搜索
1学号：1109071070姓名：王建班级：电子商务1102班电子银行在电子商务B2C、B2B、C2C中的作用1、本次实验的目的和要求Internet已经成为全球经济的基础，电子商务也逐渐成为新的商务模式，随着电子商务的发展，电子商务三种主要的形式：商家对客户的（B2C）；商家对商家（B2B）；个人对个人（C2C）给网络金融业带来巨大的发展机遇。电子商务的应用，使金融业摆脱了时空的限制，促使银行业在支付手段、电子化、金融服务网络化方面的地位进一步巩固，形成新的经营管理模式。要求学生通过实验了解电子商务B2C，C2C，B2B等业务流程与其几种类型，以及在不同模式的电子商务开展过程中，电子银行是如何提供金融服务及金融信息服务的，与传统的商业银行的服务方式有何差异。通过该实验，使学生了解电子商务的基本流程与模式、电子商务过程中电子银行的电子货币支付，以及电子商务对电子银行的影响，了解网络支付体系的构成与实现。2、实验内容分析电子银行如何进行电子货币支付。3、实验步骤1）访问游戏服务网站：海通证券了解其赢利模式盈利点：1.利用文化产品的规模营销模式，用多媒体电子杂志强化视觉冲击力。目标客户群可以有效利用多媒体电子杂志与它的客户群进行互动传播，起到规模营销的效应。而对于我们，就可以利用这一点，发挥多媒体电子杂志的优势。2.和平面媒体合作，专门为他们制作电子版本。对于平面媒体而言，可以更好的完善产品，提高产品的附加价值。对于自己而言，可以借助平面媒体的客户资源，扩大多媒体电子杂志的影响力。3.企业要选择更好的方式推广产品，这是必然。而我们可以提供一种更加适合企业推广产品的表现形式。这样双方都可以达到双赢。2）访问C2C型电子商务网站eBay易趣）访问B2B型电子商务网站阿里巴巴网站://china.makepolo.com/4）访问=zh4、思考题1）当前电子商务模式的种类?一、按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类。完全电子商务:即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。不完全电子商务:即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。二、按电子商务应用服务的领域范围可分为企业对消费者(B2C)、企业对企业(B2B)、企业对政府机构(B2G)和消费者对政府机构的电子商务。企业对消费者的电子商务:商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。如internet上已遍布各种类型的商业中心,提供各种商品和服务,主要有鲜花、书籍、计算机等商品和服务。企业对企业的电子商务:商业机构使用internet或各种商务网络向供应商订货和付款,特别是通过增值网络上运行的电子数据交换(EDI),使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。企业对政府机构的电子商务:在企业-政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购。消费者对政府机构的电子商务:政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的征收方面。三、按开展电子交易的信息网络范围,可分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动,电子交易的地域范围较小。本地电子商务系统是开展国内电子商务和全球电子商务的基础系统。远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动,其交易的地域范围较大对软硬件和技术要求较高,要求交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力,并具有一定的管理水平和能力等。全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动,参加电子交易各方通过网络进行贸易。它涉及有关交易各方的相关系统,如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。全球电子商务业务内容繁杂,数据来往频繁,要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。2）各类电子商务网站从理论上讲有以下四个主要优势，详尽的产品资料和便捷的查询方式、快速配送、价格优势、良好的客户服务，但事实上这几点Ｂ2Ｃ电子商务网站并没有实现，简单分析其中原因和BTOC电子商务的发展前景？