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专题：全球供应链中的工人权利因为压价所以压榨？全球供应链中的工人权利编者语你知道身上的品牌服装，由哪里的工人制造吗？他们的待遇怎样？你买衫所付的钱，有多少落入工人的口袋？为了回应「间接剥削工人」和「助长血汗工厂」等这些指控，今时今日，几乎没有哪家大型品牌服装公司没有生产行为守则。许多品牌公司并非自行生产货品，而是向生产商采购，与制衣工人之间并无雇佣或契约关系，所以便透过这类守则，约束生产商，向工人提供合理的待遇和理想的工作环境。不过，乐施会最近完成的《反转件衫睇清楚──采购模式与工人生活》报告书发现，在全球供应链中的柬埔寨、萨尔瓦多、墨西哥、中国......等地的制衣工人，面对不合理和不公平工作待遇的情况普遍存在。《供应链中的制衣工人：工作≠改善生活》一文的工人实录告诉我们，原来制造就业，并不等于消灭贫穷，工人日夜工作，工资仅够维持基本生活，「价钱低，起货期短」的生产订单要求，造就差劣的工作待遇，使工人陷于贫困。到底问题出自哪里？我们看到，品牌公司普遍以为制订了生产行为守则，便「功得圆满」，将保障工人权利的责任完全推卸在生产商（工厂）身上，而漠视了问题的根源──供应链中不公平的采购模式。品牌公司在采购原料和产品时，为了降低生产成本，以争取市场份额和最大利润，于是将成本压力和风险推往供应链下方的生产商，继而转嫁在工人身上。在《边度平去边度──供应链中的采购模式》一文，我们尝试从劳工权利的视角去审视成衣业供应链的操作。不过，这种采购模式并非成衣业所独有，今次调查所反映的，仅是全球化下制造业问题的冰山一角。显然，要扭转不公平的作业模式，企业责无旁贷。在《供应链中的企业：点解要讲社会责任？》中可见，企业为了保护品牌免受负面消息影响，为了赢得投资者和消费者的信任，不得不履行企业社会责任。当前的挑战是要令更多营商者，特别是在发展中国家的中小型企业，明白到企业社会责任的好处。在《反响：企业行为守则可以保障工人权利吗？》中，我们看到欧美国家的非政府组织和民间一直提出不同的模式，企图改善此情况，有些更尝试结合消费者的力量，对品牌公司发挥影响力，改善工人的工作状况。世贸的纺织品配额明年将要取消，成衣贸易势将进入适者生存的竞赛。不少专家预计柬埔寨、孟加拉国和多米尼加等国家相对落后的成衣业，将不堪竞争而垮下来。跨国企业的资金将涌至那些拥有庞大廉价劳动力、厂房和基建相对现代化的发展中国家（例如中国）。令人忧虑的是，随之而来的会否是一场更严峻的压榨工人待遇和权利的竞赛？专题：全球供应链中的工人权利反转件衫睇清楚工人付出的隐藏成本撰文：孔繁强乐施会政策及公众教育部自六十年代开始，成衣业生产线由欧美转移至亚洲，继而在亚洲国家之间游走。香港也是打从那个年代，发展成世界级的成衣出口基地。时至今天，本地工厂相继移到内地或其它亚洲国家，但香港在世界成衣贸易中，依然稳占重要地位，直接影响制衣工人的生活。乐施会刚完成的《反转件衫睇清楚──采购模式与工人生活》调查发现，在现时的采购模式下，零售商及品牌公司不断将成本和风险转嫁，最终由制衣工人承受，「长工时、低工资」的不合理待遇，使工人的生活未获真正改善。作为全球服装采购中心的香港，对于这种情况，绝对不能置身事外。成衣制造业因生产技术较低，加上缝纫机相对较便宜和易于搬运，使工厂易于将生产线转移至生产成本更低的地方，以及竞逐全球的成衣贸易配额。现时，成衣制造业为全球至少50个发展中国家带来外汇收入，也为大批妇女制造就业。中国在短短二十年间，成为了世界成衣出口冠军；柬埔寨因与美国的协议，带来了成衣入口配额，使成衣业在五六年间，成为第一大出口。在全球成衣供应链接近消费市场的一端，是少数大型连锁零售商及品牌公司的天下。全球每年的成衣销售额约值八万亿港元，其中主要销往由连锁零售商主导的欧美市场；连锁零售商分别占美国85%及欧洲70%的成衣零售市场。