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12009年11月第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第l～8题）1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()。(A)“荣”与“辱”的判断(B)“真”与“假”的判断(C)“有”与“无”的判断(D)“美”与“丑”的判断2、我国社会主义道德的基本原则是()。(A)爱国主义(B)利己主义(C)功利主义(D)集体主义3、职业活动内在的道德准则是()。(A)慎独、克己、复礼(B)正义、公道、忠恕(C)无私、仁爱、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉4、下列说法中，符合“公道”本质要求的是()。(A)见仁见智，不存在普遍认可的公道(B)执行领导的决定是从业人员坚持公道的根本依据(C)千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求(D)坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则5、我国社会主义职业道德的核心是()，(A)以人为本(B)为人民服务(C)团结协作(D)集体利益至上6、关于职业化管理，正确的说法是()。(A)职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式(B)职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式(C)职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事(D)职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理27、俗话说，“树挪死，人挪活”。你对这句话的理解是()。(A)只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己(B)如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑调换岗位(C)忠诚于企业，时时调整自己的心态(D)树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位8、同事间建立信赖关系，合宜的做法是()(A)要敢于当面批评同事的不当言行(B)同事间相互认同(C)恩威并用，以威信促信赖(D)敢于两肋插刀，赴汤蹈火（二）多项选择题（第9～16题）9、某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”，结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明()。(A)该员工做事总是粗枝大叶(B)无论怎样强调敬业精神都不过分(C)细节影响得失(D)严格管理十分重要10、对于从业人员而言，讲求“信用”包括(）。(A)择业信用(B)岗位责任信用(C)离职信用(D)物质信用11、下列做法中，符合领导对员工信任的要求的是()。(A)不强制下属工作(B)经常征求下属的意见(C)善于从下属的角度考虑问题(D)下属出现工作失误时，不予处罚12、从业人员做到践行“公私分明”的具体要求是()。(A)要有法律意识(B)要有慎微意识(C)要有大局意识(D)要有利己意识13、彼得，圣吉说，“真正的自由绝非摆脱束缚的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由。你对这句话的理解是()，(A)不用摆脱束缚也能够获得自由(B)自由都是相对的(C)自由是靠创造性的实践活动取得的(D)自由是一种主观想象14、在职业活动中，践行“节约”规范的具体要求是()。(A)爱护公物(B)节约资源(C)艰苦奋斗(D)节衣缩食315、在职业活动中，践行“合作”规范的具体要求是()。(A)求同存异(B)互助协作(C)委曲求全(D)避免竞争16、在职业活动中，践行“奉献”规范的具体要求是()。(A)尽职尽责(B)尊重集体(C)劳而不求得(D)只求社会精神安慰二、职业道德个人表现部分（第17—25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、如果你见到领导总有那么一点畏惧感．你认为产生这种感觉的原因大概是()。(A)领导有犀利的目光(B)领导握着员工“生杀予夺”的权力(C)领导脾气太大(D)与领导接触少918、假如你平时要好的同事告诉你他本人的秘密，说他的文凭是伪造的，但没有其他人发现这个秘密，你会()。(A)感到惊讶，但又不知如何帮助他(B)劝他向公司说明情况，安慰他，只要有能力，文凭是次要的4(C)劝说他向公司主动说明情况(D)认为他是一个缺乏诚信的人，以后逐渐减少和他的接触19、某人学生期末考试时作弊，被监考教师当场抓获。考试一结束，他便找到老师，又是道歉，又是忏悔。老师在这次交谈中还了解到，这位学生来自偏远山区，家境极其清贫，父亲卧病多年。假如你就是他的监考教师，你会()。(A)党得考生可怜，同情并放他一马(B)狠狠批评一通，替学生瞒下考试作弊之事(C)把这事交给学校考试监督管理委员会处理(D)提示考生，如果找有关领导商议或许管用20、如果你得到这样一则消息，它证实了你所尊敬、追捧的某位娱乐明星代言了虚假广告，你会()。(A)认为那是公司的事情，与明星无关(B)即使他代言虚假广告，自己依然喜欢他(C)无论如何，自己宁愿相信那条信息是假的(D)以后不再喜欢这位明星21、每天上班时，你的心情一般会是()。(A)向往的(B)平淡的(C)不安的(D)抑郁的22、对自己目前所从事的工作，你的感觉是()。(A)难以应付(B)太忙太累(C)得心应手(D)还过得去23、下列选项中，与你的情形最接近的选项是()。(A)只要高兴，就会喝几杯，直到喝醉为止(B)心情不顺时，准得找个地方出出气(C)只要朋友要求帮助，不管干什么都会拼命上(D)只要挣钱多，干什么都行24、你在回家的路上，偶然遇到一个被撞伤的人，别人都匆匆过去，你会()。(A)与其他人一样，赶紧躲闪过去(B)远远地站在一边观望，看看情况到底怎样(C)拨打120、110之类的电话5(D)不管怎么样，把他弄到医院再说25、某部新上映的电影大片的宣传海报铺天盖地，你看过海报认为值得一看。结果花了50元钱观看，竟然没有看出个子丑寅卯，你会()。(A)认为那些极富宣传之能事的大片都不太好(B)下定决心，以后再也不看大片了(C)觉得自己的水平太低，竟然连大片都看不懂(D)认为自己今后对大片的宣传应该理性一些2008年5月一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1、关于职业道德，正确的说法是()。