河南能源采购电子商务平台可行性研究报告随着计算机技术及物流技术的迅速普及,B2B电子商务在中国发展越来越迅速。全社会电子商务应用意识不断增强。特别是2010年以来,我国B2B电子商务市场强势反弹,交易规模大幅提升。在经济增速放缓的背景下,充分借助现代信息技术和网络技术等手段提高采购环节的执行效率和管理水平,已成为业内的共识。采购业务可以程序化、标准化,适合采用信息技术和网络技术。所以,电子采购是企业采购领域的发展方向,也将给采购部门的运行机制带来深刻甚至革命性的变化。我们应该运用电子采购实现采购业务的电子化,提高采购活动的执行效率和管理水平、降低成本、规范管控,把采购业务做成品牌,提升河南能源的专业品牌魅力。1.采购电子商务平台现状1..1国外推行电子采购的情况日本是推行电子采购最早的一个国家,早在上世纪90年代就开始进行探索,并将此项工程作为“电子日本战略”的重要组成部分。近几年来,相继有德国、美国、加拿大、韩国、菲律宾等国家在公共采购领域中逐步推行了电子招投标。据调查显示,全球500强中目前有70%的企业使用类似的电子招标采购软件。通用电气公司通过此类电子化手段每年约节约上百亿美元。全球著名的企业资源采购(enterprise-sourcing)软件及服务提供商FreeMarkets自1995年以来,协助全球客户采购了价值510亿美元的物品和服务,节省成本超过100亿美元。1.2.国内采购电子商务情况目前国内B2B采购电子商务发展还处在迅速发展的初级阶段,据不完全统计,规模以上企业除宝钢、中石油、中石化、中移动等企业率先开展电子商务采购电子商务平台可行性研究报告1应用以外,大部分企业电子商务应用水平总体处于对外营销和产品销售服务环节,对于深入的交易服务和供应链协同的应用尚未全面覆盖。但是,目前发展速度越来越迅速,一些传统制造业正大力推进电子商务,挖掘新的盈利点。有数据显示,约有50%的传统大型企业建立了电子商务系统,电子商务水平显著提高。网上销售商品和服务总额占总销售额的比例达到36%左右,网上采购商品和服务总额占总采购额的比例也已达到34%左右。部分大型传统企业电子商务正在从网上信息发布、采购、销售等基础性电子商务应用向上下游供应链企业间网上设计、制造、计划管理等全方位业务协同的纵深方向发展,企业间的协同水平显著提高。2河南能源构建实施采购电子商务平台的可行性分析2.1在线交易可行性目前,无论是工业企业还是商业企业,自身的信息化水平都大幅提高,很多企业都实现了数字化业务经营,计算机已经在企业中得到广泛普及,部分企业已经开始触及B2B电子商务。电子商务的发展已经逐步改变了日常的工作方式,原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远程操作完成的数字化活动方式。没有了时间、空间和人为条件上的限制,工作方式将变得更加方便、灵活。任何组织和公司都可以通过互联网络建立自己的商务平台,与上游供应商及下游客户,完成采购、销售等交易活动。2.2技术可行性电子商务平台比内部ERP系统在用户使用数量、数据安全、平台性能方面要求更高。但目前已经有较成熟的技术满足电商平台的技术要求:(1)通过Internet接入、防火墙策略、防病毒策略、应用数据访问安全等技术保障数据信息安全。采购电子商务平台可行性研究报告2(2)通过负载均衡技术、并发控制技术、webservice技术保障电商平台大用户量、大数据量、实时传输的性能要求。(3)应用负载均衡、数据缓存、数据热备技术保障电商平台支持多个切面的分层部署与应用的要求。2.3网上支付条件日益成熟网上支付在1998年由招商银行等开始试行,在1999年则进入了实用阶段,尽管还存在着这样那样的问题,但实践证明,曾经被认为是制约中国电子招标采购应用与发展的重要因素之一的网上支付问题,正在迅速得到解决,很多电子招标采购网站已经采用不止一种网上支付手段,以支持其网上的业务,而且总体运行良好。