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机关公文写作培训主讲人：范国伟一、信息的写作方法作用与条件来源与主题怎样写好信息培养提高敏感性信息是反映工作情况，为领导决策、指导工作而提供的各类消息。信息有些什么作用呢？打个比方说，如果你想要直接、准确、快速反映本单位工作进展情况，想要让上级机关和领导及时掌握情况、进行科学决策，想要推广本单位的工作经验、分析存在问题、提升工作质量，那就离不开信息。信息的作用信息的条件第一、信息必须反映行政管理活动，这是最基本的要求第二、信息必须有价值，而有价值的标准一个是给基层提供一个相互交流经验的平台，再一个就是为领导的决策提供参考。第三、信息必须是客观情况的反映作用与条件来源与主题怎样写好信息培养提高敏感性政府工作报告、领导讲话、会议精神是大方向，各项任务目标的措施招法、完成情况、存在问题是小提纲。每期政务信息、每条信息都代表一个方向，阐明一个标准。领导出席的活动、召开的会议，都是当前上报的重点。信息的来源与主题作用与条件来源与主题怎样写好信息培养提高敏感性一是简朴。能省的则省，通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉；二是严谨。不因其短而粗，虽短但“五脏俱全”；三是自然。长短详略，顺其自然，如行云流水般自由。信息的特点长稿写短，事不过三，反映的点位不可过多；大稿写小，侧重写某一个侧面、集中写一点；散稿写精、虚稿写实，不妄加结论性、评论性的语言；重点写好，关键部位要用提神的语言来表达。语言要求准确、朴实、精炼、明快，坚决避免套话和空话。总的要求信息的类型三种类型：一是决策贯彻型信息，二是工作动态型信息，三是经验介绍型信息。决策贯彻型信息1、贯彻落实上级重要会议精神的全盘部署反例：某镇新年新动态：2月18日上午，某镇在区委党校召开“重点工作推动及机关优秀干部表彰大会”。镇机关全体干部、各村（居）两委班子成员及重点企业和有关驻镇单位负责人参加了此次大会。区领导出席会议并做了重要讲话。大会首先对镇机关年度优秀干部进行了表彰，该镇镇长对全年的重点工作进行了全面部署，镇机关优秀干部代表及各村书记代表做了表态发言，镇党委书记结合08年工作做了重要讲话。最后区领导对该镇的发展提出了新的希望和要求，强调要牢牢把握新时期、新形势下的新机遇，按照上级党委、政府提出的新要求，振奋精神，开拓创新，鼓足干劲，拼搏进取，为实现全区经济、社会的和谐发展做出新的更大贡献。正例：北辰区落实全市科技小巨人领军企业培育工作推动会精神加快推进科技小巨人发展一是针对小巨人领军企业发展目标，编制企业发展规划和全区总体规划方案。做到一企一策，帮扶企业做大做强做优。预计到2015年，该区科技型中小企业总体规模发展到5000家，科技小巨人企业超过400家。二是进一步加大财政投入，制定出台科技小巨人发展三年行动计划和进一步促进科技型企业发展的政策措施，5年累计投入9亿元，鼓励科技型企业加快发展。设立专项资金，定额50-100万元，为小巨人领军企业和“杀手锏”产品提供资金支持。三是着力提升北辰经济技术开发区、高端数字装备高新技术产业化基地、新闻出版装备产业园区、高新技术产业园四个国家级产业化基地的承载能力和综合服务能力，为小巨人企业提供充足的发展空间。四是搭建产学研合作平台。对企业与大学、科研机构合作，租用实验室开展技术研究、新产品开发产生的费用，给予30%、最高50万元的资金支持。五是坚持科技和金融双轮驱动。对初始融资超过500万元、实现国内三板市场挂牌上市、以及在天津股权交易所挂牌交易的科技型企业，一次性奖励30万元。决策贯彻型信息2、对重大部署执行结果的反馈反例：某镇开展大讨论活动：3月24日，该镇召开了“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论动员大会。会上，镇长传达了区领导的讲话精神，对本镇大讨论活动进行了部署。该镇工业、城建的主管领导，以及相关村的负责同志做了表态发言，镇党委书记做了重要讲话。