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中煤集团供应商关系管理交流材料中煤集团采购中心2013年5月中煤集团采购中心目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商管理及物资采购电子商务系统中煤集团采购中心2供应商管理理念和管理策略中煤集团供应商管理理念诚信合作优势互补协同发展中煤集团采购中心3供应商管理理念和管理策略中煤集团供应商管理策略动态管理扶优汰劣中煤集团采购中心4目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商管理及物资采购电子商务系统中煤集团采购中心5管理体制中煤集团供应商管理体制“统一管理、两级负责”中煤集团采购中心6目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商管理及物资采购电子商务系统中煤集团采购中心7管理机构与职责（一）管理机构与职责（一）中煤集团采购中心是集团公司物资供应商归口管理部门主要职责：•制订集团公司供应商管理发展战略及规划；•建立和完善集团公司供应商管理体系，制订集团公司供应商管理规章制度；•负责总部供应商准入、认证、考评、激励和退出的全生命周期管理；•负责总部供应商档案信息的维护管理；•指导、监督和检查所属企业供应商管理工作。8中煤集团采购中心管理机构与职责（二）管理机构与职责（二）所属企业供应商归口管理部门主要职责：•贯彻落实集团公司供应商管理规章制度；•依据集团公司供应商管理制度，制定本企业供应商管理办法；•负责本企业供应商准入、认证、考评、激励和退出的全生命周期管理；•负责本企业供应商档案信息的维护管理；•协助集团公司开展总部供应商管理工作。9中煤集团采购中心目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商管理及物资采购电子商务系统中煤集团采购中心10管理制度物资供应商管理制度《中煤集团物资供应商管理办法》《中煤集团物资供应商管理实施细则》中煤集团采购中心11目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商管理及物资采购电子商务系统中煤集团采购中心12名词解释（一）•（一）准入供应商准入供应商，是指通过供应商及物资采购管理系统填报了申请准入所需基本信息、相关资质资料和申请准入的物资目录，并经过准入单位按照准入程序审批通过的供应商。•（二）准入资格准入供应商具备在其准入的物资目录范围内参与中煤集团及所属企业物资采购的投标/报价资格，供应商准入资格的实质是针对参与某类物资采购的投标/报价。（依法公开招标除外）中煤集团采购中心13名词解释（二）•（三）物资目录物资目录是指中煤集团物资分类标准中的物资类别的小类。•（四）准入物资目录准入物资目录，是指准入单位按准入程序审批通过的供应商可参与投标/报价的物资目录。已准入的供应商可以申请新增准入物资目录或减少准入物资目录。•（五）准入单位准入单位是指具有供应商管理职能的中煤集团总部和所属企业。中煤集团的准入单位，可通过登录中煤集团物资采购电子商务系统进行查询，包括中煤集团采购中心，各二级企业和部分三级企业。中煤集团采购中心14名词解释（三）•（六）服务关系服务关系是按供应商管理实施细则的要求，各准入单位对供应商无需重复准入而进行的系统管理功能设计，此项功能也为供应商的资源共享提供了支持，即：集团公司准入的供应商和准入的物资目录适用于全集团，所属企业准入的供应商和其准入的物资目录适用于本企业，其他企业可以通过建立服务关系来直接引用或增减供应商的准入物资目录。中煤集团的采购组织通过供应商及物资采购管理系统与准入供应商建立服务关系后，可以在ERP系统中办理与该供应商的采购业务和结算业务。中煤集团采购中心15名词解释（四）•（七）准入供应商类别按照供应商准入的物资目录，分为总部供应商和所属企业供应商。•1、总部供应商：准入物资目录中包含中煤集团集中采购物资目录的供应商为总部供应商。•2、所属企业供应商：准入物资目录中不包含中煤集团集中采购物资目录的供应商为所属企业供应商。中煤集团采购中心16名词解释（五）•（八）供应商用户供应商用户是供应商用来登陆“中煤集团物资采购电子商务系统“的用户帐户。•1、”中煤集团物资采购电子商务系统“要求供应商用户的用户名由6-20个英文字母或数字组成，建议以法人代表授权委托人的姓名全拼做为用户名，并对登录密码做好保密工作。•2、供应商用户要求实名制，供应商用户的身份需要具有法人代表授权，代表本单位办理与中煤集团及所属企业物资采购业务相关事宜，用户姓名和身份信息需与法人代表授权委托书上的被授权人姓名和身份信息一致。•3、原则上每家供应商在”中煤集团物资采购电子商务系统“中的用户是唯一的，以此用户登录系统进行的信息填报，资料上传以及后续的投标报价具有法律效力。如需变更用户，需变更授权后，停用原用户，申请新用户。中煤集团采购中心17目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商管理及物资采购电子商务系统中煤集团采购中心18供应商全生命周期管理—准入管理（一）（一）准入管理中煤集团对供应商实行准入和准入物资目录管理，准入管理原则是“充分竞争、择优准入、制造商为主”。