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湘潭移动公司基站维护施工组织设计投标单位：湖南航天建筑工程有限公司编制日期：2014年04月21日目录第一章总则第二章基站系统第三章天馈系统第四章动环系统第五章传输系统第一章总则第一节维护作业方案关系人及责任本通信维护作业方案包含的关系人包括：一、客户——指维护业务委托方二、通信维护企业——本公司,即代理维护企业客户的职责：1.贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范。2.提供有关基站完整维护资料。3.提供维护用备品、备件。4.及时审定并批复维护企业编制的维护工作计划及割接、更新、搬迁工程计划。5.积极配合维护企业的日常维修、抢修、割接、更新等工作。6.制订网络故障、障碍的应急预案。7.协助维护企业做好与维护工作有关的单位、部门、人员的协调工作和与地方政府、上级通信管理单位等的协调工作。通信维护企业的职责：1.贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范及客户要求，制定企业的各项规章制度及规程。2.划分维护范围，配备相应人员、仪表、车辆和机具。3.参与维护项目的接收交验工作。4.编制、报送维护计划并组织实施。5.编制、报送基站维修、大修、改造和其他有关计划并组织实施。6.贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持通信网络设备、设施完整、运行良好。7.基站发生障碍时，组织抢修并向客户及相关部门报告。8.建立完整的技术档案和资料。9.监督、检查本企业各级单位的工作，总结和推广先进经验。10.组织技术业务培训，开展技术革新，技术练兵，进行安全生产教育，开展劳动竞赛。11.定期召开维护工作会议，分析研究维护工作中存在的问题，并提出改进措施。12.收集、报送各种资料报表。第二节维护作业方案的总体介绍一、维护作业方案编制的目的为坚持贯彻“主动性维护、预见性维护、预警性维护”的思路，加强维护生产管理，规范维护作业流程，高度重视维护作业的安全性，避免在维护作业中发生各种人为责任性通信事故，确保线路安全畅通，特制定本维护作业方案。二、维护作业的基本任务1.保持客户指定维护范围内的设备完整、良好；2.预防障碍和尽快排除障碍；3.完成客户交付的其它相关工作，提高客户满意度。三、维护工作的总目标不断改进完善、改进、优化维护作业方案和维护作业方案的实施过程，用先进的、集中的、自动化的维护管理方式逐步取代分散的、以人工看管为主的维护方式，建立以客户为中心、以网管为核心、以运行维护为保证，实行集中监控、集中维护、集中管理，实现动力机房的无人或少人职守的维护方式，减少人员，提高劳动生产率，提高客户方全网的通信质量。四、维护分类1.按维护的实施方法,基站维护分为正常维护和非正常维护。其中，非正常维护是通过经验和正确认知，制造出一些特殊条件,检测设备的性能是否下降或系统功能的变化。2.按照维护周期的长短,基站维护可分为突发性维护、日常例行维护和周期性例行维护。3.传输设备维护工作分为日常维护、技术维护、故障维护三大类。五、编制维护作业计划1.编制《基站维护作业计划时间表》并要求:年度维护作业计划到月,月度维护作业计划到周,同一基站在一年内执行维护作业计划的间隔期不得超过6个月。2.编制《基站月度巡检计划时间表》并要求:同一传输主节点基站巡检的间隔期不得超过4日,同一VIP基站巡检的间隔期不得超过15日,同一非VIP基站巡检的间隔期不得超过30日。3.编制其它相关维护、巡检等作业计划。第二章维护工作基本制度第一节值班制度1.维护企业必须实行24小时值班制度，设置固定的值班电话（维护专用号码），并报客户备案。2.值班人员在值班时间内要坚守岗位，不得擅离职守，对于受理问题应马上处理，及时查询、传报、汇报和核对。3.及时准确完整地填写值班记录，交接班必须填写交接记录。4.严格遵守通信纪律、安全保密制度和其它各项规章制度。