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1.组织行为学是研究（）A一切人的心理活动B一切人的行为C一定组织中人的心理与行为D一切人的心理与行为【正确答案】C2.组织行为学的研究方法是（）A系统分析方法B比较分析方法C控制方法D逻辑推理方法【正确答案】A3.组织行为学的研究范围是（）A一切人的行为规律性B一定组织中的人的心理与行为的规律性C一切人的心理规律性D一定组织中的人的行为的规律性【正确答案】B1.按照（）标准可以把观察法分为参与观察法和非参与观察法两类。A观察者情景的差异B观察者的特点C观察者与被观察者的关系D被观察者的特点【正确答案】C2.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法叫（）A参与观察法B非参与观察法C控制观察法D自然观察法【正确答案】D3.研究人员直接参与被研究对象的活动，并在共同活动中进行观察的研究方法称为（）A参与观察法B非参与观察法C调查法D问卷法【正确答案】A1.如实记录个体、群体与环境发生关系情况下的行为反应和工作绩效的数据资料，这属于四个步骤组织行为过程研究中的（）A.观察和实验B.分析和评价C.预测和推断D.检查和验证【正确答案】A2.在实施计划安排的实践中，来进一步检查和验证上面的预测与推论是否准确，这一步骤是属于()A观察和实验B分析和评价C预测和推断D检查和验证【正确答案】D1.面谈法的优点之一就是信息的回收率高，一般可达到（）A75%－95%B80%－95%C70－85%D65－80%【正确答案】B2.被调查者有较多的时间考虑如何回答问题的调查法叫（）A.电话调查法B.问卷调查法C.实验法D.面谈法【正确答案】B3.可以在很大范围内进行调查，并且花钱费时不多的调查法称为（）A问卷调查法B电话调查法C面谈法D观察法【正确答案】A1.“敝帚自珍”体现了自我知觉的（）A主观性B客观性C主观客观相结合D既不是主观性的体现，也不是客观性的体现【正确答案】A1.以点概面的思想方法被称为（）A首因效应B知觉防御C晕轮效应D投射【正确答案】C3.X理论是美国社会心理学家______对古典的传统管理理论的概括A.麦克里B.归因C.费恰特D.霍兰德【正确答案】A2.当员工能够主动维护组织的声誉，愿意为组织牺牲个人利益的心理状态被称为（）A工作态度B工作参与度C组织认同感D组织归属感【正确答案】C2.以权力为中心的价值观是（）A经济性价值观B政治性价值观C审美性价值观D社会性价值观【正确答案】B3.史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的标准是（）A按人员的不同对象划分B按有无价值的不同标准划分C按不同行为方式划分D按经营管理所追求的不同目标划分【正确答案】B2.个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是（）A个性心理特征B爱好C兴趣D个性倾向特征【正确答案】D1.根据气质的分类，一般适合做会计工作的人属于（）A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质【正确答案】C2.具有精力充沛，行为反应灵活而敏捷，情绪易表现和交换，行为的外倾性明显的气质类型是（）A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质【正确答案】A3.根据气质的分类，适合做推销工作的人员属于（）A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质【正确答案】A1.在个性形成中以下哪一方面是最初的根源（）A家庭影响B社会影响C学校影响D朋友影响【正确答案】A【答案正确】2.根据下列哪类标准可以把性格划分为外倾向和内倾向（）A按何种心理机能占优势B按思想行为的独立性C按心理活动的某种倾向D按人的行为模式【正确答案】C1.任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这是创造性行为的（）A首创性B有用性C适应性D主动性【正确答案】A2.创造性行为的起点是（）A发现问题B分析问题C解决问题D设计方案【正确答案】A1.创造性行为产生的源泉是（）A人际关系B信息沟通C群体结构D组织结构【正确答案】B2.在家庭人际关系中，对创造性影响最大的是（）A父子关系母子关系C隔代关系D夫妻关系【正确答案】D3.