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硬件测试标准文件编号版次V1页次第1頁，共17頁1.目的此可靠性测试标准的目的是尽可能地挖掘设计，制造中的潜在性问题，在正式生产之前寻找改善方法并解决上述问题点，为正式生产的产品在质量上做必要的保证；并检测产品是否具备设计上的成熟性、使用上的可靠性.具体包括新产品的试验、物料的试验及例行抽检试验等等。2.范围此指引适用于所有诺亚信高科技集团有限公司生产的移动产品。3.定义3.1技术员:设定仪器,完成相关测试项目,并记录测试结果.解决检测过程中的问题;并向工程师反馈检测方法的缺陷和不足。3.2工程师:判断测试结果是否可接受；跟进问题的解决情况；改善检测方法。4.抽样方案4.1以具体的实验项目要求为准。5.检验内容5.1环境可靠性试验5.1.1高温运行试验试验目的：验证手机在高温环境的适应性。试验样品：2sets试验内容：55℃，手机配齐SIM卡/T卡，装电池开机，进行12小时测试，运行时间从到达55℃温度始算起.试验后在箱内检查，要求产品的功能、外观正常.受测前样机胶塞必须安装归位.射频指标符合国家标准.对于翻/滑盖手机，1台开盖，1台合盖.（若屏/主板不同供应商，则样机各选2pcs，共4pcs）。判定标准:1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。硬件测试标准文件编号版次V1页次第2頁，共17頁4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。5.1.2低温运行试验试验目的:验证手机在低温环境下的适应性。试验样品:2sets试验内容:-20℃，手机配齐SIM卡/T卡，装电池开机并运行老化软件，进行12小时测试，运行时间从到达-20℃温度始算起.试验后在箱内检查，要求产品的功能、外观正常.受测前样机胶塞必须安装归位.射频指标符合国家标准.对于翻/滑盖手机，2台开盖，1台合盖.（若屏/主板不同供应商，则样机各选2pcs，共4pcs）。特别注意：俄罗斯项目需要测试低温下的充电功能（电池电压是否会升高）。判定标准:1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。5.1.3高温贮存试验试验目的:应力释放和加速材料的老化。试验样品：2sets试验内容:80℃，手机配电池关机，存储时间24小时，贮存时间从温度到达80℃开始算起.在进行存储到24小时后，直接进行外观检查.受测前样机胶塞必须安装归位.再进行2小时回温后，开机进行电性能检查.对于翻/滑盖手机，2台开盖，1台合盖.（若屏/主板不同供应商，则样机各选2pcs，共4pcs）。判定标准:1、壳体外观检查，缝隙，LENS以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。硬件测试标准文件编号版次V1页次第3頁，共17頁5.1.4低温贮存试验试验目的：加速材料的脆化。试验样品：2sets试验内容：-40℃，手机配电池关机，存储时间24小时，贮存时间从温度到达-40℃开始算起.在进行存储到16小时后，直接进行外观检查.受测前样机胶塞必须安装归位.再进行2小时回温后，开机进行功能、外观检查.对于翻/滑盖手机，2台开盖，1台合盖.（若屏/主板不同供应商，则样机各选2pcs，共4pcs）。判定标准：1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。5.1.5高温高湿试验试验目的：验证手机在高温高湿环境下的适应性，诱发临界状态的问题暴露出来。试验样品：2sets试验内容：60℃，95H%，配齐SIM卡/T卡.手机电池开机并运行老化软件，进行12小时测试，运行时间从到达45℃，95H%温度开始算起.受测前样机胶塞必须安装归位.试验后在箱内检查，要求产品的功能、外观正常，射频指标符合国家标准.对于翻/滑盖手机，2台开盖，1台合盖.（若屏/主板不同供应商，则样机各选2pcs，共4pcs）。判定标准：1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。5.1.6灰尘试验试验目的：验证手机结构密闭性。硬件测试标准文件编号版次V1页次第4頁，共17頁试验样品：2sets试验内容：将试验样机不包装，装上所配电池，正常位置安装在适合的灰尘砂粒（灰尘量2千克每立方米）试验箱中.其体积综合不得超过试验箱的有效空间的1/3，底部面积不超过有效水平面积的1/2，试验样机之间及与试验箱内壁距离应不小于100mm.试验时，试验箱内温度为（15-35℃），相对湿度45%-75%，试验箱内的气流速度应保持试验用灰尘均匀缓慢沉降在试验样机上，使最大风速不得超过2m/s，试验样机在该试验条件下保持8小时.停止吹风后，待粉尘完全沉降，才能取出试验样品.备注：测试时视整机出货状况决定是否需要封堵接口。判定标准：1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。6.检查LCD窗口和CAM窗口是否进灰。7.检查按键手感，按键是否由于进灰产生不灵敏或者失效。8.检查所有I/O口的功能，尤其是没有保护的孔灵敏或者失效。