《参与感》读后感

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《参与感》读后感翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……读完这本书,给我最大的感受就是思维方式的改变,敢于尝试新的方式,敢于突破固有的思维模式。我感觉抓住商业发展是规律,80年代是靠产品,90年代是靠品牌,00年代是靠口碑,但是后面一定是靠参与。按用户的想法来制定产品,通过用户的口碑制造品牌,一切围绕用户出发。对于小米手机而言,写的每一条微博、编辑的每一条微信图文、策划每一次活动、每一个产品广告、每一场产品发布会甚至每一页PPT,都是在社交网络以及其他社会化媒体传播的内容。最为重要的是,产品即营销,小米手机推出的每一款爆品是最为核心的内容,是网友口碑相传的主体。对于书中所说的吸引粉丝,构建粉丝团,在社交网络上做自媒体,其实还是自建传播的渠道。在粉丝团营销模式出现之前,几乎所有的媒介都是要购买的,无论你是做电视广告,还是报刊广告。但是,小米手机有了粉丝团以后,可以不用花一分钱,粉丝就替它口口相传做营销。这也就是为什么创业公司不要做广告,而要做自媒体营销。对于传统的广告而言,操作方式简单粗暴,只要把广告在媒介上播放出来就行了。而对于粉丝团营销,则需要在内容和渠道之间产生“化学反应”,需要调动粉丝的积极性,激发他们替你做传播。这个触发机制,其实就是“参与感”,通过调动每一个人的积极性,发动营销的“人民战争”,这就是三三法则的三个战术。无论是做产品还是内容传播,最关键的不是让人觉得的东西有多好,而是让参与的用户感觉自己很受重视,激发他们参与进来,并通过种子用户的分享,吸引更多的人加入。这里设计的互动方式,其实就是设计的分享的“触发机制”,是粉丝团营销和社会化营销的核心所在。于传统企业而言,做品牌的顺序一般都是,先砸知名度,再做美誉度,最后再维护忠诚度。而对于小米等互联网品牌而言,则是先做忠诚度,等通过口碑传播达到一定量级以后,再做知名度。对于我们达利公司而言,也是一样。我们要以“专注、极致、口碑、迅速”的理念不断的完善和提高我们自身的品牌和产品品质。专注和极致,是产品目标;快速迭代,是行动准则;而优质的口碑,则是我们发展和向往的目标和方向。我们每天都在谈品质、谈质量,但如果我们能真正的以一个用户的角度,怀着不成功则成仁的极致思维去从根本解决,那何愁用户口碑?何愁品牌效应?何愁销售渠道?其实,小米手机也会死机、也会卡顿,但是有一点我们必须承认:小米的一切都是从客户出发,整个产品围绕客户,从来不会与市场和客户脱节,每一个用户都是产品经理,每一个工程师都是用户,他们利用极致思维、用户思维,快速的为用户量身打造了最适宜的产品。其实每个用户都是和善的,只要我们不令他们过于失望,他们永远愿意参与我们,与我们一同进步、提高。而我们作为服装面料的生产企业,富有不可推卸的责任和使命,让我们必须邀请客户参与进来一同改善产品品质,提高客户口碑,宣扬产品品牌。让我们一步一个脚印的与客户手挽手,将达利的明天共同支撑起来,并努力创造出第二个小米奇迹!

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