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标准编写的基础知识青海省质量技术监督局标准化处余海2015年4月标准编写培训提纲了解谁管标准化工作介绍标准化基础知识认识一份“标准”如何着手编写标准写标准的要求--GB/T1.1-2009第一章我国标准化工作管理体制我国标准化法律制度①法律《中华人民共和国标准化法》②行政法规《中华人民共和国标准化法实施条例》③地方性法规《上海市标准化条例》《陕西省标准化条例》等。④部门规章《企业标准化管理办法》《农业标准化管理办法》等。我国标准化管理体制按照《标准化法》的规定：—国务院标准化行政主管部门统一管理全国标准化工作（国家标准化管理委员会）。国务院有关行政主管部门分工管理本部门、本行业的标准化工作。—省、自治区、直辖市标准化行政主管部门统一管理本行政区域的标准化工作（青海省质量技术监督局）。省、自治区、直辖市政府有关行政主管部门分工管理本行政区域内本部门、本行业的标准化工作。—市、县标准化行政主管部门和有关行政主管部门，按照省、自治区、直辖市政府规定的各自的职责，管理本行政区域内的标准化工作。国家标准化管理委员会省级质量技术监督部门省级行业主管部门地、市、县质量技术监督部门国务院行业主管部门第二章标准化基础知识一、标准和标准化（一）什么是标准《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》(GB／T20000.1—2002)中对标准的定义是：为在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。一、标准和标准化（一）什么是标准理解要点：标准是具备特殊属性的规范性文件（包括规则、导则、技术规范、操作规程和特性文件）1)特点：共同使用和重复使用2)目的：获得最佳秩序，促进共同的效益3)原则：协商一致、普遍同意4)程序：规范化的程序，公认机构批准5)基础：科学、技术和经验的综合成果一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照适宜范围划分：1）国际标准：由国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟（ITU）以及ISO确认并公布的其他国际组织制定的标准。2）国家标准：由国家标准机构通过并公开发布的标准。3）行业标准：对没有国家标准而又需要在全国某行业范围内统一的技术要求所制定的标准。4）地方标准：对没有国际标准和行业标准，而又需要在省级范围内统一的技术要求所制定的标准。5）企业标准：对企业范围内，需要协调统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准。一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分接口标准服务标准过程标准产品标准试验标准符号标准术语标准对象一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分：1）术语标准：与术语有关的标准，通常带有定义，有时还附有注、图、示例等。如：GB/T21374-2008知识产权文献与信息基本词汇2）符号标准：与符号有关的标准。符号是“表达一定事物或概念，具有简化特征的视觉形象”。（通常分为文字符号、图形符号）如：GB/T1418-1995电信设备通用符号一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分：3）试验标准：与试验方法有关的标准，有时附有与测试有关的其他条款，例如抽样、统计方法的应用、试验步骤。规定试验过程——典型的过程标准规定结果的产品标准中，所要求的结果需要通过试验来检验。每项要求都应有其对应的试验方法。主要技术内容是规定详细的操作步骤，结果的计算方法，有效性的验证方法以及安全警示等内容。一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分：4）产品标准：规定产品应满足的要求以确保其适用性的标准。与产品有关的标准，可分为不同类别，如尺寸类、材料类、交货技术通则类标准；主要内容是规定产品应满足的要求，主要包括适用性的要求。通常以性能特性表示；为验证是否满足要求，还需要针对每项要求的试验方法，通过试验方法的测试，得到用于比较的数据，进而判断各项要求是否满足除包括适用性要求外，还可直接地或通过引用间接地包括诸如术语、抽样、测试、包装和标签等方面要求，有时可包括加工工艺要求；产品标准不应给贸易和交流制造不必要的障碍。一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分：5）过程标准：规定过程应满足的要求以确保其适用性的标准。组织生产过程需要大量的过程标准，如设计规程、工艺规程、试验标准、安装规程等都属于过程标准。“如何做”，可以规定具体的操作，也可以推荐首选的惯例，推荐性条款比产品标准中多。供具体操作人员使用的操作规程多是规定要求的过程标准。一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分：6）服务标准：规定服务应满足的要求以确保其适用性的标准。规定服务应满足的要求，目的是保证服务这一产品的适用性。服务指为满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。服务的特点：无形性生产和消费常常同时进行不能贮存，也不能运输一般具有不可逆性一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分：6）服务标准服务的特点：服务的形式可以是完全的劳务，即无形产品，如律师服务、股票交易、咨询和培训。服务表现形式往往与有形产品的制造和提供结合在一起，如餐馆提供的食物和饮料、汽车租赁和车辆销售的汽车。注意区分服务标准与服务业领域标准：一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准对象涉及的对象类型划分：6）接口标准：规定产品或系统在其互连部位与兼容性有关的要求的标准。一个产品与其他产品连接使用时，其相互连接的界面的标准化问题。目的是保证产品或系统与其他产品或系统连接后的兼容性。常涉及几何外形尺寸要求，如鞋子的号型标准。