湖南人文科技学院常规跳蚤市场策划书

湖南人文科技学院常规跳蚤市场策划书主办单位：共青团湖南人文科技学院委员会一、目的在党的十八大成功召开之际，习近平总书记发出了“厉行节俭，反对浪费”号召。作为新一代的大学生，应该做好表率作用积极地将该精神落实到行动当中。同时大学生作为即将踏入社会的人群，需必须大力的培养自身的社会实践能力，从各个方面着手不断地提升自我，努力成为对社会有用之材。为此特开展常规市场活动，积极地响应党的号召，同时也有效的培养和提高了大学生的社会实践能力，从多方面入手来锻炼大学生的综合能力，为日后报效祖国打下坚实基础。二、地点学校理科楼前宣传橱窗处三、开展整个市场由淘宝去和新品区两部分组成，两个部分同时同地进行。（一）淘宝区淘宝区；即学生感觉对自己没有用却还有使用价值的物品，将这些物品的详细信息上交至各系实践部并确定好物品的价格，各实践部需对物品进行相应的审查。各系实践部可自行根据本系收到物品的情况来安排销售方案：1、由各上交物品者自行销售；2、由各系实践部统一收取物品并且统一销售；3、根据收取物品的具体情况，以上两种方案同时实施；4、各系若有更好的销售方案可自行实施。各系需根据通知的时间将本系的销售方案（即所需摊位数）以及所销售物品的详细信息表（附件一）上交至校团委实践部，同时校团委实践部将根据实际情况来安排各系的名额。（二）新品区新品区：即由学生自行进货并且销售，校团委仅提供销售的位置。具体流程如下：1、初期申报：有意向者须填好摊位申请表（附件二），在规定时间交至本班团支书处，由其统一交至各系实践部；2、初步审核：各系实践部负责查收整理本系部各班的申请表，并根据校团委实践部下发的相关条件在系部进行初选，并把初选结果在系部进行盖章公正，提前两个星期把初选表（附件三）附带申请表交至院团委实践部；3、二次审核：院团委实践部将对提交的申请表进行整理归类，并根据实际情况再对申请项目进行申核，申核结果会提前一个星期公布，校团委实践部将会通知审核通过的申请人在统一时间上交学生证进行备案，并签署相关合同（附件四），领取摊位证（摊位证不得转让）；4、现场销售：场地会根据实际情况分划成多个板块并进行编号，申报人在考核通过后可根据下发的摊位证编号所对应的场地进行准备，在销售过程中所有摊主必须遵守跳蚤市场相关管理条例（附件五）；5、后期处理：在摆摊结束后，申报人要在摆摊结束后两天内将摊位证交回校团委实践部，并履行相关登记手续，同时拿回自己的学生证：6、资料整理：将已销售的反馈信息统一进行整理，下次择优改进。注意事项1、在每次常规活动开展之前，对各摊位负责人召开例会，下发相关通知及注意事项。2、活动开展期间：1）在每个区域内安排对应负责的人员，负责人员需要在每次活动展开前及时联系对应摊位的负责人，通知其做好相应准备；2）各摊位管理人员在活动开始时要对自己管理的摊位进行考评,及摊位证相关证实，同时，也应观察活动展开的点滴，发现优缺点，总结经验，方便下次工作更加顺利的进行；3）安排机动人员对整个现场进行巡逻，以解决突发的情况。四、后期1、问题处理：所有在跳蚤市场所购买物品有问题者均可填写反馈申请表（附件六），各系部收集本系反馈表上交至校团委实践部，校团委实践部将提供相关卖家信息，各系协助买家与卖家双方沟通协调；2、管理人员在活动即将结束时通知摊位负责人做好退场准备，并安排人员在每次活动结束后收集，整理考评表；3、所有负责人员在每次活动结束后协助卖家退场，并对场地进行清理打扫，保持校园的干净整洁；4、召开会议：让参与其中的工作人员发表自己的感想，并在会议上交流各自的想法，做好每次会议的记录总结，方便常规活动的完善。附件一旧物详细信息系部物品类别物品名称物品数量物品价值估计提供物品姓名联系方式附件二摊位申请初选表系部申请人商品类型系部意见附件三实践部常规活动申报表商品类型：组织者：组织者联系方式：销售思路:团总支意见（签字、盖章）：年月日团委实践部意见（签字）：年月日团委意见：（签字、盖章）年月日附件四湖南人文科技学院校园跳蚤市场合同协议书甲方：共青团湖南人文科技学院委员会乙方：摊位申请者甲乙双方本着“丰厚我校学生自我实践，鼓吹勤俭朴素的生活作风,达到互利互惠的交易效果,加强理财观念和人际沟通技术，营造良好和谐的校园气氛”的原则，经协商签订如下合作协议并承诺共同遵守协议中各项条款。