互动业务-机动车保险(1-6)

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资源描述

汽车面临的使用风险造成他人损失风险车辆自身损失风险车辆自身损失风险◎汽车刮蹭碰撞、极端恶劣天气(如,冰雹、暴雨等)是常见的汽车损失风险,车辆损失平均在两三千元左右,盗抢、自燃等大额损失则高达数十万元。造成他人损失风险◎汽车在行驶过程中造成他人(受害人)财产损失或者人身伤亡,致害人依法需要承担侵权赔偿责任。受害人财产损失受害人人身伤亡机动车交通事故责任强制保险车险机动车商业保险保险责任:被保险机动车使用过程中发生道路交通事故,造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失,依法由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人在责任限额内予以赔偿。交强险自已车不赔,只负责对方的人或车或其他的财产损失。法律依据《保险法》1995/10/01《道路交通法》2004/05/01《强制保险条例》2006/07/01交强险保障内容责任限额无责任限额人身伤亡死亡11000011000伤残医疗100001000费用财产损失2000100交强险机动车交通事故责任强制保险基础费率表(2008版)金额单位:人民币元车辆大类序号车辆明细分类保费车辆大类序号车辆明细分类保费一、家庭自用车1家庭自用汽车6座以下950三、营业客车20营业公路客运6-10座23502家庭自用汽车6座及以上110021营业公路客运10-20座2620二、非营业客车3企业非营业汽车6座以下100022营业公路客运20-36座34204企业非营业汽车6-10座113023营业公路客运36座以上46905企业非营业汽车10-20座1220四、非营业货车24非营业货车2吨以下12006企业非营业汽车20座以上127025非营业货车2-5吨14707机关非营业汽车6座以下95026非营业货车5-10吨16508机关非营业汽车6-10座107027非营业货车10吨以上22209机关非营业汽车10-20座1140五、营业货车28营业货车2吨以下185010机关非营业汽车20座以上132029营业货车2-5吨3070三、营业客车11营业出租租赁6座以下180030营业货车5-10吨345012营业出租租赁6-10座236031营业货车10吨以上448013营业出租租赁10-20座2400六、特种车32特种车一371014营业出租租赁20-36座256033特种车二243015营业出租租赁36座以上353034特种车三108016营业城市公交6-10座225035特种车四398017营业城市公交10-20座2520七、摩托车18营业城市公交20-36座3020八、拖拉机19营业城市公交36座以上3140责任免除驾驶人违法、故意行为。因受害人故意造成的交通事故的损失。被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失。机动车交通事故责任强制保险机动车交通事故责任强制保险注意基本保障不要重复投保责任限额较低,需通过商业险来弥补++保险责任介绍——车辆损失险车辆损失险车辆损失险负责赔偿被保险人或其允许的合格驾驶员,在车辆的使用过程中发生意外事故,或自然灾害造成车辆自身的损失。如:碰撞,火灾,暴风昨天开车撞墙了,大修了一番,几千大元甩出去了,心痛死了……机动车商业保险怎么办车辆损失险车损险保什么?碰撞倾覆坠落外界物体坠落、倒塌自然灾害暴雨洪水龙卷风冰雹第三者责任险第三者责任险负责赔偿保险车辆因意外事故,致使第三者遭受的人身伤亡和财产的直接损失,依法应当由被保险人支付的赔偿金额。保险责任介绍——第三者责任险“开车最怕的就是撞车、撞人了,自己的车受损失不算,还要花一大笔钱给别人修车、治病……”机动车商业保险5万10万15万20万30万50万100万保险责任介绍——车上人员责任险车上人员责任险车上人员责任险负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡(包括司机和乘客),依法应由被保险人承担的赔偿责任。“顺道开车送朋友回家,可是路上发生交通意外,把她送进了医院,还要我掏住院费,唉‘好心办了坏事啊’!