校园网用户手册-教工版-上海交通大学校园网使用指南

1上海交通大学上海交通大学上海交通大学上海交通大学校园网使用指南校园网使用指南校园网使用指南校园网使用指南（教师版）2008年11月2第一章校园网简介..........................................4第二章校园网入网须知......................................52.1校园网上你需要了解的基本术语..........................................52.2网络相关的基本操作.............................................................5a)如何设置IP地址（以WinVista为例）.........................5b)如何查看IP地址和网卡MAC等信息...............................9c)如何用ping命令检测网络状态.......................................9第三章校园网入网指南.....................................113.1校园网帐号（）..........................113.2网络开通指南（）...............................133.3校园无线网使用指南（）................16a)基于WEB认证方式设置步骤（SSID：wep.net.sjtu或SJTUWebAuth）.......................................................................18b)基于802.1X认证方式设置步骤（SSID：1x.net.sjtu或SJTUdot1xAuth）......................................................................20第四章电脑主机安全指南...................................214.1常见病毒、木马程序等入侵手段........................................214.2Windows操作系统的安装建议...........................................214.3防病毒软件的安装建议.......................................................224.4计算机的日常使用与维护...................................................224.5发现安全问题的及时处理...................................................23第五章校园网信息服务指南.................................245.1信息服务门户（）..................245.2电子邮件服务（）..................255.3个人存储空间服务...............................................................295.4如何使用校内代理服务.......................................................335.5如何使用VPN服务...............................................................355.6域名、虚拟主机相关申请...................................................415.7常用网站链接.......................................................................423第六章校园网政策法规.....................................436.1上海交通大学校园网入网用户守则....................................436.2上海交通大学用户入网安全责任书....................................444第一章第一章第一章第一章校园网简介校园网简介校园网简介校园网简介上海交通大学是国内最早建立校园网的高校之一，经过多年的发展建设，目前校园网已经覆盖交大所有校区，主干带宽10G，主要楼栋都实现了千兆连接。上海交通大学校园网通过CERNET（中国教育和科研计算机网）实现和Internet的连接。上海交通大学校园网由学校网络信息中心承担建设和日常运行维护的任务。网络信息中心联系方式网络信息中心联系方式网络信息中心联系方式网络信息中心联系方式：：：：闵行校区：闵行计算中心2F电话：54742547徐汇校区：浩然高科技大厦4F电话：62822260主页：：[e-mail]5第二章第二章第二章第二章校园网入网校园网入网校园网入网校园网入网须知须知须知须知上海交通大学全部采用静态IP地址方式接入校园网，任何接入校园网的网络设备需申请得到一个全球唯一的IP地址，设置正确后方可上网。2.1校园网上你需要了解的校园网上你需要了解的校园网上你需要了解的校园网上你需要了解的基本术语基本术语基本术语基本术语1、jAccount网络账户要使用校园网和校园网上的各种业务，必须先拥有一个网络账户。