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浅析ISO9001：2000标准6.3基础设施在企业中的应用ISO9001：2000标准6.3基础设施条款规定：组织需要确定、提供并维护为达到产品符合要求所需要的基础设施，适用时包括：A）建筑物、工作场所和相关设施；B）过程设备（硬件、软件）；C）支持性服务（运输和通讯）。为此组织在建立体系的过程中可以考虑以下步骤：1.确定：组织必须结合自身的实际情况，明确本公司有哪些固定资产：A）建筑物、工作场所和相关设施；必须明确厂房有哪些，必要时提供厂区平面图、厂房平面图、供水网络图，电路图，以及设备在厂房内的分布图；B）过程设备（硬件、软件）为此组织应建立设备台帐，明确厂子里面的基础设施、基本设备有哪些，同时针对在用的设备建立设备档案，包括随设备的使用说明书、设备验收单等资料；C）支持型服务结合我们的固定资产台帐，明确在用计算机有几台，车辆有哪些，同时明确各自的使用的权限。2.维护：维护保扩，维修和防护两部分，可针对第一步确定的台帐分类进行：a）针对确定的厂房、厂区平面图，制定年度维修防护计划，重点防护电线线路，供水线路（尤其是注意接口），针对每次防护应形成记录纳入厂房档案，对于厂区内的清洁卫生应由专门的部门进行监督，一般由办公室负责，具体奖惩可参照相关的绩效考核；b）对在用的设备应建立设备年度维修计划，利用年底、或者是生产淡季对设备进行大修，在进行大修的过程中形成设备维修维护保养记录，另外车间应建立设备台帐，对于在用设备的日常检查、加油记录进行填写，同时针对设备的日常保养，（清洁、干净、设备工器具摆放整齐）进行考评，可纳入绩效考核；c）主要针对计算机、以及汽车的大修进行控制，形成相关的记录。