年度公司质量目标完成情况统计表

2017年公司质量目标完成情况统计表4220-02部门质量目标计算公式1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月公司目标1、顾客满意度≥95%；2、结论性的检测报告差错率为零。每份调查表平均满意分之和/总分数//98.1%检测报告差错数/检测报告总数100%100%100%综合管理部1、受控文件归档率100%；2、员工培训合格率≥98%。文件受控归档数/文件受控总数100%100%100%员工培训合格数/员工培训总数100%100%100%质管部1、顾客满意度≥95%；3、结论性的检测报告差错率为零。每份调查表平均满意分之和/总分数//98.1%检测报告差错数/检测报告总数000检测部1、检测计划完成率≥98%；2、在用仪器设备的合格率和准用率100%。检测计划完成数/完成总数100%100%100%设备合格数和准用数/设备总台数100%100%100%采取纠正措施编制冯海静审批唐敏吾