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清洁工作手册（工具篇）1编号：DG-QJ版本号：A清洁工作手册（工具篇）编制：日期：审核：日期：批准：日期：说明：红色印章为受控文件文件受控章声明：未经许可，不得翻印。责任部门：清洁绿化部清洁工作手册（工具篇）2清洁工作手册(工具篇)目录抹布......................................................................3尘推.......................................................................5玻璃工具....................................................................6墩布.......................................................................7铲及刀片....................................................................8簸箕.......................................................................8百洁布......................................................................9伸缩杆......................................................................9蜡杆.......................................................................9竹夹子.....................................................................10板刷......................................................................10喷壶......................................................................10塑料桶.....................................................................11梯子......................................................................11插头......................................................................11恭桶揣.....................................................................12报废布巾及床单.............................................................12墩布车.....................................................................13推水器.....................................................................13长把地刷...................................................................13橡胶手套...................................................................13掸子....................................................................14安全带.....................................................................14各色磨盘...................................................................14针盘.....................................................................15刷盘.....................................................................15清洁工作手册（工具篇）3工具的正确使用：（临时不用的工具应放在避人、不防碍他人的地方）抹布1.0使用功能：抹布是擦除小面积灰尘及污垢的重要工具，一般清洁需要准备干、湿两块抹布，主要用法如下：2.0使用方法：2.1干擦：抹布一般是沾湿后使用，但在去除微细的灰尘时也常用干布，干擦时必须轻轻擦拭，如用力过大，反会产生静电，使保洁对象吸附尘土，同时此法可除水份，因此常与水擦配合使用。2.2半干擦：当灰尘稍多时，用稍微沾水的抹布，粘附灰尘功能较好，这是一种较为简单的去尘法，不至于弄湿被擦对象。2.3水擦：去除一般不易被水损坏的物体上的污垢时可用水擦法，它是通过将污垢溶于水中或湿垢在水中的原理去除污垢，但不可用水过多，如水过多，就象在保洁对象上涂，往往使污垢渗入，因此抹布水份不可过多，而且要经常清洗，保持抹布洁净。2.4药剂擦拭：为去除不溶于水或含有没垢的污迹，常用抹布沾上的相应的清洁剂进行擦拭，擦后要用洁净的抹布再擦一次，以去除药液成份，保持保洁对象不被腐蚀。