闽西职业技术学院毕业设计(论文)浅谈企业精神——以福建煤电股份有限公司为例张宋姣系别:文化传播系年级:06级专业:工商企业管理指导老师:邱静艺答辩日期:2浅谈企业精神——以福建煤电股份有限公司为例专业:工商企业管理班级:06工商企业管理姓名:张宋姣导师:邱静艺完成日期:2009年6月3浅谈企业精神——以福建煤电股份有限公司为例内容摘要21世纪,人类进入了一个以知识为主宰的全新知识经济时代。在这样一个瞬息万变的时代,中国的企业面临着与国际化接轨的严峻挑战。而作为企业灵魂的企业文化,是一种资源,是企业发展的原动力,它能给企业注入活力,使企业保持旺盛的生命力随着经济社会的不断发展,企业在经济发展进程中显示着越来越重要的地位,而企业精神作为企业文化的一部分,也显示着日趋重要的地位。而我国企业以及国外企业在企业精神建设方面还存在着诸多问题,特别是企业精神雷同化、形式化以及孤立化,要发展好企业精神,需要从企业具体情况出发,制定适合企业发展的企业精神。本文从企业精神的概述以及企业精神与企业文化的联系出发,通过前人对企业精神的研究,以福建煤电股份有限公司为实例,分析其企业精神创建历程中所遇到的问题,并提出解决方案。关键词:知识经济企业精神解决方案4目录一、企业精神的概述………………………………………………………………………5(一)企业精神的含义……………………………………………………………………5(二)企业精神与企业文化之间的联系…………………………………………………6(三)企业精神经历的发展过程…………………………………………………………7二、福建煤电股份有限公司的企业精神…………………………………………………8(一)企业简介……………………………………………………………………………8(二)企业精神的创建……………………………………………………………………8三、提出福建煤电股份有限公司在创建企业精神过程中存在的问题…………………9(一)企业精神的雷同化…………………………………………………………………9(二)企业精神形式化…………………………………………………………………10(三)企业精神孤立化…………………………………………………………………10四、福建煤电股份有限公司存在的问题的解决方法和建议…………………………10(一)针对雷同化企业精神应当创建有特色的企业精神……………………………11(二)针对孤立化企业精神应当采取兼收并蓄,吸收传统文化和民族文化的精华…12(三)针对形式化企业精神应当将发展愿景和员工个人的人生追求统一起来,使员工忠诚于企业……………………………………………………………………………13总结………………………………………………………………………………………13参考文献…………………………………………………………………………………145浅谈企业精神——以福建煤电股份有限公司为例企业精神自研究以来经历的时间并不长久,但随着经济的快速发展却越来越深入人心。许多企业有着自己独特的企业精神,例如,我国海尔的:“真诚到永远”,中国移动的“沟通从心开始”等等。从目前社会经济发展的趋势可以看出它的重要性越来越突出,并且有力的促进了企业文化的发展,因此,在前人的基础上再次进行更深刻的研究已经势在必行。一、企业精神的概述(一)、企业精神的含义企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。企业精神是现代意识与企业个性结合的一种群体意识。“现代意识”是现代社会意识、市场意识、质量意识、信念意识、效益意识、文明意识、道德意识等汇集而成的一种综合意识。“企业个性”,包括企业的价值观念、发展目标、服务方针和经营特色等基本性质。其内容包含以下三点:(1)、员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同;(2)、由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则;(3)、员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业精神的特征(1)、它是企业现实状况的客观反映。企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据,企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。(2)、它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时,才可认作是企业精神。6(3)、它是稳定性和动态性的统一。企业精神一旦确立,就相对稳定,但这种稳定并不意味着它就一成不变了,它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。(4)、它具有独创性和创新性。每个企业的企业精神都应有自己的特色和创造精神,这样才能使企业的经营管理和生产活动具有针对性,让企业精神充分发挥它的统帅作用。(5)、要求务实和求精精神。企业精神的确立,旨在为企业员工指出方向和目标。所谓务实,就是应当从实际出发,遵循客观规律,注意实际意义,切忌凭空设想和照搬照抄。(6)、具有时代性。企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏,感受到时代赋予企业的勃勃生机。(二)、企业精神与企业文化之间的联系1、企业文化的含义企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。2、企业文化对企业精神的塑造企业文化作为大文化范畴的一个分支,它是企业生产经营和企业精神状态的总和。企业精神是企业文化的提炼与升华,是企业的旗帜与发展目标,是企业核心价值观、企业经营理念、工作作风的集中展现。