该镇把大讨论活动分为学习发动、查找差距、整改提高三个阶段，采取镇、村、企联动方式，找差距、理思路、定措施、抓落实，大力推进该镇经济社会又好又快发展，为北辰发展做出应有贡献。正例：佳荣里街做好防汛防灾工作。一是成立防汛防灾指挥部，明确街道科以上干部包居的应急处置机制；社区物业、业委会、楼门栋长等群众骨干力量全员参与的工作机制和2小时防汛防灾情况信息通报机制，编制了《佳荣里街道防汛防灾应急处置预案》。二是紧急调拨和购置编织袋1000条、沙子5吨、雨衣雨鞋30套、抽水泵5台，做好对社区楼栋的封堵和排水准备工作。三是实行24小时值班、领导带班制，做好道路、居民区水位监测工作。同时，针对个别排水盖被雨水冲走现象，及时设立标识或设立专人指引。四是积水消退后，立即组织人员彻底清除垃圾，并把病媒消杀药品送到辖区10个居委会，目前，消杀工作全部完成。工作动态型信息反例：3月20日，我单位专业技术人员参加了由区文明办举办的“让道路两侧绿起来”为主题的“绿色奥运”宣传活动。在活动中，我单位技术人员发挥自身专业特长，通过发放技术宣传材料、宣讲义务植树的重要意义及植树护树小常识等方式，为“绿色奥运”贡献力量。同时，活动中还开展了“共建文明奥运、争做绿色卫士”签名承诺活动，号召广大群众增强文明意识、生态意识和环保意识，积极参与到城乡绿化建设中来。正例：我区加快推进清水工程建设。一是加快推进剩余4条河道的综合治理，目前，截污管道铺设已接近尾声，预计9月底前完成。河道清淤工程预计11月底前完工。二是加快推进大双污水处理厂和双青污水处理厂建设。目前，大双污水处理厂32公里主干管网和3座污水提升泵站已经完工，污水处理厂正在加紧施工，预计10月底前可投入使用；双青污水处理厂及其主干管网铺设工程正在加紧施工，预计9月底可投入使用。三是加快推进北辰科技园污水处理厂负荷提升工程。该项工程将在淀南引河铺设截污管道2.5公里，新建提升泵站1座，将淀南引河污水引入污水处理厂，每天增加污水量2000吨，同步改造电冰箱厂污水泵站，铺设管道3100米。目前，工程已完成规划立项，待设计完成后立即开工。经验介绍型信息正例：区水务局多措并举加快推进河道综合治理“四清一绿”行动启动以来，区水务局坚持控源截污、修河调水、生态建设的思路，主动作为，多措并举，狠抓落实，加快推进清水河道行动，积极构建与美丽北辰相适应的水环境体系。一、突出重点加快清水河道行动根据先截污、后清淤、再综合治理的原则，严查污水源头，及时整治，加快推动清水河道行动。一是加快排污口门封堵切改。把口门封堵两年任务放到一年完成。通过近两个月的扎实苦干，一、二级河道128个排污口门全部封堵完毕，污水不再直排入河。二是突出污水处理厂网建设。将污水处理厂建设与示范镇建设、城中村改造、再生水利用相结合，引导污水进厂，实现污水集中处理。三是抓好城区雨污分流。启动实施果园新村、延吉道、柳滩3个雨污合流制片区改造，科学谋划9镇67个村渗坑和干、支、斗毛渠清水任务，治理污染源，力争三年后实现水清。正例:二、注重效益抓好河道综合整治将永青渠、中泓故道、机排河全线及郎园引河剩余段作为治理重点，着重强调功能性和生态性。一是实现雨污水分流。目前，已完成永青渠10.2公里、中泓故道5.05公里和机排河5公里截污管道铺设，新建污水提升泵站2座，实现污水不纳河。二是注重生态性恢复。目前，中泓故道、永青渠正在排水，预计今年12月27日开始清淤，2014年1月底完成整治。机排河、郎园引河正组织树木砍伐、地上物拆除工作，完成后进行施工。明年春天开展各条河道绿化，达到河道“水清、水满、水流动”的建设目标。三是注重河道功能性利用。治理后的河道能够接纳工业园区污水处理厂再生水，为农业示范园区提供充足的水源，同时促进了河道周边小环境的改善。三、加强监管健全河道长效管理机制在进行生态河道修复的同时，建立健全河道长效管理机制，努力将河道综合治理引向深入。一是建立机构、明确责任。出台“河长制”方案，落实各镇、园区主要领导责任。二是制定河道考核办法，实行月考制，考核组每月对“河长制”落实情况进行评分排名。