浅谈秘书的服饰礼仪

自学考试“专接本”毕业论文秘书学专业论文题目：浅谈秘书的服饰礼仪作者：专科学校：准考证号：指导教师：2014年5月2日毕业论文独创性声明本人郑重声明：1、坚持以“求实、创新”的科学精神从事研究工作。2、本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。3、本论文中除引文外，所有实验、数据和有关材料均是真实的。4、本论文中除引文和致谢的内容外，不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。5、其他同志对本研究所做的贡献均已在论文中作了声明并表示了谢意。作者签名：日期：1浅谈秘书的服饰礼仪内容摘要：当代企业竞争除了产品竞争外，也体现在形象竞争。一个有着良好信誉和形象的企业，就会容易获得社会各方的信任与支持，就可在激烈的竞争中占与不败之地。所以，秘书人员时刻注重服饰礼仪，服饰体现的是态度，是精神，是素养，既是个人和组织良好形象的体现，也是树立和巩固良好关系的需要。秘书人员是企业的门面，整洁、大方、得体的服饰不仅能增加秘书个人的素养，而且利于工作的开展、事业的成功，更有助于树立单位的良好形象。秘书人员服饰的美要达到和谐统一的整体视觉效果就要遵循一些穿戴礼仪。关键词：秘书服饰礼仪一、秘书服饰礼仪的重要性（一）秘书服饰礼仪对秘书个人的重要性1、得体的服饰礼仪可以更好的向对方展示秘书个人的长处和优势它往往决定了机会是否降临。比如，在公司你的服饰得当与否可能就会影响到你的晋升和同事的关系。陪客户出去吃饭时，你的举止穿着得体与否也决定了交易的成功与否。所以在商务活动中，恰当的服饰礼仪可以使秘书人员获得他人的好感、信任，进而推动事业的发展。2、得体的服饰可以增强秘书人员的自信心学会用服饰装扮自己是秘书人员改善自我形象、增强自信心的途径，是在公务活动中被人接受的重要手段。信心是力量的源泉。秘书人员具备了充分的自信心，就能在公务活动中做到彬彬有礼，热情大方。我们自己试试就可以发现：当你穿着整洁的西装、打着标准的领带与人交往时，无论是走姿还是坐姿都要比着休闲装庄重许多。3、得体的着装可以展示秘书人员良好的文化修养良好的文化修养是建立在扎实的学识基础之上的。秘书人员代表着企业和个人的双重形象，秘书良好的形象反映着企业奋发向上的精神面貌。秘书人员维护个人形象也就是维护企业形象，客户们正是通过感受秘书的亲和力而对企业产生好感的。（二）秘书服饰礼仪对企业的重要性1、秘书作为企业的一员，其服饰反映着企业的实力和经营理念随着世界经济的不断发展，多元化经济格局和国际市场一体化趋势要求企业调动一2切积极因素和有效手段，提高企业的知名度。优雅得体的服饰可以显示企业的实力，统一着装可以显示企业的团队精神，在外观上给人一种管理科学、制度严格、训练有素的印象，也可以使员工增强对企业目标的认同感和作为企业一员的使命感，产生对企业的归属感，从而形成强大的凝聚力。2、得体的服饰展示着企业的独特个性每个企业都有其独特的个性，不同的企业因经营理念的不同而有不同的经营管理方法、不同的品位。服饰反映着企业文化和员工的精神面貌，高雅得体的服饰有助于树立企业富有省略的风格形象。如海尔集团的绿色工装表明其“绿色家电”的理念，中国奥运健儿的红装体现着朝气与热情，空中小姐的蓝色服装则给乘额以温馨感、舒适美。这些不同颜色、不同风格的着装充分体现了成熟企业的品位，突出展示了企业的文化，对于增强队伍凝聚力具有潜移默化的作用。3、秘书服饰礼仪的实用性秘书服饰礼仪不仅要体现实用性，也要体现装饰性，还要体现个体自身的审美素质和组织形象。服饰礼仪总的原则是协调,具体说就是服饰与秘书个人自身条件、职业特点和所处环境相协调,同时遵守与服饰自身相关的习俗或原则。二、秘书的着装礼仪秘书人员作为领导的近身辅助者，常常要协助领导者接待各方面的来客，经常工作在与社会广泛接触的岗位上，其良好的个人形象对于搞好业务关系、协调工作具有着不可小觑的作用。在某种意义上，秘书的形象往往能反映一个企业的精神面貌和经营品质，所以，成功的秘书都善于用自己的良好形象推动企业的文化建设，用礼仪架起信息沟通的桥梁。