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关于时尚星创职业培训学校人事方面建议书根据三个月以来工作上的磨合与接触，作为行政兼人事部主管为对学校的发展及个人岗位职责的负责，根据学校在如何留人、招人方面提出以下问题并提出解决建议和意见，希望校方领导予以指导补充。一、学校目前关于如何留住新老员工存在问题1.新近员工进入各部门，部门主管对于新员工的关注不够及任务布置也不够标准清晰对于公司招进的新员工，学校的一切都是陌生的，迷茫的，身为新成员需要同部门的老职员带领方向，而此时身为部门主管是否对新员工在情感上做到关怀关心，工作任务的交办上是否做到任务清晰规划及布置。2.没有完善的晋升通道任何一个员工再应聘任何一个职位，都表明他对自己能够承受的压力和胜任的岗位有着自己清晰判断，而此时员工因为人事招聘愿意加入公司的大家庭，进入后却并没有看到自己未来在企业的发展路径，而此时又没有人指引明确的方向，势必会导致员工看不到希望，认为自己晋升的可能性及公司未来的发展及其渺茫，看不到自己上升的希望。3.员工薪资待遇不够明确透明化员工最基本的薪资是员工有动力完成梦想的基本条件，而据我了解的情况，大部分新近的员工基本不知道自己的薪资待遇具体的架构，模棱两可，这样势必会让员工终日处于一种没有安全感的情况下，员工需要归属感，不仅仅体现在良好的工作氛围当中。4.员工福利待遇没有透明完善、没有吸引力公司福利待遇是为了保留和激励员工而采用的非现金形式的报酬，比如：培训、保险、旅游、员工生日、年假、节假日福利等，而到公司三月以来一直没有看到关于公司福利待遇方面的明确规定，从表象看是比较随性的。5.人事部对于新员工的关注还有待提升作为行政主管除对新近员工应予以公司相关的公事培训外，还应该对于公司在职的过程及离职的原因予以调查和关注。6.学校企业文化不够清晰建立不明确一个公司的企业文化是一个公司生存做事的灵魂，树立一个有意义的清晰的员工认同并愿为之买单的企业文化是一个企业的根。三月的长期相处使我深深感受到每一位同事的热情和善良，而一个公司良好的企业文化的树立及执行是重中之重的，中高层应在团队起到一个贯彻落实的作用，这一点除了我个人之外我想相关的部门主管都应该进行反思，公司的企业文化为何？企业文化的精髓是什么，树立企业文化的目的是什么，而我们公司企业文化的意义又是什么？如何让基层员工深刻的体会并领悟到公司企业文化的内涵和意义是我们作为中高层管理者的重要任务。7.员工的自身权益使之感受没有得到保障现在企业很难经营，很大一部分原因在于员工的培养花了很大的成本确不起效果，归根到底重要的原因之一是公司做了“好事”成为办了“坏事”，员工不能认同并理解，始终认为自身权益受到威胁，从而导致员工的不稳定性。二、建议解决方案1.新近员工进入各部门，部门主管对于新员工的关注及任务布置不够标准清晰人事部招进的部门新员工，部门同事以及主管应有义务进行感情的建立，并再工作布置任务以及未来规划、愿景进行培训与交办。给员工清晰的工作及奋斗目标，帮助同事尽快建立归属感、消除陌生感。表现形式可通过沟通，谈话等方式解决。2.没有完善的晋升通道关于晋升通道这个问题，公司之前的相关档案里并没有关于公司员工如何晋升的渠道规划，而一个合理的职业晋升渠道规划是工作人员制定职业目标，确定实现目标的手段和途径，所以我建议公司可以根据现状制定出合理的职业规划路径并附上公司规划的组织架构图一张，张贴于办公区内，以填充的方式建立团队的规划，同时也让团队的员工清晰的知道自己的位置及努力的方向。3.员工薪资待遇不够明确、透明化公司并没有建立起来一个合理的薪资待遇结构，并且据反映大部分新近员工并不非常的确定自己进入公司的薪资待遇及组成。而此时人事部应明白公司的具体规划及公司预算等做相关的调查后，进行薪资结构的一个规划。4.员工福利待遇没有透明完善、没有吸引力好的福利激励有利于发挥员工的工作积极性，提高员工的积极性，进而创造更多的事业价值价值。同时，建立完善的良好的福利制度有助于促进公司文化建设，有利于强化员工的忠诚度和归属感。提供丰富的福利待遇政策，落实到书面上也会形成重要的企业特色之一，所以建议，建立完善的员工福利制度，如：节假日休息，重大节日福利、年假、一年一次旅游、年假、保险、培训、各项补贴等。5.人事部对于新员工的关注还有待提升做为行政部兼管人事部的主管再此有必要反思一下的是市场部及招生部在我请假期间大批员工的离职，导致学校培养人才方面造成困难，人事部应该对新员工及老员工予以关心和关注，即时了解员工在工作中遇到的情况及时处理及调整。6.学校企业文化不够清晰建立不明确企业文化是一个公司的灵魂，是公司所有员工团结凝聚的向心力。一个正确的有导向的企业文化是非常重要的，而我们公司的企业文化至今为止我想可能多数人都是不知道的，并且在我的了解的当中贯彻落实的情况也不是特别的好，当然贯彻落实的任务是由中层领导去执行的，但是我们的企业文化并不清晰明确，也就导致了本来很重要的企业文化没有形成它应有的重要力量，如果不及时调整甚至可能将一些不好的问题逐渐随着时间的推移反而成为一个企业的文化。7.保障员工的权益是每个公司应尽的义务和留住人才的必要手段，公司的规定是为了公司更好的规范化、合理化。而处罚及奖励只是实施这一目标的手段之一，让公司的员工有个人利益被保障的感受，尤其再企业初期，很多问题有待解决完善，而此时公司的凝聚力非常的重要，不应一味的处罚严谨，让员工有窒息感，压迫感，并觉得自身利益受到威胁，初期这种做法只会事倍功半，甚至严重的情况下起到反感的作用。三、关于招聘方面的建议及落实方案根据三个月长时间的招聘发现，武汉虽然是大学城但是招聘人才方面还是比较弱的，基础岗位更是由于薪资、背书、应聘者个人素质、招聘淡季等问题处于人才难招的情况。一个公司的运营离不开人才，更离不开认同企业文化、认同公司未来发展的人，而再招聘人才方面我们又确实做的不足，所以再此进行重新规划和调整，为企业不断的输送新鲜的血液，储备人才。1.跟随市场部的活动走，进行线下现场招聘；2.拨打合作招聘平台的投递的简历进行招聘；3.做一些企业H5发到微信朋友圈，请朋友帮助转发招聘；4.利用公司微信公众平台进行招聘，转发链接；5.找一些同城群进行招聘；6.招聘平台上找“漏网之鱼”。最近的工作中调整工作步骤，主抓招聘这一事宜。2016.05.03