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晨会经营菜单总公司培训部编者按：我们常说，营销的经营就是会议的经营，而晨会便是这些会议当中的重中之重。为了给奋战在一线的伙伴们提供更多的帮助，也为了规范目前的晨会流程，培训部特下发《季度晨会经营菜单》。作为晨会加油站的主要内容，希望能够给各位输送简单、操作性强的东西。这本小册子或许还显得幼稚，或许破茧而出的并不是一只美丽的蝴蝶，但我们仍然期盼着各位营销伙伴会喜欢它，使用它。我们会尽力为大家提供更多、更便捷的帮助！让我们共同努力，创造太保更加灿烂辉煌的明天！四月份晨会经营日期：3月26日星期：星期三一、大晨会（督导区）【上月业绩盘点】：按照业绩排名公布三月份各部业绩完成情况、前五名业务室、前十名个人名单、业绩。并提醒犹豫期，督促他们保持荣誉，期待4月6日的最后结果。【本月目标】：本月目标下达，本月竞赛方案宣导。【激励活动】永攀高峰前一天晚上集中各部、室经理、主任开会，做事前安排、调动情绪。将各奖项分别写在不同的彩纸上，当天晨会上调动大家领回自己想要的目标，张贴在部门明显位置。每日激励大家为自己的目标而奋斗。二、一次晨会（业务部）：各部门自己开，针对自己部门实际情况，再一次宣导、鼓动。方法：目标上墙。墙上贴好几张海报纸，每个人订下本月工作目标，按室分不同区域写下来，鼓励各室开展业务挑战。三、二次晨会（业务室）：主任指导属员按照所订目标计算出每天的拜访量，并从当天开始实施。日期：3月27日星期：四一、一次晨会（业务部）：[每日新闻摘要]：当日重要新闻[一句话激励]：跟别人相处融洽的秘密：使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓励。真诚的赞扬可以收到好的效果，批评和耻笑却会把事情弄糟。[每日故事]：分秒可惜一天我坐在一位医生的拥挤的候诊室里，一位老人突然站了起来走向值班护士。“小姐，”他彬彬有礼、一本正经地说，“我预约的时间是3点，而现在已经是4点，我不能再等下去了，请给我重新预约改天看病吧！”坐在我身旁的一位妇女转过身对我说：“他至少也有80岁了，他现在还会有什么要紧的事？”那老人转向我们说：“我今年88岁，这就是为什么我不能浪费一分一秒的原因。”小评：“时间就是生命，时间就是金钱”，请大家好好把握一分一秒，多展业，多增员！[昨日战果]：公布昨天业绩、增员情况。[战果分享]：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：诊断式晨会[晨会准备]：主持人身着白大褂，被“诊断人”躺在桌子上[操作]：参与人轮流接受诊断，“医生”会诊。主持人会诊后进行总结：绩差原因分析、成长空间分析。[评注]：发现问题要及时解决，帮助业务员调整心态，并通过激励，让他们重新焕发神采，恢复自信。三、二次晨会（业务室）：检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难，有针对性地予以解决，并确定个别辅导对象。日期：3月28日星期：五一、一次晨会（业务部）：[每日新闻摘要]：当日重要新闻[昨日战果]：公布昨天业绩、增员情况。[战果分享]：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。[周小结提醒]：周末提醒营销员晚上进行本周小结、下周安排。二、主题晨会：庆生会。为3月26日到4月25日过生日的员工开庆生会。准备：提前收集当月过生日的员工名单，定制一个生日蛋糕，同时为每人准备一份生日贺卡，请个险部或业务部、室同仁在贺卡上签名、留言祝贺生日。操作：播放“生日快乐”音乐，在全体同仁共同的生日祝福声中把所有寿星请上主席台；主持人逐一告知员工生日当天历史上的重大事件、与该同事同一天出生的名人名单、介绍当天的节日、重要历史故事等；请寿星说说心里话；主持人或部经理的祝福与勉励等。评注：宜简朴而热烈，重在增强员工对团队的凝聚力，体现亲情管理，也可请员工即兴表演节目。三、二次晨会（业务室）：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。