保险拒绝处理话术(PPT53页)

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一、我没钱买保险没钱买保险”话术一:对呀,对呀,就是没钱才买保险,因为我们没钱人一遇到风险就会倾家荡产,所以我们没钱人比有钱人更需要保险,一旦遇到意外风险保险就是雪中送炭。话术二:没钱买药就不看病吗?没钱买米就不吃饭吗?关键是重要不重要,值得不值得。保险就是让你把钱花在刀刃上,在你最需要的时候花小钱办大事,一天一包烟钱并不会影响我们的生活,但是把它存起来放在保险公司,换来的是上万元的保障,换来的是一生的平安,换来的是全家的幸福,值!没钱买保险”二、我有钱不用保有钱不用保话术一:对呀对呀,就是有钱才保险,因为保险是我们有钱人身份的象征,因为保险是我们有钱人存钱的工具,所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值,使我们的生活更加锦上添花。有钱不用保话术二:有钱不等于有保障啊,你的钱全都投资在事业上,你能保证随时都有大额的医疗现金吗?有钱不用保话术三:快征遗产税了,你希望自己的财产打折吗?钞票越多保额越高,国外的大款都是这么干的!三、“我不需要保险”不需要保险话术一:太好了!主动需要保险的人大多是不健康的人,所以像你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。不需要保险话术二:不需要保险的人有三种:长生不老的人,永不生病的人,不出意外的人,请问您是哪一种呢?不需要保险话术三:不需要很正常,那是因为没听我讲过保险,听我讲过保险人都会主动要,不信咱们现在就试试看?四、“等等再说”等等再说话术一:前年我遇到一个客户,他也说等等再说,结果去年就得了脑血栓,现在已经半身不遂了……可见风险不等人啊!等等再说话术二:生日促成法礼物促成法模糊促成法等等再说话术三:好,那我下周(下月)再来?(试探)五、“我有社保了”有社保了话术一:社会保险能解决你的吃饭问题,而商业保险能解决你的吃肉问题。有社保了话术二:你有没有算过社保的保障是多少,光有社保是不够的,只能算是穿着毛衣过冬,加上商业保险才是穿着棉袄过冬,只有现在保障充足,才能晚年衣食无忧。六、“保险都是骗人的”保险都是骗人的话术一:你让保险公司骗过吗?骗了多少钱?告诉我,我帮你打官司。做保险十年了,我见过的都是保户骗保险公司,还没见过保险公司骗保户呢!保险都是骗人的话术二:骗人的东西政府能提倡吗?骗人的东西国家能立法吗?骗人的东西发展能长久吗?中国已经有上亿人买保险了,按照你的说法全国人民都上当了……假如骗你的话你干吗?保险都是骗人的话术三:我原来是出门下乡行骗,现在是客户主动上门受骗,去年一年我就骗了二十多万,你说怪不怪?七、“二十年后钱就贬值了”二十年后钱就贬值了话术一:对呀对呀,就是钱要贬值才买保险,因为保险可以用钱挣钱,用钱生钱,甚至可以用小钱换大钱,所以我们要通过保险来科学理财,使我们的财富增值。二十年后钱就贬值了话术二:那你存在银行不也贬值了吗?你放在家里不也贬值吗?你借给朋友不也贬值吗?即使你得的钱贬值了,那么你交的钱不也增值吗?因为你的保费是二十年交清而不是一次交清。二十年后钱就贬值了话术三:那我为您设计一份专门“防贬值”的保险,当通货膨胀时,您的收益同样会水涨船高……介绍分红保险。八、“公司倒闭了怎么办”公司倒闭怎么办话术一:国家有政策,我们有再保险,多家公司联手承担您的风险……天塌下来由国家顶着,要知道中国已经有上亿人保险啦!公司倒闭怎么办话术二:您存银行时会不会担心银行会倒闭呢?保险公司和银行都是国家金融机构,只要国家在,它就不会倒,因为它是国家机器。国家成立保险公司就是为了抗病救灾稳定社会治安。公司倒闭怎么办话术三:没等公司倒闭人先倒闭了咋办?你咋不说有风险有意外谁来管你呢?九、“你能给多少回扣”给多少回扣话术一:凡是给回扣的业务员都是该开除的业务员!他跟不上考核即将开除,为了保住自己赔钱也干,终身大事交给这样的人你能放心吗?给多少回扣话术二:小恩小惠既买不来朋友也买不来感情,我的为人咋样,咱们慢慢处。我可以保证,我能给你带来的服务和帮助肯定会远远超过那点回扣!十、“活一天算一天,老到死”活一天算一天话术一:有的人说到老就喝药,有的人说到老就上吊,但是你看谁喝药了,你看谁上吊了,我看又要饭的,我看有捡破烂的。好死不如赖活着,俗话说水没来先建坝,保险就是为年老体弱做准备,现在有没有准备就能看到咱们到老究竟是啥样。活一天算一天话术二:假如现在得阑尾炎我们能死吗?假如现在得胆囊炎我们能死吗?我见过的人都是越老越怕死,越老越发危,所以人还是要面对现实,不该自己骗自己,因为咱们谁也躲不过那一天。十一、“我要在外国公司投保”我要在外国公司投保话术一:外国公司来了你投保,外国公司走了你找谁去?我要在外国公司投保话术二:外国保险是根据外国国情设计的,中国保险是根据中国国情设计的,作为中国人保中国的保险才是最适合你的,就像买衣服不一定进口的就好,而是要合身得体。我要在外国公司投保话术三:外国公司要普及到本地最快也要十年以后,那么这十年你有事谁来管你?十二、“我要在**公司投保”我要在**公司投保话术一:不瞒您说,我在刚做保险的时候原打算在**公司,后来了解到现在买保险都认品牌,因为阳光人寿品牌好,信誉好,服务好,所以选择了阳光人寿。咱们保险本身买的不就是服务吗?我要在**公司投保话术二:看得出来,您是一位比较稳重的人,这很正常,货比三家嘛,买件衣服尚且如此,更何况是保险呢!但买保险就是买品牌、买服务,论品牌阳光人寿是“五十强人民信赖品牌”、“十强保险行业竞争力品牌”,论服务阳光人寿是“中国服务企业五百强”、“理赔最迅速保险公司”。请问您是觉着我们品牌不好吗,还是服务?十三、“万一政策变化咋办”担心政策变化话术一:那万一病了咋办?万一老了咋办?万一意外了咋办?担心政策变化话术二:对呀对呀,就是担心政策变化才买保险,因为政府一时一个令吃不准,只有法律合同才是永远不变的,所以只有保险才能靠得住。十四、“投保容易理赔难”投保容易理赔难话术一:如果保险不守信誉还有人买保险吗?去年阳光人寿公司被评为“五十强人民信赖品牌”和“理赔最迅速保险公司”,阳光人寿的品牌和市场美誉度已经家喻户晓,相信您也早已听说过。投保容易理赔难话术二:我们现在是上门服务,以后有事情只需您打个电话马上会有专人为您办理。保险市场竞争非常激烈,又有哪家公司会因为理赔慢而砸自己的招牌呢?更何况理赔本身就是一种最好的广告。投保容易理赔难话术三:投保时要签法律合同,白纸写黑字,理赔时按合同办事。政府有法院,国家有保险法,现在是法制社会,你怕什么?做好拒绝处理工作财富年年谢谢观赏!Thanks!

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