（一）甲方权利：①甲方对此次活动具有最终解释权和组织权；②乙方如出现违反活动规则的行为，甲方具有收回摊位使用权并永久取消乙方活动的资格；③甲方设立投诉台，对乙方交易行为进行公开监督。（二）甲方义务：①甲方为乙方宣传本次活动。②甲方本着公平公正的原则为乙方提供活动场地、规定活动时间，并在活动期间维持现场秩序。③在乙方与买家出现交易问题时，甲方做为第三方应主动出面调解矛盾。（三）乙方权利：①在甲方规定的时间和区域内进行交易活动，带入自己的销售物资。②乙方可合理要求甲方协助摊位管理。（四）乙方义务：①乙方需遵守交易会秩序，不得扰乱其他摊位正常交易，做到公平竞争；②乙方在交易中应遵循诚实守信、公平合理、文明交易的原则；③在交易过程中乙方应对其交易物品质量负责，根据物品实际情况合理定价；④乙方的商品以及销售方法、手段不得违反任何法律，校规等。一经发现，立即强制清场；⑤乙方必须服从甲方在活动期间的安排。由于摊位有限，获得摊位后不得闲置，一经发现此协议自动取消，本协议只限在活动期间有效，活动结束将自动解除。甲方代表：乙方代表：系部班级：（甲方盖章）（乙方盖章）年月日年月日附件五跳蚤市场管理条例第一章总则第一条为了加强本校跳蚤市场的建设和管理，规范校园市场行为，维护正常的学校市场交易秩序，保护学生的合法权益，根据全国普通高校的相关规定，并结合我校实际情况，制定本条例；第二条本条例所称的人文科技学院跳蚤市场（以下简称市场）是指经学校相关职能部门批准的、学生以旧物交易为主的场所，是由共青团人文科技学院委员会开办的一个我校大学生勤俭节约、互帮互助、资源共享的学生自主管理的综合性市场；第三条凡在人文科技学院跳蚤市场从事经营活动的组织和个人，都必须遵守本条例；第四条校园“跳蚤市场”的管理及现场秩序的维持由校团委实践部及各系实践部负责，各参与者务必听从工作人员的安排；第五条市场管理员有权依据本条例对市场中的各种销售行为进行管理；第六条市场依法管理，坚持统一开放、定期开市的原则。第二章免责申明第一条跳蚤市场只向本院同学提供交易信息的发布平台，以便同们交流，并不介入买卖双方的实际交易；第二条跳蚤市场不承诺对出售的物品的真实性以及交易双方的信誉度度进行过度验证，不对交易的结果承担任何负责；第三条本市场的同学的言行必须符合中华人民共和国相关法律法规规定，如违反国家法律规定而出现的任何纠纷及不良结果由行为人独立承担所有责任；第四条如果您在跳蚤市场遭遇诈骗或发现任何违法行为，建议您向学校领导反映或向有关执法部门和当地公安机关报案；第五条关于商户的责任问题，不能出售质量不合格的商品，以免出现退还问题，交易的同时请于消费者说清，自愿交易，若商品出现质量问题，与团委无关，团委出于对消费者负责的角度，可以根据注册时商户所留信息帮助双方沟通并尽力解决问题；第六条商户同消费者交易中涉及到的金钱问题。请商户及销费者确定好现金的真伪，若有问题可到权益保障部举报。对于收取假币后，找不到相关责任人的，团委概不负责，请自己多加防范。同时请留意小偷，看好自己的商品和金钱。如若有物品丢失或赔偿事故，团委将给予一定的帮助，但并不承担金钱及物品赔偿；第七条消费者在进行商品购买时，可向销售方索取收据，如若商品出现问题，收据将是证明该商品为跳蚤市场商品的唯一凭证。团委只负责协商；第八条矛盾自理。交易双方因态度、产品质量导致发生的纠纷，由双方自主解决，双方不能解决的可上报当场管理人员，再统一协商处理。第三章市场管理第一条市场有固定的场所和管理组织，经审核批准可经营的商家，实行集中、公开交易。