开发创造力的摇篮是（）A.学校B.家庭C.组织D.社会【正确答案】B1.事业生涯的设计与开发应遵循（）原则A个人与组织相结合的原则B理论与实际相结合的原则C主观与客观相结合的原则D实事求是的原则【正确答案】A2.事业生涯的成功与失败，主要取决于（）A父母的支持与反对B领导的关心与否C配偶的合作与配合D本人对终身事业生涯的设想与考虑【正确答案】D2.事业生涯管理是一种（）A动态管理B静态管理C成本管理D固定管理【正确答案】A1.适于从事沉思型的科学研究活动的人的个性定向是（）A现实操作型B调查研究型C管理型D社会型【正确答案】B2.适于从事结构化的，受严格规划控制的活动的人是（）A传统型B管理型C社会型D艺术型【正确答案】A3.适于从事教师工作的人是（）A传统型B管理型C社会型D艺术型【正确答案】C1.把事业生涯划分成早期、中期和晚期的依据是（）A人的生命周期B人一生中不同时期的特征C人的不同行为特征D人的年龄【正确答案】B1.间断－平衡模型的特点在于它指出了群体具有一个（）A形成期B震荡期C变革期D冲突期【正确答案】C2.根据间断－平衡模型，群体最后一次会议的特点是（）A以迅速的活动来完成工作任务B确保工作任务的圆满完成C决定群体的发展方向D发生群体的飞跃【正确答案】A3.根据间断－平衡模型，决定群体发展方向的是（）A.群体成员的第一次会议B.第一阶段结束时C.群体成员的最后一次会议D.转变阶段【正确答案】A2.对多数人来说，满足情感需要的最基本的途径是（）A自尊得到满足B在工作中得到足够的重视C家庭美满幸福D工作中的人际相互作用【正确答案】D3.个人无法实现，只能在群体活动中才能实现的需要是（）A安全需要B自尊需要C权力需要D情感需要【正确答案】C2.群体凝聚力与生产率的关系主要取决于（）A群体的规模B群体的绩效规范C群体的压力D群体的构成【正确答案】B1.在组织行为学中，把别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应称为（A角色知觉B角色期待C角色定势D角色冲突【正确答案】B2.我们往往认为大学教授的社会地位优越、举止高雅，这是（）A角色同一性B同色知觉C角色期待D角色冲突【正确答案】C1.群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标()A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能【正确答案】B2..某一个群体中，虽然没有明确的要求，但其成员在着装风格上却很接近，这是因为（）在起作用。A群体规范B群体凝聚力C角色期望D角色知觉【正确答案】A3.所谓规范就是群体成员共同接受的一些（）A价值观B观念C道德标准D行为标准【正确答案】D1.信息指向的客体是（）A信息源B信息C通道D接受者【正确答案】D3.信息事实上是经过信息源编码的（）A物理产品B化学产品C精神产品D物质产品【正确答案】A1.三个和尚没水吃的谚语体现了（）A协同效应B群体促进效应C社会惰化效应D群体助长效应【正确答案】C2.一个与群体规模有关的最重要发现是（）A协同效应B社会惰化C群体促进D从众行为【正确答案】B3.由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和，这称为（）A.社会堕化效应B.群体促进作用C.从众效应D.协同效应【正确答案】D1.最强调非正式沟通的保密性的沟通形式是（）A单线式B流言式C偶然式D集束式【正确答案】A2.一个人主动把小道消息传播给其他人，这种传播方式是（）A单线式B流言式C偶然式D集束式【正确答案】B1.体现组织有序特征的沟通是（）A正式沟通B非正式沟通C下行沟通D上行沟通【正确答案】C2.在一般人际沟通中，非言语的沟通传递了（）的沟通信息。A.20%左右B.30%左右C.40%左右D.15%左右【正确答案】B3.人际沟通中最普通的形式是（）A书面沟通B口头沟通C非言语性沟通D思维沟通【正确答案】B1.在组织中更大众化的沟通形式是（）A上行沟通B下行沟通C平行沟通D非正式沟通【正确答案】C2.体现组织有序特征的沟通是（）A.正式沟通B.非正式沟通C.下行沟通D.上行沟通【正确答案】C3.人际沟通中最普通的形式是（）A书面沟通B口头沟通C非言语性沟通D思维沟通【正确答案】B1.