搜索
电子商务简答题：1、什么是电子商务？电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。主要模式：BtoB、BtoC、等等以及最新的BtoF2、与传统商务模式相比，电子商务有何特点？电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，电子商务与传统商务体系相比有其自身的独特优点，这些优点包括：1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，从而大大提高了效率。2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点。3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，提高了中小企业的竞争能力。4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节。5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源。6.互动性：通过互联网，商家以及消费者之间可以更容易的进行交流。电子商务也存在其自身的缺陷，主要有：1、网络自身有局限性；2、搜索功能不够完善；3、交易的安全性得不到保障；4、电子商务的管理还不够规范；3、电子商务的发展经历了两个阶段，这两个阶段各自的典型应用是什么？一、60年代—90年代：基于EDI的电子商务阶段，是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。EDI软件主要有以下几种：1）转换软件（Mapper）；2）翻译软件（Translator）将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。3）通信软件。二、90年代以来：基于国际互联网的电子商务阶段，由于使用VAN的费用很高，仅大型企业才会使用，因此限制了基于EDI的电子商务应用范围的扩大。它比基于EDI的电子商务具有以下一些明显的优势：1）费用低廉：由于互联网是国际的开放性网络，使用费用很便宜，一般其费用不到VAN的四分之一；2）覆盖面广：互联网几乎遍及全球的各个角落，用户通过普通电话线就可以方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件；3）功能更全面：互联网可以全面支持不同类型的用户实现不同层次的商务目标；4、我国电子商务经历了哪几个发展阶段中国电子商务的发展经历以下三个阶段：1、99年-02年萌芽阶段。这个阶段里中国的网民数量相比起今天是在是少得可怜，根据2000年年中公布的统计数据，中国网民仅1000万。而且这个阶段，网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。网民未成熟，市场未成熟，以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。可惜8848最终逝去，萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台，只是孕育了一批初级的网民。2、03年-06年高速增长阶段。当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝，这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。这些生在网络长在网络的企业，在短短的数年内崛起，和网游、SP企业等一起搅翻了整个通信和网络世界。3、07年-10年电子商务纵深发展阶段这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。首先：阿里巴巴、网盛上市标志着B2B领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段；淘宝的战略调整，百度的试水意味着C2C市场将在高速发展的同时不断的优化和细分市场。PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。5、何谓第三方物流？其特点是什么？第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。（1）关系契约化。第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。（2）服务个性化。不同的物流消费者存在不同的物流服务要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务，不断强化所提供物流服务的个性。6、什么是第四方物流？其与第三方物流有何区别？第四方物流，是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。第三方物流的概念源自于管理学中的(out-souring)意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将(Out-souring)引人物流管理领域，就产生了第三方物流的概念。区别：（1）一些第三方物流公司成为供应链的管理者，从而演化为所谓的第四方物流公司。(2)第四方是第三方物流的发展，它从单纯的物流提供商升级为供应链的设计者和管理者。由于物流在供应链中的重要地位，第四方物流公司为核心企业的供应链模式有着一定的优势。7、物流在电子商务体系中的地位是什么？电子商务包括四大流：信息流、商流、资金流和物流。其中物流是基础，信息流失桥梁，商流是载体，资金流是目的。物流是电子商务发展的基础，是其保障和利润源泉。8、物流系统主要包括哪些子系统？物流系统是一个复杂的系统工程，涉及物流系统涉及通信系统、交通运输系统、资源管理系统以及信息管理系统等多种系统的综合功能。9、请简述电子商务下价值链的新特征。a.价值链缩短并虚化。