接口标准往往涉及尺寸匹配要求和性能匹配要求两方面。如插座。产品标准大类下的一个小类，其内容与产品有关。一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准的要求程度划分：1）规范：规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件。注：适宜时，规范宜指明可以判定其要求是否得到满足的程序。规定标准化对象需要满足的要求；规范中需要同时指出判定符合要求的程序。2）规程：为设备、构件或产品的设计、制造、安装、维护或使用而推荐惯例或程序的文件。规范与规程的区别1.对象不同—规程的标准化对象就规范更具体。2.内容不同—规程的内容是推荐惯例或程序；规范的内容是规定技术要求。3.侧重点不同—规程中的惯例或程序推荐的是“过程”，规范规定的是“结果”。4.力度不同—规程中大部分条款是由推荐型条款组成，规范是由要求型条款组成的“要求”。一、标准和标准化（一）什么是标准标准的分类—按照标准的要求程度划分：3）指南：给出某主体的一般性、原则性、方向性的信息、指导或建议的文件。标准化对象比较广泛，具体特定的指南来说，集中到某主体的特定方面共性：一般性、原则性或方向性内容限定在信息、指导或建议等方面，不会涉及要求或程序。一、标准和标准化（二）什么是标准化《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》(GB／T20000.1—2002)中对标准化的定义是：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动(上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程)。一、标准和标准化（二）什么是标准化其理解要点：1.作用：为了预期目的改进产品、过程或服务的适应性，促进技术进步以及管理工作的规范化。2.过程：标准化是从制定——发布——实施——监检——修订的循环螺旋式上升过程。3.核心：标准化的核心是制定条款，条款是规范性文件内容的表述方式，一般采取陈述、指示、推荐或要求等形式。4.对象：标准化的对象是重复性的概念和事物、现实或潜在的问题。5.特征：标准化的特征是适用、统一、至简、有序、发展，其本质特征是统一和有序。一、标准和标准化（三）区别和联系标准标准化目的：获得最佳秩序协商一致制定公认机构批准规范性文件统一规定共同供使用重复现实对问题潜在制定条款针对重复性事物/概念活动制定发布实施监检修订第三章标准的构成标准的层次标准的标志标准的编号国际标准文献分类号中国标准文献分类号备案号：XXXX代替GB/TXXXX-XXXX被替代标准的编号标准名称标准名称对应的英文译名ISOXXXX-XXX与国际标准的一致性程度标识标准的发布和实施日期标准的发布部门备案号必备要素可选要素必备要素必备要素终结线第三章标准的构成一、标准的结构从内容和层次两个方面掌握标准的结构，是起草一个好标准的前提按照内容来划分1按照层次来划分2第三章标准的构成一、标准的结构按内容划分封面★必备要素资料性概述要素目次——可选要素前言★引言资料性要素资料性附录资料性补充要素参考文献索引标准的要素名称★规范性一般要素范围★规范性引用文件规范性要素术语和定义符号和缩略语规范性技术要素要求……规范性附录第三章标准的构成一、标准的结构按层次划分标准的结构即是标准中的部分、章、条、段、表、图、附录的排列顺序。层次编号示例部分GB/T1.1GB/T20000.2章5条5.1条5.1.1段无编号列项列项符号；字母编号a）、b）和下一层次的数字编号1）、2）附录附录A第三章标准的构成独立的标准——对应一个标准化对象二、标准的形式分部分出版标准各部分能单独使用（独立的一个方面）各部分不能单独使用通用部分（第1部分）特殊部分（其它部分）第四章标准编写的基本要求第四章标准编写的基本要求依据程序原则方法11324第四章标准编写的基本要求一、依据的标准正在建立的支撑标准制修订工作的新标准体系（基础性国家标准）：GB/T1——标准化工作导则——分为两个部分——最基础标准GB/T1.1——标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写——规范标准的结构、格式、编写规则、要素的表述—解决标准如何写GB/T1.2——标准化工作导则第1部分：标准制定的工作程序——规定制定标准的工作程序——解决如何形成正式标准第四章标准编写的基本要求一、依据的标准GB/T20000——标准化工作指南——分为若干部分——对标准化普遍性问题提供指导GB/T20001——标准编写规则——分为若干部分——指导具体领域的标准编写GB/T20002------标准中特定内容的起草--分若干部分—指导标准中特定内容编写第四章标准编写的基本要求二、标准制定的一般程序预备——立项——起草——征求意见——收集信息项目计划征求意见稿送审稿——审查——批准——出版——发行报批稿出版稿第四章标准编写的基本要求三、标准编写基本原则1、目标-----规定明确且无歧义的条款（完整、清楚、准确、易理解、考虑技术水平）2、统一性——内部结构、文体、术语尽可能统一3、协调性——横向、纵向标准间，应遵守基础标准4、适用性——标准内容易实施、易被引用5、一致性------尽量保持与国际文件一致，遵照GB/T20000.26、规范性——预先设计，遵守制定程序和编写规则，符合GB/T1、GB/T20000、GB/T20001、GB/T20002的规定第四章标准编写的基本要求三、标准编写基本原则(一)目标及要求制定标准最直接的目标就是编制出明确且无歧义的条款，并且通过这些条款的使用，促进贸易和交流。为了达到这个目标，编制出的标准应符合下述要求。1．内容完整2．表述清楚和准确3．充分考虑最新技术水平4．为未来技术发展提供框架5．能被未参加标准编制的专业人员所理解第四章标准编写的基本要求三、标准编写基本原则(二)统一性（结构、文体、术语、形式）统一性是对标准编写及表达方式的最基本的要求。统一性强调的是内部的统一，在每个部分、每项标准或系列标准内部。1．结构的统一标准的结构即是标准中的章、条、段、表、图和附录的排列顺序。2．文体的统一类似的条款应由类似的措辞来表达；相同的条款应由相同的措辞来表达。第四章标准编写的基本要求三、标准编写基本原则3.术语的统一对于同一个概念应使用同一个术语。对于已定义