近两年B2C并没有表现出太多令人欣喜之处，甚至部分曾经领先的电子商务网站不得不面对生死存亡的抉择。造成这种现状的原因不仅仅是电子商务整体的一些原因，也包括一些影响B2C发展的特有原因。1、市场问题市场问题一直是影响中国电子商务的三大主要问题(市场问题、信用问题、配送问题)之一。中国的市场体系还不健全、不规范，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督，消费者的权益在很大程度上得不到保障。2、互联网环境和条件问题近两年互联网以及基于电子商务的网络金融的迅速发展，使得大量的资金都通过网络流通，而由于互联网与生俱来的安全问题便影响到了网络金融的发展，大量的诈骗手段，网3络漏洞，钓鱼网站层出不群，也就使得消费者对电子商务逐渐失去信心。3、信用制度方面的问题银行信用制度问题。信用制度的建立，一直以来被认为是电子商务的核心内容之一。而银行信用制度是电子商务信用制度的核心内容。在目前，我国在银行信用制度上还存在如下问题:。商业银行信用机制和信用制度不完善，信用卡业务发展缓慢，商业信用问题4、物流配送体系问题物流配送过去就被称为电子商务发展的三座大山之一，虽然到现在电子商务的物流水平日益提高，但是物流仍然是电子商务发展的瓶颈，众多物流公司的业务并未全线覆盖到城乡，而只是大量的提升一二线城市的配送效率。5、电子商务在立法方面存在的问题电子商务涉及电子文件、合同、公证、签名等认证问题，也涉及商务的争端解决问题。电子商务市场的参与者、包括消费者、企业、金融机构和网络服务提供者都有必要建立起一套共同遵守的商业规则。到目前为止，关于电子商务还没有一个明确的法律文书来确定交易中的责任权限，也就阻碍了电子商务的进一步发展。B2C电子商务的发展前景近几年电子商务发展速度之快远远超过我们的想象，普及速度之快令人难以置信，各行各业都纷纷投入电子商务的浪潮中，包括社区电子商务，农业电子商务，家具行业等一系列。我们完全有理由相信，不论是发达国家还是发展中国家，不论是教育科研部门还是新闻媒体，都将以前所未有的热情投入电子商务，全球性的电子商务热潮必将一浪高于一浪。3）各类电子商务模式中主要采用什么样的货币支付方式？为什么？这种支付方式的优点和不足是什么？网银优点缺点在满足用户可以通过网络支付的同时，可以实现跨行转账，账户查询等便捷服务。1.在使用网银支付的时候，操作比较麻烦，需要安装固定银行的数字证书，以及插入U盾，才能实现支付。2.如果银行卡内现金较多，一旦被木马侵入将造成不可估量的经济损失。带三方担保交易（支付宝，财付通，易宝等）1.第三方担保交易，如果一旦发生不明的资金支出，可以第一时间咨询客服人员，冻结这部分资金。2.能够提供增值服务，帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析，提供方便及时的退款和支付服务。1.支付宝交易纠纷。支付宝虽然在信用中介方面有很好的功能，但在用户对所购买的物品进行支付之后，买家对资金的掌控能力便基本丧失。2.一些网站的业务或产品如果未能和第三方支付平台合作，那么将无法购买或体验想要的服务。4）写出SWIFT的业务内容，及与全球支付体系的关系。SWIFT是顶尖国际金融机构协会，它的目标是成为网络通信解决方案的首要供应商，以便与实现会员、市场支付系统、终端用户等其他SWIFT相关用户之间的互用性。其业务内容主要包括，客户汇款，银行头寸调拨，托收业务，证券交易及结算，外汇和金融市场交易确认，贵金属和辛迪加，跟单信用证和保涵，旅行支票，对账单等。现在其实很多国家，他们本地的支付都是通过SWIFT做的。这个对银行有什么好处呢？它是一套系统、一套人马就可以管外币和本币，现在国内外币就是一个部门，本币又是另外4一个部门，其实他们的架构也是非常想象的。如果说可以把他们合起来，他们的成本跟自动化的效益会大大的提高。在大额方面SWIFT可以提供的标准跟平台，可以令银行在这个平台上面处理他们的支付，可以帮助他们处理现金，可以提供一些支付参考的数据和提供一些报表跟他们对帐。如果在小额方面，我们报文的平台可以提供市场参与者的服务，可以通过一个将重要的总结信息，可以通过SWIFT拷贝到中央银行，然后中央银行可以提高他们的结算效率。不同的服务SWIFT都可以提供标准和报文的服务，所谓连接就是网络。我们基本上提供在支付领域上面各种不同的业务需求，比如说支付交易的处理、现金的管理、参与者的管理、报表的管理和其他的服务、客户的支持都可以满足银行的需要，综上所述，全球支付体系是借助SWIFT来解决不同地区和国家通过网络支付的问题。