经过近年的实践和总结,科学家认为,企业文化与企业精神,具有层次性、功利性、独特性与发展阶段性等几个特点。3、企业精神对企业文化的影响7企业精神是企业文化的内在要素和本质,是激励员工奋发向上的精神动力建立现代企业制度,就是要在企业内部形成激励机制,调动人的积极性、创造性,而这正是企业文化的重要内容。市场经济给企业发展注入了强大的生机,物质利益杠杆对激发人的积极性起了重要作用。如果将这一切与人的精神世界割裂开来,只看到外在的物质力量,无视内在的精神力量,职工的积极性就会走向自私狭隘,职工的心灵就会歪曲异化。职工的积极性能否得到充分发挥,关键在于他们是否具有主人翁意识。而企业文化具有巨大的感召力,能唤起工人阶级的主体意识,激励他们投入到市场经济大潮中去,以主人翁的态度对待企业的生产和经营,从而焕发极大的积极性和创造性。企业文化的内涵,即强调企业的价值观念,企业精神,经营之道,经营境界和广大职工认同的道德规范和行为准则。(三)、企业精神经历的发展过程1、我国知名专家对企业精神研究的现状党的十一届三中全会以来,我国的企业已逐步成为依法自主经营、自负盈亏、独立核算的社会主义商品生产和经营单位,企业在改革开放的形势下,面临着竞争和挑战。企业环境的这些根本性变化,把企业精神建设问题提到了人们面前,现在,从企业的领导到群众以及理论界,人们都在探讨思考企业精神的建设培育问题,可以说建设具有社会主义的体现各自企业特色的企业精神已经势在必行。企业精神的建设就目前状况来说,与企业的特点和经营管理结合还不紧密。尚处于“魂不附体”的状况。对企业精神建设意义的理解要深化企业精神对我国企业界并不陌生。五十年代有个“孟泰精神”,即艰苦奋斗,艰苦创业,六十年代有个“大庆精神”,就是“三老四严沙”。孟泰精神和大庆精神影响深广,得到社会的普遍承认,曾起过很好的作用。但在调查中感到,从总体上看,人们对企业精神的认识,对它在个企业中的地位、作用、意义及其内在含义并非完全统一,需要进一步深化。把企业精神作为一种理论来研究,在国外是八十年代的事情。在我国五六十年代虽然有孟泰和大庆精神,但是是作为企业思想政治工作的组成部分,很少有深入的理论研究。十一届三中全会以后,企业精神的建没开始逐步发展,理论研究也有了加强,一九八七年全国普遍开展了对企业精神的理论研讨,以及召开了“中国社会主义企业精神研讨会”,一些学者和企业家发表了不少论文,对于推动企业精神的研究起了很好的作用。82、国际上知名专家对企业精神研究现状国外有企业家和管理专家认为,企业精神是企业的管理哲学,美国的企业家澳森说“一个企业的基本哲学对成就所起的作用,是远远超过其技术或经济资源、组织结构、发明创新和时机选择等因素所能起的作用。”日本的企业家主张精神价值观为一种管理学应高于企业的具体目标,是企业大厦的精神支柱。他们认为企业精神是企业的原动力。门木松下电器公司为什么能立于不败之地,可以从它的精神价值观中找到答案,企业精神,它作为一种粘合剂使企业内部更趋一体化,并持久地立于激烈的竞争环境之中。二、福建煤电股份有限公司的企业精神(一)、企业简介福建煤电股分有限公司是经福建省人民政府批准,于2003年元月由原福建省龙岩矿务局、永定矿务局、苏邦煤矿等省属国有矿局合并组建的福建省红炭山矿业有限责任公司改制重组后设立的国有控股大型企业,是福建煤炭集团的骨干企业之一。公司以深化改革、科学发展、锐意创新为主线,积极融入海西建设,实现了企业又好又快发展,是福建工业规模300强企业,被列入龙岩市工业企业重点培育工程。公司先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国精社文明建设工作先进单位”、“全国模范职工之家”、“全国煤炭工业优秀企业”等荣誉称号。(二)、企业精神的创建公司成立以后,清醒地认识到:企业改制以后,市场经济优胜劣汰的机制作用将更加显著,企业必须以独立的生产经营者的身份接受来自市场竞争的强大压力和严酷挑战。为此,公司一组建成立,公司高层就立即着手变革公司内部原有的企业文化,并将企业文化建设纳入企业发展战略的重要组成部分,努力促使企业文化发挥强大的管理功能,为企业可持续发展提供强大的动力和支持。公司的企业文化建设也步入了新的阶段、开创了新的局面。确定“勤勉务实,敢为人先”为公司的企业精神。公司非常关注企业可持续发展,适时启动企业文化建设工程,扎实开展企业精9神的拓展工作。(1)、完成了《福建煤电股份有限公司理念手册》的设计工作,科学界定了本企业的使命和企业价值观念。(2)、对公司各项制度进行合乎企业精神、企业价值观的审查,及时对企业制度中违反企业精神的内容进行了修订或废除。(3)、全面导入CIS,全力塑造公司新的良好形象,企业标志目前已经设计形成,还制定了《企业识别系统手册》,成立了CIS推进委员会,并在实际工作中大力实施,还在新闻媒体播出专题、刊出专版,在龙岩市区繁华地段树立广告牌,使社会公众对福建煤电公司有一个更深的认识。三、提出福建煤电股份有限公司在创建企业精神过程中存在的问题煤电公司以企业目标、企业使命、企业共同愿景、核心价值观、企业精神、企业作风、企业道德为理念识别系统;以学习观、管理观、安全观、人才观、廉洁观、市场观、理财观、质量观、资源观、服务观为辅助理念;以“学、诚、勤,德、礼、廉”六字规范为行为识别系统;以下列要求来履行基本职责:集团公司领导、基层单位领导、机关管理人员、专业技术人员、生产岗位员工、服务岗位员工为履行主体;做到以下基本职责:仪容仪表基本要求、环境卫生基本要求、办公礼仪基本要求、会议礼仪基本要求、集体活动礼仪基本要求、电话礼仪基本要求、介绍礼仪基本要求、握手礼仪基本要求、名片礼仪基本要求。从理论上来说,这些口号和要求的提出丰富了企业文化,从我在公司实习两个半月的时间里,目睹了公司开展活动办事情的一些方式、方法,让我不由得思考到以下三个方面的问题:(一)、企业精神雷同化企业精神的雷同化很大程度在于企业文化的雷同化:上述理念是一般的企业都拥有的,我国企业的大