人寿保险公司新进代理人培训研究

华中科技大学硕士学位论文人寿保险公司新进代理人培训研究姓名：胡浩申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：胡蓓2003.4.25人寿保险公司新进代理人培训研究作者：胡浩学位授予单位：华中科技大学相似文献(2条)1.学位论文刘洋人寿保险公司寿险代理人新人培训若干问题研究2005随着近几年商业人寿保险业在我国的飞速发展，我国商业人寿保险市场已逐步走向成熟，但在新人培训方面却始终滞后于人寿保险市场发展速度，引发了许多问题，从一定程度上制约了企业的进一步发展壮大和竞争力水平的提升。研究新进寿险代理人培训就是为了满足当前政策的需要、市场竞争的需要、企业管理的需要、更是为了满足客户的需要。可以说新人培训是我国人寿保险企业保持发展的一条命脉，研究新人培训对增强企业实力，保持企业成长活力具有重要的意义。本文在理论指导和广泛调查的基础上，对新人培训的过程、新人培训的原则和新人培训的服务管理进行了研究，提出了改进新人培训的一些建议。在新人培训过程研究中以把新人看做受训者为研究角度，对需求分析、培训内容与方式、培训的结果与反馈进行了研究。爬坡理论的提出弥补了商业寿险新人培训相关理论研究的空白。一个科学的新人培训原则是保证新人顺利、高速成长的前提，但由于国内商业寿险发展不足10年，相关研究较少，至今无人提出商业寿险新人培训原则是什么。对新人培训原则的模糊认识甚至错误的认识是导致各寿险企业新人培训质量不高的重要原因。本文提出的爬坡理论将客户看作学习的对象，蕴含了新人培训的三大原则。为提高新人培训中新人的满意度，本文以把新人看作顾客为研究角度，将服务产品结构化概念引入新人培训，对新人培训的服务管理进行了研究。论文最后还结合研究结果对中国人寿保险股份有限公司的新人培训计划的实际情况进行了研究。2.学位论文郭卫华JH人寿石家庄分公司新进代理人培训研究2008随着知识经济的到来，信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量，而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，成为了企业发展的战略性要求。随着近几年商业人寿保险业在我国的飞速发展，我国商业人寿保险市场已逐步走向成熟。中国成功入世为我国人寿保险公司的发展带来了更多的机遇，同时也带来诸如与外资保险公司竞争的新的挑战。为了应对今后在更高层面的激烈市场竞争，我国的人寿保险公司不仅要在企业发展战略上找对方向，还急需招聘并通过培训培养出一批优秀的保险代理人以求长远的可持续发展。br　　本文以JH人寿石家庄分公司这家保险公司为例，从人力资源的角度，以企业员工培训理论与培训体系建设理论为基础，通过理论分析与个案公司的资料分析，旨在了解JH人寿石家庄分公司新进保险代理人培训体系的构建现状，找出提高我国人寿保险公司新进代理人培训水平的途径。论文在对有关培训理论进行研究的基础上，对JH人寿石家庄分公司新进寿险代理人培训的计划和实施过程进行了研究。论文提出了JH人寿石家庄分公司加强新人培训的若干意见，认为我国人寿保险公司要从战略高度重视新人培训，加大各项投入和管理力度，以在保险业的竞争中处于有利地位。鉴于我国加入WTO后保险市场竞争的特殊时代背景，本文探讨民族保险业如何加强员工教育培训战略管理，更好应对外资保险公司的人才竞争挑战并赢得最后胜利，有着重要的现实意义。引证文献(1条)1.刘洋人寿保险公司寿险代理人新人培训若干问题研究[学位论文]硕士2005本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：043ec490-0f15-4d43-8dfd-9e2d0039cf24下载时间：2010年11月13日