3.0擦拭要点：3.1一般将抹布整齐叠放成比手掌稍大备用。3.2抹布一面用脏后,要重新折叠,使用另一面。3.3抹面全部用脏后要及时洁净拧干再用。3.4干、湿抹布应用时携带、备足，以提高工作效率。3.5对被擦试物应全部均匀擦试,对有污迹部位或用力多次擦试。4.0擦拭图示：注：抹布沿被擦试物四边先擦试一周，再依次顺序擦试，既不遗漏，又不重复。笤帚1.0使用功能：笤帚的主要功能是将零散的垃圾集中起来，它是保洁工作的最基本工具之一，主要使用方法如下：清洁工作手册（工具篇）42.0使用方法：2.1笤帚的握法：用一只手的大拇指按在扫把的顶端，并用其他四个手指握住把杆，另一只手在下方30—40厘米处握住。2.2清扫姿式：上身不能向前弯曲,在挥动扫把时,应稍用臂力下压,但不可将扫把压死在地板上。2.3清扫顺序：为不踩踏垃圾，要不断向前方清扫。2.3.1从狭窄处向宽处清扫。2.3.2从角落向中央清扫。2.3.3室内清扫要由里面开始扫向门口。2.3.4将桌柜下的垃圾扫向宽广的地方。2.3.5清洁楼梯时应从上向下扫,每级楼梯由两端先扫向中央后,再扫向下一级台阶。3.0注意事项：3.1清扫垃圾过多时，可在边角处和临时集中,然后扫入簸箕中。3.2笤帚毛容易粘附棉状及毛发，要经常用毛刷将其除去。清洁工作手册（工具篇）5尘推1.0使用功能：1.1尘推主要适用于大堂等宽敞的硬地面，它可以收集85%以上的尘沙，护理地面又不会尘土飞扬。1.2尘推分尘杆、尘头，尘杆为铅或铁物，长约1米半，尘头为长方形铝合金制品，套有布套，进行地面清洁工作。2.0使用方法及注意事项：2.1使用前12小时将牵尘液均匀地喷洒在布套上。2.2使用时双手握住尘杆的底部,用力向前推。2.3较脏的地方要反复推。2.4推行时要走直线。2.5将尘土\垃圾推至某处集中,再用扫帚,簸箕清走。2.6如地面有液体,不可用尘推,要用布将液体擦干。2.7转弯时尘头的内侧不动,转到外侧,使用后用去油的清洁剂将尘套洗净,晾干。3.0操作准备：操作前,先将牵尘推上,干燥12---24小时后,再使用。4.0操作方法：操作尘推时,杆与地面呈45度角,操作者背要直,臂部弯曲,不要将身体的重量压在尘推头上,保持尘推头连续性贴地移动。5.0操作图式：推尘路线可采用来回直重叠少许或用小S形回旋方式行走。6.0尘推清洁：使用尘推要及时清理尘推头上的污垢，可用硬毛刷刷去尘土，每日用完后，要用清洁剂（中性）清洗干净（过水不能少于十次），完全干燥后，再喷上牵不液备用。7.0保管：尘推不用时应离地存放，并使推头纤维充分呈下垂状态。清洁工作手册（工具篇）6玻璃工具1.0使用功能：大面积玻璃、石材墙面、不锈钢等光滑立面的清洁。2.0操作前准备：报废布巾（用于水保护）、水桶、玻璃清、抹布、玻璃工具。3.0操作程序及注意事项：3.1用报废布巾放在清洁处下方，以免污染其他地方。3.2将毛滚浸湿于配置好的玻璃清洁液内,拿起后轻轻攥至半干。3.3如下图方向先四周后中央将玻璃用玻璃刮刮净。1４５６７８３293.4每刮一下,要用抹布将玻璃刮条擦净,再刮第二下。3.5将四周窗框用抹布擦净。3.6收拾附近地面。3.7洗净工具,擦干收好。清洁工作手册（工具篇）7墩布1.0使用功能：墩布的主要功能是将难以扫净的硬地面上的污渍、水迹去除，它是保洁工作的最基本工具之一。主要使用方法如下：2.0操作程序及注意事项：2.1墩布的握法：左手在墩布杆上下方30---40厘米处握住，用右手反握墩布杆的顶端，后擦试：或用左手的大拇指按在墩布的顶端，并用他四个手指握住墩布杆，右手在下方30—40厘米处握住，左右施擦。2.2墩地姿式：上身略向弯曲，向前后拖擦时左右手交替用力，将墩布尽量压向地面。2.3清扫顺序：2.3.1为不踩污刚擦净的地面,要向后退着拖试。2.3.2擦试过道时,应先将两边拖净,在擦试中间如下图：3.0注意事项：3.1要细心先擦试边角,以免湿墩布污染立面。3.2墩布用后要及时洗净拧干备用，墩布长期泡在水中，会缩短使用寿命。3.3手拿墩布穿过大堂等公共场所时，应把墩布头放在不桶内或用塑料袋将墩布头套上，以免污染地面。清洁工作手册（工具篇）8铲及刀片1.0使用功能：用于开荒清洁中硬表面（石材、仿石材、水泥、瓷砖、玻璃）上清洁剂难以去除的污渍（油漆、水泥点、胶状物）的清理。扁铲、刀片为单刃工具，锋利，能够很快地清除附在建筑物上的脏物。2.0使用姿势：单手握紧刀片或没灰刀把，如污垢在地面上应采取一腿前一腿后的蹲姿以利用力。3.0使用方法：将刀锋平放在地面或硬立面上，反复平行推动，直至去除污渍，不可用刀锋立面接触需清洁材质，更不可用力尖去划需清洁材质。刮、铲污垢时应单面刮铲，不得用力片及开刀反复刮铲，这样可能刮伤地面及清洁对象，也可能将污迹扩大。4.0使用要点：刮除的污垢应及时收集，刀片及油灰刀破损应时更换，刀刃残留污垢要及时去除，遇硬物应多次刮铲，不可用力过猛。5.0注意事项：因扁铲、刀片较锋利，对物品有损坏作用，故在以下几种地方不可使用。5.1不锈钢电镀5.2铅制品5.3木制品5.4喷漆物品5.5纸制品5.6使用后将刀片包好放在安全处。簸箕1.0种类：簸箕分塑料簸箕和铁簸箕两种,其中又分带把簸箕和不带把簸箕。2.0使用方法及注意事项：2.1将垃圾集中,用簸箕铲起倒入垃圾桶或袋中。2.2用塑料簸箕要轻拿轻放,否则容易损坏。2.3用铁簸箕时注意不要磕碰划伤周围的建筑物。2.4外围人员使用带把手的簸箕时要用手拎,不用时要用手拎或肩背,不许在地上拖行。2.5下班前要将簸箕冲刷干净,还回库内。清洁工作手册（工具篇）9百洁布1.0主要功能：工作中常用清洁工具，卫生间使用较多。2.0使用方法及注意事项：2.1可用百洁布清洁的地方,如地面、墙壁、玻璃镜子，部分木制等硬材质等。2.2因百洁布表面粗糙,在以下几个地方工作时不要使用百洁布(不锈钢、电镀、部分木制物、地毯、壁纸、铅制品、有机玻璃、精密仪器外壳等)。2.3将药剂倒在百洁布上，在脏的地方左右或上下摩擦，直致脏物消失。2.4百洁布使用后要用水冲净，拧干。伸缩杆1.0主要功能：伸缩杆起到手臂的作