智慧酒店管理可视化综合解决方案

智能建筑行业综合管理系统解决方案海康威视版权所有第0页智慧酒店管理可视化综合解决方案密级级别：内部公开生效时间：2015年12月30日保密期限：2年智慧酒店管理可视化综合解决方案海康威视版权所有第1页目录1.概述......................................................12.需求分析................................................13.酒店综合管理系统建设..............................23.1.硬件环境搭建...............................................33.1.1.视频监控系统...........................................33.1.2.报警系统...............................................93.1.3.消费管理系统..........................................113.1.4.考勤管理系统..........................................123.1.5.门禁管理系统..........................................133.1.6.客房门锁系统..........................................143.1.7.电梯层控系统..........................................143.1.8.停车管理系统（出入口管理）..............................163.1.9.停车管理系统(停车诱导与反向寻车)........................183.1.10.系统管理中心.........................................193.2.网络建设.................................................233.3.管线敷设.................................................243.4.系统供电及接地............................................253.5.管理平台软件及业务应用.....................................253.10.1.视频预览.............................................273.10.2.录像回放.............................................273.10.3.一卡通管理...........................................283.10.4.报警的管理...........................................313.10.5.电子地图.............................................313.10.6.维护管理.............................................324.方案特点...............................................325.亮点与创新............................................33智慧酒店管理可视化综合解决方案海康威视版权所有第2页5.1.统一的管理平台............................................335.2.开放的体系架构............................................335.3.子系统的统一集成..........................................345.4.数字化与互通互联..........................................34海康威视酒店综合管理系统解决方案海康威视版权所有第1页1.概述海康威视智慧酒店管理可视化解决方案的目的在于，采用同一套软硬件平台，对各个分项系统进行集中控制和管理，统一数据库对所有分项系统前端的采集数据进行存储与分发，并提供统一的操作界面，实现各系统的资源共享、业务整合与联动等。2.需求分析酒店项目的综合管理系统涵盖的子系统越来越多，常见系统包括视频监控系统、报警系统、门禁系统、酒店门锁等。这些系统在功能实现上各自分工，系统资源因此而具备单一属性，在资源共享、业务整合上存在以下迫切改善的方面：系统硬件资源零散、同类功能没有在硬件上进行整合利用；无法对监控设备进行无缝接入，实现视频资源调用与共享；系统联动多数局限于硬件联动，增加实施与维护的复杂度；软件结构采用封闭模型，不利于系统扩展与升级；缺乏更多地标准接口，影响系统接入实现业务整合；没有统一的数据库，无法在内部实现信息共享，以及系统数据的统一管理与维护；无法配置全局预案，无法实现统一平台下的优化管理；各系统一般情况下均需要安装配置软件及操作软件，造成机房软硬件的冗余；系统管理员需熟悉多种不同风格、不同控制逻辑的管理客户端，容易造成业务不精或工作疏漏；无法实现远程查看整个系统的运行数据，大部分系统信息不离管理机房，不利于上层管理；为此，海康威视通过多年的研发积累与产品线的不断扩充，使产品涵盖了视频、一卡通、报警等全系列产品，并提供各类产品的多种扩展接口，通过综合管理平台（iVMS-8700），为管理者提供便捷、易用的系统管理服务，为建设一套先进实用的综合管理系统管理体系提供最佳方案。