浅论压力管理与情绪控制

浅论压力管理与情绪控制压力对于不同人群的感知程度是不一样的。同样的工作，对有些人来说会形成压力，有些人却不会。而压力与情绪的控制的好坏与我们从事的工作息息相关，影响与制约着任力的结果。一、压力管理与情绪控制的必要性1、压力导致的社会适应问题：表现为工作倦诒，人际关系恶劣，拖延症，管理拖拉等；2、压力导致的心理问题：表现为神衰弱，焦虑，恐怖症，强迫，癔病等；压力导致的情绪问题：表现为躁狂，抑郁。3、压力症候群的情绪表现：紧张、担心、害怕、恐怖，烦躁易努、冲动激动，批评、挑剔，情绪低落、沮丧、失去兴趣，绝望无助感，觉得生活没有意义。4、压力症候群的思维表现：注意力不集中，易被干拢，头脑不清晰，记意力减退，判断、决策能力下降，认知扭曲，自责。5、压力症候群的活动表现：坐立不安，紧张烦躁，疲乏无力，活动减少，动作迟缓，工作效率下降。6、压力症候群的躯体表现：头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张，失眠、多梦、贪睡，食欲下降、体重减轻，腹泻、便秘、出汗、耳鸣、易感冒等。二、压力的来源来自于工作中：任务的完成受阻，无法接受新的工作环境，工作任务繁重，长时间加班，得不上级的认同等。来自于家庭中：家人关系出现紧张，家人中有人出现生病，经济上出现困难等。来自于社会关系中：社团活动与工作发生冲突，与朋友之间的关系，社会舆论与网络传播。三、人格特性的差导化不同的人具有不同的人格特质，其性格特点突出，表现鲜明。不同性格特点的人面对压力其表现是不一样的。压力对一些人来说是动力，能促进工作和任务的完成，对一些人会产生负面影呼响，使其个人情绪化。从本质上说，人的不同性格特点无所为好坏，是个体的一种固定行为方式的表现。四、企业压力管理与情绪控制1、企业的人力资源管理一定要设置压力管理内容，从人员的招聘、培训，以及职位设置，岗位的安排都要有压力管理的参与。对员工进行压力测评，能力及性格特点的问卷调查都是十分必要的。2、压力带给企业更多的是负面的，会给企业在各个方面造成损失。企业领导在用人，安排人员的时候应充分考虑员工的能力，性格特点是否贴近工作的氛围和环景，团队合作的项目还要考虑相互有互补性。3、当压力发生效应时，管理者应给员工减压。开展一些有利于缓解压力的活动，加强与员工的交流与沟通，改善工作环景，活跃工作氛围，调整预期目标。4、加强对员工的人文关怀。一是工作当中的关怀，二是日常生活中的关怀。企业应该尽力制定完善的规章制度，公平的对待每一位员工，应建立透明、合理、公平、健全的管理制度，选择符合大多数员工情感特点和需要的管理方式，以此规避由于不良管理产生的负面情绪。另外，企业应该为员工建立良好的福利条件或者通过其他方式来关怀员工个人生活。5、加强企业文化建设和管理者的情绪处理能力。企业文化是和谐的话，那么这个企业就有可能激励员工超越个人情感，营造属于企业的精神力量，激励他们以高度一致的情绪去达成企业的愿景，相反，如果企业文化是冲突的，那么负面情绪就会大量产生。另一方面，员工的工作是在管理者的领导下进行的，如果管理者的情绪处理能力较差，那么当员工情绪出现问题时，管理者就很难帮助员工解决问题。所以，员工的情绪管理能力与企业文化和管理者的情绪处理能力是密切相关的。个人压力管理与情绪舒缓1、首先要建立阳光的心态，了解并接纳自我。2、科学地运用时间管理，制定好自己的时间。3、学会信任，开展工作之外的兴趣爱好，关心他人与沟通。4、积极地评价自我，调整不切实际的目标，接纳情绪，积极的情绪宣泄和表达。5、重视个人健康，规律生活，改变不良习惯，保证睡眠。平衡生活、工作、家庭三者间的关系，树立正确的价值观。6、多开展一些有利于缓解压力调整情绪的活动，如：听音乐、旅游、看电影、散步、运动等。总之，随着社会的进步与科技的发达，企业间的竞争，人才需求日趋万箭穿紧张，加强压力管理与情绪控制已迫在眉睫，谁在这个新兴的管理课题上走在前列，谁就会距成功的道路上更近一步。2012年6月7日