Orion案例BH1952351常见故障USB口不识别-----------更换主板Win7下扫描不能调整----更换最新驱动打印宋体加粗----------更换最新驱动计数器归零------------升级最新固件CIS挂钩脱落-----------参照上页重装登录PSWC密码-----------sysadm打印一侧浅-------------转印锁定件未取C2557------------------tcr调整CC151------------------没有安装ic芯片打印粘粉---------------定影升温或更换原装碳粉纸盒搓纸响声-----------润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力打印整体浅-------------补粉后换载体2目录1.语言无中文选项2.提示联系维修代表,维修呼叫23.粉瓶不补粉,提示更换粉瓶4.频繁报C3451代码5.开机CF016.打印随机中间有黑线7.随机代码C610131.语言无中文选项机型:185195使用环境:印张:使用状态:故障现象:升级和初始化后开机无中文。效用中无中文选项41.语言无中文选项1.进入维修模式:详情参阅维修手册。2.选择“SERVICE’SCHOICE”,按下“菜单选择”键。3.选择“LANGUAGEGROUP”语言群组,按下“菜单选择”键。4.选择类型6“TYPE6”,按下“菜单选择”键。Type5为俄文type7为繁体中文5.按两下“返回”键,回到正常复印界面。关机,开机后在效用-语言中选中文52.维修呼叫2机型:185195235使用环境:印张:使用状态:故障现象:呼叫图标6维修呼叫21.进入维修模式:详情参阅维修手册。2.选择主菜单最后一个选项“CLEARDATA(清除数据)”按下“菜单选择”键。4.选择“Suppliescounter”按下“菜单选择”键。5.按两下“返回”键,回到正常复印界面。M2代码或维修呼叫2在60000张左右出现,必须更换载体,复位相关计数器73.粉瓶不补粉机型:195使用环境:印张:3300使用状态:故障现象:更换新粉瓶后,继续提示请安装新粉盒。8粉瓶不补粉耦合件测量室碳粉瓶旋转碳粉下降至测量室碳粉供应供应门供应门常见换高容粉时不补粉,显示缺粉,粉瓶套头内层故障BH195/7719/7723粉瓶套头先左右拧,在地上轻磕更换粉瓶1.套头卡死2.内层堵塞9粉瓶不补粉BH195/7719/7723粉瓶驱动马达带不动粉瓶;驱动马达线缆被搅断。插头脱落3.粉瓶马达坏4.粉瓶马达插线断开104.频繁C3451机型:195235使用环境:印张:使用状态:故障现象:开机使用过程频繁C3451代码。关机重开正常,打印多张后又出。11频繁C3451对部分地区出现定影代码原理:(高原低温环境,电源不稳定地区)•机器在标准电压下和室温下,首次开机在29秒内定影不能达到170度•机器正常使用时,标准纸张80g在室温下连续走纸温度快速降至165以下原因:•环境电压达不到220V,首次开机加热灯功率达不到额度•使用环境温度过低,机器散热过快,连续走纸带走温度多•纸张使用受潮或厚纸,定影处温度低(卡纸或粘粉)改善措施:配置稳压电源非ups12频繁C3451临时措施:1.更改定影温度(升高至不卡纸状态)或走纸间隔加大;2.配给单独电源135.开机CF01机型:195235使用环境:印张:使用状态:故障现象:开机CF01代码。更换主板上的bbmb板解决14开机CF01BBMB板,编号A3PEPP6600用于CIS对纸钞检测,如果未安装或插针问题会出现CCF01代码BBMB板检测印刷图案156.打印中间有黑线机型:195235使用环境:印张:13278使用状态:故障现象:更换载体,开机打印时随机出临时解决方法是调整VG值,现在测试更换显影仓为唯一有效的方法,间隙轮和磁穗不平整是主要原因167.代码C6101机型:195235使用环境:印张:307使用状态:故障现象:新装机随机出现C6101代码,更换主板和cis后还报。C6101代码是原位传感器检测故障,该机使用CIS无原位传感器CIS模块(CIS)原稿尺寸传感器/1(PS9)角度传感器(PS7)稿台盖板传感器(PS8)扫描器马达(M3)177.代码C6101症状:C-6101扫描原位传感器错误现场:Cis根据光线在白条下反射判断位置。1.松动玻璃盖板螺丝2.重装扫描部外壳3.进行CIS轨道调整和更换CIS的FCC线措施:1.固件升级2.更换扫描部3.使用输稿器187.代码C610112345撬19结束