买家主导的市场目前大部分零售商及品牌公司已不再自行生产，改为采购货品，专责「全球供应链管理」及采购的中介公司因此应运而生，负责将生产订单分发到各地的大小工厂。由于在市场占主导优势，零售商及品牌公司轻易向供应链其它环节施压，把成本及风险一层一层推到工厂，最终由供应链下方的工人承受。现时内地和亚洲国家有不少港资的工厂，香港依然是世界级的成衣生产者；而且更是成衣贸易中的重要中介，为零售商及品牌公司采购货品，在全球供应链中扮演举足轻重的角色。因此，乐施会特别聚焦在近年世界成衣采购模式的转变，对香港成衣生产和贸易，以及对中国和柬埔寨工人的影响，进行研究，并访问了150名工人、35名工厂管理人员、20名生产线管工及13名采购员。「反转件衫睇清楚──采购模式与工人生活」报告书于本月完成，研究主要发现三方面的问题及其对工人的影响。采购模式对工人的影响缩短付运期限品牌公司和零售商不但将时装季度由一年两、三季，增至六至八季，而且往往贴近转季才发出订单，以节省存仓成本和降低设计过时的市场风险，结果以前三个月完成的订单，现在要赶在一至两个月起货。季度加密亦使每次的订货数量大幅减少，每批货由过去的数以万件，减少至数千、甚至数百件。一些买家更将一份订单分拆为数份订单，要求在不同的时间付运。专题：全球供应链中的工人权利严重超时工作工厂经理认为付运时间缩短，令生产的规划和预算更形困难。他们要强迫工人超时工作，并在生产高峰期聘用临时工人。受访的采购员亦承认买家要求短时间付运货品，是造成过度超时工作的主要原因。研究发现除法定每周工作40小时外，工人平均每月加班达150小时，比法定限制的每月36小时，高出四倍多。长时间工作对职业健康及安全构成威胁，工人普遍有头晕、过劳及背痛等长期和隐性职业病。压价品牌公司、零售商和采购中介，对世界各地工厂的生产成本报价了如指掌；纵使差价极微，也能找到价钱最低的工厂，在最后一刻落单。这种采购模式令生产商陷于恶性竞争，就算订单要求再苛刻，厂商为了保障将来的订单，也得接受。工厂经理及采购员指出，过去三年，成衣订单价格下跌10%至30%；一些受访生产商表示在全年订单中，有20%无钱赚。没有加班津贴虽然工人近年的加班时间不断增加，但总工资却没有随之上升，大部分工人没有依法得到加班的额外津贴，更有15%至50%工人的收入低于法定最低工资。一位工厂经理表示，过去三年订单和工人数目均有增加，但总工资成本却可以维持不变，当中最简单的方法莫过于随意调整件计的工资。此情况显示工厂把工资视为最主要及最容易压缩的一环，因而把订单价格下调的压力，转嫁到工人身上。行为守则的缺憾很作者所有)土如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式「标准答案」应付巡查面对起货期短、价钱低，以及短期而不稳定的订单，工厂根本没有意欲改善劳工标准；于是，一些工厂为应付代表买家的社会责任监察员，便伪造工时记录、工资记录、工厂规则及合约等文件，甚至教导工人特定的答案，回答巡查者的提问。专题：全球供应链中的工人权利关于工人......成衣业全球：过去五年，新兴的「及时」生产模式，将生产时间缩短30%摩洛哥：一些工厂要在不足七日内完成订单全球：2002年，116个国家有3,000出口加工区美国：Wal-Mart向全球65,000间供货商/生产商买货，然后以低于市场价14%的价钱出售中国：广东省的女工60%没有明文合同，90%没有劳务保险保障法律和行为守则洪都拉斯：法例容许雇主雇用占工人总数30%的临时工人印度尼西亚：2003年通过法例管制短期合约，但效用不大工资和加时工作中国：在广东每月加班150小时是常见情况，而法定加班时数上限为36小时洪都拉斯：政府数字显示最低工资只够解决基本生活开支的33%孟加拉国：制衣工人每月加时工作80小时，但当中只有60%工时有薪肯亚：巴士车资占工人工资25%，很多任务人选择步行上班改善建议在发展中国家设厂的公司‧遵从当地法律，并保障工人基本权利‧与零售和品牌公司商讨，纠正采购模式‧与民间组织及工人团体合办提高工人权利意识的培