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1.单选题【本题型共20道题】1.（）是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。A．人格B．性格C．自我效能2.是由成长引起发展的高级需要，称为（），是指由个体自身的健康成长和自我实现趋向所激励的需要，它是在低层次的基本需要得到满足后出现的高层次的心理需要。A．缺失性需要B．匮乏需求C．成长需要3.纵向解读岗位胜任力，最早可以追溯到（）A．上古时期B．古罗马时期C．春秋时期4.（）是将受测者进入一种模拟的工作情境中，通过测量受测者的行为表现来评价其特征。A．行为事件访谈法B．专家小组法C．评价中心法5.（）是由哈佛大学的罗伯特·卡普兰教授和来自波士顿的顾问大卫·诺顿两人共同研发的。A．平衡计分卡B．价值树分析法C．杜邦分析法6.（）属于典型的知识型员工。A．专业技术人员B．劳动人员C．白领7.CIRO分别是模型中评估活动的首字母，分别是（）A．情境评估、反应评估、投入评估、结果评估B．反应评估、投入评估、情境评估、结果评估C．情境评估、投入评估、反应评估、结果评估8.（）是指通过组合片段和着眼大局来了解一个状况或问题，包括找出复杂情况中的关键或根本问题，为关系并不明显的情况理出头绪等。A．信息寻求B．分析式思考C．概念式思考9.（）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么。A．兴趣测试B．职业兴趣测试C．职业发展测试10.目前，较为常见的问卷调查法是（）A．360°反馈法B．试卷调查C．笔试法11.根据适用范围的不同，可以将法律分为（）A．成文法与习惯法B．一般法和特别法C．根本法和普通法12.下列选项中哪个不是胜任特征的作用？（）A．工作设计B．人员甄选C．绩效考核13.企业战略的一般特定不包括（）A．目标性B．全局性C．短期性14.（），是社会和谐稳定的重要保证，必须从维护最广大人民根本利益的高度，加快健全基本公共服务体系，加强和创新社会管理，推动社会主义和谐社会建设。A．加强社会建设B．加强政治建设C．加强经济建设15.职业岗位分析需要进行（），把组织发展和个人发展结合起来，这样才能如鱼得水。A．岗位内部环境分析B．职业社会环境分析C．组织环境分析16.（）指的是那些任务以及技能要求正在发生极大改变的现存职业。A．传统职业B．新兴职业C．正在形成的职业17.职业生涯规划的（）是指要处理好专业技术人员个人发展和组织发展的关系，寻找个人发展与组织发展的结合点。实现专业技术人员利益与组织利益的整合。A．利益整合原则B．公平、公开原则C．协作进行原则18.企业文化、企业基本规章制度等属于（）A．普遍培训需求B．个别培训需求C．短期培训需求19.厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是（）。A．公道正派B．务实精神C．责任心20.以下不属于自我的三个层面的是（）A．原始的我B．隐藏的我C．现实的我2.多选题【本题型共20道题】1.基于岗位胜任力培养专业技术人才的优势有（）A．注重培训的战略性和全局性B．注重培训的针对性和个人差异性C．注重对深层次胜任特征的培养D．有利于提高员工的忠诚度，积极性和主动性2.情景模拟培训中培训师的角色定位有（）A．导演B．顾问C．催化剂D．观众3.培训需求调查的常见方法有（）A．面谈法B．观察法C．小组谈论法D．问卷调查法4.小组划分的原则包括（）A．均衡原则B．尽量尊重受训员工意愿原则C．适时调整原则D．随意分配5.激励机制就是在激励中起关键型作用的一些因素，由（）等因素组成。A．时机B．频率C．程度D．方向6.在专业技术人员的岗位培养方面，传统的岗位培养方式存在着哪些方面的缺陷？（）A．需求分析不足B．培训方式单一C．评估机制不健全D．缺乏有效监督7.坚持依法治国和以德治国相结合，加强（）教育。A．社会公德B．职业道德C．家庭美德D．个人品德8.传统的招聘过程大致分为（）步骤？A．明确空缺岗位B．详读岗位职位说明书C．选择应聘者来源D．宣传并吸引求职者9.培训效果评估分为哪些阶段？（）A．选择评估模型B．确定评估层次C．选择评估方法D．评估数据收集10.与传统培训需求分析相比，基于胜任力的培训需求分析具有哪些优势？（）A．使员工培训与企业战略紧密结合B．使培训分析的结果更具体精确C．确保员工培训的一致性D．能够把重点放在相关的行为技能上11.虚拟培训的特点在于它的（）A．仿真性B．超时空性C．自主性D．安全性12.专业技术人员岗位胜任力培养效果评估的意义有（）A．有助于总结经验，提高组织管理水平B．有助于改善组织人力资源开发的程序与成效C．有利于对专业技术人员起到激励作用D．有利于提升专业技术人员自身的竞争实力13.助人、服务特征包括（）。A．人际洞察力B．服务意识C．个人影响力D．权限意识14.柯氏评估模型将培训效果分为（）A．反应层B．学习层C．行为层D．效果层15.企业加强专业技术人员职业素养应从三个方面着手，分别是（）A．职业行为B．职业道德C．职业意识D．职业习惯16.目前，有关胜任力模型的主要理论有（）A．冰山模型B．绩效模型C．洋葱模型D．管理模型17.培训效果评估指标的作用包括（）A．导向作用B．约束作用C．凝聚作用D．竞争作用18.建设企业大学应该注意哪些问题？（）A．确认建立企业大学的目的B．正确定位企业大学C．确认企业大学运作模式D．内部协调与外部交流19.微培训的特点有（）A．培训内容的微型化B．传播媒介的微型化C．学习时间的碎片化D．社区化20.作为过程的理论创新具有（）等主要特点。A．实践性B．开放性C．有用性D．完整性3.判断题【本题型共10道题】1.职业素养具有相对稳定性。Y．对N．错2.态度，是指员工对待外部事物和人与人之间关系的看法。Y．对N．错3.将来的胜任力方法作为一个基础性、强有力的工具，组织中的每一个人都参与进来是必然的趋势。Y．对N．错4.胜任力模型内部特征具有“聚合效应”。Y．对N．错5.专业技术人员的专业技能培训效果只受外在因素的影响，内因可以忽略不计。Y．对N．错6.动机是影响专业技术人员专业技能水平的重要因素之一。Y．对N．错7.专业技术人员的专业技能是指运用资源解决某一方面问题的能力。Y．对N．错8.虚拟培训组织并不是孤军作战，需要设置与虚拟培训组织职能相一致的配套附属组织机构。Y．对N．错9.基于胜任力的人力资源模式现在占据主导地位，而传统的培训正在消失。Y．对N．错10.培训需求等同于绩效差距。Y．对N．错