三是完善经费激励机制。落实河道管护经费，并与排名挂钩，每季度以“以奖代补”方式发放。四是成立保洁队伍，完善行政管理与执法联络机制。公示每条河道、每个区段的河道执法联络员、河道保洁员，明确工作职责，完善河长公示牌，形成长效机制，为美丽北辰建设发挥积极作用。要写好信息首先必须要求自己勤下笔，带头写，坚持写；其次，要主动学习信息写作的基础知识和方法技巧，力争把信息写好；第三，在信息报送上要做到计划性与即时性相结合。既要根据各项工作进展情况，对信息报送作出计划性安排，又要针对工作中出现的新情况、新问题、新举措、新经验，及时报送信息；第四，要加强上下衔接和横向沟通。一是按上级约稿的要求写，二是要借鉴其他单位的经验，三是要有特色，四是要大胆催稿。二、总结的写法基本涵义基本结构形成的几个阶段写作要领如何提高总结的写作质量总结是对已经完成的某项工作或某一阶段的工作进行全面系统的回顾和分析研究、明确所取得的经验、成绩和应当吸取的教训、存在的问题，并使之条理化、规范化的公文。总结的作用：主要在于肯定成绩、积累经验、发现问题、找出教训、认识规律、明确方向，以指导今后的工作。总结的分类：全面总结、专题总结、个人总结总结结构形式：“三大块”式、“因果倒置式”、“条款并列”式、“正反对比”式、“层层递进”式什么是总结基本涵义基本结构形成的几个阶段写作要领如何提高总结的写作质量标题：公文式标题、新闻式标题正文：开头、主体、结尾单位总结的基本结构北辰区2014年工作总结2014年是全面深化改革的开局之年，是加快推进天津北部经济中心和美丽北辰建设的重要一年。一年来，在经济下行压力依然较大的形势下，我们认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，在区委的正确领导下，在区人大和区政协的监督支持下，紧紧依靠全区人民，抓住机遇、改革创新、真抓实干、提速增效，实现了经济社会平稳较快发展。预计全年实现地区生产总值865亿元，增长15%；公共财政收入69.1亿元，增长28.4%；农村常住居民人均可支配收入1.7万元，增长12%；固定资产投资820亿元，增长23.7%；内资到位479亿元，增长23%；外资到位10.2亿美元，增长10%，圆满完成全年各项目标任务。北辰区2014年工作总结（一）加快推进转型升级，综合经济实力迈上新台阶（二）加快统筹城乡发展，城市载体功能得到新提升（三）加快改善民计民生，各项社会事业取得新进步（四）加快转变政府职能，政府自身建设呈现新气象北辰区深入开展“走基层、摸实情、解难题、办实事”活动总结一是深入基层接地气——与联系点结“亲戚”二是沉下身子搞调研——找准影响和制约科学发展的突出问题三是推动经济发展——服务就是生产力四是保障改善民生——群众得到了更多实惠北辰区打造科技企业融资超市着力解决中小企业融资难问题一是合理安排功能分区二是建立健全管理制度三是全面掌控融资数据四是建强建好专业团队五是切实加强网站建设六是因企制宜搞好融资七是突出特色深化培训北辰区2014年工作总结一是产业结构不尽合理，服务业比重偏低，新兴服务业发展不快。二是城市化进程亟待提速，城中村改造、示范镇建设仍有许多难题需要破解，基础设施和公共设施不尽完善，城区转型任务依然艰巨。三是社会治理难度加大，由重点工程征地拆迁等因素引发的不稳定问题时有发生，城市管理的法治化、规范化、精细化、智能化水平还不够高。四是环境面貌有待改善，部分村庄、社区脏乱现象依然存在，违法建设、违规排放等问题比较突出。五是个别部门思想不够解放，担当精神和敢闯敢试劲头不足，更新观念的任务仍然紧迫。个人总结的基本结构标题正文：前言（基本情况）、成绩和经验、问题和教训、今后努力方向落款个人工作总结举例在大家的共同努力下，某项工作较好地配合了全区的中心工作；按照领导的要求，带领有关同志创办了《XXX》刊物；按照有关领导的安排，自己还多次与政府其他部门的同志研究了我区某项工作的发展问题，提出了一些建议和意见……这些提法就比较恰当，客观反映了本人在这些