5.有两人及两人以上同时值班时，应指定一人负责值班期间的全面工作。第二节技术档案和资料管理1.各级维护单位必须备有管辖区相应的基站技术资料，并进行有效的管理。2.维护企业应建立、健全基站维护资料管理系统。3.基站的技术档案和资料应齐全、完整、准确。4.技术档案和资料由专人保管，并建立严格的借阅制度。5.按规定的表格、样式填写各种技术档案和资料。6.按规定的图例和符号绘制基站分布图。7.及时修改、补充基站设备搬迁和整改后的有关技术档案和资料。8.按合同的约定，及时上交客户所需的各种维护资料。9.基站障碍抢修后，应及时向客户上交故障报告，并将相应文件归档。第三节仪器仪表、车辆及工机具管理仪表、精密机具及其附件管理：1.建立专人保管、保养及领用交接登记制度，统一管理和调度。2.操作说明书和使用登记卡随机保管。3.操作人员须经培训和考核合格后方可操作。4.发生故障时，应认真记录故障现象，并及时送修，保持仪表完好。5.各种仪表均应按照国家计量法的规定，定期进行计量检验。6.仪表和精密机具，一般应每月通电检查一次，并作好记录。潮湿季节时，应适当增加检查次数。7.仪表、精密机具不得擅自挪作它用。车辆管理：1.车辆应集中管理、统一调配。2.车辆应定期保养，按期办理相关手续。3.车辆出现故障必须及时修理，保持车况良好。4.维护车辆不得擅自挪作它用。工机具管理：1.建立借还登记手续。2.注意保护、清洁工机具。3.购买新工机具时，保存好操作说明书，以备修理和维护。4.工机具按相应要求分类存放。5.按相关规定定期保养。第四节备品、备件、维护材料管理日常维护和抢修的备品、备件、维护材料应由专人负责管理。建立登记制度，应做到定期清点，帐物相符，妥善保管。1.备品、备件、维护材料应标明编号、数量、型号、用途。2.接收备品、备件、维护材料，必须进行检验，填写检验表格，办理相关手续。3.返修板件时，必须填写返修原因、故障诊断、故障时间等关键信息，并做好返修板件的登记、交接记录。4.备品、备件、维护材料要按照相应管理体系文件要求进行分类存放、标识，做好防护措施。5.回收材料应该做好相应登记，妥善存放。第五节请示报告制度为了及时掌握基站运行情况，正确处理通信和各项工作中出现的问题，各级部门建立健全请示报告制度。遇有下列情况应及时请示报告：1.发生重大通信故障。2.出现危及通信网络、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。3.各项工作中发现的泄密问题。4.基站设备及辅助设施需更换、整改。5.进入机房、基站应向客户报告。请示报告制度一般应逐级进行，若遇有紧急或特殊情况，可越级汇报，但事后应向主管领导报告。请示报告要及时准确，并根据情况提出处理意见，对上级指示要详细记录并认真执行。第六节包片制度基站维护实行维护组包片制度，由维护企业核定各维护组的责任区域，组织维护人员进行基站的日常维护。1.维护人员可以根据责任区域内基站的分布情况分散驻点或相对集中。2.维护人员因特殊情况离开岗位时，维护企业应事先安排人员替补。第三章维护项目接收第一节维护项目接收程序维护项目接收一般遵循以下程序：接收资料——现场复核——提交接收报告。第二节接收资料维护项目移交由客户组织。客户应向维护企业书面提交维护区域、界面、工作量以及基站存在的问题、竣工资料及现有的维护资料等，资料应齐全、完整、规范。第三节现场复核现场复核依据1.行业规范《900/1800MHzTDMA数字蜂窝移动通信网工程验收规范——YD5067—2005》、《同步数字系列（SDH）长途光缆系统工程验收规范——YD/T5044—2005》、《SDH数字微波设备安装工程验收规范——YD/T5141—2005》、《通信局（站）防雷接地工程验收规范——YD5098—2005》等。2.维护合同。3.接收的资料。现场复核应按照规范逐项检查、验证，核对图纸与实物是否相符，核对设施是否齐全，维护资料是否更新、准确。现场复核的主要内容有：1、铁塔及天馈线系统：铁塔的垂直度，铁塔配件是否完整，天馈线及GPS接收器安装是否牢固，天线方位角、俯仰角是否符合要求，防水、接地等是否规范。