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浅谈企业应收账款的管理2目录摘要一．企业应收账款概述二．企业应收账款管理存在的问题三．企业应收账款存在问题的原因分析四．加强应收账款的管理措施参考文献浅谈企业应收账款的管理3摘要：应收账款作为一种商业信用，在扩大企业了企业的销售量，增加了销售收入的同时，给企业资金的回收和占用带来了一定的风险，因此企业应在收益和风险之间进行权衡。同时，应收账款又是许多企业财务管理的薄弱环节，企业资产在这方面的流失量和沉淀量很大，对其管理的好坏决定着企业生产经营能否顺利进行、能否提高资产使用效率。浅谈企业应收账款的管理4摘要：本文重点从三方面讲述了企业应收帐款存在的问题，对其存在问题的原因进行分析，并从全面核算应收帐款的成本、建立完善的内部控制制度、加强客户信用管理、加强应收帐款的风险防范、提高企业风险管理水平及对应收帐款的控制这几个方面的措施来对应收帐款进行管理。浅谈企业应收账款的管理5一、企业应收账款概述应收账款的定义浅谈企业应收账款的管理6（一）应收账款的定义应收账款是企业对外销售产品，提供劳务等所形成的尚未收回的被购货单位，接受劳务单位所占用的本企业的资金，包括应收账款、应收票据、其他应收款等。在商品交易中，商品的发出与货款的收回往往不能同时进行，这样就会发生应收账款，应收账款在债务人由于各种原因无法偿还时，就会发生坏账损失。浅谈企业应收账款的管理7一、企业应收账款概述应收账款的范围浅谈企业应收账款的管理8应收账款的范围应收账款是企业同销售活动引起的债权应收账款是指流动资产性质的债权应收账款是企业应收客户的款项浅谈企业应收账款的管理9一、企业应收账款概述应收账款的确认浅谈企业应收账款的管理10应收账款的确认应收账款的确认，是要解决何时确认应收账款的问题，即确定应收账款何时入账，应收账款通常是由企业赊销活动所引起的，因此，应收账款的确认时间与收入的确认标准密切相关，应收账款应于收入实现时确认浅谈企业应收账款的管理11二、企业应收账款管理存在的问题应收账款拖欠严重，企业面临信用危机浅谈企业应收账款的管理12（一）应收账款拖欠严重，企业面临信用危机根据市场调查，我国约有80%的企业采取了赊销的方法，企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间，尤其是国有企业之间相互拖欠货款，逾期应收账款居高不下。据专业机构专家分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款占应收账款的总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。企业应收账的大量存在，虚增了账面上的销售收入，一定程度上夸大了企业经营成果，增大了企业的风险成本。浅谈企业应收账款的管理13二、企业应收账款管理存在的问题应收账款降低企业的资金使用效率浅谈企业应收账款的管理14（二）应收账款降低企业的资金使用效率对企业来说，产品有市场并不是经营的终极目标，只有资金回笼才算是完成了从原材料购买到实现销售回报的整个经营过程，才最终达到了获取利润的目的。如果产品销出去而资金不能回收，犹如泼出去的水有去无回，就会给企业造成重大损失。浅谈企业应收账款的管理15二、企业应收账款管理存在的问题应收账款增加企业的总成本浅谈企业应收账款的管理16（三）应收账款增加企业的总成本企业信用销售发生的应收账款何时能够变现，从理论上讲，以购销双方协商的时间收回，但在实际工作中十分复杂，客户往往有意无意地无限拖延。而企业持有的应收账款持续的时间越长，收账费用就越高，坏账风险也就越大，这样就会使企业产生额外的成本。浅谈企业应收账款的管理17三、应收账款存在问题原因分析企业之间市场竞争的产物浅谈企业应收账款的管理18（一）企业之间市场竞争的产物在我国社会主义市场经济体制下，市场竞争日益激烈，企业为在市场竞争中占有一席之地，必须增加市场份额、扩大市场占有率、提高自身的经济效益，出于扩大销售的需要，企业除利用产品质量、价格、品牌、售后服务、广告等手段外，赊销作为扩大产品销售的重要手段之一，被企业广泛采用，相应产生了应收账款。