战略管理过程等。20．企业在制定网络经营战略时，需要在网络环境下寻求外部环境可能带来的机会，避开，挖掘，克服。21．企业制定网络经营战略时需分析企业的宏观环境，企业宏观环境分析包括：、、法律环境分析和。22．一般来讲，企业协同作用可以分为四类：、、和。23．根据需要市场调查提供信息目的的不同，可以分为、、和市场调查。24．市场调查的步骤是：明确调查目的、、和。25．市场预测包含四个要素：即、、和。26．收集一手资料的调查方法很多，其中最主要的有、、三种。27．网络营销的价值链是。28．目前较为通行的三种网络营销理论是：、、。29．网络产品策略包括：、、三个方面。30．电子商务身份认证可通过三种基本方式或组合方式实现，即、和。31．SET使用的安全措施有系统、系统、、数字签名、、双重签名和认证等技术。32．目前基于信用卡的支付有四种模式，即、、和。33．信用卡的基本功能表现在功能、功能和功能。34．网上拍卖过程一般分为、、查询拍卖品与参加竞买、和。35．电子征税包括和两个环节。36．与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：________________、_________________、、交易低成本化和。二、选择正确答案1．按照电子商务活动的运作方式分类，电子商务可以分为（）。A完全电子商务B非完全电子商务C企业对企业的电子商务D企业对消费者的电子商务E企业对政府的电子商务2．按照电子商务活动的范围分类，电子商务可以分为（）。A本地电子商务B远程电子商务C远程国内电子商务D全球电子商务3．网上购物属于电子商务活动模式中的（）。ABtoBBBtoCCBtoGDCtoC4．电子商务产生的内在动力是（）。A现代工业的发展B信息产业的发展C政府D企业的需求5．下列属于电子商务交易实体的是（）。A客户B商品C认证中心D配送中心6．电子商务售后服务的特点是（）。A与客户的联系更密切B服务更具有针对性C服务的范围更广泛D服务的效果更好7．商务活动选择功能所具备的特点不但支配着传统商务活动，也支配着电子商务活动。这些特点是（）。A选择是一种双向的选择B选择是发生在一系列约束条件下的选择C选择主要表现为纵向的选择D选择主要表现为横向的选择8．电子商务时代，（）作为调节资源优化配置的“第二只看不见的手”，使经济运行趋于平衡。A人B物质C资金D信息9．按传输技术分类，计算机网络可以分为（）。A局域网B广域网C广播式网络D点到点网络10．使用集线器作为中心设备，连接多台计算机的网络拓扑结构是（）。A总线拓扑B星形拓扑C环形拓扑D网状拓扑11．下列哪层是第一个端对端，即主机到主机的层次（）。A物理层B数据链路层C传输层D会话层12．在Internet上，实现超文本传输的协议是（）。AHTTPBFTPC．下列E_mail地址那个是合法的（）。A@C@sohu.comDbubble@sohu.com14．EMAIL地址被@分成两个部分，前半部分是（）A用户名B服务器地址C网址D域名15．网络上查找一个企业的Email，是属于下列那种服务（）AFTP服务B电子邮件服务C．域名服务器的主要功能是（）。A把域名翻译IP地址B把IP地址翻译成域名C在域名IP地址之间互相翻译D专门存储域名17．IP地址128.32.25.2表示网络地址的是前（）个字节。A1B2C3D418．下列URL合法的是（）。AHTTP:/@163.com19．代表商业组织的域名为（）。AgovBeduCcomDnet20．在HTML中插入图像，格式正确的是（）。AIMG=图像文件名BIMG图像文件名/IMGCIMGSRC=图像文件名DIMGSRC=图像文件名/IMG21．电子商务系统主要的安全要素有（）。A有效性B保密性C安全性D不可否认性22．电子商务数字签名是通过（）实现的。A手工签字B通讯数字信号C用密码算法对数据进行加、解密交换D模拟信号23．电子商务认证机构的职能是（）。A防止计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的入侵B发放和管理用户的数字证书C对买卖双方的交易信息进行加密和解密D构造电子商务系统防火墙24．以下是属于防火墙的功能的是（）。A反欺骗B数据源控制C抵御来自内部的攻击D对私有数据的加密控制25．使用智能卡进行身份识别属于电子商务身份认证的基本方式中的（）。A人体生物学特征方式B口令方式C标记方式D数字签名方式26．企业网络经营的发展需要解决好的技术瓶颈包括：（）。A新产品研发速度B企业内部网络的建设CCA中心的建设D电子商务技术标准的制定27．1992年12月在北京召开的第（）次中国信息化建设研讨会，它标志着政府主导的法律法规建设开始启动。A1B2C3D428．在网络环境下，顾客购买行为特征发生了变化，这种变化为（）。A用户侃价的实力下降B顾客消费更趋个性化C顾客消费主动性增强D顾客消费主动性减弱29．网络环境下，企业管理机制、竞争模式均发生了改变，这种变化为（）。A企业供应链增长，分销渠道增多B企业供应链缩短，分销渠道增多C企业供应链增长，分销渠道减少D企业供应链缩短，分销渠道减少30．一个企业往往可以提供多种产品和服务，其中有些产品或服务适合网上交易，有些不适合。