信息社会生产方式的本质特征是缩短生产和消费中间环节，通过直接而快速贴近目标来获取价值。数字化网络为削减不必要的中间环节提供了现实可靠的基础。电子商务价值链不再是二级甚至是三级的复杂网络，价值链会缩短并且虚化(即某产品制造商通过因特网与某供应商结成战略伙伴关系来交易完成，因而伙伴关系也随着结束)，交易成本会降低，产品更加趋于个性化。b.价值链内部呈扁平网络式结构。电子商务信息不再受时间和空间上的限制，企业内部的销售、设计、制造和采购部门之间的沟通更顺畅，管理跨度得以延伸。因此，企业集团领导体制从过去的多层金字塔式变成基于信息的扁平网络式――以事业部为经线，以制造平台、市场平台和行政平台为纬线进行管理。从而使企业管理成本下降，市场变化反应更为迅速。c.信息创造价值。在电子商务价值链中，信息不再只是起辅助性的支撑作用，信息将通过聚合、组织、选择、合成和分配后产生新的价值。企业可在3个阶段利用信息来增加价值，即第一阶段是可视化管理，第二阶段是反映能力，第三阶段是企业利用信息技术建立新型顾客。10、电子支付与传统支付相比有何特点？1）以计算机技术为支撑，进行储存、支付和流通；2）集储蓄、信贷、和非现金结算等多种功能为一体；3）可广泛应用于生产、交换、分配和消费领域；4）使用简便、安全、迅速、可靠；5）实施时通常要经过银行专用网络。11、网络电子支付有哪些基本的形式？1）信用卡支付方式（无安全措施的信用卡、通过第三方经纪人支付、简单加密信用卡支付、set加密信用卡支付）2）数字现金支付方式3）电子支票支付方式。4）其它金融工具（智能卡、负债卡、电子化收益传递卡）。12、采用非对称密钥体制是如何确认发送方的？非对称加密，当发送信息时，发送方使用接收方的公钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密，这样，信息就可以安全无误地到达目的地了，即使被第三方截获，由于没有相应的私钥，也无法进行解密。通过数字的手段保证加密过程是一个不可逆过程，即只有用私有密钥才能解密。公用密钥加密技术允许对信息进行数字签名。数字签名使用发送发送一方的专用密钥对所发送信息的某一部分进行加密。接受方收到该信息后，使用发送方的公用密钥解密数字签名，验证发送方身份。在对称加密(或叫单密钥加密)中，只有一个密钥用来加密和解密信息。尽管单密钥加密是一个简单的过程，但是双方都必须完全的相信对方，并都持有这个密钥的备份。但要达到这种信任的级别并不是想像中的那么简单。当双方试图建立信任关系时可能一个安全破坏已经发生了。首先密钥的传输就是一个重要问题，如果它被截取，那么这个密钥以及相关的重要信息就没有什么安全可言了。非对称加密在加密的过程中使用一对密钥，而不像对称加密只使用一个单独的密钥。一对密钥中一个用于加密，另一个用来解密。重要的概念是在这对密钥中一个密钥用来公用，另一个作为私有的密钥；用来向外公布的叫做公钥，另一半需要安全保护的是私钥。非对称加密的一个缺点就是加密的速度非常慢，因为需要强烈的数学运算程序。如果一个用户需要使用非对称加密，那么即使比较少量的信息可以也要花上几个小时的时间。非对称加密的另一个名称叫公钥加密。尽管私钥和公钥都有与数学相关的，但从公钥中确定私钥的值是非常困难的并且也是非常耗时的。在互联网上通信，非对称加密的密钥管理是容易的因为公钥可以任易的传播，私钥必须在用户手中小心保护。13、请简述对称密钥加密体系和非对称密钥加密体系的特点？（一）、对称密码体制对称密码体制是一种传统密码体制，也称为私钥密码体制。在对称加密系统中，加密和解密采用相同的密钥。因为加解密密钥相同，需要通信的双方必须选择和保存他们共同的密钥，各方必须信任对方不会将密钥泄密出去，这样就可以实现数据的机密性和完整性。比较典型的算法有DES(DataEncryptionStandard数据加密标准)算法及其变形TripleDES(三重DES)，GDES(广义DES)；欧洲的IDEA；日本的FEALN、RC5等。DES标准由美国国家标准局提出,主要应用于银行业的电子资金转帐(EFT)领域。DES的密钥长度为56bit。TripleDES使用两个独立的56bit密钥对交换的信息进行3次加密，从而使其有效长度达到112bit。RC2和RC4方法是RSA数据安全公司的对称加密专利算法，它们采用可变密钥长度的算法。通过规定不同的密钥长度,，C2和RC4能够提高或降低安全的程度。对称密码算法的优点是计算开销小，算法简单，加密速度快，是目前用于信息加密的主要算法。尽管对称密码术有一些很好的特性，但它也存在着明显的缺陷，包括：l）进行安全通信前需要以安全方式进行密钥交换。这一步骤，在某种情况下是可行的，但在某些情况下会非常困难，甚至无法实现。例如，某一贸易方有几个贸易关系，他就要维护几个专用密钥。它也没法鉴别贸易发起方或贸易最终方，因为贸易的双方的密钥相同。另外，由于对称加密系统仅能用于对数据进行加解密处理，提供数据的机密性，不能用于数字签名。因而人们迫切需要寻找新的密码体制。2)规模复杂。（二）、非对称密码体制非对称密码体制也叫公钥加密技术，该技术就是针对私钥密码体制的缺陷被提出来的。在公钥加密系统中，加密和解密是相对独立的，加密和解密会使用两把不同的密钥，加密密钥(公开密钥)向公众公开，谁都可以使用，解密密钥(秘密密钥)只有解密人自己知道，非法使用者根据公开的加密密钥无法推算出解密密钥，顾其可称为公钥密码体制。公钥密码体制的算法中最著名的代表是RSA系统，此外还有:背包密码、McEliece密码、Diffe_Hellman、Rabin、零知识证明、椭圆曲线、EIGamal算法等。非对称密码体制的优点在于：首先，在多人之间进行保密信息传输所需的密钥组和数量很小；第二，密钥的发布不成问题；第三，公开密钥系统可实现数字签名。缺点：公开密钥加密比私有密钥加密在加密／解密时的速度慢。从上述对对称密钥算法和非对称密钥算法的描述中可看出，对称密钥加解密使用的同一个密钥，或者能从加密密钥很容易推出解密密钥；②对称密钥算法具有加密处理简单，加解密速度快，密钥较短，发展历史悠久等特点，非对称密钥算法具有加解密速