主要支付方式划分为三种:第一种,是由五大商业银行主宰的网关支付服务,比如银联,金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势;第二种,依托大型B2C、C2C网站的支付工具,比如财付通、支付宝就属于这种非独立性的寄生形式;第三种,以“有Email就可以收付钱”的快钱为代表,构成独立第三方支付平台,由于这种支付方式具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点,成长的速度非常快。2.4法律法规的完善保障为促进电子商务的发展,国家出台《电子签名法》,并修订了相关法律法规,解决电子商务活动中涉及的很多法律问题,并通过制订行业规范和细则等方式,保证电子商务活动的合法有序进行。电子签名法重点解决了五个方面的问题:一、确立了电子签名的法律效力;二、规范了电子签名行为;三、明确了认证机构的法律地位及认证程序;四、规定了电子签名的安全保障措施;五、明确了电子认证服务行政许可的实施机关。目前部分政务活动、司法活动、其他社会活动已经运用电子签名技术,保障电子商务过程中数据的安全性及有效性。采购电子商务平台可行性研究报告32.5河南能源内部信息化水平逐步提高河南能源信息基础设施建设水平不断提高,信息化应用环境不断改善。计算机拥有率和网络覆盖率及网络传输技术水平提高,为企业系统集成、资源整合、工作协同、信息共享,消除“信息孤岛”等,奠定了一定的物质技术基础。主要标志:一是计算机拥有率和入网率提高。二是建立了门户网站、OA系统、人力资源管理系统、财务管理系统,相关业务应用已支持到公司的各个层面,尤其是企业的管理部门和核心业务。3河南能源构建实施采购电子商务平台的必要性分析为适应河南能源业务发展要求,在已实施应用ERP、办公系统等提升采购业务内部管理的同时,同步推进外部采购电子商务平台的实施应用,尤为必要:3.1进一步规范采购流程,提升管理水平,提高采购效率基于对能源化工、制造业等通用采购模式的分析、提炼,打造科学、规范、标准的电子采购模式,并针对采购物资的特性支持流程及功能的可灵活配置,使得“热门资源买价低,一般资源买得快而好,敏感资源买得明”,实现采购全流程无纸化管理,数字化监控,规范了采购流程,提升了管理水平。供应商从网上及时获取信息,快速响应,提高了采购效率。3.2引入供应商竞争,降低采购成本通过对外的采购电子商务平台,可以形成品牌效应,吸引更多外部优质供应商前来合作,实现供应商群体的扩大和优化。同时,直接利用平台提供的供应商认证、预警、黑名单控制等各类基础管理功能,在控制采购风险的基础上,通过应用采购平台领先的电子采购模式,强化采购过程中供应商之间的博弈和竞争,最终实现采购成本的降低。采购电子商务平台可行性研究报告43.3实现采购业务的公开、透明、可追溯将供应商选择、供应商报价、采购价格及中标供应商确定等关键采购业务过程在采购电子商务平台上执行、记录,并建立数字化监控体系,支持多组织多层级的采购监管,在方便业务部门开展采购交易的同时,实现了采购信息公开、过程透明、历史可追溯,将有力支持河南能源采购业务的内部管控,确保采购结果公正的同时,也保护了采购业务员。4效益测算采购电子商务平台的应用会给河南能源物资采购业务带来深刻的影响。它在提高管理透明度、提升采购服务专业水平、提高采购效率、降低采购成本等方面较传统采购方式具有非常明显的优势。4.1直接收益4.1.1采购过程节约收益即使单从节省的成本和相关投入相比,推行电子采购也是一个非常值得投入的选择。结合河南能源采购现状,采购电子商务平台比传统采购平均每3个标段可直接节约大约5450元(具体明细如表一)从财务审慎的角度出发,我们考虑到:1.电子化需要一个过程,很难在系统建成之后就全部项目实行电子开评标,在一段时间内可能还需要部分纸质招标项目存在;2.河南能源已经建成的设施,短时间内难以转做其他用途,基本属于固定成本;因此,节约的直接成本取该数值的70%,即3815元。