训零售商、品牌、采购及贸易公司‧将企业社会责任涵盖至采购模式‧培训采购人员关注本身采购模式对工人的影响‧向消费者、股东和关注劳工权利的团体，公开供应链的劳工标准执行情况‧与民间组织及工人团体合办提高工人权利意识的培训商会和厂商组织‧推广企业社会责任‧鼓励企业制订改善采购模式的措施，并制订业内的共同守则香港政府‧积极向成衣业推广企业社会责任，并与成衣业界合作，改善采购模式‧港府在制订贸易政策时，须考虑香港、内地及其它国家的工人权利‧设立机制监察以香港为基地的跨国企业的行为和作业模式香港公众‧支持劳工权利运动‧关注消费品的生产过程及情况‧购买公平贸易的产品【小字典】供应链供应链是指由客户或消费者的需求开始，经过产品设计、采购原料、生产、加工、运输、批发和零售等环节，产品最终送到消费者手上，这样环环相扣的制造和商业活动。采购模式采购模式是指供应链中的一方向另一方购买或生产产品的行为，当中涉及的订单价格、起货的时间和货量等，都对工人有直接影响。专题：全球供应链中的工人权利供应链中的......制衣工人：工作≠改善生活中国工人：没有下班时间......凌晨一点，深圳南山区一家小型工厂仍然灯火通明，工人如常加班赶工。要跟制衣厂女工们做访问，只有这个在加班过后的深宵。「我连续工作17小时，到凌晨一时才下班，有些人还通宵工作，所以工厂才让我们休息一天。」束着乌黑马尾辫子的王欢，瞪着一双疲倦的眼睛说：「去年九月三十日，我们连续加班到十月一日，足足48小时不眠不休哩！」一星期七天，每天朝八晚十一，是女工被迫「习以为常」的基本工作时间表；很多时候，她们根本不知何时才可下班。每天平均只睡六小时，天亮，又得继续工作，更遑论可放假休息。20岁的王欢从老家湖北省黄岗出来打工，已经四个年头，到过江西、江苏和广州，去年三月在朋友介绍下，才到深圳的制衣厂工作，生活比想象还苦。她慨叹：「我们做成衣的，工作环境最差、最苦、最累。」加班费每小时五毛制衣厂工资是按件计的，一般车衣工人就算日夜加班，平均月入只有六、七百元。「制衣是流水作业的，我们根本无法点算缝过的衣服数目；发工资时，工资单上就只有一两个数目，根本不会写明每件衣服的工钱。」她续说：「赶货最厉害的那个月，我曾经加班150小时，但是加班费却只得70元。」算起来，每小时的加班费仅为五角，跟法定的加班时薪五元，相距很远。王欢工作的工厂所接的全是外判订单，客户多是香港公司，生产出口至欧美和日本的服装。由于订单交货期愈来愈短，工人试过日夜赶工，七天完成一批货。有时，客户中途还改订单要求，「原本缝在左边的口袋，要改到右边，我们要把做好的逐件拆，逐件改，花了时间，却没有工资。」她无奈说。长时间超时工作，就算意志再坚强，身体也不得不抗议。制衣女工最普遍的毛病是贫血、肩痛和腰痛。「厂房不通风，特别困，有时灰尘还令皮肤发痒。」王欢未说完，一名同房插咀说：「最严重是屁股疼，还有脚会水肿。」製衣女工因經常加班，普遍睡眠不足。王歡曾因上班時打瞌睡，不慎給衣車車針刺傷。生病也不敢为免开工打瞌睡，工人于是各出其谋，多喝茶、喝水，增加上厕所的机会，趁机走动一下。不过，有时还是敌不过睡魔：「我也试过上班时打瞌睡，手指头被车针刺伤。听说去年有名男工友打扣子时，手指被机器压出一个洞，送到医院，怎料工厂后来竟在其工资中，扣回医药费。」她回忆道，曾有一名女工被衣车刺伤，不停流血，当管理人员发现她的手没有留下金属针后，三句钟后又要她如常上班。专题：全球供应链中的工人权利www.cnshu.cn中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)土如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式王欢觉得工人根本连生病的权利也没有：「我曾因患感冒要请假，厂方竟要我提供医院证明，否则要扣工资。但到医院一趟，起码要花100元，我怎样负担得来？......我们真不敢生病。若想多休息，不加班，又会被当作旷工，被扣钱，有工友