“机动车商业保险全车盗抢险全车盗抢险负责赔偿车辆因被盗窃、被抢劫造成车辆的全部损失。需经县级以上公安部门立案侦查,满60天未查明下落。保险责任介绍——全车盗抢险“如果您有被偷钱包的经历,那您应该能理解我的车被偷后痛不欲生的感受了。好几十万那,一下就打水漂了…..”机动车商业保险责任免除:1.仅车上零部件被盗抢等2.违章罚没、扣押、查封等盗抢险玻璃单独破碎险玻璃单独破碎险是专门为前后玻璃和车窗玻璃的单独破碎设计的险种。分为进口玻璃和国产玻璃。保险责任介绍——玻璃单独破碎险哦!……原来车窗玻璃破碎可以有得赔偿的?我得赶紧买去!机动车商业保险车身划痕险保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤。保险责任介绍——车身划痕险哦!……漂亮的车身表面划伤了,怎么办。。。。。。。。。机动车商业保险保险金额2000元、5000元、10000元或20000元商业车险(附加险—划痕险)针对两年内车辆承保自燃损失险:对于因被保险机动车电器、线路、供气供油系统发生故障或者车上所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失,保险人负责赔偿。不计免赔险:承保的是事故发生后,对应险种规定的应当由被保险人自行承担的免赔金额,由保险人负责赔偿。++车险投保推荐1、刚买新车,新手上路推荐险种:交强险车损险+三者险(30-100万)+不计免赔+玻璃险+车上人员险+(盗抢险)2、数年经验,不算新手推荐险种:交强险车损险+三者险(30-100万)+不计免赔+(玻璃险+车上人员险)3、多年经验,老手中的老手推荐险种:交强险三者险(20-100万)+(车上人员险)承保的流程展业核保录单送单就是这么简单!刷卡打印承保实务——资料家庭用车1.行驶证2.身份证个人所有承保实务——资料单位用车1.行驶证2.组织机构代码证单位所有几点疑问1,我把车牌号告诉你,你给我报个价?“不行的,因为我没有您的车辆信息,也没有您去年的出险情况,这些都要行驶证的相关信息才能查询,只能有了这些信息,我才能给您报出准确的价格,其他公司可能是有您的续保信息或采购了您的车辆信息。您看您什么时候方便我去拿一下您的行驶证复印件------麻烦您给我报一下您的车辆识别代码后6位------”2,你们价格怎么这么贵啊?车险的价格是根据去年出险情况来定的,上年度没有理赔,本年度的保费打7折。(在标准保费的基础上打7折),如果发生过一两次理赔,就可能打不到7折,比最低折扣要贵200左右。其他公司可能报的是电销的价格,我们也以电销的价格竞争。对于您的车,给你推荐三个基本险再加上交强险。车损险是赔您自己车本身损失的,也是必保的项目,平常有些刮刮蹭蹭的就可以走保险了,而且对于火灾、爆炸、雷击、冰雹、暴雨等灾害造成的损失也可以赔付。三者推荐您保50万对于一般的交通事故,50万基本够用了。附加险不计免赔险就更不用说了,客户都会上这个险,否则一旦出了险赔款就要打点折扣。另外附加险还有一个玻璃险,这个您也是可以考虑投保的,因为玻璃毕竟属于易碎的物品,平常开车速度快点崩起个小石子就可能把玻璃碰碎。而且保费不高,才100多块钱,也是挺实惠的。话术介绍—险种介绍比如车上人员责任险,就是个不记名的比较实惠的意外险,只要是有人驾车出现了意外,保险公司都会负责赔偿的,而且你的车一共5个座位,一个座位保一万,保费才100多块。还用一些险种就不跟你推荐了,比如盗抢险,你有自已的车位,小区管理也好,就没必要买了;还有自燃险,对你的车来说年代还新,没有必要。话术演练-拿到资料小王啊,我的车险要到期了,怎么办啊?噢,张老板啊,你大概什么时候到期啊?去年保的什么险,这样您把行驶证发过我,我给您报个价。客户主动打电话来问:话术演练-拿到资料上门拜访客户时:张老板啊,我看您的车保养的不错啊,平时很爱惜。不知道你的车的保险是买在哪家公司的啊?话术演练-拿到资料话术演练-险种介绍张老板啊,你的车想要投保哪些险种啊。险种介绍--话术演练-异议处理张老板啊,每一台车的险种不一样,价格也不一样,另外有些公司的条款可能不一样呢--小王啊,其他保险公司比你便宜的多啊?谢谢

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