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一、格力简介二、转型前所面临的问题三、转型的方式与过程四、取得的成果与小组感想一、格力简介珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股家电企业，其产品包括家用空调、中央空调、空气能热水器、TOSOT生活电器、晶弘冰箱等。2014年格力官方商城重磅上线！珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。一、格力简介格力电器旗下的“格力”品牌空调，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。2.1、2013年度，格力电器营业总收入超过1200亿元，增长20%；营业利润超过125亿元，增长56.30%，但这种高增长不可持续。因为格力空调占到了整个空调市场的45%的份额，尽管美的、海尔无法与之匹敌，但是其在空调市场中的份额上升的空间已经很窄。二、转型前所面临的问题二、转型前所面临的问题2.2、绩效考评体系不完善，奖金发放“拍脑袋”。2.3、把经销商当成了特种部队，先款后货保证现金流，返利全以货品形式，还得强加销售任务等，格力以为这样就能把经销商牢牢把握住，殊不知已有多少个大经销商最后不得不选择退出格力销售，或者转投美的、海尔等其他品牌空调的销售。似乎经销商们觉得董明珠算得太精明，没给其足够多的利润分享空间。2.4、格力在美国的合作伙伴Soleus就起诉格力，称格力通过其出售的除湿器产品存在质量问题。问题部分经销商退出上升空间窄质量问题绩效考评体系不完善二、转型前所面临的问题三、转型的方式与过程格力董事长董明珠曾经表示，格力电器只生产空调，不生产小家电产品，也不会进军小家电领域。但就事实上，其早2004年格力电器已经以0元接收珠海格力小家电75%股权，进入小家电市场。去年9月格力电器董事长董明珠以代言人的身份出现在晶弘冰箱的新广告片在中央电视台播出。从而意味着，格力电器已经完成从空调、小家电向冰箱的第二次多元化扩张。三、转型的方式与过程格力电器转向以抓质量为中心的阶段，先后实施了“精品战略”，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的目标，专门成立了空调行业独一无二的筛选分厂，出台了“总经理十二条禁令”等措施，奠定了格力空调以品质著称的基础。第一阶段三、转型的方式与过程改善销售工作，并对内整顿工作纪律、对外整顿销售渠道。与此同时，格力电器还加快了产能的扩张，先后在珠海扩建了二期工程和在江苏丹阳投资建立了生产基地，为格力电器的稳步健康发展奠定了良好的基础。第二阶段三、转型的方式与过程转入以成本管理为中心的阶段，专门成立了成本管理办公室，在设计、制造、销售等环节灌输成本意识。独创了“区域性销售公司”的营销模式这一被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”，使之成为了格力电器制胜市场的“法宝”。第三阶段三、转型的方式与过程转入管理深化与大规模扩张时期。提出“整顿工作作风，打造百年企业”，开始深化内部管理，健全完善各种制度，向管理的现代化、科学化、规范化迈进。以“争创世界第一、打造国际品牌”为目标，向世界冠军发起冲击。第四阶段三、转型的方式与过程“打造精品企业、制造精品产品、树立精品品牌”，格力人在成功实现“世界冠军”的目标后，又对自己提出了新的要求。与此同时，格力电器提出了“未来几年内销售额超过500亿元”的新目标。第五阶段四、取得的成果与小组感想2005年，格力电器的家用空调销量突破1000万台套，顺利实现销售世界第一的目标，成为中国家电业唯一的全球“单打冠军”。2015年1月9日，全国企业管理现代化创新成果审定委员会，发布第二十一届国家级企业管理现代化创新成果名单。格力电器以“家电制造企业基于综合信息平台的生产物料闭环管理”项目获得一等奖。该奖项的获得，体现了格力电器在管理创新方面取得的成果赢得国家层面的广泛认可。四、取得的成果与小组感想4.1、产品一定要有过硬的质量，质量有保证才能保住用户的心。4.2、科技创新，不断完善产品的功能，要经常思考和体验产品使用时是否便利、是否安全以及如何减少产品所造成的污染。4.3、把握好社会的潮流以及趋势，及时更新换代，以免被社会所淘汰。