日期：3月31日星期：一一、大晨会（督导区）：【唱国歌】：每周一固定流程【每日新闻摘要】：当日新闻[每日故事]：选择有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”小评：这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由昨天我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们明天的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好地创造自己的将来。【业绩盘点】：公布上周业绩情况，排在前5名的业务部、室、个人，激励大家。二、一次晨会（业务部）主题晨会：记者招待会式【晨会准备】：将职场周围布满红色气球和红包，【操作】：1、让26日以来全体开单人员上台开心聚会。每人说三句自己最开心的话，营造热闹气氛。2、对台上总冠军进行记者招待会。台上每人问一个问题，台下人也可提问。3、冠军站在最前面，全体开单人员在后呈“V”型照一张“开路先锋”合影。4、以业务室为家，以为家做贡献为口号进行“我爱我家”为主题的造型摄影比赛（36张胶卷用完），建议以报业绩的方式去编排造型，2天后张贴。【评注】：先锋就要有先锋的形象；形式活泼，欢度周末。三、二次晨会（业务室）：周检讨会1、回收上周工作小结及本周安排，点评。2、逐一落实每位属员当天工作目标，针对一位有代表性属员遇到的问题，大家研讨解决方案。日期：4月1日星期：二一、一次晨会（业务部）：【每日新闻摘要】：当日新闻【一句话激励】：增员就是增市场[每日故事]：有一片风光秀美的水域是旅游胜地，一行50人的阿拉伯旅游团来到此处，发现有很多人在钓鱼，觉得很稀奇，于是跃跃欲试。他们向当地的两位渔民请教，其中一位钓鱼高手不肯，因为他担心别人钓走他的鱼，而另一位说：我教你们可以，不过你们每钓5条鱼分一条我，旅游团的人集体欢呼并通过。一天下来，那个不肯教别人的人一天钓了五十条鱼，依然保持着一个高手的水平，而另一位教授钓鱼技巧的人一天很轻松却钓到了九十多条。小评：组织发展的利益稳定可靠又能拓展市场，营销员应用心领会其中的道理。[昨日战果]：公布昨天业绩、增员情况。[战果分享]：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：问答活动【晨会准备】：增员20个问题【操作】：1、增员难在哪？2、进行“增员百问”问答活动，每天20问，五天做完。3、最后结论：增员就是增市场三、二次晨会（业务室）：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。日期：4月2日星期：三一、一次晨会（业务部）：【每日新闻摘要】：当日新闻【一句话激励】：永远向前，永不言败。【学习园地】：儿童意外伤害原因大致分三类：1物理性伤害，指意外窒息、溺水、割伤、摔伤、坠落伤、交通事故、烧烫伤、鞭炮炸伤、电击伤以及洪水和地震等自然灾害造成的伤害。2、化学性伤害，常遇到的有：强酸或强碱灼伤、一氧化碳中毒、食物中毒、农药中毒和有毒物质中毒等。3、生物性伤害，指猫、狗、蛇咬伤、蜂、蝎、毒虫蛰伤以及食物变质中毒等。[昨日战果]：公布昨天业绩、增员情况。[战果分享]：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：早餐式晨会【晨会准备】：面包、蛋糕、牛奶【操作】：1、让主管为自己队员准备早餐食品，放在桌中央，属员围座。一是团结，二是热闹。2、每桌准备一套最新条款资料。3、从消费金钱入手，引入养老投资、保障投资、健康投资、本条款特点。4、总结出贴近本社区的促成话术，每人5句。三、二次晨会（业务室）：1、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；2、确定一对一辅导对象；3、选择有代表性的问题，进行当日拜访计划演练。一、一次晨会（业务部）:[晨操]：播放晨操光盘，同时最好有人在前面领操。