5.1.7盐雾试验试验目的:验证手机结构密闭性和抗腐蚀性能。试验样品:2sets试验内容:将试验样机装上所配电池，不包装状态下放入盐雾箱内，在35℃下，用PH值为6.5～7.2（酸性），浓度为（5±1）％的氯化钠（NaCl）盐溶液连续对试验样机喷雾2小时，喷雾结束后将试验样品转移到湿热箱中储存22小时，储存条件为温度（40±2）℃，相对湿度为90％～95％.按上述规定喷雾并储存，构成一个循环，进行三个循环试验。备注：测试时视整机出货状况决定是否需要封堵接口。判定标准：1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。硬件测试标准文件编号版次V1页次第5頁，共17頁4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。5.1.8随机振动试验试验目的:试验样机抗振动性能试验样品:2sets试验内容:将试验样机装上所配电池，不包装.牢固地水平固定在振动台上；在对试验样机进行振动测试时，采用以下频率/幅度：频率5～20Hz时，随机振动ASD（加速度谱密度）为0.96m2/S3；频率20～500Hz时，随机振动ASD（加速度谱密度）为0.96m2/S3（20Hz），其它-3dB/倍频程.将试验样机分别在X、Y、Z轴上振动，每个轴振动10分钟.在振动过程中，试验样机连接综测设备，对试验样机进行射频性能测试。判定标准:1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。5.1.9温度冲击测试试验目的：验证手机结构、装饰件、焊接等在快速温变下的寿命。试验样品:2sets试验内容：将试验样机不包装，装上所配套电池，关机状态下，低温-40℃±2℃/1H，高温80℃±2℃/1H，转换时间≤5min，循环12次,共计24小时。判定标准:1、壳体外观检查，缝隙，镜片以及使用背胶固定的装饰件等粘贴牢固度。2、功能检查（注意屏的显示是否有黑影，坏点等异常）。3、触摸屏划写，点压准确性（如有触摸不准偏位等现象，进行屏幕校准看是否可恢复）。4、MP3，FM，耳机，充电，滚轮…。5、实网通话一次，看送话和受话是否正常。硬件测试标准文件编号版次V1页次第6頁，共17頁5.2机械可靠性试验5.2.1自由跌落试验试验目的：验证手机的结构以及主板器件的可靠性，整机抗多次跌落的能力。试验样品:4sets试验内容：注意点：A.普通屏，研发阶段1.2米，大理石地面。B.2.4—2.8（含2.8）研发阶段1米，大理石地面。C.2.8及以上屏，研发阶段0.8米，大理石地面。D.3.5--4.5屏,跌落高度为0.6米标准，大理石地面。E.4.5屏以及以上,跌落高度为0.5米标准，大理石地面。1、进行测试前，先检查手机功能正常；确认结构方面的初始状态（便于跌落后进行比对）。2、将试验样品装上配套的电池/SIM卡/T卡，6面/4角，每个部位连续跌2次，总计20次，跌落顺序：上顶面→下底面→左侧面→右侧面→左上角→右上角→左下角→右下角→B面→A面（屏面）。3、对于折叠、滑盖以及旋转结构试验样机，先跌开盖状态，每个面跌落1次，再在合盖状态下每个面跌1次，四个角每个角各2次。判定标准：1.手机是否壳体开裂，键盘/侧键等弹出，螺丝松动，镜片脱落等现象。2.手机是否在轻微扭曲/弯折后，正常开机。3.功能是否正常。4.跌落完毕，检查关机漏电流/待机的电流（漏电流≤1mA，待机的电流≤3mA）。5.拍照后，照片的保存以及删除。6.FM收台/使用；MP3耳机/外放效果。7.充电/耳机/USB功能识别/开启蓝牙，是否可以收到蓝牙耳机。8.触摸屏校准2次；手写输入写短信后发出，发出2条。9.测试完成后，无机械损伤和功能失效。试验样机内部屏蔽罩及其它元器件不能存在松脱或损坏现象，摇动试验样机应不出现任何异响。跌落过程中，允许有3次以下掉电及重启硬件测试标准文件编号版次V1页次第7頁，共17頁5.2.2微跌落试验试验目的：验证手机在正常使用中轻微撞击的适应性。试验样品:2sets试验内容：将试验样机不包装，装上所配套电池，插入T卡及SIM卡。开机播放T卡MP3状态下，跌落高度为10cm，跌落面为PVC垫面，试验样机跌落方位顺序为：A面—B面—左面—右面—上顶面—下底面，进行连续跌落每个面跌1000次总次数为6000次，且完成6000次测试时记录测试结果。跌落后检查试验样机的外观结构及各项功能，并进行电性能测试。判定标准：1.手机是否壳体开裂，键盘/侧键等弹出，螺丝松动，镜片脱落等现象。2.手机是否在轻微扭曲/弯折后，正常开机。3.功能是否正常。4.跌落完毕，检查关机漏电流/待机的电流（漏电流≤1mA，待机底电流≤3mA）。5.拍照后，照片的保存以及删除。6.FM收台/使用；MP3耳机/外放效果。7.充电/耳机/USB功能识别/开启蓝牙，是否可以收到蓝牙耳机。8.触摸屏校准2次；手写输入写短信后发出，发出2条。9.测试完成后，无机械损伤和功能失效.试验样机内部屏蔽罩及其它元器件不能存在松脱或损坏现象，摇动试验样机应不出现任何异响。10.测试过程中不允许出现手机可装配部件脱落，掉SIM卡现象。11、允许出现掉电≤3次、掉T卡≤2次（表现为音乐停止）。12、允许出现重起现象≤2次。5.2.3挤压试验试验目的：检查手机抗挤压能力。试验样品:2sets试验内容