构建诚信社会网络诚信不可缺

构建诚信社会网络诚信不可缺“诚信”作为现实社会传统美德，也是网络文化的道德基础。网络互动中诚信与否，决定了信息内容的真与假、行为后果的善与恶、关系环境的虚与实、交往质量的高与低。中国互联网已历经20年，网民数量接近人口总数一半，网络社会已渐成型，网络诚信建设愈加成为社会文明发展的关键。防范社会道德危机网络诚信不可缺失近年来，国家“亮剑”净化网络空间，谣言现象得到了强有力的打击和整治，网络空间更加清朗起来。剖析网络谣言的一度风行，固然存在多种原因，比如社会公平中的某些缺憾，使少数人心怀怨忿伺机报复；对媒体的不信任，使有些人偏爱小道传闻；信息公开及时性不足，让不实传闻抢占了传播渠道等等。但是从公民主体道德责任角度来看，网络诚信的缺失不容忽视。有的人责任意识淡薄，对基本传播观念缺乏认识，有的人想通过恶搞、戏谑，哗众取宠的方式出名露脸，有的人则盯紧经济利益迎合低俗趣味、猎奇心理编造谣言。网络谣言传播揭开了问题一隅。纵观多元化的网络行为，诚信缺失存在于文化生活领域，也蔓延到经济交往行为之中。中国电子商务协会发布的首份电子商务诚信报告里称，接近25%的企业和26%以上的个人最担心电子商务领域中的“不诚信”。另据统计，在过去半年内，至少74%的网民遭到了欺诈、盗用账号等网络侵袭，总人数高达4.38亿。社会信用透支、网络安全难以保证，成了困扰网络消费者的突出问题。网络谣言、无良策划、虚假网购、商业欺诈，虽发生路径不同，所带来的诚信缺失、所引发的道德危机，所导致的良知冷漠与关怀淡薄，都让人不寒而栗，更扰乱了网络秩序、损害社会公正，妨害网络社会的健康发展，成为亟待解决的现实问题。守护中华传统美德：内诚于心，外信于形中国自古以来讲求为人治世的诚信之道。解析诚信，从字面的意思看，“诚”侧重于内心修养，“信”侧重于行为规范。“诚信”就是内诚于心，外信于形。即是说人要言由心出、表里一致、真实无妄、信守诺言。中国传统社会是熟人社会，个人的诚信形象如何主要表现于工作圈子，或者是亲朋好友熟人圈子。所以现实中的个人诚信问题往往与人伦关系、人际关系、人情面子分不开。除非发生特殊情况，否则很难判断一个人的表现是否真的表里如一。而网络社会不同于现实，它以数字技术为基础，交往行为带有虚拟性。微博、微信、电子商务等，这些最常见的网络应用，更多发生在陌生人交往的过程中，社会控制弱化、失信成本也大大降低。网络一旦脱去传统熟人、面子的温情面纱，脱离了外在对主体身份的约束，人们内在本真就容易还原出来。在这种情况下，个人的诚信表现更接近于主体内心、他真实的自我。像谣言发布者、网络钓鱼者这些行为主体，其网络失信行为也更接近于内在的自然。从这个意义上讲，加强网络诚信建设不仅更加真切，而且更显现实，它强调的是公民“道德心”的涵养和建设。以传统文化观照，诚信话题历久弥新。商鞅的“立木为信”、季布的“一诺千金”、宋就的“以诚感人”、胡雪岩的“务真戒欺”，都反映出当事者内在诚信人格特征和道德精神的价值普惠。人若有信其行远矣，大至国家，小到个人，莫不如此。所以《论语》中说：“民无信不立”，倡导以诚信为立世之本、为人之道。儒家思想进而将诚信列入修身齐家治国平天下之要义，作为维护社会秩序良性运转的根本性要求，这是道德责任的社会意义体现。忠与信也是人伦社会的重要思想支柱。中国传统道德主张交往“朋友有义”、“朋友信之”。《礼记》中说：“君子诚之为贵”，将诚信视作最为高尚的道德人格。《大学》强调，“欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知。致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正。心正而后修身”。这里，正其心就是要端正心性，诚其意，是指产生诚恳的心意。一个人心态放正、真实诚恳、意念精诚，才能不自欺、不欺骗，才能达到修、齐、治、平的人生目标、社会理想。所以，《孟子》说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”就是讲诚信是顺乎天理、社会的正路、良途。《老子》曰“信言不美，美言不信”说诚信的话不见得好听，好听的话不一定诚信。但人们还是要大胆讲出诚实的话、做诚信之事，把诚信作为社会合作、交流的基础。《墨子》云：“言必信，行必果，使言行之合，犹符节也”，政治家管仲有曰：“诚信者，天下之结也”，即言行一致，交往才能顺畅，诚信无欺，天下才能团结和睦，社会大厦方始根深基固。构建网络诚信生态弘扬社会主义核心价值观诚信也是社会主义核心价值观的重要内涵。党的十八大提出“加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设”。2014年6月国务院关于《社会信用体系建设规划纲要》指出：要“深入推进商务诚信建设”。党的十八届四中全会进一步强调：“坚持依法治国和以德治国相结合”，“一手抓法治，一手抓德治，大力弘扬社会主义核心价值观，弘扬中华传统美德”。今天，诚信作为人伦交往的基本桥梁和道德准则，更深刻地成为国家现代化、市场经济良序与网络文明建设的有力支撑。坚守诚信伦理、提高个人修养、约束网络行为、建立高度和谐的人际信任和社会认同，是实现中华民族伟大复兴、“中国梦”理想的伦理要求；培育网络诚信氛围、形成诚信生态环境，将诚信规范明朗化、具体化，从潜在意识形态推进到显在现实层面，是建立和维系网络社会文明的必然选择。社会诚信重在建设。践履网络道德责任，需要全体社会成员共同努力、共尽其责。首先，要积极推进网络信息监管法治化。既依法建立起严厉有效的治理机制，又努力形成长期防范的保障机制。将诚信法律化、制度化，形成守信褒奖、失信惩罚的制度体系和管理制约。其次，要完善信息公开制度，保证真相快速披露，权威、公开、及时，分秒必争地消解诚信危机。再者，要发挥综合实力，形成社会组织机构、网络从业者和网民自身共同治理的网络环境。如，通过多种形式教育提升公民网络素养，拓展“辟谣联盟”、“打假网站”等多样化社会监督渠道，发现、追踪、破解谣言传播等诚信缺失现象。同时，作为网络社会中的一员，也要培养和提高“责任意识”，依规遵法、提升道德素养，作守法自律的理性公民；要勇于“担当责任”，积极参与到网络社会诚信生态建设和维护中来；努力培育“责任之心”，主动建立起诚信价值观的内心防火墙，将道德操守和自律精神内化于心、外显于行，自觉开辟诚信净土，守护网络社会美好家园。