第1页共8页课程编号:2010—2011学年第二学期上海中侨职业技术学院供应链管理期末试卷(考试课程A卷)(本卷考试时间为90分钟,考试方式:闭卷)年级系管理系专业班级学号座位号得分我自觉遵守《中侨学院考试规则》,保证本人提供的信息是真实的,如有违反愿意承担责任,接受处分。考生签名得分统计表:题号一二三四五阅卷人题分2030202010得分总得分一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共20分)1.一个完整的供应链始于原材料的供应商,止于()。A.制造商B.仓储商C.消费者D.最终用户2.供应链管理是一种基于()的集成化管理模式。A.资源外用B.信息沟通C.流程D.系统集成3.EAN-13码的前三位数字用于标识()。A.企业名称B.国籍或地区C.产品名称D.产品价格4.快速反应的目的是减少原材料到消费点的时间和减少整个供应链的()最大限度地提高供应链管理的运作效率。A.库存B.浪费C.资源D.时间5.有效客户反应的原则是:以(),最大限度降低物流过程费用。A.最大化生产效率B.满足客户要求C.运输效率最大D.快速反应第2页共8页6.CPFR的特点包括()、计划、预测和补货。A.零库存B.快速反应C.集成D.协同7.一个完整的供应链中最接近顾客需求而被视为第一环节的是()。A.采购B.生产C.销售D.运输8.关于物流成本,日本物流成本计算的权威西泽修先生曾提出了()。A.第三利润源说B.物流成本冰山说C.物流成本最小化D.零库存9.如特种汽车、品牌的家具以及某些系列的品牌服装等享有很高品牌忠诚度的产品,往往以()的方式分销。A.密集分销B.选择性分销C.独家分销D.厂家直销10.下列哪个不是供应链的绩效评价的考虑因素()。A.内部绩效度量B.外部绩效度量C.中间绩效度量D.供应链综合绩效度量11.()是指在一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值。A.产销率指标B.平均产销绝对偏差指标C.供应链总运营成本指标D.产需率指标12.供应链管理强调的是把主要精力放在企业的()上,充分发挥其优势。A.合作关系B.运输仓储C.生产制造D.关键业务13.能力和竞争力代表了两种不同的但相互补充的企业战略的新模式,前者强调价值链上特定技术和生产方面的专有知识,后者含义更为广泛,涵盖了()。A.企业内部B.整个价值链C.上游企业D.分销渠道14.集成化供应链是以()为特征的扩展企业模型,它改变了原来的纵向一体化,向横向一体化模式转变。A.资源外用B.信息沟通C.合作互利D.系统集成15.购买数量不超过供应商产能的50%,反对全额供货的供应商。体现供应商选择原则的是()。第3页共8页A.稳定可比性原则B.供应量数量控制原则C.门当户对原则D.半数比例原则16.“牛鞭”效应产生的原因是()在沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。A.计划的实施B.生产信息C.销售业绩D.需求信息17.供应链管理环境下的采购由为库存而采购到为()而采购的转变。A.制造B.运输C.仓储D.需求18.准时化采购模式中,在衡量供应商时()是重要的标准。A.价格B.质量C.产品D.服务19.()把企业对如何实现客户的期望的着眼点转移到如何满足客户的真正需求上来。A.客户服务B.客户满意C.客户成功D.客户流程20.当供应链的各成员企业只根据来自其相邻下游企业的需求信息进行决策时,系统将产生需求()效应。A.缩小B.放大C.均匀D.不变二、多项选择题(从下列每题给出的五个选项中,选择一个或多个符合题目要求的选项。每小题2分,共30分)1.库存控制的目标有()。A.库存成本最低的目标B.库存保证程度最高的目标C.不允许缺货的目标D.限定资金的目标E.快捷的目标2.供应链下库存管理的方法主要有()。A.自动库存补给法B.供应商管理库存法C.制造商管理库存法D.货物几种与分散管理法E.联合库存管理法第4页共8页3.准时化采购策略体现了供应链管理的(),供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体同步化运作。A.协调性B.同步性C.集成性D.储存性E.系统性4.ECR作为企业的一种有效响应客户需求的工具,鼓励不同的公司在以下三个范围内不断寻求改善的机会()。A.物流B.生产C.需求D.供应E.支持技术5.有效客户反应系统的构成要素包括()。A.快速产品引进B.快速商店分类C.快速促销D.快速补充E.快速生产6.QR策略主要包括()。A.运输策略B.预测策略C.库存策略D.生产策略E.市场策略7.根据供应链存在的稳定性划分,可以将供应链分为()供应链。A.稳定的B.动态的C.共同的D.平衡的E.倾斜的8.供应链管理的目标是()。A.总成本最小化B.客户服务最优化C.总库存最少化D.总周期时间最短化E.物流质量最优化第5页共8页9.供应链合作伙伴关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的()的协议关系。A.共享信息B.共担风险C.共同获利D.共商决策E.共同回收10.合作伙伴关系的特点有()。A.高度的信任机制B.双方有效的信息共享、信息交换C.供应方直接参与购买方的产品研发,共同解决问题和分歧,而不是寻求新的合作伙伴D.长期而稳定的供应合同E.加强企业的核心竞争力11.目前国际上通常使用较多的条形码主要有()。A.EAN-13码B.ITF-14码C.EAN-128码D.UCC/CODE39码E.UPC/CODE39码12.与传统成本管理相比,供应链成本管理具有的特点是()。A.能动性B.需求拉动性C.协同性和延展性D.层次性和整体性E.系统性13.管理层在建立供应链时必须考虑的因素包括()。A.市场覆盖率目标B.生产计划C.产品特性D.客户服务目标E.盈利能力14.物流内部绩效评价的常见指标有()。A.成本管理B.客户服务C.质量D.生产率E.资产管理第6页共8页15.采购管理的组成部分有()。A.直接物料订单B.重要的MRO管理C.员工请购管理D.订单协作E.目录管理三、判断题(判断下列各题的表述是否正确,正确的打“√”,错误的打“╳”。每小题2分,共20分)1.大批量采购是准时化采购的一个基本特征。()2.从供应链管理的角度看,客户就是最终的消费者,即最终交付货物的客户。()3.ECR系统应用的信息技术主要有:EDI和POS销售的信息。()4.QR是美国食品杂货行业发展起来的一种供应链管理策略。()5.MRPII的基本思想就是把企业作为一个有机整体,从整体最优的角度出发,通过运用科学方法对企业市场营销各个环节进行有效地计划、组织和控制,使他们得以协调发展。()6.反应性供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等。()7.在供应链管理的萌芽状态,链上每个成员的管理理念基本上都是“为了生产而管理”。()8.应用条形码自动识别技术比手工键盘输入方式易于出错。()9.通用商品条形码由14位数字组成。()10.供应链物流成本是指在一定的物流服务水准之下的物流费用支出。()第7页共8页四、名词解释(每小题4分,共20分)1.供应链2.联合库存管理3.供应链管理4.ECR5.企业核心竞争力五、简答题(每小题5分,共10分)1.“牛鞭”效应的产生原因和解决方法有哪些?第8页共8页2.QR战略应结合企业实际,对哪几个环节进行改造?