浅析方圆电脑的生产管理

无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明书第1页共12页浅析方圆电脑的生产管理摘要：自从有了人类社会，就有共同劳动和生产，那么必然而然地存在着生产管理。没有生产管理，就不可能把各种分散、独立存在的生产要素结合起来，去完成和实现共同的生产目标。由此可见，生产管理在一切社会生产过程中是不可缺少的。本文围绕方圆电脑的生产管理对生产中存在的问题进行了逐一分析，并提出了相应的对策。关键词：共同劳动；生产管理；生产要素；生产目标。Abstract:Sincehadthehumansociety,hasthejointlaborandtheproduction,butthenhoweverhastheproductionmanagementinevitably.Theproductionmanagement,notimpossibleeachkindofdisperser,theindependentexistenceelementofproductionnottohaveunified,completeswiththerealizationcommonproductiongoal.Thusitcanbeseen,theproductionmanagementinallsocialproductprocessisessential.Keywords:Jointlabor;productionmanagement;elementofproduction;productiongoal.一、生产管理的基本知识（一）生产管理的概念所谓生产管理，就是为了达到既定的生产目标，而采取有效的手段和方法，对与生产有关人、事、物、时间、信息等进行计划、组织、指挥、协调和控制等的一系列活动。它确保了生产有序而高效的进行。（二）生产管理的目的生产管理的目的在于高效、低耗、灵活、准时。可分为以下实施内容：确保交货期；缩短生产周期，它既能确保交期，又能减少在制品占用，从而降低产品成本；减少在制品库存，体现管理的有效性，通过减少在制品库存，不仅能降低成本、缩短生产周期，还能发现生产管理中存在的问题；提高生产效率；降低生产成本；稳定地生产出用户要求的质量；提高生产系统的柔性。对生产管理运作与改善常常以品质、成本、交期及时间为考虑因素。如何满足顾客的需求及维持产销活动的顺畅,是生产管理的关键。（三）生产管理的任务生产管理的任务是通过合理组织生产过程、有效利用生产资源，适时、适量、适价地生产出社会所需要的产品。即企业要围绕着顾客所需要的产品数量、质量、交货期、价格等目标，合理组织生产过程。（四）生产管理的对象生产管理的对象即人、财、物、信息、时间。无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明书第2页共12页生产管理的五个对象中，人是主要的。人在管理中是双重角色，既是管理者，也是被管理者。管理的对象包括人和其他对象，而对其他对象的管理是靠人去实施的。因此，管理过程的主体是人，人与人的行为是管理的核心。财和物是一个组织实现目标的重要物质基础，也是重要的管理对象。财和物是被动的。管理就是把财和物的要素与其他要素紧密、协调地配合起来。信息作为管理的对象是因为信息反映了管理的状况。信息可以传递和加工处理。信息系统是管理系统的“神经系统”。管理中的人流和物流都要通过信息来反映和实现。管理要发挥职能要靠信息的支持。信息的真实以及有效的收集和传播是管理活动的重要手段。任何管理活动都离不开时间。现代社会生产和生活的重要特征之一就是时效性突出。抓住时机，把握机会是成功管理的重要因素。二、方圆电脑的简介（一）方圆电脑的基本概况方圆电脑股份有限公司无锡分公司位于锡山区，总公司位于北京海淀区方圆电脑科技广场。是由复旦大学控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易，股票代码000100,当时股票名称为“方圆电脑”。2005年方圆电脑位列“中国电子信息企业500强第43位，是中国政府重点支持的电子百强企业。2006年5月30日，方圆电脑股份有限公司更名为“方圆电脑股份有限公司”。2008年11月，更首度上榜世界品牌500强。截至2009年，方圆电脑股份有限公司总资产超过200亿元，营业收入超过150亿元，拥有专利和软件著作权共计1341项，“方圆电脑”品牌价值达到501.23亿元。目前有超爱、超悦、影等系列。（二）方圆电脑生产线结构示意图目前方圆电脑共有五条生产线，每条生产线都有三大部分组成，即生产前段、高温间和生产后段。其中前段有两部分组成，即装配组、安全监测组；高温间则是高温测试组；后段由终检组、外观检测组和外包组构成。其中A线为笔记本生产线；B线一直处于拆线状态；C线、D线和E线均为台式电脑生产线。其中D线和E线是两条主生产线；A线和C线是轮流启动的，当笔记本有需求的情况下，C线人员就调到A线作业，其他时间就在C线生产作业。具体产线结构如下：无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明书第3页共12页生产线结构示意图人行通道前段高温间后段A线高温测试组装配组安全检验组终检组外观检测组外包组人行通道B线高温测试组装配组安全检验组终检组外观检测组外包组人行通道C线高温测试组装配组安全检验组终检组外观检测组外包组人行通道D线高温测试组装配组安全检验组终检组外观检测组外包组人行通道E线高温测试组装配组安全检验组终检组外观检测组外包组人行通道三、方圆电脑生产管理存在的问题分析随着科学技术的不断进步，电子市场的竞争越来越激烈，尤其是电脑市场近两年竞争尤为激烈。要想在市场中立于不败之地，就要打响自己的品牌，而品牌的打响又应从生产一线开始，生产管理在这个环节更是不容忽视的。目前公司生产管理诸多方面做的都比较到位，但仍存在以下问题：（一）产线人员管理不足1、人员流动性较大在方圆电脑实习这段期间，最大的感觉就是正式员工太少，实习生居多。一个班组二十个人就有十二个是实习生，在实习期间，就我那个班组就走了二个熟练工，人员流动性较大。而导致这种现象的原因大多是觉得工资太低，加班量太大，基本没有自己的私人时间。除此之外，员工个人的成就感、归属感的不到认同，看不到自己发展的空间。