2、电源系统：检查交直流供电系统、整流模块及控制模块运行是否正常，尤其要检查备用系统，对蓄电池组及单节电池电压进行测试检查。3、防雷与接地系统：防雷系统及设备接地的测试检查。4、基站设备：基站设备包括基站收发信机、传输设备，检查其是否运行正常。5、附属设备及环境：空调、监控设备是否运行正常，检查机房内温度、湿度以及防水、防火、防盗设施是否完整，馈线窗封堵是否完好，检查基站内外环境是否整洁等。第四节接收报告根据对资料的检查和现场复核情况编制接收报告，接收报告包括以下内容：1.资料的检查情况2.现场复核问题汇总3.根据复核情况提出整改意见及建议接收报告编制完成后提交给客户并归档。第四章基站维护规范第一节维护范围以光缆进局或中继站的第一个ODF架上的法兰盘为界，法兰盘以内（包括法兰盘）由基站维护部门维护。基站设备的组成：1.基站主设备：收发信机、BBU等2.基站配套设备：传输设备、电源设备、天馈线系统、RRU、铁塔等3.附属设备：空调、动力与环境监控系统等4.客户交付、合同定义的其它设备第二节基站总体维护要求基站维护总体要求：1.基站维护应坚持定期巡检。在重要通信期间，根据服务区内的组网情况，本着”先重点后一般”的原则增加巡检次数。2.检查基站设备及内外部环境有无异常情况，详细纪录巡检中所发现的问题并及时处理，如遇有重大问题时，应及时上报。当时不能处理的问题，应列入维修作业计划，并尽快解决。3.常与供电部门保持密切联系，及时了解电力供应情况和断电计划，作好应急供电方案。4.在用电高峰季节，作好日常应急供电保障。基站维护工作日常巡查的总体内容及要求：项目维护内容周期备注铁塔及天馈线系统铁塔天馈线系统的外观检查，主要指标的测试2次/年分春秋季节进行，遇台风、雷暴雨等特殊天气情况增加巡检次数。基站设备基站设备运行情况，设备各相关连接点的检查，设备卫生的清洁。月按需对设备指标进行测试。拨打测试月在基站所在各小区用手机拨打一次以上的当地电话和手机（用本小区信号），确认基站正常运行，每次通话时长要超过2分钟。电源系统检查低压配电系统的工作情况，交直流电压测量，电源设备卫生清洁。月检查电缆外观、连接及温升，检查接触器、开关接触是否良好，测量熔断器的温升或压降。电池组及单电池的检查。月外观检查，重点测量单个电池端电压。发电机发电。按需移动油机润滑油、燃油、冷却水补充、空更换;按油机种类分别进行1－3技术保养.风、光互补供电系统的检查月外观、控制器检查、太阳电池方阵支架的仰角调整。环境检查室内卫生清洁月监控系统的功能检查月温度、湿度、烟感、水浸、门控等告警探头的检测。照明设备的更换按需空调运行情况月灭火器、防毒面具情况半年作好使用纪录，过期应及时更换障碍抢修在规定时间内进行故障抢修务必做好故障处理记录，包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析、故障处理情况及责任分析、故障处理人等。工程接收验收配合客户对基站设备安装工程的验收。在工程验收期间，按客户的要求派人参与验收。图纸资料报送基站发生变更的图纸资料务必更新、改造完成后一个月内提交，图纸资料准确更新改造为客户提供年度更新、改造方案务必方案包括更新、改造依据、费用估算等，便于客户做年度计划。材料管理备品、备料及回收料的管理报告月每月上报一次备品、备料和回收料的仓储和使用情况，并申请补充材料。维护报告按时提交故障、更新、改造报告务必定时交送月维护报告月报表内容详实、如实反映问题召开月维护工作会议月双方轮流主持，主持方发布会议纪要对外工作进行对外协调工作、参加政府部门的协调会议务必配合客户进行基站设备定期测试的测试项目、维护指标及其测试周期的要求如下表所示。定期测试的项目、指标及周期表序号测试项目维护指标维护周期1天馈线系统的电压驻波比≤1.51～2次/年2铁塔中心轴线倾斜度≤1‰1～2次/年3天线方位角允许偏差±5°1～2次/年4天线俯仰角允许偏差±1°1～2次/年5机房建筑的防雷设施和接地系统的联合接地电阻记录实测数值1～2次/年6直流