浅谈中小型企业文化建设的问题及对策

高等教育自学考试毕业论文封面市地：年月日专业姓名联系电话准考证号档案号通讯地址邮编论文题目论文页数指导教师指导教师评估签名评审意见签名答辩评估签名毕业考核成绩主考院校签章年月日1目录摘要.....................................................1关键字...................................................1引言.....................................................21、企业文化概述..........................................21.1企业文化的内涵......................................21.2企业文化的基本特征..................................21.2.1企业文化的核心是组织价值观........................21.2.2企业文化的中心是以人为主体的人本文化..............31.2.3企业文化的管理方式是以软性管理为主................31.2.4企业文化的重要任务是增强群体凝聚力................31.3企业文化的功能......................................31.3.1自我内聚功能......................................41.3.2自我改造功能......................................41.3.3自我调控功能......................................41.3.4自我完善功能......................................51.3.5自我延续功能......................................51.4企业文化的作用......................................51.4.1导向作用..........................................61.4.2凝聚作用..........................................61.4.3规范作用..........................................62、中小企业文化建设过程中存在的问题......................72.1中小型企业管理者缺乏对企业文化建设正确的理解与认识..72.1.1将企业文化等同于企业外在形象设计..................72.1.2将企业文化等同于企业文体活动......................72.1.3将企业文化等同于政治思想工作......................82.1.4将企业文化等同于规章制度..........................82.2不以人为本，不能体现人文关怀........................82.4形式简单、缺乏实际内容，无自己的特色、缺乏创新......93、加强中小企业文化建设的主要途径.......................103.1不断提高管理者素质，加强对企业文化的正确理解和认识.103.2要真正做到“以人为本”，提高员工的归属感............103.3注重培育企业精神，提高员工素质增强企业凝聚力.......113.4重视企业文化创新...................................123.4.1具有创新思维.....................................123.4.2打造特色文化.....................................133.4.3培养学习型组织...................................13结束语..................................................13参考文献................................................14谢辞....................................................151浅谈中小型企业文化建设的问题及对策内容摘要在现今经济迅猛发展的新时代，企业之间的竞争更多的是表现为企业文化的竞争任何一个企业若想在激烈的市场竞争环境下立于不败之地，其必须建立良好的企业文化，它是一种以团队价值共识为本的管理理论，是企业发展的润滑剂，对企业的道德、规范以及行为准则和价值观会产生长远而深刻的影响因此企业文化的建设成为现代企业管理的重要内容，对企业的长期经营业绩有着重大作用，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，高度重视并切实抓好企业文化建设将全面提升企业核心竞争力，为企业的健康快速发展注入持久的推动力。但目前，我国很多中小企业由于规模小、发展时间短，企业管理水平低，在企业的建设和发展问题上，更多注重的是利润和效益，却很少考虑企业的文化建设，这在很大程度上已经严重制约了企业的发展。笔者通过从企业文化的内涵、基本特征、功能、作用等方面进行了剖析，对中小型企业文化建设存在的问题以及提出的建议进行了可行性分析，希望为企业的文化建设尽一点绵薄之力。关键字企业文化中小企业文化建设2引言美国奥美广告公司董事长格威曾有一句话：“没有文化的人是愚蠢的人，而没有文化的企业则是一台失控的狂乱飞转的机器。”对于任何一种组织来说，由于每个组织都有自己特殊的环境条件和历史传统，从而也就形成自己独特的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式，于是每种组织也都具有自己特定的企业文化1、企业文化概述1.1企业文化的内涵企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和。