鉴于以上分析，现行综合管理系智慧酒店管理可视化综合解决方案海康威视版权所有第2页统管理迫切需要一套统一的管理平台，对各系统资源进行整合，优化业务管理，降低投资成本及运维成本。3.酒店综合管理系统建设随着网络技术的高速发展，它已经给人们的工作、生活带来了深远影响，改变了人们许多的沟通交流方式，与此同时也将各领域的数据交互技术引向了一个新的领域。这是一个新课题，在短短几年间，各电子设备之间乃至各系统之间的数据互通，网络通讯技术已经逐渐渗透进来，它将工业通讯领向了新的高度。本系统的建设充分的利用了现阶段高速发展的网络技术，将各子系统分别搭建在同一个网域上，充分利用局域网高效率数据传输的优势，实现各子系统之间的信流交换。同时，该方案的优势在于，各系统在物理层级上实现了互通的条件，使各子系统之间的联动机制被创建起来，让各单独的综合管理子系统组合成为一个有机的整体，实现技术联防、统筹管理的大系统运行模式。系统硬件组成架构如下图如示：如上图所示，在以往的系统建设中，本方案延续了以往各子系统独立搭建的思路，将各子系统分别网络化，不但满足了执行层分别管理、控制、监管的功能需求，也将各子系统在通讯的物理层上联系起来，实现了真正意义的统一管理，分别执行的大系统运行模式，同时也为各子系统之间的联动创建了先天条件，为整套系统的二次功能开发留下了充分的空间。智慧酒店管理可视化综合解决方案海康威视版权所有第3页3.1.硬件环境搭建酒店通常对其运营管理需要单独招商、合作洽谈或招投标。相对高档的酒管公司均有自己相关建设标准，由于不同酒管公司建设标准有较大的不同，导致酒店在未确定酒管公司之前较难开展设计工作。本案拟采用综合管理系统解决方案，系统可以做到对接入的设备进行统一管理、统一授权，即使在项目前期未界定出管理方案，系统也可以在项目交付后，统一对各分管部门进行权限分配，加大了系统的交付适应性。3.1.1.视频监控系统视频监控方式选择视频监控子系统采用全网络架构。基于现今高速的网络通讯技术，将前端的视频监控信号传送到后端，进行存储、显示。由于网络具有灵活的扩展性，因此该套系统建成后也可以根据日后监管情况，方便、高效的扩充部署，安装、维护方便，也可以利用城域网遍布全国各地的优势，扩展异地业务或进行远程技术支持工作。本案视频监控子系统硬件架构如下图所示：在整套系统建设中均为网络化的设备接入，为方便前端摄像机的集中式接入，本案中采用了二层网络架构，前端网络摄像机通过接入层网络交换机联入项目局域网。在实际的项目实施中，可以将就近的网络摄像机进行集中接入，方便现场安装和故障排查，同时前端设备检修时不会波及其它区域监控摄像机的正常运行，智慧酒店管理可视化综合解决方案海康威视版权所有第4页将系统的故障影响降至最低。前端设备选型根据国家、行业及各地方标准（如《智能建筑设计标准》、浙江省《安全技防系统建设技术规范》等）对前端摄像机设置的描述，为满足项目中不同环境的使用需求，获取更优质的监控画面，海康威视研发团队根据摄像机的使用环境将多种图像处理技术嵌入到摄像机中，分别为：红外技术、低照度技术、宽动态技术及强光抑制技术，并已将其应用在特定的产品当中。项目实施过程中，我们可以结合实际的应用场景选用相应技术的摄像机：在夜晚或较封闭的场所，由于光线几乎为零，如夜晚的星空环境，建议采用红外摄像机，通过摄像机本身发射的红外光进行补光，达到监控的目的；在光线较为微弱，还有一丝光线，如地下车库，一般采用低照度摄像机，利用它的高度感光特性，捕捉低照度环境的图像；在明暗反差较大的环境，为了避免摄像机图像出现过曝或过暗的情况，通常采用宽动态摄像机，减少环境光对监控图像效果的影响；在机动车的出入口、通道，为看清出入车辆的车牌，可采用强光抑制摄像机以避免车灯的眩光，可将车灯对摄像机的影响降到最低。为详细记录监控区域的实时图像，在本方案中设计采用全高清网络摄像机进行监控，主要从技术成熟度进行考虑：现阶段网络化的技术发展已足够支撑大数据量的传输，并且网络的数据传输效率在飞速向前发展，网络的带宽已不再是海量数据传输的瓶颈；同时，海量存储技术已走向成熟，海康威视存储系统已完全能轻松完成海量存储的艰巨任务，让数据存储更高效、更安全。因此，如今的配套技术已经完全能够支撑全高清视频监控方案。从市场的客观需求考虑，高清化的需求在如今越来越迫切。根据我司对以往案发事件的调查，许多案件在侦破过程中，调取案发录像时出现了无法清晰识别当事人的尴尬局面，只是客观的将事件经过记录下来，无法通过案发录像提供当事人信息，给案件的侦破工作加大了难度。高清视频监控技术可以从根本上解决这一问题，下图是在高清网络摄像机的帮助智慧酒店管理可视化综合解决方案海康威视版权所有第5页下截取的视频单帧图像，在高分辨率的图像中，我们可以轻松看清目标物在距摄像机较远位置的图像细节。综合上述的技术成熟度及现今的业务发展需求，采用全高清网络摄像机监控方案是未来视频监控行业的必然趋势。本方案也正是迎合现今的实际需求，在上述背景下提出，同时海康威视也是想通过公司的研发成果，将视频监控技术带向新高度。图像显示与控制高清的图像采集与传输固然重要，如果没有一套高清的显示系统和高效的控制系统，则该系统仍然不算是高质量的视频监控系统。因此，要想在整套系统中应用高清技术，必须要有相应的高清的图像显示与强大的控制系统做支撑，让用户驾驭于整套视频监控系统，使高清技术得以充分的发挥。图像显示与控制部分如下图所示：A.图像显示图像显示采用海康威视液晶拼接屏系统，能显示包括1080P（1920*1080）智慧酒店管理可视化综合解决方案海康威视版权所有第6页及以下分的辨率，它具有高亮度、高对比度、快速响应、超宽视角的特点。高亮度常规电视、电脑显示器等显示设备亮度值介于250～300cd/m²之间，海康威视液晶拼接屏的亮度值介于450～700cd/m²之间。高亮度保证了画面显示质量，可以更加真实反映出信号源的画面质量。高对比度海康威视液晶拼接屏的对比度高达2000：1至3000：1。高对比度可