CH01-1南方报业——媒体品牌的发展历程1949年10月13日,《南方日报》创刊,半个多世纪的沧桑岁月过去了,如今的南方报业已经成为一棵参天大树,深深扎根于广东这块充满热情和创造力的热土,成为中国报业大军中的一个响亮品牌。“记录历史进程,承载民族记忆”,从南方报业的经营理念看,人们看到了一个大报应有的社会责任感;与共和国同成长,与新时代同进步,从南方报业发展历程看,人们感受到了一个品牌逐渐成熟的力量。特别是在市场经济大潮中,南方报业以敏锐的视角,澎湃的激情,常常奏出时代最强音,这些,也使人们真切感受到南方报业对品牌本质的深刻理解,对品牌概念的完美诠释。随着市场经济的迅速发展,中国报业的竞争日趋激烈,新兴媒体日渐崛起,国外传媒巨头的挑战纷至沓来。中国报业的经营发展已经到了一个品牌竞争的时代。广东,作为改革开放的前沿阵地,作为中国媒体事业的“先行者”,历来不缺创新的先锋和时代的弄潮儿。南方报业传媒集团便是其中的典型代表。从初创一家结构简单的党报媒体,到组建报业集团,再到传媒业集团、文化传媒集团,南方报业集团凭着对晶牌的独特认知,打造了既具有时代特色,又具有强大市场竞争力的品牌平台。一、做大做强做持久——从战略的高度认识品牌媒体尤其是报纸媒体在不断发展的经济环境下,只有靠品牌竞争才能突出重围、开拓新的市场空间,而站在战略的高度来打造品牌,则是南方报业的一个创新。战略!战略!还是战略!正如南方报业集团掌门人范以锦所说:“现在媒体发展所要面对的竞争也已经不再是普通媒体一般性的战术操作层面的竞争,而是战略层面的高层次的整体竞争。只有坚持正确的发展战略,才能有效地整合利用内部资源,在争夺激烈的报业市场上获得竞争优势,走上一条前景光明而又顺畅的发展道路。”当所有人都在不断强调战略运营的重要性时,却很少有人去探究战略背后的晶牌建设。诚然,在报业市场竞争越来越白热化的阶段,战略选择至关重要,但是具体到各个媒体集团的发展却又不尽相同。这一方面是由我国新闻传播的体制所决定的;另一方面则因为中国报业传媒集团从组建到发展,是一个从无到有、逐步探索的过程。要“拨开迷雾看清道路”,需要的不仅仅是敢于创新的勇气,还需要有创新的智慧。同许多开拓者一样,南方报业集团的品牌探索之路也走得相当曲折。也是经过几代人长期的办报实践和不断总结创新,以及缜密的理论分析,南方报业的战略管理体系才逐渐明晰,直至明确地提出了集团品牌的发展路径与各阶段目标。发展路径:媒体品牌报业品牌传媒业品牌文化传媒品牌国际文化传播业品牌。近期目标:推进从传媒品牌到报业品牌的提升,赢得报业竞争,找准跨媒体和兼容其他文化领域的切入点,进行积极的探索。中期战略:将南方报业建没成为跨媒体的传媒集团,并逐步成为跨越具他文化领域的文化传媒集团。长远目标:把南方报业最终发展成为国际文化传播集团。针对这一战略愿景,南方报业集团又从产品品牌、产业品牌和媒体品牌打造出发,制定相关发展和扩张目标,以实现集团效益整体立体化的增长。产品品牌:实施报刊系列品牌媒体的横向一体化扩张。围绕品牌媒休的打造,对现有的产品结构进行优化,对现有的经营地域进行扩张。产业品牌:为增强集团媒体的产品竞争优势,打造一个支撑品牌媒体市场运营的产业价值链,并适时适度地向价值链的上下游延伸。这主要表现在报刊信息业、报刊印刷业、报刊发行业、报刊广告业四个方面。媒体品牌:继续提升现有媒体的品牌价值,将品牌媒体的核心价值延伸到媒体运营的价值链上。同时,南方报业集团还特别注意互联网和移动通信技术对集团发展的重要性,并以此为切入口帮助集团向整个传媒业和文化产业延伸。二、龙生龙,凤生凤——媒体发展的多品牌战略“做媒介实际就是做品牌,要建立和维持受众的忠诚度,一定要通过品牌战略来培养起一批忠诚度很高的受众,使自己的传播产品成为人们不可或缺的认识社会、判断问题的基本资源支点。南方报业的优势在于其拥有许多具有高度知名度的子媒体。”中国人民大学新闻学院副院长喻国明一语点破南方报业集团的品牌战略:龙生龙,凤生凤。所谓“龙生龙,凤生凤”,即在南方报业媒体新品牌的培育过程中,以优秀子报为孵化器,通过复制和转移集团的核心能力,共享集团的内部资源和外部营销渠道,加上优质的出版品质,能将新的媒体品牌快速推向市场。从《南方周末》到《21世纪经济报道》再到《21世纪商业评论》,从《南方周末》人物版到《南方人物周刊》,从《南方都市报》到《南都周刊》,从南方报业网到南方网均是这一品牌培育模式的成功典范。2002年10月12日,“第四届中国高新技术成果技术交易会”在深圳开幕,在当天的“全球经营管理大师峰会”上,南方报业集团董事长范以锦发表了题为《国际化背景下的媒体多品牌战略》的演讲,第一次在公开场合介绍南方报业集团品牌经营的理念和做法,并对南方报业传媒集团多品牌发展战略做了系统的总结和阐述。他认为,中国媒体面临国际传媒正面“碰撞”的时间日近,应该把握短暂的过渡期,把自己做大做强,而其中关键在于转换竞争观念、实施多品牌战略、强化综合竞争力。