目标职业分析报告

《目标职业分析报告——市场经理》目标职业分析职位名称：市场经理职业简介：很多人都将市场经理和销售经理的工作混淆，销售经理的职能主要在“卖”，而市场经理的职业重点在于市场分析和策略筹划，注重于市场调研和产品定位，利用产品、定价、广告、竞争性策略计划和实施，甚至公共关系或者政策影响，取得市场或者竞争优势。但市场部和销售部是紧密相连的。销售部是赚钱的部门，而市场部实际上是花钱的部门。市场部在企业中是一个重要部门，它的良好运作，能在企业的产品定位、市场营销和品牌推广方面发挥为重要的作用，畅通的情报系统往往是市场部对企业最重要的贡献。市场经理是市场部的灵魂人物，需要组织市场部搜集和分析市场信息，给产品研发提供市场指导性方向，辅助高层决策。市场经理不仅要学会在规则下花钱，更要学会创造性地让企业从市场上赚钱。通常在老板眼中，市场经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率地提高销量。不同行业市场经理职能在市场研究分析或促销设计等方面各有侧重。典型的生涯路径：市场部业务员—→—→市场经理—→市场总监—→营销副总趋势与前景：从整个社会的发展趋势看，企业普遍正在经历从以销售为主导转向以市场为主导的转变，市场的作用将越来越受到重视，未来企业发展的大趋势一定是以市场为主导的。市场经理很多是产品经理出身。做过市场的人其发展空间是无限的。当一个人的市场能力足够强时，就可以做任何行业的市场，这是企业其他职能人员中很难实现的。在市场人的职业生涯中，市场经理往往是市场人职业生涯的转折点——做得好，则会晋升至高阶管理层，反之，则有可能面临被彻底淘汰的命运。巨大的职业挑战性也就意味着市场经理人才的可贵，同时知识和技能已成为市场人职业发展的重要砝码。薪水信息市场经理年薪一般在10万至35万之间，属于稳中有升的潜力一族。市场经理的薪酬一般跟其工作的内容直接挂钩。通常公司规模越大，工作内容会更侧重战略架构和宏观策划方面，薪酬相应也会有所提高。但也有些公司市场经理的薪酬不仅跟工作内容挂钩也在一定程度上与销售额相联系。各行业的市场经理薪酬有较大差距，在手机制造销售等领域中，薪酬较高的市场经理，可以得到接近70万元的年薪。市场经理薪酬排在前三位的行业是：第一位，金融行业，市场经理平均年收入31.9万元；第二位，房地产行业，市场经理平均年收入23.7万元；第三位，IT及通讯业行业，市场经理平均年收入20.4万元。全国市场经理相关职位的工资收入水平：（平均月薪水平）销售经理(全国)￥4,477所占到的比例是29.85%客户经理(全国)￥5,933所占到的比例是39.55%经理助理秘书(全国)￥4,648所占到的比例是30.99%业务经理(全国)￥4,471所占到的比例是29.81%经理助理(全国)￥4,655所占到的比例是31.03%销售经理主管(全国)￥4,453所占到的比例是29.69%总经理助理(全国)￥4,655所占到的比例是31.03%区域经理(全国)￥6,206所占到的比例是41.37%项目经理(全国)￥5,942所占到的比例是39.61%以人民币计，截至2012-05-27薪水的地域差异：由于一些公司的薪水制度是保密的，所以我搜集了几个大城市的工资的基本情况，个别城市搜集了个别案例。城市/公司总体薪酬情况(每月)备注武汉3000-4000元长沙4522元成都5720元北京7131元北京西门子8306元上海7336元上海安法生物科技公司实习期8000元左右，正式员工20,000-30,000元全国平均7142元1、此表格不能完全和准确的表现一个地区的真实工资情况，由于公司之间行业之间的巨大差异乃造成平均值的结果，不过能反映出总体的地区薪酬差异情况，就是东部大城市的薪酬高于中西部地区，而且位于上海，北京的较大型公司月工资可达到上万元。2、可以看出新人的工资与经验经理的工资差距有一点，可市场经理的这个职务主要是看业绩，有能耐待遇也不会差的。新人工资不佳也会是由于经验不足或人际关系不广泛。