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1成功的夕会我爱保险网收集整理制作，未经我爱保险网授权请勿转载转发，违者必究2夕会是一天展业完毕后营销员的聚会3相互分享成功的喜悦分担失败的压力4使成功者受到赞赏和鼓励失败者得到抚慰和理解5目的：提高组训组织夕会的能力，健全会报管理体系目标：了解夕会的重要性熟悉开夕会的基本流程和基本内容要领：讲授、训练收获：通过开夕会，提升团队的业绩。成功的夕会6课程大纲•夕会的意义、功能；•夕会经营的原则；•夕会运作的内容；•夕会运作的形式7•是业务单位的教育家—导入观念、补充知识•营销伙伴心理的保障师—心理疗伤、咨询，不把不快乐带回家•单位之间及单位内伙伴的亲善大使—单位、伙伴间交流指导，成功吸引成功，激励成功夕会的意义8夕会的意义•是组训、主管、伙伴谈心沟通的黄金时间•单位经营的缓冲地带—弹性休息•活动管理动作的追踪及落实91、去伤解瘀2、心理建设3、创新行销观念4、提高行销技巧夕会的功能10夕会的功能5、增进彼此的了解和友谊6、提升团队的凝聚力7、总结调整—凡事皆正面，人员永不变11夕会经营的原则Ø无论多忙，一定迎宾Ø双向沟通，情感交流Ø知性教育，感性激励Ø真诚帮助，家的感觉Ø共行共成，实现双赢12注重落实基础管理动作注重细致沟通注重个别辅导注重团队建设注重问题解决夕会的细节13夕会的多层次•督导区夕会—业务部夕会—业务室夕会•主管夕会•组训夕会•团队骨干（预警考核中有望晋升为主任）夕会14夕会运作的内容迎宾绩效共享抚慰创伤心得分享问题解答专题主讲工作指示15迎宾提前10分钟，职场门口迎接伙伴，观察伙伴的表情和精神状态16注意业务伙伴参加夕会时的表现签单成功——表情：抑制不住的微笑、眼神发亮…步态：轻盈、快速甚至小跑…肢体语言：健谈、四下问好…17遭到拒绝——表情：沮丧、垂头丧气、不屑一顾…步态：沉重、缓慢…肢体语言：若有所思、冷眼看别人…18绩效共享当天业绩通报表扬出单人员业务员的业绩统计（阶段性、流水帐统计）当天拜访量统计以团队为荣19抚慰创伤聆听，知道伙伴的真实想法，了解他最切实的需求，给予他最需要的帮助，让他感觉不再孤独！20客户是什么意思—把握不清客户想法我该说的都说了—对客户无可奈何不信自己做不到—对下一次充满信心我哪儿做得不到位—希望求得组训、主管、伙伴的帮助太难做了—对行业失去信心遭到拒绝后，伙伴的心中的真实想法21心得分享当天拜访情况、趣事及收获阶段性自我总结保险理念分享（心态、毅力）绩优业务员经验谈o创新行销方式分享o成功经验、失败原因o技能传授22问题解答个性问题的解答话术探讨展业难题研讨一对一辅导不让问题过夜23专题主讲共性问题的解答、研讨专项展业技能的训练和提升知识补充—其他学科知识讲座目标市场需求分析商品组合演练、角色实战训练24工作指示当天工作总结、诊断，明天计划的提醒业务计划执行情况阶段业务竞赛总结服务检讨团队活动安排及提醒25夕会运作的形式•报告•演讲会•感恩会•讨论会•比赛•联谊•实务模拟演练26夕会运作的形式座谈会问题解答会庆生会辩论会小组会……27夕会后28与会伙伴感受如何主管是否与成员有沟通关怀基层主管是否有进一步宣导特别布置的场地是否经过还原主管是否对成员恭喜感谢他们参与活动29夕会中的几个角色•基层组训—组织策划者、主持人•各级主管–如部经理、室主任：•夕会主持人、专题主讲人、工作指示人、观察者、辅导者….–如督导、区组训：•观察者、督促者、个别沟通、辅导者…•营销员–参与者、分享者、专题主讲人30一个没有夕会的保险公司绝对不是专业的保险公司