下列适合网上交易的产品或服务为（）。A音像制品B蔬菜C鲜花预订D服装31．预备市场调查包括（）。A明确调查目的B初步情况分析C非正式调查D正式调查32．下列属于随机抽样的是（）。A任意抽样B判断抽样C等距抽样D配额抽样33．制订调查方案属于（）。A非正式调查B预备调查C正式调查D情况分析34．下列属于狭义的市场调查的是（）。A商品产存储形式调查B消费者消费偏好的调查C商品销售利润调查D企业产品的市场占有率调查35．月末调查属于（）。A经常性市场调查B不定期市场调查C定期市场调查D临时性市场调查36．工业总产值属于（）。A领先指标B滞后指标C一致指标D一般指标37．下列属于量的预测法的是（）。A时间序列分析法B联测法C景气指标预测法D因果关系分析法38．在某国人均消费增长率可根据该国人均国民生产总值的增长率来预测。这属于（）。A景气指标预测法B类比预测法C时间序列预测法D因果关系分析法39．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下列不属于消费变化的为（）。A顾客从大众中分离B顾客直接参与生产和商品流通C大范围地选择和理性的购买D顾客追求价廉物美40．Microsoft公司推出的Office软件采用是定价策略是（）。A个性化定价B声誉定价C自动调价、议价D捆绑策略41．下面不属于网络广告特点的是：（）。A即时互动性B营销效果可测性C受众面广而不确定D具有理性说服力42．下面哪种广告是在一个网页下载的过程中，在一个新开的小浏览窗口出现的广告（）。A过渡式广告B弹出式广告C智能插入广告D横幅式广告43．最高层次的网络顾客的需求是（）。A接触公司人员B了解公司产品C了解整个过程D需要公司帮助解决问题44．FAQs页面指的是（）。A主页B黄页C新闻页面D常问问题页面45．欧洲中央银行于（）8月发表的报告（ReportonElectronicMoney）讨论了建立电子货币系统的最低要求。A1985年B1994年C1998年D2000年46．信用卡（）年起源于美国，至今已有很多年的历史。A1902年B1915年C1950年D1970年47．下列哪些信用卡支付模式商家没有掌握消费者的信用卡信息（）。A无安全措施支付B通过第三方经纪人支付C简单加密支付DSET支付48．在信用卡支付模式中，对通过第三方经纪人支付的特点描述正确的是（）。A支付是通过双方都信任的第三方完成的B消费者的账号通过网络开设C信用卡信息虽然随订单信息一并传给商家，但商家不能解密信用卡信息D这种方式与无安全措施的信用卡支付模式相比较，商家承担的风险要小49．SET最初是由（）开发完成的。AIBM公司B微软公司和HP公司CCyberCash公司和Oracle公司合作DVisaCard和MasterCard合作50．对SET的特点说法不正确的有（）。A通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证数据的保密性和完整性。B通过消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，并可以完成交易防抵赖。C通过数字签名和商家证书技术，实现了对商有的认证。D通过使用特定的协议和消息格式使得不同厂家开发的软件具有兼容性。51．电子支票的运作，需要有（）。A公共密钥B电子证书C智能卡D良好的管理52．智能卡的应用范围包括（）。A用于电话付费B能够识别商户的身份并发送交易信息C能够控制对计算机系统的访问D能够存储病历53．电子钱包的功能包括（）。A电子证书的管理B安全电子交易C电子识别D交易记录的保存54．电子钱包最早于1997年7月由（）开发成功。A英国西敏寺银行B美国花旗银行C中国银行D中国招商银行55．无形产品和劳务的电子商务模式主要有（）。A网上订阅B付费浏览C广告支持D网上赠与56．订货环节中发生的单证有（）。57．标准报文规定必须以服务段（）开始。ABGMBUNTCUNHDDTM58．标准报文规定必须以服务段（）结束。ABGMBUNTCUNHDDTM59．对供应商审查的着眼点应放在哪些方面（）。A质量B功能C价格D服务三、名词解释1．电子商务2．企业商务活动3．客户集成4．防火墙5．虚拟主机6．服务器托管7．数字证书8．协同9．竞争优势10．资源配置11．企业使命12．狭义的市场调查13．市场预测14．网络营销15．电子货币16．电子现金/数字现金17．电子钱包18．网络拍卖19．网络贸易20．SET21．电子政府22．电子商函四、问答题1．电子商务交易实体的组成及电子商务的交易过程。2．国际互联网使用哪两个电子邮件协议，每个协议各有什么功能？3．电子商务站点建立过程中，外购整体网络服务方式分哪几种方式，它们区别是什么？4．电子商务系统主要安全手段的基本内容。5．网络企业寻求竞争优势的途径。6．传统行业企业进入网络领域的总体进入战略和基本竞争战略。7．4C’s理论与新4C’s理论包含的内容。8．市场调查和预测的内容。9．什么是网络营销，网络营销的理念和特点是什么？10．网络营销策略实施的步骤。11．什么是数字现金，数字现金表现形式和属性是什么？12．什么是SET，SET涉及的对象有哪些？13．什么是电子政府，电子政府有哪些特征？14．政府