以无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明书第4页共12页下是方圆电脑2010年11月30日到2011年1月30日人员流动图：人员流动图-40-30-20-10010203040流动人数3-22129-1-32-2111月30日12月3日12月5日12月27日1月18日1月26日1月29日图表说明：正数代表新进人数，负数代表离职人数。11月30日新进2名实习生、1名长期工；12月3日走了2名正式员工；12月5日来了一批山东实习生，人数21；12月27日来了一批无锡实习生，人数29；1月18日走了1名正式员工；1月26日走了31名实习生、1名正式员工；1月29日走了21名实习生。从上图可看出公司人员流动性还是比较大的。2、出勤管理不足虽然公司制定了一套严格的人员出勤管理规定，迟到五分钟以内的视为迟到一次，月累计三次的算旷工一天，迟到超过十五分钟算旷工一天，旷工一天的扣除半个月工资。但在实际运作起来却不以为然，员工大多踩着点到。甚至有的员工天天迟到，但得到的薪酬却一样。虽然公司每天都要按时打卡。但最后的考核还要依据组长的考核为主。员工只要请假一天就得不到全勤奖100元。3、团队意识薄弱组长经常会拿员工的产能进行对比，有一位同事之前的产能一直很高，每天都可以做到第一名，后来由于情绪原因，有时产能和我这个新员工差不多，相比原来差得甚远，于是组长就经常问她最近的情况。后来她为了让自己再做第一名，就故意打乱工位运作顺序,严重扰乱他人正常生产作业，团队意识及其薄弱。4、现场6S管理管理不足6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全（1）整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了流动人数人员流动图无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明书第5页共12页有必要的留下来，其他的都消除掉。目的是腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。（2）整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。目的是使工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。（3）清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的是稳定品质，减少工业伤害。（4）清洁（SEIKETSU）——维持上面3S成果。（5）素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的是培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团员精神。（6）安全（SECURITY）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的是建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。公司虽然也强调员工要随时保证现场6S管理，但员工对现场6S管理认识一般比较局限，基本局限在清扫方面。虽然规定每天要对卫生进行清扫，但实际操作中员工偷懒现象比较严重，看小说的、聊天的均有。有时偶尔清扫，也都是局限在表面现象，一些死角还是常年落灰的，就连表面也清扫的不是太干净。对6S管理没有形成一个严格的监督机制。至于安全方面，有的工位存在问题了，上报了也迟迟没人来修，操作起来严重影响员工身心安全，笔者的手曾被坏的工位伤过，两个星期才彻底起来，受伤期间严重影响个人效率。还有的机箱漏电检验不合格也被放行，有一同事在操作时被轻微的触了下电，存在严重的安全隐患。至于整理方面，一些用完的圆珠笔到处乱放，和没用完的混在一起，签字的时候又乱找，找不到又向其他员工借用，不仅影响他正常作业，又浪费自己作业时间，长期将严重影响作业效率。5、员工质量意识薄弱员工整体质量意识薄弱，只有在小批量生产时才会特别注意产品的质量以及首批检测。在大批量生产时，虽然整体产量有所提升，但质量却下降了。除此之外，公司虽然制定了在批量生产前，必须认真做好换批首轮检验，但实际操作中，基本是直接放行的。大批量生产时，给OQC抽检的，都会出现很多外观不良现象。可想而知，没被抽到的大部分产品的质量问题应该有多大。有时发现了批量问题，却被认为是正常的。最后到OQC那全被隔离，暂停生产，严重浪费现有生产时间。有的不常生产的机型在检验时很多问无锡职业技术学院毕业设计（论文）说明书第6页共12页题容易被忽略，如QQ要注意读卡器灯和负离子灯是否亮、萱体套的顺序是否对，全盘拷贝的F6、F10是否修改了，像这种一般机型都不见的问题，很容易被忽略。（二）生产信息反馈不及时有时生产出现批量问题，虽然上报但不能得到及时的反馈，需等很长时间，严重影响正常生产计划。除此之外，换批时，资料组不能及时准备下批生产所需的资料，导致产线拥堵，影响正常作业计划。QQ常见的硬盘报错问题每次都会出现，每次都要拆开机箱重新安装，严重浪费生产作业时间。（三）效率、质量与时间背反公司喜欢通过超时加班来提高产量，或许这是大多数企业的一个通病，认为高产量必须通过超时加班来取得，而笔者所在方圆电脑实习期间，却发现加班得到的产量还没不加班的高，尤其在严重超时加班的情况下，员工积极性被大大削减，工作没有激情，有时一天十二小时的产量还不如十小时的产量。除此之外，严重超时加班也严重影响了产品的质量，一天工作十几个小时，除了吃饭、睡觉没一点自己的私人空间，对产品失去信心，对产品质量更是抱着无所谓的心态。长期将严重影响企业的产品信誉。四、加强方圆电脑生产管理的措施（一）加强产线人员管理1、加大员工薪酬及福利针对公司员流动较大问题，公司应对员工薪酬制度进行调整，员工天天加班，每天工作量近十二个小时，得到的工资却很少，还不到三千。基本工资还未达到无锡市所规定的最低工资960元，如果不加班的话员工只能拿一千一左右的工资（加奖金福利）。公司应该增加员工薪酬及福利，多举行一些活动，如聚餐、旅游，有助于提高员工的工作积极性。除此之外，多关注员工，让员工能够感觉到自己的归属感、成就感得到认同，能够看到自己的发展空间。具体薪资福利调整情况应如图所示：无锡职业技术学院毕业设计