允许群体成员正式的聚在一起，又不像互动群体那样限制个体的思维的群体决策技术称为（）A脑力激荡法B命名小组技术C德尔斐技术D电子会议【正确答案】B2.利用产生观念的过程，创造一种进行决策的程序，群体成员只需畅所欲言，不许别人对这些观念加以评论的群体决策技术称为（）A脑力激荡法B命名小组技术C德尔斐技术D电子会议【正确答案】A3.群体思维是指（）A.群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价B.群体对于从众的压力使群体对寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价C.群体对于从众的压力使群体对不寻常的、多数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价D.群体对于从众的压力使个体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价【正确答案】A1.合作是指()A.人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动B.个人在竭力实现自己目标的同时，力图阻止而不是支持别人接近目标C.为缓解冲突或利益矛盾而达成的一致意见D.为了个人利益需要通过他人帮助才能实现的一种方式【正确答案】A1.个体在群体中的重要特征之一在于他以（）的意见作为定向的标准A个人B群体C组织D社会【正确答案】B2.社会测量法要求群体成员进行选择的方式是（）A口头回答问题B谈话C书面回答问题D各种常用的方法【正确答案】C3.可以计算出群体成员的人际关系和群体的团结性的方法是（）A社会测量法B参照测量法C关系分析法D量表法【正确答案】A1.人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持有这种观点的理论是（）A人际关系理论B人际反应特质理论C社会交换理论D社会比较理论【正确答案】C2.希望在权力上和别人建立并维持良好关系的人具有（）A包容的需求B控制的需求C情感的需求D人际交往的需求【正确答案】B3.交换论的原则是（）A以最小的代价换取最多的报酬B平等交换C以价值为基础D市场导向【正确答案】A1.群体互动的基础是（）A群体B群体凝聚力C某种群体关系D群体中的人【正确答案】C2.两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品会为组织的总体目标作出贡献时，它们之间的关系就属于（）相互依赖关系。A联营式B顺序式C互惠式D独立式【正确答案】A3.群体之间交换它们的产出和投入的相互依赖关系属于（）相互依赖关系。A联营式B顺序式C互惠式D独立式【正确答案】C1.最简单、花费最低的管理群体间互动办法是（）A制定规则与程序B设置层次等级C设计联络员角色D成立特别工作组【正确答案】A2.当群体间的关系过于复杂，以至于通过计划、特别工作组和工作团队等方式都无法协调时，应该构建（）A工作团队B项目小组C事业部D综合部门【正确答案】D3.在管理群体间互动时，如果程序和规则不够充分，那么首选办法是（）A计划B联络员角色C工作团队D层次等级【正确答案】D3.下列不属于潜在的冲突源的是（）A沟通B结构C组织D个人因素【正确答案】C1..能够使冲突双方的利益都得到满足，且比较开诚布公的策略是（）A合作B竞争C回避D迁就【正确答案】A3.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用处理冲突的策略是（）A竞争策略B回避策略C迁就策略D合作策略【正确答案】A1.主要是一种合作的倾向，以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益，这就是()A.合作B.回避C.迁就D.折衷【正确答案】C3.在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决冲突的方式叫()A.回避式B.缓和式C.折衷式D.协作式【正确答案】C3.（）是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。A.领导B.组织C.控制D.监督【正确答案】A1.领导活动的目的是（）A.协调组织沟通B.实现组织的目标C.制定组织工作程序D.实现领导者个人抱负【正确答案】B2.领导强化下属行为，调动下属积极性的重要手段是（）A.决策权B.奖惩权C.专长权D.资源控制权【正确