（A）对职业道德的理解无一定规（B）职业道德是从业人员就业的道德资格（C）职业道德总是不断变化、难以捉摸的（D）职业道德是一种人为的主观要求2、关于职业化管理，正确的说法是（）。（A）职业化管理是一种不再强调过程的管理（B）职业化管理本质上是一种法治化管理（C）建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤（D）直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施3、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。（A）职业技能高低决定了职业道德素质的高低（B）职业道德对职业技能具有统领作用（C）强调职业道德往往会约束职业技能的提高（D）职业道德与职业技能无关联性4、古人所谓“吾日三省吾身”，其意为（）（A）多休息对身体健康十分重要（B）学习时要专心致志（C）节省开支，不浪费任何资源（D）时时反思自己的道德修养5、下面几种说法中，符合敬业精神要求的是（）。（A）“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”（B）“当一天和尚撞一天钟”（C）“给钱就要好好干，否则对不起良心”（D）“领导要求咱干啥，咱就干啥”阅读下列事例，结合所学职业道德理论和知识，回答第6～8题。某公司确立了优秀员工的十条准则，其中，有四条准则规定了如下内容：6第一，对自己公司的产品抱有极大的兴趣，包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心；始终表现对公司产品的兴趣和热爱；热爱并专注自己的工作；天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。第二，以传教士般的热情和执著打动客户，包括站在客户的立场为客户着想；最完善的服务才有最完美的结果。第三，乐于思考，让产品更贴近客户，包括了解并满足客户的需求；思考如何让产品更贴近客户。第四，与公司制定的长远目标保持一致，包括跟随公司的目标；把握自己努力的方向；做一个积极主动的人；奖金和薪水不是唯一的工作动力；把自己融入到整个团队中去；帮助老板成功，你才能成功。6、根据上述准则，员工要实现“打动客户”的目的，应该()（A）做传教士（B）学习宗教理论知识（C）把服务客户作为信念（D）做到客户要求什么，就满足什么7、根据上述准则，在下面的说法中，理解正确的是（）（A）即使对公司产品没有兴趣，也要装作很有兴趣的样子（B）凡事用心去做，就会赢得客户的理解（C）员工个人要始终按照公司的要求行事（D）绝不考虑奖金和薪水8、对于“帮助老板成功，你才能成功”这句话，理解正确的是（）（A）只有与老板同心，员工才会受到赏识（B）即使你能帮助老板取得成功，自己也只能做一个打工仔儿（C）这是老板占有员工剩余劳动的一种说法而已（D）在做好本职工作中锻炼和成就自己（二）多项选择题（第9～16题）9、职业道德的特征包括（）（A）适用范围上的有限性（B）一定的强制性（C）绝对稳定性（D）利益相关性10、加强职业道德建设，要反对形形色色的错误思想，其中包括（）（A）个人主义（B）集体主义（C）享乐主义（D）拜金主义711、在职业活动中，践行诚信规范的具体要求是（）（A）尊重事实（B）因人而异（C）讲求信用（D）信誉至上12、公道的社会特征（）（A）标准的时代性（B）观念的多元性（C）意识的社会性（D）判定的主观性13、关于纪律的说法中，正确理解的是（）（A）纪律面前人人平等（B）遵守纪律没有商量（C）纪律是对自由的约束（D）对于不完善的纪律，无需遵守14、关于节约，理解正确的是（）（A）节约需要因人而定，不应成为共性要求（B）节约是从业人员立足于企业的重要品质（C）一味要求节约是“小家子气”的表现（D）节约能够增强企业的市场竞争力15、关于合作，正确的说法是（）（A）合作是企业生产经营顺利实施的内在要求（B）合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段（C）合作是打造优秀团队的有效途径（D）合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要16、关于奉献，正确的说法是（）（A）奉献是企业健康发展的重要保障（B）奉献不符合多劳多得的分配制度（C）由于见义勇为往往得不到好报，因此要倡导谨慎奉献（D）奉献是从业人员实现职业理想的途径二、职业道德个人表现部分（第17～25题）17、如果你在某个旅游景点游览，遇见某个体经营者正在用假货蒙蔽外国游客，你会（）（A）不理睬，认为这是正常的市场行为（B）把个体经营者拉到一边，劝他不要这样做（C）向外国游客说明产品的真实情况（D）让外国游客到正规商店去买18、如果你最近几天爱到自己家附近的某个小饭馆吃早餐，感觉还不错。但今天早上，因食品质量问题，老板和顾客之间发生争执，双方粗言秽语，各不相让。你会（）8（A）从此以后再也不到这家饭馆吃早餐了（B）不到任何一家饭馆吃早餐了（C）继续在这家饭馆吃早餐，但会来的少一些（D）继续在这家饭馆吃早餐，自己不会受到任何影响19、K某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕，不得已，携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）（A）罪有应得，但值得同情（B）法盲（C）法律应网开一面，不予处罚（D）难为此人20、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）（A）为了生活（B）为社会做点事情（C）不让所学的知识闲置（D）成为有钱人21、假如某人经常加班，你认为这个人是（）（A）工作能力差（B）敬业（C）领导对工作安排不合理（D）不好说22、公司临时安排员工周末加班，恰巧事先你已和朋友约好周末去看电影，你会（）（A）不加班，按照事先的约定和朋友去看电影（B）不加班，告诉上司具体理由（C）加班，但会询问上司支付加班费的情况（D）和上司联系，再决定是否加班或者看电影23、生活中，你能够认可的观点是（）（A）三人成虎（B）话多有失（C）身正不怕影歪（D）众口铄金24、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推脱，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）（A）向法院起诉（B）找几个猛士恐吓Q某（C）放弃要钱（D）