采购电子商务平台可行性研究报告5细项传统招标网上招标1标书制作人工成本100时间4小时1小时时间30-50分钟3-5分钟人员2人1人时间5-6小时2-3小时人员9人9人4评标报告制作人工成本200时间5-6小时15分钟时间8小时无人员1人1人6评标房间租赁费800时间6-8小时元7评委房间费900(150*6)人员9人无8评委差旅费1800(200*9)人员9人无项目单位人员房间费300(150*2)人员3人无9工作人员房间费150人员1人无10开标人工成本100时间5-6小时2-3小时11监督人员房间费150人员1人无12节约合计5450元450(50*9)200监督人员表一:网上招标比传统招标节约额(以三个标段为一个单元来计算节约额度)开标人工成本2招标项目归档人工成本53专家评标人工成本具体说明序号干系人具体项目节约金额(元)招标组织单位300(100*3)保守估计河南能源每年平均招标项目标包(段)为1,000个,推行采购电子商务平台后每年至少节省128万元。采购电子商务平台可行性研究报告64.1.2供应商会费收益仅供应商管理一项,就有相对稳定的收益。对供应商收取的合理费用为标书费、服务费、会员等。仅会费一项,每个供应商2000-3000元/年,按2000元/年,2500个供应商算,每年就有500万的收益(为了吸引更多的合格供应商参与,前期可以免会费)。4.2间接收益采购电子商务平台可吸引更多、更优质的供应商参与竞争,可显著降低采购成本、大幅提升采购工作效率、促进采购资源共享。这才是采购电子商务平台最根本、最重要的作用。4.2.1促进供应商充分竞争,显示降低采购成本采购电子商务平台的应用,可突破地域限制,所有潜在供应商都有机会参与竞争,大大拓宽了采购方选择供应商的范围。新供应商欲进入新市场,一般都会以更好的性价比身份出现,老供应商为防新供应商掠夺市场,也会以更低的利润率和更好的服务维持原市场份额,竞争较传统线下采购更充分。另外,采购电子商务平台减少了供应商之间见面的机会,降低了供应商之间串标的概率。4.2.2大幅提升采购工作效率,有利于企业减员增效采购电子商务平台能极大的提高工作效率,例如,“小集中”的异地开评标取代了原有的大集中式开评标方式,招标人、投标人、评标专家和监督人员坐在电脑前即可完成所有操作,无须再花费大量的精力和时间往返于单位和开评标地点之间。过去开标需要30-50分钟,现在3-5分钟即完成开标。过去几乎所有的表单都必须手工录入,现在90%以上的工作都由系统自动完成。据统计,每个招标项目全流程平均可节约58个人工时,大大提高了工作效率。采购电子商务平台可行性研究报告74.2.3促进采购资源共享采购电子商务平台,由计算机处理结构化、规范化、程序化信息更加稳定可靠。采购项目的所有信息都记录在系统中,均可实时在线查询,可实现采购企业内部资源共享。各项采购信息无需再到线下分散查找、收集,也不易丢失,更有利于企业各项资质维护所需资料的储备,从基础建设上保障企业的稳健发展。采购电子商务平台的运用有利于隐形知识显性化,促进知识流动性,增强知识共享性,推动企业采购业务专业水平整体快速提高。4.2.4促进企业提升采购管理水平采购电子商务平台带来的另一个大的好处,是信息获取的实时性。管理者通过手机短信、系统邮件、站内信息等方式,可以实时获得单个项目的进展情况,及时开展审批等工作;借助系统提供的万能报表系统,可以及时掌握从不同维度进行的统计分析,从而做出更加合理的决策。对于集团型企业而言,采购电子商务平台可以有效促进采购的规则、流程和数据的统一,从而为采购管理和数据分析打下良好的基础。这一点对于跨地域经营的企业来说难能可贵。5项目风险与风险管理5.1人才技术风险目前集团不具备软件自主研发能力,在项目建设前期,可以通过购买现成的产品快速的搭建起系统并投入运营,但随着业务的不断发展,商业模式与业务流程必将不断优化改进,这就要求软件系统必须能够及时的修改以适应商业模式与业务流程的改变。但是如果不掌握软件开发技术与系统的源代码,则必须委托软件开发商定制开发,而这一方面会导致成本的上升,另一方面也增加了由于投放市场的周