秘书人员服饰的美要达到和谐统一的整体视觉效果就要遵循一些服饰礼仪。古往今来，着装从来都体现着一种社会文化，体现着一个人的文化修养和审美情趣，象征着一个人的身份、内在素质。从某种意义上说，秘书的服饰是一种无声的语言，服饰所能传达的情感与寓意是不能用有声的语言所能替代的。在不同场合，穿着得体适度的人，给人留下良好的印象，而穿着不当，则会降低人的身份，损害自身的形象。众所周知，彭丽媛的穿戴已成为时尚的范本，她富有中国文化特色的衣着，体现了她的自信和得体，不仅对外传递出中国开放的形象，更对内树立了一种文化自信。英国的一个考察团来到南方某公司考察投资事宜。为确保考察顺利进行，令外商投资，公司领导极度重视，并亲自挑选了公司最靓丽的三位女秘书负责接待事宜。领导特别叮嘱她们，对方是英国人，穿着要考虑他们的国情，以示对外商的重视。三位秘书连3忙商量最后一致决定统一着装，紧身上衣、皮裙、高筒靴……考察团到来后，三位女秘书倒茶递水，殷勤有加。但不知为何原因，还没有座谈，外商们就找借口匆忙走了。后来通过与考察团较熟悉的人了解到，德国考察团认为，这是一个工作及管理制度极不规范的公司，完全没有合作的必要，这种印象在一进公司，通过接待人员的着装就感觉出来了，完全没有合作的必要。原来，三位女秘书在服饰上犯了大忌。根据服饰礼仪的要求，办公场合女性穿着过紧、过薄的服装是对工作极度不严谨的表现；皮裙更不适合职业女性穿着。在社交场合，得体的服饰是一种礼貌，一定程度上直接影响着人际关系的和谐。（一）服装的选择与搭配着装要有全局意识、整体意识，不能胡乱搭配、顾此失彼。只有从上到下、从里到外和谐统一、浑然一体，与此同时也需要注重场合氛围，才能穿出品位和效果。款式风格与色彩的和谐。人们常说“西装革履”，就是说穿西装一定要配皮鞋。高档的正装西装上衣与牛仔裤、旅游鞋不能搭配，它们不是一个“味”儿。一个人全身上下，要职业装都职业装，要休闲装都休闲装，要时装都时装，虽然街面流行“乱搭”，但这不能成为秘书乱着装的理由。从服饰美学的角度讲，服饰色彩搭配与组合的基本方法有三种：一是运用同一色系中不同的色彩进行搭配与组合。同色搭配不仅能够营造出典雅、质朴、含蓄的情调，且有庄重感，特别适合正规场合。二是运用相近的色彩进行搭配与组合，即用色谱上相邻的颜色进行搭配。运用相近的色彩配色，自由度比较大，难度也比较大，但只要善于搭配，就会使身上的服饰颜色既丰富多彩又柔和协调。运用相近的色彩搭配应遵守服饰礼仪的“三色原则”，即在正式场合穿着在身的西服套装、衬衫领带、腰带、鞋袜等在内的一切服饰不应超过三种颜色，因为从视觉上讲，服饰的色彩在三种以内较好搭配而且比较协调，否则就会显得杂乱无章。三是运用对比色进行搭配与组合。从本质上讲，一对对比色实际上是由两种相互排斥的色彩组成的，如运用得当，可以相映生辉，给人以清新明快、耳目一新的感觉。不过由于对比色配合为“两极色”配合，很不容易达到协调的效果，因此需要将它们的面积拉开，切忌“一半对一半”，这样才能达到既有强烈对比又和谐统一的效果。秘书所在场合一般都属公务工作关系的正式场合及半正式场合，都要遵循“礼多人不怪”的思路原则，着正装出席。对男士来说，可以穿着国际通行、一般社交场合通用的西装礼服。在喜庆或隆重活动中，可以穿着中山装等民族服装，但是在一些特别需要突出职业身份而非民族身份的场合，适宜穿着西装礼服或职业制服，而非民族服装。此4外，尽管在特别隆重、严肃的场合，夹克装系列显得有些随意，但是在一般场合或半正式场合，夹克装同样适用。特别要提醒男士的是，穿着西装礼服时非常讲究，有很多细节要求需要特别注意，因此在选择西装礼服时最好事先多了解一些穿着常识。（二）着装的原则秘书作为领导的助手，平时接触的都是有身份、地位的人士，服饰得体既显示出自己的修养、气质、爱好、也衬托出组织的精神风貌。相着装要与时间、季节相吻合，符合时令；要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗吻合；符合着装人的身份；要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。