目标管理与团队执行力培训目标管理与团队执行力培训讲师:谭小琥目标管理团队执行力3什么是目标管理?•目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。4商务经理在团队中扮演的角色•目标执行者于公司整体业绩,重点在执行(在后续执行力中再具体讲到)•目标制定者于部门团队业绩,重点在规划,并监督跟进.5目标管理的细分•年-季度(个人的?团队的?是经济?还是荣誉?)•月(月初详细的计划,月初是最不能放松的时候)•周(按月分配到周,适时跟进每周的进展情况)•日(早会是否把你的目标明确地告诉到每个人?并要求所有人达成每天的目标)•人(团队中每个人的目标是由你设定?还是他们自己的目标?你是否加以监督?你是否知道部门每个人的目前状况和他们完成目标的进度?)?:以上几点中你认为哪个最重要?6战略目标制定目标执行目标跟进目标完成目标战略目标的实施7目标管理中常见的几个问题•目标模糊,制定时未科学规划•随着时间的缩短,目标在不断打折•执行过程中,不能时刻牢记自己的目标•对目标太抽象,未能让每个员工清楚你的目标•对个人监督不力,导致整体溃败•更有甚者,目标只是上报给领导的一个数字,执行过程中没自信,不懂得充分去享受完成目标后能给你及你的团队带来的成就感8目标管理能给你带来什么?•更清晰的管理思路•完成目标的信心•超越目标所带来的成就感•对自己以后制定的目标更有信心9终极目标威信没有哪个士兵愿意跟一个常打败仗的将军出生入死10完成目标管理中最重要的环节是什么?执行力11说到执行力不得不提的是?为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才?有人作过统计:在世界五百强里面,美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名,副的也有二千多名,总经理然后董事一级以上的是五千多名。12西点军校对学生的要求•准时•守纪•严格•正直•刚毅13执行力是最终的表达形式•战略:团队想要实现的目标•执行:实现既定目标的具体过程。•执行力:完成执行的手段和能力。14为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果?•往往团队的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!•熟人环境里永远实现不了职业化(人情化不等于人性化)•越级管理(当你经常越级指挥下属的下属时,你的下属,与下属的下属都希望你失败,因为只有你失败他们才是正确的,也才会真正尊重他们的意见。)15为什么执行难?•5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的做•15%的人正在等待着什么=不想做。•20%的人正在为增加成本而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”。•40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会做。•只有20%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,做事不到位。16执行力是什么?•执行力就是服从•执行力就是做事•更确切地讲:执行力就是找正确的人做正确的事17如何找到正确的人?正确的有执行能力的人必须具备的特点:•信守承诺•结果导向•永不放弃18讨论•猫和老鼠19哪些不是执行型的人?•极度聪明的人大多不是执行型的人,因为他们太容易发现捷径,反而花太多时间去找各种各样的捷径。20如何执行?战略是条直线,执行却会拐弯•高层战略:狼性原则:迫使员工进化•中层战略:猴子管理法:责任才能使人进步•基层战略:镜子思维:走出“自我中心主义”21高层战略:狼性原则狼淘汰老、弱、病、残的不良族群,使其被迫进化得更优秀.陆地上动物食物链最高终结者.•员工不会做你希望的事,只会做你检查的事•员工会给你找出很多借口来逃避责罚•员工会被动地等待一个不好的结果22高层战略的执行力•忍辱负重(不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西)•整体至上(在夜里没有哪种声音比狼的嚎叫更让人觉得更阴森、凄楚、可怕而动听的了)•自知之明(狼也想当兽王,但它知道只有草原才是它的强项)•利益第一(狼也想当善良的动物,但它知道它的胃只能消化肉)•原则至上(照顾小狼,一旦成狼,坚决离开)23中层战略:猴子管理法猴子就是我们工作中讲的责任•回避责任•不做事比做错事更可怕•责任颠倒24讨论•火车票25中层战略者必须做到•猴子在员工肩上•让员工照顾好自己的猴子•让员工把猴子当成自己的来养•检查督促猴子的状况•经理不是消防队,做重要而不紧急的事26基层战略:杜绝以自我为中心•猴子在员工肩上•让员工照顾好自己的猴子•让员工把猴子当成自己的来养•经理不是消防队,做重要而不紧急的事27基层战略:杜绝以自我为中心•牛角尖•表面认同,口服心不服•没有更好的方法之前,执行是最好的方法28执行的基本标准•信念比利益更重要•速度比完美更重要•胜利比公平更重要•结果比理由更重要29执行的四十八字真经•结果提前,自我退后•锁定目标,专注重复•认真第一,聪明第二•决心第一,成败第二•速度第一,完美第二•胜利第一,理由第二30执行力三要•要假定战略是不能执行的:措施•要假定措施是贯彻不下去的:检查•要假定检查也是没有用的:奖罚31执行----执着地行动•执行力是不能靠思考出来的•执行力主要是从执行过程中培养出来的32谢谢