浅谈如何提高团队凝聚力

毕业论文题目：浅析如何建设高效团队专业：工商管理时间：2012年11月10日学号：011409151361姓名：刘金凤指导教师：张娟2目录一、引言............................................-5–二、团队建设和认识中的主要问题......................-5–（一）误区一“团队利益高于一切”....................-6-（二）误区二团队内部不能有竞争......................-6–（三）误区三团队内部皆兄弟..........................-6–（四）误区四牺牲“小我”换“大我”..................-7–三、建设和培养高效团队的主要措施....................-7-（一）设计高效团队..................................-7-（二）为员工提供深造的机会..........................-8–（三）听取员工的见解................................-8-（四）鼓励员工的创造力..............................-8-（五）为员工提供深造的机会..........................-8-（六）增强领导才能..................................-9-（七）充分发挥领导的沟通和协调作用..................-9-（八）充分发挥领导的激励作用.........................-9-（九）灵活授权，及时决策............................-9-四、团队凝聚力对高效团队的影响及其形成途径............-9-（一）团队凝聚力对高效团队的影响....................-9-（二）影响团队凝聚力的因素..........................-10–五、结论............................................-10-参考文献.............................................-11-致谢…..............................................-11-3浅谈如何建设高效团队【摘要】在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要的元素，是企业的核心竞争力的基础动力之一。现代企业的竞争归根结底是人才组成的团队间的竞争，就是团队协作作战能力的竞争。团队开始被越来越多的企业探究钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。而如何管理和建设企业团队，并且能够给公司企业带来效益，也成为新一代的重要课题。在市场经济条件和积极参与国内国际竞争的背景下，企业要保持强大的生命力与竞争力，其根源不在于某个员工个人能力的超群，而是在于其员工整体“团队合力”的强大。其中起关键作用的是那种弥漫于企业的无处不在的“团队精神”。所以说，精诚合作的“团队合作精神”是企业在商业战场上永远立于不败之地的法宝，是企业走向辉煌的最有力保障。本文阐明了高效团队以及其特征的相关基本知识与理论，然后围绕中小企业内部团队实际现状存在的问题，重点讨论了如何应用高效团队以及提高团队凝聚力的相关技能和技巧。【关键词】人力资源、核心力量、团队凝聚力、高效团队4Discusshowtoconstructefficientteam【Abstract】Unityisstrengthisthissentencesosimplestraightforwardbutwords,itcontainsthepoweroftruthisthatincredibleandvocal.Unity,theplainwordsbutletcollegestudentsofallages,theworld'sarmyandevencountriespanegyric.Andintheenterprise?Thesameistrue!Let'stoanalyzeitsinfluenceontheenterprise.Intheenterprisecorecompetitiveresource,humanresourceisanimportantelement,istheenterprisecorecompetitivenessofoneofthebasicpower.Howtoeffectiveconfigurationofhumanresource,maximumfullplayadvantageofhumanresources,istheenterprisefocusonkeytopics.Today,globalaconsensus:competition,thefirstistalentedperson'scompetition.Thusitcanbeseen,themodernenterprise'scompetitioninthefinalanalysis,itistalentsteamcompetition,itisteamworkoperationalcapabilityofcompetition.Team,themarketingfashionablenouns,beginningtobemoreandmoreenterpriseinquirystudy.Teammanagement,arebeingintotheenterprisehumanresourcesmanagementtoanewfield.Andhowtomanagementandconstructionenterprisegroup,andcangivethecompanyenterprisetobringthebenefit,hasbecomeanewgenerationofimportanttopic.Inamarketeconomyconditionsandactivelyparticipateindomesticandinternationalcompetitionunderthebackgroundoftheenterprisetomaintainstrongvitalityandcompetitiveness,itsrootdoesnotlieinapersonalabilityofemployee's,butinthewholestaffteamcollaborationstrong.Whichplaysakeyroleisthatdiffusesinenterprise'severywhereteamspirit.Sosincerecooperationteamspiritistheenterpriseincommercialbattlefieldinvinciblemagicweaponofthe,istheenterprisetogloryofthemostpowerfulguarantee.Thispaperillustratestheefficientteamanditscharacteristicsoftherelevantbasicknowledgeandtheory,andthenaroundthesmallandmedium-sizedenterpriseinternalteamactualsituationexistingproblems,anddiscusseshowtoapplyefficientteamandimprovetheteamcohesionofrelevantskillsandtechniques.【KeyWords】Humanresources，Corestrength，Teamcohesion，Efficientteam5一、引言长久以来，国内很多企业的团队领导由于不十分清楚高效团队的重要性，以及如何建设高效团队，只能是一而再的强调，重申：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。企业团队领导们总是希望部属和员工工作时能够士气高昂，充满工作热情！但往往员工的实际表现却远非管理者所想。而企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要，高效团队是为了实现某一目标，而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说，团队是由一些共同信念的人，为达到某种共同目的而组织起来的，各个成员通过沟通与交流保持目标，方法，手段的高度一致，从而能够充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力，物力，财力集中于某一方向，形成比原组织有更强战斗力的工作群体，也就是量变到质变的飞跃。二、团队建设和认识中的主要问题随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，但在团队建设过程中，难免会走入误区。首先对当今企事业单位对团队现存问题有个认识。（一）误区一“团队利益高于一切”团队首先是个集体。由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。但在团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”可能会导致两方面的弊端。一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个企业来说，又是局部利益。过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡，侵害其他团队乃至企业整体的利益，从而造成团队与团队，团队与企业之间的价值目标错位，最终影响到企业战略目标的实现。另一方面，过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益，就会出现“假维护团队利益之名，行损害个体利益之实”的情况。作为团队的组成部分，如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害，那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创，从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥，团队的总体利益也会因此受损。6（二）误区二团队内部不能有竞争有人认为，讲团队精神，团队内部就不能搞竞争，这种观点肯定是错误的。在团队内部引入竞争机制，有利于打破大锅饭。如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他会发现无论是干多干少，干好干坏，结果都一样，那么他的热情就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。这其实是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破这种看似平等实为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团队才能长期保持活力。（三）误区三团队内部皆兄弟不少企业在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜。三国时期诸葛亮挥泪斩马谡的故事就是一个典型的例子。马谡与诸葛亮于公于私关系都很好，但马谡丢失了战略要地街亭，诸葛亮最后还是按律将其斩首，维护了军心的稳定。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。比如说某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒，这就会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束，及时纠正错误的认识，那么对团队对他个人都是有益的。（四）误区四牺牲“小我”换“大我”很多企业认为，培育团队精神，就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟。诚然，团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，远离个人英雄主义，但追求趋同