着装时应注意以下几个问题：着装需适应自身条件。选择服装首先应该与自己的年龄、体形、肤色、性格统一和谐。自身条件对服装款式的选择也有很大影响。身材较矮的人，上衣应稍短一些，使腿比上身突出，服装款式以简单直线为宜，上下颜色应保持一致。身材较胖的人，宜选择直线条的衣料，颜色应该深色调，已达到视觉上“瘦身”的效果。腿短的人上衣不宜过长，体型偏瘦的人不宜穿紧身衣服，肤色偏黄的人，最好不要穿与肤色相近或者颜色深暗的服装。着装应与职业、场合、交往目的对象相协调。着装要与职业、场合相宜，这是不可忽视的原则。秘书人员在工作时间着装应遵循端庄、整洁、稳重、美观、和谐的原则，能给人以愉悦感和庄重感。这样更有利于秘书工作的开展。三、秘书的化妆礼仪化妆的目的是为了突出优点、掩饰缺点。从礼仪的角度来说，公务场合的化妆是工作的需要，是敬业的一种表现；社交场合的化妆，是对主人的一种尊敬。英国著名的形象公司CMB的一项研究显示：在公司中身居高位的女性，形象和气质对于成功的作用仍很关键。今天，越来越多的女性高管人员都非常善于把优雅动人的女性风姿融入自己的整体职场形象，化妆自然也被她们所青睐。某一高校文秘专业高材生，毕业后就职于一家公司做文员。适应工作需要，上班时，她毅然放弃了“青春少女”，化起了整洁、漂亮、端庄的“白领丽人妆”：不脱色粉底液，修饰自然，稍带棱角的眉毛，与服装色系搭配的灰度高偏浅色的眼影，紧贴上睫毛根部描画的灰棕色眼线，黑色自然型睫毛，再加上自然的唇型和略显浓艳的唇色，虽化了妆，却好似没有化妆，整个妆容清爽自然，尽显自信，成熟，干练的气质。她整个身心都倍感轻松，心情好，自然工作效率就高。一年来，她自己得体的形象、勤奋的工作态度和5骄人的业绩，赢得了公司同仁的好评。这位女秘书化的妆非常合适，充分考虑和职业。年龄和场合要求。整洁、漂亮和端庄的“白领丽人妆”，清爽自然，显示出自信成熟干练的气质。化妆是使用美容用品来美化自我形象的行为，它可以使人变得更自信。对现代秘书，化妆是必须掌握的一门学问。在与人沟通中，50%是衣着，25%是化妆，客户都喜欢跟更有气质、漂亮的女人进行沟通。这样才会使沟通更加的顺利，为成功加分。（一）化妆的基本要求仪容化妆，是人体装饰艺术的组成部分，也是秘书在交际礼仪中不可缺少的条件。化妆是生活中的一门艺术，适度而得体的化妆，可以体现秘书人员端庄、温柔、美丽、大方的独特气质，达到锦上添花的效果。化妆是用化妆品及美容技术来达到装扮美化自己的目的。化妆需适当，恰如其分，这样化妆才能很好地掩盖人的缺点，甚至缺陷，更好地体现人的五官的优点，让人更美，更信心，充满魅力。化妆我们要学会扬长避短，这样可以突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，为自己更增添一份色彩。从事文秘工作的人化妆的浓淡要根据不同的时间长场合来选择。如工作妆要简约素雅，而舞会妆则可以浓艳一些。另外化妆的时候应该选择无人的地方，比如化妆间洗手间等，不可以在他人面前肆无忌惮的化妆或者补妆。秘书人员在社交场合，得体适度的化妆，既是自尊自信的表现，也会赢得他人的尊重。（二）装饰品的佩戴饰品使服装有了活力与生命力。在秘书的活动时从各个不同的角度，小小饰品散发着晶莹的光芒，使秘书的整体着装像被镀上了一层灵光。饰品的选择和佩戴是门学问，灵活地掌握和运用这些标准规范，秘书人员将会获得社会的尊重和欣赏。为了充分展示人体的美，展示生活的富足与乐趣，现代人总不忘利用手镯、耳环、项链、戒指等饰物来装饰自己，大大地丰富了自己的服饰文化。但是，各种饰品的佩戴必须符合一定的礼仪规范与佩戴原则才能达到特定的效果，否则就有可能弄巧成拙，南辕北辙。关于它的礼仪规范也较多：首先装饰品与服装相协调。从款式上看，秘书人员一般身着深沉单色的服装，可配一些色彩明亮、款式精巧的首饰，譬如一颗钻石婚戒，一副小巧的耳钉等等。然后搭配要与形体相貌相协调。选择首饰要考虑年龄、体形等各个特点，否则会不伦不类，