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山西华澳商贸职业学院教案（2007-2008学年第二学期）教案作者：徐兴兵所属系部：国贸课程名称：电子物流技术授课专业：物流管理授课年级：2007级授课班级：07物流授课教材：电子物流技术教材作者：杜文才出版单位：中国劳动社会保障出版社参考书目：现代物流学书目作者：张雪月出版单位：中国财政经济出版社备注：本教案所属权归华澳学院，授课教师应于学期末放假前一周将教案交至系（部），并接受教务处的检查。教案首页周次第13周授课日期2008年5月22日章节名称第一章：电子物流导论授课方式讲授（√）；讨论（√）；习题（）；实验（）；实践（）；教学目的通过本章学习，使学生对电子物流的应用及未来发展有一个基本的认识。教学要求1.了解电子物流的概念、特点及功能；2.掌握电子物流价值链的相关理论；3.熟悉电子物流收益与发展的限制因素教学手段多媒体教具准备教学要点电子物流的含义、特点、市场参与者、应用及未来发展教案续页教学主要过程（含课件使用和板书设计）教学札记引导案例：“DELL的物流电子商务”提问：1.DELL的物流电子商务过程如何？2.物流电子商务给DELL带来什么好处？一、电子物流含义1．电子物流含义2．电子物流与物流电子商务的区别二、电子物流的特点1．特点：1)电子物流是基于WEB的物流供应链的集成2)电子物流能够使供应链上各个环节（物流和仓储、存货以及送货等）互相协调，以求得成本最低、利润最大，并能把正确数量的产品在正确时间送到正确地点3)电子物流能够使物流业务流程较之传统模式发生改变2．功能：1)订单管理2)仓储与分拨3)运输与支付4)退货管理5)客户服务6)数据管理与分析三、电子物流市场参与者1．第三方物流3PL2．物流代理3．第四方物流4PL4．企业间物流四、电子物流的发展1．未来发展2．限制因素教案首页周次第14周授课日期2008年5月29日章节名称第二章：电子物流技术设施授课方式讲授（√）；讨论（√）；习题（）；实验（）；实践（）；教学目的通过本章学习，使学生对电子物流的各种技术及其设施有基本的认识。教学要求1.了解开展电子物流技术所需要的基础设施；2.掌握开展电子物流技术所需要的网络基础知识；3.学会使用开展电子物流技术的基础工具。教学手段多媒体教具准备教学要点Internet技术、企业内联网与外联网、Web服务、企业门户、数据库技术等教案续页教学主要过程（含课件使用和板书设计）教学札记引导案例：“海尔集团整体物流方案”提问：1.海尔集团的物流系统包含哪些技术设施？2.海尔集团的物流系统运作流程如何？一、计算机网络基础1．计算机网络的分类1)局域网2)城域网3)广域网二、INTERNET技术1．Internet的主要技术概念1)TCP/IP协议2)IP地址3)域名2．Internet的接入方式1)PSTN2)ISDN3)Xdsl4)DDN5)LAN6)CABLE-MODEM7)无源光网络接入3．Internet的应用1)电子邮件2)远程登录3)文件传送协议4)万维网三、企业内联网与外联网1．内联网INTRANET2．外联网EXTRANET3．公共专网/私用专网四、WEB服务1．WEB服务的体系架构2．静态与动态WEB3．交互的WEB四、企业门户1．企业门户定义2．企业门户类型五、数据库技术1．数据库系统构成2．数据模型3．关系数据库与SQL教案首页周次第15周授课日期2008年6月5日章节名称第三章：常用电子物流基础技术授课方式讲授（√）；讨论（√）；习题（）；实验（）；实践（）；教学目的通过本章学习，使学生对电子物流的各种数据采集及交换技术有明确的认识。教学要求1.了解条码的发展及在物流领域的应用；2.熟悉并掌握条码的基本概念、结构、分类及标准；3.了解RFID的基本知识及应用领域；4.掌握EDI的概念、作用、及EDI标准；5.掌握GPS的概念及其应用教学手段多媒体教具准备教学要点数据采集技术（条码、RFID）、数据交换技术（EDI）、空间数据的管理（GPS）教案续页教学主要过程（含课件使用和板书设计）教学札记引导案例：“WAL-MART的信息技术”提问：1.WAL-MART应用了哪些信息技术？2.WAL-MART的信息技术给其带来了什么好处？一、数据自动采集技术1．条码概述2．条码分类1)一维条码：UPC码、EAN码2)二维条码3．条码结构4．条码标准1)尺寸标准2)使用标准5．射频技术二、数据交换技术1．EDI概念2．EDI的系统结构1)数据标准化2)EDI的软件及硬件3)通信网络3．