企业的物质文化是指企业的机器设备、厂房、产品等，其主体是物；企业的精神文化，就是指在生产经营活动中逐渐形成和确立的思想成果和价值观念等。狭义的企业文化主要是指精神文化，即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，向自然索取、与社会交往中，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和。1.2企业文化的基本特征企业文化本质上属于“软文化”，是组织的自我意识所构成的精神文化体系。企业文化是整个社会文化的重要组成部分，即具有社会文化和民族文化的共同属性，也具有自己的不同特点。它的基本特征包括以下四个方面：1.2.1企业文化的核心是组织价值观任何一个组织总是要把自己认为最有价值的对象作为本组织追求的最高目标、最高理想获最高宗旨，一旦这种最高目标和基本信念成为统一本组织成员行为的共同价值观，就会构成组织内部强烈的凝聚力和整合力，成为统领组织成员3共同遵守的行动指南。因此组织价值观制约和支配着组织的宗旨、信念、行为规范和追求目标。在这个意义上说，组织价值观是企业文化的核心。1.2.2企业文化的中心是以人为主体的人本文化人是整个组织中最宝贵的资源和财富，也是组织活动的中心和主旋律，因此组织只有充分重视人的价值，最大限度地尊重人、关心人、依靠人、理解人、凝聚人、培养人和造就人，充分调动人的积极性，发挥人的主观能动性，努力提高组织全体成员的社会责任感和使命感，使组织和成员成为真正的命运共同体和利益共同体，这样才能不断增强组织的内在活力和实现组织的既定目的。1.2.3企业文化的管理方式是以软性管理为主企业文化是以一种文化的形式出现的现代管理方式，也就是说，它通过柔性的而非刚性的文化引导，建立起组织内部合作、友爱、奋进的文化心理环境，以及协调和谐的人群氛围，自动的调节组织成员的心态和行动，并通过对这种文化氛围的心理认同，逐渐地内化为组织成员的主体文化，使组织的共同目标转化为成员的自觉行动，使群体产生最大的协同合力。事实证明这种由软性管理所产生的协同力比组织的刚性管理制度有着更为强烈的控制力和持久力。1.2.4企业文化的重要任务是增强群体凝聚力组织中的成员来自于五湖四海，不同的风俗习惯、文化传统、工作态度、行为方式、目的愿望等都会导致成员之间的摩擦、排斥、对立、冲突乃至对抗，这就往往不利于组织目标的顺利实现。而企业文化通过建立共同的价值观和寻找观念共同点，不断强化组织成员之间的合作、信任和团结，使之产生亲近感、信任感和归属感，实现文化的认同和融合，在达成共识的基础上，使组织具有一种巨大的向心力和凝聚力，这样才有利于组织共同行动的齐心协力和整齐划一。1.3企业文化的功能从耗散结构的理论来看，功能是指一个企业系统影响和改变其他系统以及抵4抗与承受其他系统的影响和作用的能力，同时也是此系统从其他系统中获取物质、能量、信息而发展自己的能力。企业文化作为一种企业系统，也具有许多独特的功能，其中突出的功能有以下几点：1.3.1自我内聚功能企业文化通过培育企业成员的认同感和归属感，建立起成员与企业之间的相互依存关系，使个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个企业有机地统一起来，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一种无形的合力与整体趋向，以此激发出企业成员的主观能动性，为实现企业的共同目标而努力。正是企业文化这种自我凝聚、自我向心、自我激励的作用，才构成企业生存发展的基础和不断成功的动力。但是，要指出的是，这种内聚力量不是盲目的、无原则的、完全牺牲个人一切的绝对服从，而是在充分尊重个人价值、承认个人利益、有利于发挥个人才干的基础上而凝聚的群体意识。1.3.2自我改造功能企业文化能从根本上改变员工的旧有价值观念，建立起新的价值观念，使之适应企业正常实践活动的需要。尤其对于刚刚进入企业的员工来说，为了减少他们个人带有的家庭、学校、社会所养成的心理习惯、思维方式、行为方式与整个企业的不和谐或者矛盾冲突，就必须接受企业文化的改造、教化和约束，他们的行为趋向企业的一致和谐。一旦企业文化所提倡的价值观念和行为规范被成员接受和认同，就会在不知不觉中作出符合企业要求的行为选择，倘若违反了企业规范，就会感到内疚、不安或者自责，这时会自动修正自己的过去。在这个意义上说，企业文化具有某种程度的强制性和改造性。1.3.3自我调控功能企业文化作为团体共同价值并不对企业成员具有明文规定的具体硬性要求，而只是一种软性的理智约束，它通过企业的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使企业自动地生成一套自我调控机制，以“看不见的手”操纵着企业的5管理行为和实务活动。这种以尊重个人思想、感情为基础的无形的非正式控制，会使企业目标自动转化为个体成员的自觉行动，达到个人目标与企业目标在较高层次上的统一。企业文化具有的这种软性约束和自我协调的控制机制，往往比正式的硬性规定有着更强的控制力和持久力，主动的行为比被动的适应有着无法比拟的作用。1.3.4自我完善功能企业在不断的发展过程中所形成的文化积淀，通过无数次的辐射、反馈和强化，会不断地随着实践的发展而不断地更新和优化，推动企业文化从一个高度向另一个高度迈进。也就是说，企业文化不断的深化和完善一旦形成良性循环，就会持续的推动企业本身的上升发展。反过来，企业的进步和提高又会促进企业文化的丰富、完善和升华。国内外成功企业和企业的事实表明，企业的兴旺发达总是与企业的自我完善密不可分的。1.3.5自我延续功能企业文化的形成是一个复杂的过程，往往会受到社会、人文和自然环境等诸多因素的影响，因此，它的形成和塑造不是一蹴而就的，必须经过长期的耐心倡导和精心培育，以及不断的实践、总结、提炼、修改、充实、提高和升华。正如任何文化都有历史继承型一样，企业文化一经固化形成之后，也会具有自己的历史延续性而持久不断的起着应有的作用，并且不会因为企业领导层的人事变动而立即消失。如美国英特尔公司的领导人历经数次变动，但其经过多年培育出来的开拓创新精神仍然存在，成为公司不