浅谈企业应收账款的管理19三、应收账款存在问题原因分析实现销售和收到款项的时间差所致浅谈企业应收账款的管理20（二）实现销售和收到款项的时间差所致企业发出商品后，向购货单位开出销售发票，并在当期确认了销售收入，货款却往往没有同步收回，导致物流与资金流脱节，这种商品销售和收到货款时间的不一致性，导致了应收账款的产生，通常，结算手段越落后，结算所需的时间越长，同时，购销单位之间距离远近，销售结算方式的选择及内部结算单据传递的及时性等都有可能导致应收账款的产生。浅谈企业应收账款的管理21三、应收账款存在问题原因分析应收账款管理制度不健全浅谈企业应收账款的管理22（三）应收账款管理制度不健全企业内部控制和监督机制不健全企业缺乏严重的赊销内部控制制度浅谈企业应收账款的管理23三、应收账款存在问题原因分析信用政策制定不合理浅谈企业应收账款的管理24（四）信用政策制定不合理企业信用政策制定不合理，日常控制不规范，追讨欠款工作不得力等，都有可能导致应收账款的沉积，企业缺乏商业信用意识，如没有认真履行合同约定的条款而违约或因质量异议未能及时处理，导致对方拒付货款，因客户恶意拖延或销售人员携款潜逃，导致款项无法收回，企业信用管理不力，盲目地对信用不好的企业赊销，加上追讨欠款工作不力，导致货款难以收回等原因形成应收账款。浅谈企业应收账款的管理25三、应收账款存在问题原因分析企业防范风险意识薄弱浅谈企业应收账款的管理26（五）企业防范风险意识薄弱现代社会市场竞争激烈，企业急于打开营销局面，争夺市场份额，扩大市场占有率，大量运用商业信用促销，在事先未对付款人员资信度深入调查的情况下，与客户签订赊销合同，在资金回笼上给予客户较大的信用额度和较长的赊销期限，产生了账面的高收入、高利润，但大量相似的行为往往很少考虑赊销资金时间价值，忽视了被客户拖欠占用的流动资金是否能及进收回的问题，造成应收账款急剧增加。浅谈企业应收账款的管理27三、应收账款存在问题原因分析外界市场环境复杂浅谈企业应收账款的管理28（六）外界市场环境复杂在市场竞争条件下，竞争机制作用迫使企业以各种手段扩大销售，赊销作为企业扩大销售的主要手段，它除了能够向客户提供所需要的商品外，还在一定时期内向客户提供资金，企业间的激烈竞争要求企业向客户提供的信用条件起码与他的竞争对手所提供的相等，甚至更优一些，市场环境中使用货币信用政策使其获得竞争外的有利条件，但同时也带来了应收账款风险。浅谈企业应收账款的管理29四、加强应收账款的管理措施全面核算应收账款的成本浅谈企业应收账款的管理30（一）全面核算应收账款的成本企业有了应收帐款，就有了坏帐损失的可能。不仅如此，应收帐款的增加还会造成资金成本和管理费用的增加。企业要充分认识和估算应收帐款的下列三项成本：机会成本管理成本坏账成本其中前两项构成应收帐款的直接成本，第三项为应收帐款的风险成本，这三项就是企业提供给客户商业信用的付出。浅谈企业应收账款的管理31四、加强应收账款的管理措施建立完善的内部控制制度浅谈企业应收账款的管理32（二）建立完善的内部控制制度应收账款内部控制制度是企业内部一项重要的会计控制制度，只有建立良好的内部控制制度才能够健全企业的运行机制，具体包括：健全审批制度加强应收账款日常动态的管理制定往来款项对账制度采取有效的催收手段浅谈企业应收账款的管理33四、加强应收账款的管理措施加强客户信息管理浅谈企业应收账款的管理34（三）加强客户信息管理企业进行应收账款管理,就是要根据自身经营状况和客户的信誉情况制定合理的信用政策，具体包括：建立客户档案，开展信用评价制定信用政策、额度、控制应收账款规模建立健全赊销审批制度浅谈企业应收账款的管理35四、加强应收账款的管理措施加强应收账款的风险防范，提高风险管理水平浅谈企业应收账款的管理36（四）加强应收账款的风险防范，提高风险管理水平应收账款管理主要是风险管理，即针对应收账款风险，在事前、事中和事后都应加强管理：提高产品市场竞争力建立应收账款的监控体系发挥内部审计的监督作用浅谈企业应收账款的管理37四、加强应收账款的管理措施应收账款的控制浅谈企业应收账款的管理38（五）应收账款的控制事前控制财务人员直接参与货权交割过程的监督确定对每一客户的信用政策加强销售合同的审查事中控制业务部门货权交割过程必须有签收制度提货单由业务部门开出，必须经财务部门确认收款盖章后才能发货实行电脑开具增值税发票单位，开票部门应设在财务部事后控制建立应收帐款催讨制度学会使用法律手段