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1XX眼镜连锁店——新师院店计划书日期：2012年12月11日2前言说起眼镜，相信大家再熟悉不过了，无论是在学习、工作还是生活中，都是密不可分的用品。随着生活水平的提高，人们对眼镜的消费也在逐步增加，人人都需要眼镜。这就为眼镜店提供了一个广大的市场需求空间。据调查，我国目前有3.6亿以上的近视眼人群，同时有3.2亿中老年人需要配戴的老花镜，随着新一代学生近视眼群体的增加，社会老龄化日趋严重，“眼镜族”还将进一步增加，按每3年更新一副眼镜计算，每年中国大约有1亿副以上的眼镜需求量，约300亿元的交易额！随着科技的发展，眼镜市场还被赋予了更多新的机遇，仅从镜盒上看，目前的镜盒材质多样，包括皮制、塑料及其他材料等，外形也不再仅仅是长方形，出现了笔筒形、女士拎包形、手机套形等多种，而大小颜色更是多种多样。在镜片上，彩色镜片、变色脂镜片、防眩目偏光树脂镜片等的出现更是起到了革命性的作用。随着时代的发展，个性追求更是为眼镜行业注入了新的机遇，眼镜与脸型、发型等的搭配让人们再也不把眼镜当做是一种单纯的专业化矫正视力的工具，人们都不惜重金为自己购买一副最健康、最实用、最美观的眼镜。概要提示XX眼镜店是一家即将成立的眼镜店。本店以学生为主要服务对象，产品以中低档框架眼睛为主，包括眼镜架、眼镜片、各种框架眼镜配件兼营隐形眼镜及护理液、药片、隐形镜盒等。XX眼镜为了能更加积极的适应社会，全面了解XX眼镜在市场整体营销环境的特点，为该眼镜寻找市场机会、市场营销战略和市场策略提供依据，我们进行了一次比较全面、系统的调查，并对其进行了此次策划。我们进行了市场状况分析、SWOT分析、市场定位，并对XX眼镜寻找市场机会和制定市场营销战略和策略进行分析。以此使大家更深一层的认识XX眼镜连锁店。3目录一、营销策划目的-------------------------------------------------------------------------------二、市场状况分析-------------------------------------------------------------------------------1、环境分析--------------------------------------------------------------------------------------2、产品分析---------------------------------------------------------------------------------------3、竞争者分析------------------------------------------------------------------------------------4、消费者分析------------------------------------------------------------------------------------三、SWOT分析----------------------------------------------------------------------------------1、机会与机率分析（O）------------------------------------------------------------------------2、市场威胁分析（T）------------------------------------------------------------------------3、自身优势分析（S）------------------------------------------------------------------------4、自身劣势分析（W）-----------------------------------------------------------------------四、市场选择及定位：---------------------------------------------------------------------------五、营销策略：------------------------------------------------------------------------------------1、产品策略——重------------------------------------------------------------------------------创新设计——DIY（DoItYourself）设-------------------------------------------------2、价格策略-------------------------------------------------------------------------------------3、渠道策略-------------------------------------------------------------------------------------3．1开设网店：-------------------------------------------------------------------------------3．2会员、积分制以及联合营销----------------------------------------------------------4、促销策略---------------------------------------------------------------------------------------4．1开业初期促销活动：------------------------------------------------------------------4．2特色服务------------------------------------------------------------------------------4．3短期促销活动-------------------------------------------------------------------------4．4长期促销——旧眼镜回收----------------------------------------------------------5、广告策略--------------------------------------------------------------------------------------6、其他营销策略---------------------------------------------------------------------------------6．1企业形象策略---------------------------------------------------------------------------6．2公关策略---------------------------------------------------------------------------------六、预算------------------------------------------------------------------------------------------七、人员分配及场地---------------------------------------------------------------------------7．1组织结构------------------------------------------------------------------------------7．2团队职责------------------------------------------------------------------------------7.3场地-----------------------------------------------------------------------------------八、结束语--------------------------------------------------------------------------------------4一、营销策划目的目前，中国戴眼镜的人数已超过3亿，近视眼患者占全世界的33%，比世界平均水平高出了10%，有一个相当庞大的眼镜大军。同时，因为学习、生活和长时间从事计算机等工作，需配备近视眼镜，老花镜等矫视眼镜和太阳镜的人越来越多，行业市场巨大。随着我国人民生活水准的进一步提高和消费观念的日益成熟，消费者在注重眼镜的品质和功能的同时，也越来越重视眼镜的装饰功能和眼镜的科技含量，这让我们看到了发展高技术含量的眼镜的市场。我国内地眼镜消费的潜力和增长速度居全球之首，眼镜市场潜力无限。所以，投入到眼镜行业，我们将收获无比的商业财富。二、市场状况分析1、环境分析（1）经济方面的发展趋势对经营活动有明显的影响。眼镜行业在20世纪80年代以前的中国发展不是很好，市场空间狭小，一般眼镜零售店大部分主要经营近视眼镜。而到中国从上世纪80年代以后开始实行改革开放以来，经济发展水平有了很大提高，人民的生活水平有了很大的改善，从而也带动了眼镜行业的发展。经济水平的发展使眼镜的市场空间也扩大了不少。（2）技术方面的变化也对经营有重大影响。中国改革开放以后，中国的眼镜行业也有很大的技术变革，特别是树脂镜片的出现更是推动了眼镜的向时尚化的方向发展。各种各样的眼镜也开始如雨后春笋般的日新月异，例如：太阳镜、墨镜、隐形眼镜等等。在技术方面，XX眼镜有完整的一套验光、配镜、视力矫正流程。尤其是在经营传统验光配镜近的基础上，运用现代医疗科技发展成果，结合最新医学验光配镜理念，使得本店在专业配镜方面有极大的优势。（3）政治—法律方面的发展趋势对经营有重要影响。虽然现在有大大小小不少经营销售眼睛的店铺，但是政府对这一行业重视程度远远不够，也没有一些政策的倾斜或者扶持，都是企业自己靠市场机制自身调节。还有眼镜验光方面也不是有健全的行业标准，都是经营者自个决定。我国加入WTO以后，眼镜行业也有了空前的发展和面临强烈的产业升级，产品质量整体水平也提高，售后服务水平要求也越来越是当前的主流。（4）社会文化方面也会影响对市场的开发。国家教育在视光学方面不够健全，使得这个行业缺乏顶尖的专业人才，制约了眼镜的行业发展水平。还有消费者对品牌的消费意识不是很高。2．产品分析5波特的五力模型说明：潜在进入者：由于近几年人们对眼镜的消费观念有所变化，从而提高了眼镜的市场份额，带动了行业的利润空间使得一些新的外来者进入市场抢占市场份额。产业竞争者：目前同行业内的竞争相当激烈，特别是安阳师范学院新校区附近就有8家店铺，竞争市场份额。近年来医院内也出现的验光配镜部门。面对激烈的行业竞争我们采取的是提供完整的验光配镜技术，完善的售后服务水平等。替代产品：医疗技术的进步推动了激光矫正视力技术的发展，影响着一些近视眼镜的市场空间，还有一些其他的医疗手段的推广也制约着近视眼镜的销售市场推广，防紫外线伞也会影响到太阳镜的市场份额。购买者：眼镜的顾客群体大部分主要是学生和白领阶层。学生们更多的主要选择是一些物美价廉的产品，而白领阶层则是选择一些比较时尚和价格稍微贵的产品。因为市场具有选择的多样性，消费者往往也会货比三家后才会决定购买，价格的高低和产品质量的好坏，售后服务水平和保