EDI标准1)EDI基础标准体系2)EDI单证标准体系3)EDI报文标准体系4)EDI代码标准体系5)EDI通信标准体系6)EDI安全标准体系7)EDI管理标准体系8)EDI应用标准体系三、空间数据的管理技术1．地理信息系统GIS2．WEBGIS3．全球定位系统GPS教案首页周次第16周授课日期2008年6月12日章节名称第四章：电子物流安全与支付授课方式讲授（√）；讨论（√）；习题（）；实验（）；实践（）；教学目的通过本章学习，使学生对电子物流的安全管理及安全技术手段有基本的认识。教学要求1.了解电子物流安全的概念及主要安全威胁；2.掌握利用不同类型的加密技术来保护信息安全；3.掌握用来保护网络、服务器和客户机的工具；4.掌握各类电子支付工具的使用方法教学手段多媒体教具准备教学要点安全技术手段、电子物流支付及安全技术教案续页教学主要过程（含课件使用和板书设计）教学札记引导案例：“深圳发展银行网上支付系统”提问：1.深圳发展银行网上支付系统具备哪些基本功能？2.深圳发展银行网上支付系统如何保障交易的安全性？一、电子物流安全的基本概念1．电子物流安全的概念1)机密性2)数据完整性3)真实性4)不可抵赖性2．电子物流系统安全涉及的因素1)物理安全2)网络安全3)系统软件安全4)人员管理安全5)电子物流安全立法3．电子物流系统安全控制要求1)有效性2)保密性3)合法性4)完整性5)交易者身份的确定性6)不可修改性7)不可否认性4．电子物流安全构架1)交易安全技术2)网络安全技术5．安全威胁1)编写和传播恶意代码2)黑客行为和网络破坏行为3)信用卡诈骗与盗窃4)电子欺骗5)拒绝服务攻击6)网络窃听7)交易抵赖8)内部人行为二、电子物流安全的基本对策1．技术对策1)设置虚拟专用网2)保护传输线路3)采用端口保护设备4)使用安全访问设备5)路由选择机制2．管理对策1)人员管理制度2)保密制度3)跟踪、审计、稽核制度4)网络系统的日常维护制度3．保障体系1)防火墙2)信息加密3)数字签名4)身份认证5)数字证书4．电子物流支付安全技术1)安全套接层（SSL）协议2)安全电子交易（SET）协议3)公钥基础设施（PKI）教案首页周次第17周授课日期2008年6月19日章节名称第五章：电子物流与E供应链授课方式讲授（√）；讨论（√）；习题（）；实验（）；实践（）；教学目的通过本章学习，使学生能站在供应链全局的角度来理解电子物流管理。教学要求1.理解供应链与供应链管理的概念；2.掌握供应链管理在物流中的应用；3.掌握E-SCM的概念及在电子物流中的应用教学手段多媒体教具准备教学要点供应链的模式、功能，E-供应链教案续页教学主要过程（含课件使用和板书设计）教学札记引导案例：“WAL-MART的整合物流体系”提问：1.WAL-MART的整合物流体系包含哪几部分？2.WAL-MART如何实现商流、物流、资金流及信息流的整合？一、供应链及其管理思想1．供应链概念2．供应链管理二、共赢的供应链物流模式1．供应链中的运输与存储2．供应链战略同盟三、供应链管理的物流功能1．供应链与物流管理2．供应链下的物流管理功能1)库存管理2)订购管理3)配销管理4)仓库管理3．E-供应链1)E-供应链与物流供应网2)电子商务与E-供应链四、E-供应链的应用1.货物预定2.货位空间拍卖3.货物跟踪4.物流供应协作教案首页周次第18周授课日期2008年6月26日章节名称第六章：物流电子商务授课方式讲授（√）；讨论（√）；习题（）；实验（）；实践（）；教学目的通过本章学习，使学生能对电子商务在物流中的应用有记分的认识。教学要求1.了解电子商务、物流电子商务的含义及特点；2.熟悉电子商务与物流的关系；3.熟悉电子商务下的物流作业流程；4.了解物流电子商务对物流的影响教学手段多媒体教具准备教学要点电子商务、物流电子商务及二者的关系教案续页教学主要过程（含课件使用和板书设计）教学札记引导案例：“中远物流的电子商务”提问：1．中远的电子商务主要包含哪些业务？2．中远电子商务的主要特点有哪些？一、电子商务及物流电子商务1．电子商务的含义2．电子商务模式的特点普遍存在性和虚拟性影响范围遍及全球技术标准的统一性信息的丰富性交互性信息的密集性个性化/定制化3．电子商务商业模式4．电子商务的功能5．电子商务的参与者6．电子商务的类型1)B2B2)B2C3)B2G4)B2E5)C2C二、物流电子商务1．物流电子商务的定义2．物流电子商务与物流的关系3．物流电子商务下的物流系统4．电子商务下物流模式的新特点1)信息化2)自动化3)网络化4)智能化5)柔性化