他的这一观点,引起传媒同行和社会各界的广泛关注。可以说,南方报业集团第一次在我国报业竞争中提出了多品牌战略的概念,这是其长期发展的实践所得,也为今后中国报业的发展指明了新的方向。2004年6月,世界品牌实验室和世界经济论坛在北京发布了年度“中国500最具有价值品牌”排行榜,南方报业传媒集团有3家报纸上榜。而南方报业集团拥有的7报4刊中,有5家媒体年度广告营业额超过1亿元,堪称中国报业的历史新高。在2005年8月6日发布的“中国500最具有价值品牌”榜单中,南方报业传媒集团旗下4家报纸——《南方日报》、《南方都市报》、《南方周末》、《21世纪经济报道》榜上有名,品牌综合价值达到63.15亿元,成为当年品牌盛会的最大亮点。多品牌媒体的发展战略培育了南方报业传媒集团的众多子品牌。但成果的品牌建设要能“分”,更要能“合”。子媒体品牌与集团品牌的整合互动,是从媒体品牌到文化传媒品牌的必由之路。在2005年中国品牌价值管理论坛上,南方报业传媒集团董事长范以锦提出“南方报业”的报业品牌,并把“传播中华文化,承载民族记忆”作为其品牌核心理念,将南方报业传媒集团的晶牌竞争战略提升到了一个更高的层次。二、报系运营——增创价值的品牌整合战略品牌的建立已经迈出了坚实的一步,但是在这个“报业航母”的运行中,如何做好多个品牌之间的资源整合,以达到优化资源配置的目的呢?实施多品牌发展战略后,南方报业传媒集团也一直在思考这个问题。2003年,董事长范以锦首次提出在集团管理框架下的报系结构的理论构想,即“集团报系子报”的业务管理结构,并与相继成立的“21世纪报系”、“南方周末报系”和“南方都市报报系”,开始了中国首家报系运营的探索。报系经营理念提出的基础是,南方报业传媒集团已经在报业竞争中取得了相当的成绩,在市场经营上已经摆脱了低层次的竞争,赢得了中层次的竞争,并逐步提升到了高层次的竞争上来。其目的既是由于资源整合的需要,也是为了更好地解决品牌管理的问题。通过实施多品牌战略,集团已经培育了在国内传媒市场上具有相当影响力的一组媒体子品牌,但是各个媒体子品牌的理念和形象是有所不同的。如何对这些强势品牌进行有效的管理,把不同的媒体品牌整合到南方报业的主品牌战略下,形成在集团主品牌领导下,各个子品牌交相辉映、相得益彰的效果呢?报系经营理念的提出很好地解决了这一问题。通过报系的组建,集团勺子报之间就形成了一个新的管理层次,使整个集团的管理架构和管理流程更加明晰,有效地解决了集团管理跨度等问题。三人报系迅速成为南方报业开拓媒体市场的三把利器,成为业务管理和业务扩张的三大平台,成为集团战略发展的三台强力发动机,为集团实施多品牌战略作出了积极贡献。2003年,各报系利用自身优势,掀起了一个子报、子刊创立的高峰。同时,三大报系的成立,也促使南方报业主品牌下不同的品牌集群的形成,三大强势的品牌集群和子品牌相互配合,成为在国内媒体市场上拱卫和维护南方报业主品牌的强大力量。报系运营概念的提出,被传媒同行誉为报业运营的一大创举。南方报业传媒集团董事长范以锦认为:“报系的创立,是多品牌战略的一大发展,使南方日报报业集团的未来明确了方向,标志着南方日报报业集团的多品牌战略步入了一个全面提升、全方位提速的报系运营阶段!”四、求同存异——报人文化和人才品牌战略说起南方报业,不能不提其独特的品牌文化和人才兴企战略。报界的普遍认同的观点是,南方报业是中国报业的“黄埔军校”。董事长范以锦对此曾说:“南方报人极具有包容性又不失原则,责任意识与专业精神并重。正是因为有了共同的追求、共同的价值观,才使我们能够吸引更多的优秀人才,并形成我们独特的人才理念、人才战略。”他认为,无论是哪一种战略,贯穿其中的核心都是人才品牌战略。优秀人才的聚集和良好竞争机制的形成,是支撑南方报业的品牌核心竞争力。在长期的实践中,南方报业逐步找准了适合自身发展的人力资源管理要点。从人才选拔、招聘方法、人才培养,以及薪酬制度等多个方面着手改革,追求企业文化品牌打造中的人才品牌战略。良好的人才引入和培养机制,加上有利于个人发展的良好工作环境、和谐的集团文化,让南方报业在众多企业中脱颖而出,成为各类人才竞相应聘的目标。2001年由教育部《中国大学生就业》杂志社组织的“新世纪中国大学生就业首选企业调查”结果显示,南方日报报业集团跻身50强,排名35;由北京大学企业管理案例研究中心发起的“2001年中国最受尊敬企业”评选,南方日报报集团成为入选20强的唯一内地传媒集团。这些不仅说明了南方报业高度广泛的品牌认知度,也反映了其人才品牌战略独具的魅力。(资料来源:《品牌媒体,创新力量——南方报业传媒集团发展历程回顾》,载《广东科技》,2007年第4期。)【思考与讨论】1.1.什么是品牌?你对于品牌是如何理解的?2.2.南方报业对品牌的打造有什么成功之处?对于其他企业或媒体有哪些借鉴意义?