第二条为方便统一规划管理，我们要求经营者进入市场经营时进行审核登记，登记程序包括：（一）市场经营者的主体是人文科技学院在校学生，所以经营者登记时必须持有学生证；（二）仔细了解相关规章制度，拿到申请表后，按规定填；（三）在市场管理员检查时配合工作，主动出示号牌，一个摊位仅限一个号牌，不得借用。第三条为维护市场正常运转，我们将派专职管理员进行市场规范管理，包括：（一）规划市场分布，统一安排开市时间；（二）保障维权，解除纠纷，接受投诉；（三）整顿销售环境，督促卫生打扫；（四）对于违反跳蚤市场管理条例的人员将给予警告或者永久取消其经营资格的处罚。第四条为了是市场正常有序的进行，将有管理员维持现场秩序，统一进行监督以及市场内一些紧急情况的处理，以下是管理员所有的权利及履行的义务：（一）宣传贯彻市场管理的有关规章和各项制度规定；（二）在校团委领导下，依法管理市场；（三）维护市场交易秩序；（四）调解交易纠纷，维护交易双方合法权益，对待矛盾要可散不可聚、可顺不可激；（五）负责市场内一些相关指标的统计。管理人员在活动开始时要对自己管理的摊位进行考评,同时，也应观察活动展开的点滴，发现优缺点，总结经验，方便下次工作更加顺利的进行；（六）安排机动人员对整个现场进行巡逻，以防止突发情况的发生。并在每次活动结束后对场地进行清理打扫，保持校园的干净整洁。第五条市场管理员履行职责，应当遵守下列规定：（一）遵守国家及学校的法律、法规、规章和各项政策规定；（二）认真履行职责，不得超越职权和滥用职权，不得以权谋私；（三）佩带团委统一配发的有效证件；（四）文明管理，仪容整洁，言谈举止文明礼貌，尊重经营者和消费者，接受经营者和消费者的监督。第四章经营者的权利第一条申请登记权。登记只在当次有效。要提供经营的性质，商品的属性包括注明物品名称，物品所属人，编号，物品自报价及经营者详细的联系方式；第二条合法经营权。经营者有权在领取注册许可之后在自己所分摊为内进行合法的经营；第三条自主退出权。经营者有权自主退出交易市场。管理员无权干涉。但所产生的后果由经营者自己承担；第四条信息发布权。交易信息可在专门的宣传栏及网络上发布；第五条享有免费宣传及自主宣传的权利，但不得悬挂横幅、喷绘、海报等。组织方将会利用自己各方面的优势帮助宣传，销售方也可根据自身的需要自主宣传；第六条投诉反馈权。对我们的服务项有不满意的地方可以通过正规渠道反映，对管理人员有以权谋私可及时反馈。第五章经营者交易行为准则第一条行为规范。经营者应注意自身形象，经营时须穿着得体，服务态度良好，用语礼貌，崇尚礼让，微笑待人，耐心解释，态度和善，不斤斤计较，诚信经营，买卖公平自愿；第二条和平共处。不抢占摊位，相邻摊位之间能相互帮助，友善共处，不恶性竞争；第三条意外事故损失自负。因不可抗拒的自然因素引发的灾难，损失自负；第四条经营者在经营期间需随身携带由团委统一发放的号码牌；第五条产品合法。经营产品必须合法，来路正当。只允许我校在校大学生申请经营，经营行为不得违犯学校相关规定，自觉遵守市场的各种规定和制度；第六条市场中商品的价格由销售方自主协商，工作人员不参与价格制定，只给予相关参考价格。第六章禁止物品第一条跳蚤市场”所交易的物品应是对在校学生学习生活有利的物品，不得贩卖不健康的、淫秽的、涉及政治问题的商品，交易人务必保证交易物品的卫生状态良好以及物品的质量，同时禁止销售任何非法物品，非正当来源物品，食品等。第二条交易物品的一切情况需属实（应基本包括物品的原价、现价、新旧程度、号码、质地、购买地点、有无购物凭证及转让原因等）。团委若发现有违规或出售非法禁售物品，有权予以取缔并没收，并对造成的后果追究相应的责任。第三条“跳蚤市场”严禁销售发布任何违反国家法律、行政法规性质的物品；严禁未经他人同意，张贴涉嫌侵犯他人版权，或其它有关知识产权的内容；严禁散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息；严禁出售假冒伪劣商品。第七章附则第一条只允许在规定时间内在跳蚤市场内进行交易，一旦结束市场关闭，经营方须自主离开，停止在市场内的交易活动，其他非活动时间也禁止在市场内进行交易。