网络信息中心为每个注册的交大校园网用户提供了一个统一的网络账户，称为jAccount。通过使用jAccount的一组用户名和密码，可以享受电子邮件（Email）、个人存贮（portal）、校内代理服务（inproxy）、无线上网（wlan）、虚拟专用网络（VPN）等基本服务，以及加入jAccount服务体系的各类应用系统（如：校园网门户平台、教学服务信息网、就业服务网等）。2、IP地址IP地址是确认上网机器在互联网上位置的标识，类似202.120.2.101的形式。另外，还有掩码、网关、DNS都是需要在电脑上正确设置后才能上网。3、网卡地址网卡地址即网卡的物理地址（physicaladdress），通常也叫MAC地址，是确认上网机器唯一性的标识，类似52-54-AB-33-44-55的形式2.2网络相关的网络相关的网络相关的网络相关的基本操作基本操作基本操作基本操作a)如何设置IP地址（以WinVista为例）61、打开“控制面板”，选择“查看网络状态和任务”，如下图：2、选择左侧的“管理网络连接”；73、选择“本地连接”，右键，选择“属性”，如下图：4、选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”一项，然后，点击右下“属性”按钮，如下图：85、根据你的申请信息，如实填写下列各项，如下图。完了，按下“确定”即可。WindowXP用户与WinVista用户类似：1、打开“控制面板”，选择“网络连接”；2、选择“本地连接”，右键，选择“属性”；3、选择“Internet协议(TCP/IP)”一项，然后，选择“属性”；4、根据你的申请信息，如实填写下列各项，“确定”即可。9b)如何查看IP地址和网卡MAC等信息1、点击“开始”，然后“所有程序”，然后“附件”，选择“命令提示符”；2、输入命令“ipconfig/all”，即可获得相关信息，如下图；c)如何用ping命令检测网络状态1、点击“开始”，然后“所有程序”，然后“附件”，选择“命令提示符”2、假设你的网关地址是202.120.58.254，则在弹出的窗口中输入“ping202.120.58.254”回车3、出现“Replyfrom……”字样，说明到网关是通的，网络没问题，如下图10若出现“Requesttimedout.”字样，说明到网关不通，网络故障。如下图：11第三章第三章第三章第三章校园网校园网校园网校园网入网指南入网指南入网指南入网指南3.1校园网帐号校园网帐号校园网帐号校园网帐号（（（（））））上海交通大学网络信息中心为每个注册的网络用户提供了一个统一的网络账户，称为jAccount，学校员工和学生均可免费申请，并开通Email、个人存储空间等基本服务。申请需知申请需知申请需知申请需知：：：：1、帐户名一经生效，不能更改，校园网上各项网络服务（包括交大电子邮件系统）及应用系统服务都会用到此帐户，请务必谨慎选择用户名；2、帐号仅限本人使用，严禁把帐号泄漏他人或与他人共享，否则一经发现，网络信息中心有权暂停甚至删除帐号；申请流程申请流程申请流程申请流程：：：：教职员工申请jaccount帐号，需带自己有效身份证件到网络信息中心办理，当场开通。12帐号帐号帐号帐号常见问题常见问题常见问题常见问题：：：：问：如何更改帐号的密码？答：登录，选择“我的账户”栏目下的“修改密码”。问：忘记密码怎么办？答：带本人有效身份证件到网络信息中心办理。问：目前jAccount账号提供哪些服务？答：jAccount帐号适用于加入jAccount认证体系的任何服务或网站，如：
拥有一个形如[e-mail]的交大邮箱
拥有一个1G的个人存储空间（），方便和老师、同学共享资料
校内代理服务（inproxy.sjtu.edu.cn:8000），方便你不在学校的时候访问校园网内部资源
校园一卡通网站（）登录认证
人事系统（）登录认证问：帐户有效期是多久？答：帐户有效期一般是到离校日期，过期不再保留此帐户。网络信息中心将会在帐户到期前一个月以邮件方式通知用户。为方便用户迁徙数据，将为用户保留帐号三个月。133.2网络开通指南网络开通指南网络开通指南网络开通指南（（（（））））目前校园网已覆盖各校区几乎所有楼宇，教职员工可以到网络信息中心办理网络申请。申请需知申请需知申请需知申请需知：：：：申请人必须为学校正式在编教职员工，拥有jaccount网络帐户（即Email帐号），申请时需要提供的必要信息有：1、jaccount网络帐户（注：该帐号同时作为网络费用的付费帐号）；2、联网设备合法的mac地址；3、大楼、房间和房间里信息点模块编号；4、申请人和使用人以及联系方式。申请流程申请流程申请流程申请流程：：：：1、可以通过以下两种方式向网络信息中心提交IP地址申请a)到网络信息中心主页下载或到网络信息中心领取《上海交通大学用户IP地址申请表》，填写完毕交负责部门或院系签字盖章后送至网络信息中心。b)网上提交：登录jaccount管理系统，选择“用户一般业务申请”，填写“交大校园网用户一般业务申请单”后提交。2、申请提交后三个工作日之内开通，用户须按网络信息中心提供的IP地址等信息设置后即可接入校园网。14网网网网络故障报修络故障报修络故障报修络故障报修如果发现不能正常上网，在致电网络信息中心之前，请用户协助先确认以下步骤第一步：先查看网卡的灯是否亮的，再查看电脑屏幕右下角的电脑图标是否显示“叉”，如果打叉，表示没有连接，那么，需要做如下检测1.确认网线的两端是否插好2.检查是否接