3、大区市场一般2-3万,小区市场1.5万左右,多是自己做出来的.所需要的技能教育背景本科以上学历，市场营销相关专业（一些特殊行业也会有一定的业内规定）入行经验一般需要有3年以上市场策划、广告宣传和公共关系管理等相关实践经验，独立负责过市场方面的相关项目，一些企业要求有行业经验核心课程市场营销、广告策划、公共关系管理、企业管理等培训及认证全国市场营销经理职业资格认证，还可以参考进行营销师国家职业资格培训认证知识重要度基本描述销售与市场营销——演示、促销和出售产品或服务的原则和方法，包括市场营销策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。消费者与个人服务——提供消费者与个人服务的原则和程序，包括消费者需求评估、服务质量标准和消费者满意度评估。语言——语言的结构与内容，包括单词的意思和拼写、写作原则以及语法。行政与管理——关于策略规划、资源分配、人力资源模型、领导技巧、生产方法和人员协商等方面的商务和管理原则。交流与媒体——媒体制作、交流、传播技巧与方法，包括通过书面、口头和视频媒体等多种方法进行沟通。能力重要度基本描述阅读理解能力——阅读和理解书面传达信息的能力。口头表达能力——通过“口”与另人沟通信息与观点的能力口头理解能力——听见并理解口头传达信息的能力。清晰发音能力——说话清楚，让他人能够理解的能力演绎推理能力——运用一般规则于具体问题，做出符合逻辑的解答招聘机构家电行业（黑电、白电），快销品（食品、日化、保健品、酒水等）行业比较重视市场部，在这些行业中市场部的地位会比较高。而在建材、工业品等行业中，市场部的地位会普遍偏低。纯粹市场部作用也不大。发展空间也有限。性别要求市场经理的性别要求不限，不是有某个性别支配被聘用的过程由于没有实际经历，我找到了几个实际经历过的人分享的面试过程的经验：搜房网市场经理面试面试过程先人事面试，再给一台电脑上搜房网页，填写卷子，完了再培训两天，培训完了考试，再总经理面试，区域主管面试。总的下来一个月过去了。面试官提到的问题你知道市场经理是作什么的？?其它细节如何获得面试机会:社会招聘面试内容:1对1面试群面面试难度:难度一般的面试面试感觉:一般的经历ABB市场经理面试面试过程整个面试过程比较轻松,考官先问一些你的基本资料,以及以往的工作经历,此时一定要注意把以前的业绩如何成功,自己如何努力,如何面对困难积极应对要讲的清楚.给考官好的印象.面试官提到的问题你为什么选择我们公司?其它细节如何获得面试机会:猎头职位面试内容:电话面试1对1面试面试难度:难度一般的面试面试感觉:一般的经历中地数码市场经理面试面试过程上午准时来到公司大厅等待面试，先是做了一个小时的笔试题目，包括一些常规的销售技巧和行业知识，随后开始面试。面试时是五对一，问题不难，很快就结束了，谈话也比较轻松，人都很nice面试官提到的问题学校经历兴趣爱好marketing的知识比如swot概念，并举一个实际的销售经验来分析?其它细节如何获得面试机会:校园招聘面试内容:1对1面试背景调查面试难度:简单的面试面试感觉:一般的经历中邮普泰市场经理面试面试过程首先第一轮是笔试内容是对公司有没有一个初步的了解回答几个大方向性质的问题之后进入第二轮是部门领导的群面问几个关于个人情况和性格、工作经历的问题第三轮是大领导副总级别的免试主要就是了解一下你的人问题有点重复面试官提到的问题你是个什么样的人？你的工作态度？性格是什么？对公司的初步看法？?其它细节如何获得面试机会:网络上面面试内容:1对1面试群面背景调查其它面试难度:难度一般的面试单笔业务流程图（市场部）（生产部）（后勤部）（质检部）（后勤部）（市场部）文字说明：首先，市场部与客户沟通，将定单确定下来。然后市场部将计划的产品数量通知给生产部进行生产。与此同时，市场部还要跟后勤部相互协调，使后勤部安排好到客户单位进行液体山梨醇储罐的制造与安装，确保送货去时产品的储存；同时要根据客户的要求，通知后勤部送货的时间。随后，在每一批次产品生产完成时，质检部都必须对产品进行取样检验，以确保产品的质量。