[昨日战果]：公布昨天业绩、增员情况。[战果分享]：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。二、主题晨会：集体创作式的晨会准备：一位主持人；一、二个趣味性或大家普遍关注的知识性、专业性问题；6--8张便条纸和一块黑板。操作：主持人选择有代表性的6——8位业务员发便条纸给他们，然后在黑板上写上一、二个题目：例如：1、已婚男女喜爱的话题。2、客户签字后不交钱的问题在哪里？3、如何激发客户对传统险的兴趣？等等。由每一位发到便条纸的报告人准备5分钟，轮流上台发表（每人至少3——5分钟）。评注：整个时间要预估好，题目最好是大家普遍关心的专业知识问题或带趣味性的题目。集体创作式的晨会将口才训练、头脑风暴有机地融合为一体，在训练营销员口才、台风、想象力发挥的同时，还能发挥集体智慧，提高同仁参与度与投入度，收到较好的学习沟通效果。三、二次晨会（业务室）：1、人人分析：我在传统险推广中存在的问题是什么？2、检查工作日志，以了解属员当日工作安排，可能遇到的困难；3、确定一对一辅导对象。日期：4月3日星期：四一、一次晨会（业务部）:[昨日战果]：公布昨天业绩、增员情况。[战果分享]：请昨日上单人员、有增员人员分享经验。[周小结提醒]：周末提醒营销员晚上进行本周小结、下周安排。二、主题晨会：“清明时节雨纷纷”情景话剧式晨会【准备】：1、“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂，借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”根据这首诗的意境编排一个情景话剧，说明保险的功用。安排两位善于表演的同仁提前进行排练，一个扮客户，一个扮营销员，注意不要有内容遗漏。【操作】：在业务部内整理出一块小空地，可摆放一些桌椅作为道具，表演开始。内容就是说明人生旅途风险难免，及早打算。表演结束后选几位同事点评，引导全体营销员吸收优点，避免缺点。【评注】：配合公司大上传统险业务的要求，以一种最直观的方式形象生动地演示保险的功用，让每个营销员都感悟并愿意去推广传统险。三、二次晨会（业务室）：1、检查工作日志。2、销售话术人人演练过关，可参考《新人快捷入门》学员手册。日期：4月4日星期：五日期：4月7日星期：一一、大晨会（督导区）：[唱国歌]：每周一固定流程。[政令宣导]：【每日新闻摘要】：当日新闻[每日故事]：不要怕被拒绝：舒伯特是美国人人皆知的推销员，在他刚开始自己事业的时候，也不是一帆风顺的。有一天他到一家工厂拜访该公司的老板，却被老板强硬的轰了出来，理由是我不需要保险，你这不是咒我吗。舒伯特失意的来到一个公园，看到两个小孩在冰上溜冰。而一个小孩总是不断的摔跟头。舒伯特上前想扶他一把，但小孩礼貌的说：“谢谢，我用。”舒伯特问他：“你不怕疼吗？”小孩大声地说：“刚雪滑冰是要摔跤的，学会就不会摔了，所以疼也不怕。”舒伯特有点不好意思，又看到旁边一位划得很好的小孩，便问到：“你为何不摔跤呢？你跟他岁数差不多呀。”那个小孩说到：“我已经学了四年了，当然不会摔跤了。”舒伯特茅塞顿开，跌到了，爬起来就是了！被拒绝了，不要轻易放弃，哪里摔倒了，就在哪里爬起来。第二天，舒伯特又去找那位老板。老板还是生冷地说：“你怎么又来了？”舒伯特说：“我今天是特意来向您道歉的，昨天你那么忙，我还不知趣的打搅你，请您原谅。”老板的面色立刻就缓和了下来。舒伯特又说：“我想请教您一个问题，如果贵公司的员工在外面因为不顺利就退缩，您还会用他吗？”老板立刻明白了他的意思，于是与他走进了办公司，结果可想而知。推销是从被拒绝开始的，从哪里跌倒就从哪里爬起来！推销员在任何时候，都不应违背自己的信念，只有坚持必胜的信念，才能最终赢得客户；每当事情看上去毫无希望，都应该平心静气，理智面对困难，攻克最后的堡垒。[上周业绩点评]：公布上周业绩情况，包括排在前五名的部、室、个人，提醒大家本月时间已过三分之一，目标是否也过三分之一，激励。二、一次晨会（业务部）：1、结合本部各室上周业绩情况，公布部门内上周业绩排名