1、申请准入的供应商必备的基本条件•（1）具有法人资格；•（2）具备国家或中煤集团要求必须取得的质量、安全、环保以及其它生产经营资格；•（3）具有良好的商业信誉，经营活动中无违法记录；•（4）具有完善的质量保证体系，在政府部门、行业以及中煤集团质量监督检查中无不合格情况；•（5）具有良好的经营业绩以及履行合同能力和售后服务能力。中煤集团采购中心19供应商全生命周期管理—准入管理（二）2、准入程序（1）准入申请•供应商通过中煤集团物资采购电子商务系统进行自主注册，选择申请准入的物资目录及拟主要供货单位后提交准入申请。•供应商管理系统初始化导入的供应商，需向其准入单位提交法人代表授权委托书，由中煤集团为其建立供应商用户，登录中煤集团物资采购电子商务系统，按系统要求补全电子档案，选择申请准入的物资目录及拟主要供货单位，提交准入申请。•选择申请准入的物资目录时，请选择本单位有竞争优势的物资类别。中煤集团采购中心20供应商全生命周期管理—准入管理（三）2、准入程序（2）准入预审•集团公司采购中心和所属企业供应商归口管理单位，通过供应商管理系统对供应商填报的基本信息和申请资料进行预审，信息和资料完整无误可通过准入预审。（3）准入评审•准入预审合格的供应商，由准入单位的供应商归口管理部门组织进行准入评审，出具准入评审报告和推荐准入的供应商名单。中煤集团采购中心21供应商全生命周期管理—准入管理（四）2、准入程序（4）准入审批•总部准入供应商名单和评审报告由集团公司审批；所属企业准入供应商名单和评审报告由所属企业审批。准入审批通过的供应商成为准入供应商。（5）准入物资目录的增加和减少•已准入的供应商可以通过中煤集团物资采购电子商务系统提交准入物资目录增加或减少的申请，由准入单位审核通过后进行准入物资目录的增减。（6）公开招标中标供应商，需通过中煤集团物资采购电子商务系统填报申请准入所需信息和资料，档案审核合格后即可获得中标物资的准入资格。中煤集团采购中心22目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商管理及物资采购电子商务系统中煤集团采购中心23供应商全生命周期管理—产品认证•（二）产品认证中煤集团采购中心和所属企业供应商归口管理部门可根据产品的重要性、市场竞争程度和采购需求等因素，对需要进行认证的产品，组织进行认证评审，中煤集团及所属企业在采购业务实施中优先选用通过认证的产品。中煤集团采购中心24目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级管理（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商及物资采购管理系统中煤集团采购中心25供应商全生命周期管理—供应商关系管理（一）（三）供应商关系管理1、合作关系分类按照供应物资和合作关系，中煤集团将供应商分为战略供应商、主力供应商、关键供应商和一般供应商。•（1）战略供应商：是指为中煤集团及所属企业提供战略物资，处于行业领先地位，与中煤集团战略匹配，对中煤集团生产建设有重大影响，与中煤集团建立了战略合作关系的供应商。•（2）主力供应商：是指为中煤集团及所属企业提供大宗、通用物资，对中煤集团采购成本有重要影响，与中煤集团建立了长期合作关系的供应商。•（3）关键供应商：是指为中煤集团及所属企业提供瓶颈类专用物资，采购风险较高，对中煤集团生产建设有直接影响，与中煤集团建立了稳定合作关系的供应商。•（4）一般供应商：是指除上述三类合作关系以外的其他供应商。中煤集团采购中心26供应商全生命周期管理—供应商关系管理（二）（三）供应商关系管理2、供应商关系管理策略•（1）战略供应商：与战略供应商签订战略合作框架协议，实现战略联盟和合作双赢；已经签订战略合作框架协议的物资，可直接按照协议签订标准采购合同或供货协议。•（2）主力供应商：与主力供应商签订长期供货协议，简化采购程序；已经签订长期供货协议的物资可直接按照协议签订标准采购合同；保持适度竞争，优化供应源，降低采购成本。•（3）关键供应商：与关键供应商加强交流与协作，保障供应资源，降低采购风险。•（4）一般供应商：公平竞争。中煤集团采购中心27目录一、供应商管理理念和管理策略二、管理体制三、管理机构与职责四、管理制度五、名词解释六、供应商全生命周期管理要求（一）准入管理（二）产品认证（三）供应商关系管理（四）供应商考评和分级（五）供应商激励管理（六）供应商档案变更七、供应商及物资采购管理系统中煤集团采购中心28供应商全生命周期管理—供应商考评和分级（一）（四）供应商考评和分级中煤集团对供应商实行“动态考核、扶优汰劣”的考评管理，并采取日常管理与定期考评相结合的方式进行考评。•1、日常管理•中煤集团及所属企业在日常采购和物资使用过程中对供应商出现的报价、产品质量、交货、服务等问题进行记录，问题记录作为供应商定期考评的依据。如发现的问题符合供应商退出条件之一的，供应商管理部门及时做出退出处理。•2、定期考评•中煤集团采购中心和所属企业分别对总部供应商和所属企业供应商进行定期考评。对考评期内未发生采购业务的供应商从资质和准入资料有效性等方面进行符合性审查。•定期考评内容包括：综合实力、报价行为、合同执行情况等。中煤集团采购中心29供应商全生命周期管理—供应商考评和分级（二）（四）供应商考评和分级•3、考评分级•考评结果是供应商分级的依据，供应商按定期考评结果分为A、B、C、D四个等级，A、