所有产品检验都合格后，后勤部将产品及时送到客户单位。在完成送货后的一定时间内，由市场部与客户单位进行沟通，得到客户的意见反馈，并对意见进行汇总。此时，单笔业务完成。工作条件工作环境本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，具有较轻体力即可，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。接收客户定单产品生产储罐的制造、安装产品取样、检验送货客户意见反馈、汇总完成任务市场经理的工作大部分是在室内完成的，环境舒适。但是由于会经常在各地举办一些产品的推广活动，出差的频率会相对较高。市场工作的灵活性决定了市场经理的工作时间也较其他工作灵活许多，加班加点也很经常。市场工作的灵活性较大，涉及面较宽，专业性与非专业性要求形成的巨大挑战和压力，市场经理要承担相当大的工作压力和强度，要有很强的适应能力和自我调节能力。工作条件重要度基本描述电子邮件——工作中需要通过电子邮件交流的机会有多少？电话交流——工作中需要进行电话交流的机会有多少？联系他人——工作中需要（通过面对面、电话或其他方式）联系他人的机会有多少？与客户联系——与客户联系对于这份工作有多重要？结构化和非结构化工作——在多大程度上员工需要做结构化的工作，而不是允许员工自己决定任务、优先权和目标？面对面讨论——工作中需要进行面对面讨论的机会有多少？决策的自由度——在做决策时有多大的自由度？教育/培训（一）担任本岗位职务应具备的专业知识和技能1．掌握销售方面的相关知识。2．掌握销售的一些方式与方法。3．具有一定的外语水平，能够运用英语进行基本的听、说、读、写。4．具有一定的计算机水平，能够使用计算机办公自动化软件。5．具有较为丰富的管理工作经验。（二）招聘本岗位员工应考核的内容1．对销售方面的认识程度。2．对销售方式与方法的了解程度。思想道德素质。对工作的热爱程度。领导能力，管理能力的考核。关于销售的专业知识。计算机操作能力。英语中级水平。与上下级、客户沟通的能力。10．对工作的责任感。上岗前应接受的培训内容1．了解销售部经理的主要职能和责任，书写企业现行的各种规章制度。2．掌握销售部人员分工情况，了解部门的业务进展情况。3．了解销售部与其他部门在业务上的相互关系。4．了解主要的客户信息。上岗后应继续教育训练的内容1．沟通技能。2．管理能力。3．工关学、社会学和心理学知识。对生活方式的影响1.他们大部分时间用于与人交往。总经理们个人单独工们的时间仅占整个工作时间的24%。这部分时间通常是他们在家里、飞机上或外出乘车时间。总经理中仅有两人（弗兰克和波林）与别人交往的时间不超过其工作时间总量的70％。绝大多数总经理都将工作日中的绝大部分时间用于与别人交谈或倾听别人的谈话，有的总经理用于这方面的时间甚至于超过自己工作日时间的90％。2.他们耗费时日交往的人不仅有公司老板、直接的下级部门经理人屏，也包括许多其他人。你可以毫不费力地发现总经理同上司的上司、下级的下级，或一位顾客、供应商以及与公司并无直接联系的外来者相交谈。总经理们总是经常在自己系统的各个工作环节部门巡视，也经常会见那些似乎没有什么意义的外来人士。3.谈话话题范围宽广。总经理们从不将话题简单地局限于计划安排、经营策略、人事安排以及其他一些属于公司领导们考虑的问题。在不同的时间、不同的地点，他们就各种不同的话题进行交谈，甚至交谈与经营管理、组织人事安排风马牛不相及的其他话题。4.交谈中，总经理们都提出了许许多多的问题。有时，一些总经理会在半个小时的交谈中提出上百个问题。5.交谈中，总经理们很少做出任何“重大”决定。我的学生们在他们的模拟讨论中一天“做出”的重大决定比大多数总经理们一个月所做出的重大决定还要多得多。6.这些交谈还包含了相当数量的玩笑、打趣和其它与工作无关的事情。幽默打趣可涉及到企业或行业中的其他人。与工作无关的其它话题则涉及员工的家庭、爱好及其它娱乐性内容（如打高尔夫球的记分等等）。7.邂逅谈话这